11 Aplikasi Obrolan Tim Teratas Untuk Bisnis Anda Pada Tahun 2022

Baik itu di tempat kerja atau di rumah, menggunakan obrolan langsung untuk komunikasi instan telah menjadi cara utama orang berinteraksi setiap hari, dan itu sangat masuk akal. Mengapa? Karena chat bersifat langsung, cepat dikirim, segera menerima informasi, mobile-friendly (tidak seperti email), mendukung semua jenis media, mudah dioperasikan, dan biasanya tidak memerlukan pelatihan untuk mulai menggunakannya.

Sekarang, selain kehidupan pribadi Anda, ketika datang ke tempat kerja, tidak sembarang solusi akan berhasil.

• Penelitian terbaru menunjukkan bahwa hanya 56% pekerja tanpa meja di Amerika Serikat yang merasa terhubung dan terlibat dengan majikan mereka
• Ketidakpuasan kerja dapat mendorong banyak pekerja tanpa meja yang lebih muda untuk mencari posisi yang lebih memuaskan di tempat lain
• 84% pekerja tanpa meja mengatakan bahwa mereka tidak mendapatkan cukup komunikasi langsung dari manajemen puncak, dan hanya 10% yang merasa sangat terhubung dengan perusahaan mereka.

Komunikasi yang efektif dan cepat di tempat kerja sangat penting bagi bisnis apa pun untuk berhasil di masa depan. Berinvestasi dalam aplikasi obrolan tim akan meningkatkan komunikasi internal perusahaan Anda, merampingkan operasi harian, meningkatkan produktivitas karyawan, dan meningkatkan keterlibatan karyawan.

Kami telah melakukan beberapa penelitian mendalam dan telah mengumpulkan daftar 11 aplikasi obrolan tim teratas di pasar saat ini. Duduk, santai, dan pertimbangkan fitur mana yang paling menguntungkan bisnis Anda.

Pilihan Teratas Kami

1. Connecteam : Aplikasi obrolan bisnis all-in-one terbaik untuk tim

2. Pasukan Messenger : Baik untuk komunikasi yang aman

3. Slack : Baik untuk menjaga produktivitas karyawan

Apa yang Harus Dicari di Aplikasi Obrolan Bisnis

Berikut adalah beberapa hal penting yang harus dicari ketika memilih aplikasi obrolan bisnis terbaik:

• Kemudahan penggunaan : Aplikasi dengan antarmuka pengguna yang menyenangkan secara visual dan mudah digunakan untuk karyawan yang mungkin tidak begitu paham teknologi dapat menghemat banyak waktu.
• Berbagai jenis komunikasi : Semakin banyak mode komunikasi yang disertakan dalam aplikasi obrolan bisnis, semakin dinamis dan efisien komunikasi di perusahaan Anda. Ini dapat mencakup pesan instan, peringatan karyawan, konferensi video, dan banyak lagi.
• Administrasi : Manajer harus dapat menggunakan solusi mereka untuk mengelola tim secara efisien, berbagi informasi, dan dengan mudah memutuskan siapa dan siapa yang tidak memiliki akses ke aplikasi sambil menjaga keamanan data.
• Kemampuan grup : Aplikasi obrolan bisnis harus memungkinkan manajer mengatur percakapan ke dalam grup. Tim kemudian dapat melakukan percakapan khusus berdasarkan proyek, topik, acara, dll.
• Integrasi alur kerja : Integrasi pihak ketiga ke sistem penggajian, sistem penyimpanan file (seperti Google Drive), alat manajemen konten, dan alat manajemen proyek dapat memastikan bahwa semua alur kerja terkait pekerjaan dilakukan pada satu aplikasi, bukan di beberapa aplikasi.

11 Aplikasi Obrolan Bisnis Terbaik Tahun 2022

Dengan aplikasi obrolan tim Connecteam, komunikasi internal menjadi sangat mudah. Sangat mudah bagi manajer dan karyawan untuk mencari melalui direktori karyawan dan menghubungi siapa pun yang mereka butuhkan. Belum lagi manajemen tingkat atas dapat mengirim pesan yang ditargetkan ke departemen atau tim tertentu atau mengirim pesan pribadi 1:1 dengan satu karyawan.

Jadikan komunikasi kerja menyenangkan dan menarik dengan menyertakan video, gambar, GIF, tautan, file, dan lainnya! Selain itu, umpan sosial memungkinkan manajer untuk mengirim pembaruan di seluruh perusahaan, memposting acara, atau bahkan mengenali karyawan yang telah berprestasi di atas dan di luar!

Kotak saran digital, survei, atau jajak pendapat langsung meningkatkan komunikasi sekaligus memberi manajer umpan balik waktu nyata yang berharga tentang cara meningkatkan perusahaan. Connecteam memberi bisnis pengawasan dan manajemen waktu nyata atas setiap aspek komunikasi internal.

Untuk siapa?

Connecteam sangat cocok untuk industri apa pun dengan pekerja garis depan, tim tanpa meja, atau staf jarak jauh.

Fitur Utama:

Pro kontra

Harga:

Tingkatkan Komunikasi Internal Perusahaan Anda Dengan Connecteam Sekarang!

Belajarlah lagi

Pasukan Messenger adalah platform obrolan tim yang ditujukan untuk percakapan kerja tanpa gangguan. Aplikasi obrolan tim ini tersedia di berbagai platform seperti Web, Windows, Mac OS, Android, dan iOS. Fitur fungsional yang ditampilkan pada antarmuka pengguna cukup jelas.

Dengan fitur yang sangat aman dan ukuran penyimpanan yang besar, Anda dapat dengan mudah berpartisipasi dalam percakapan 1:1 atau grup saat berbagi layar atau melalui panggilan video.

Untuk siapa?

Cocok untuk usaha kecil hingga perusahaan besar.

Fitur Utama:

Pro kontra

Harga:

Tim yang bekerja dalam teknologi tinggi dan membutuhkan aplikasi obrolan tim untuk kolaborasi dalam proyek dapat memperoleh manfaat besar dari Slack. Ini adalah solusi obrolan perpesanan perusahaan dan aplikasi kolaborasi tim. Slack menampilkan kemampuan integrasi yang luar biasa dan bot untuk mengatur tindakan dan notifikasi otomatis. Ini juga memungkinkan pengiriman pesan 1: 1 dan grup, panggilan audio individu dan tim, dan konferensi video. Yang Anda butuhkan hanyalah email untuk mengundang karyawan bergabung dengan Slack.

Untuk siapa?

Bisnis dan organisasi besar.

Fitur Utama:

Pro kontra

Harga:

Aplikasi obrolan dan kolaborasi tim Microsoft dibuat untuk berintegrasi dengan produk Microsoft lainnya atau Skype. Jika panggilan audio dan video adalah yang Anda cari, Microsoft Teams adalah solusi tepat untuk Anda. Plus, jika Anda sudah membayar untuk Microsoft Office 365 Essentials atau akun Bisnis, mengintegrasikan aplikasi obrolan ini sederhana. Ingatlah bahwa Teams memang mengharuskan semua pengguna untuk memiliki akun Microsoft.

Untuk siapa?

Cocok untuk usaha kecil hingga besar.

Fitur Utama:

Pro kontra

Harga:

Beekeeper menyebut dirinya sebagai "aplikasi berbagi ide dan pemungutan suara tenaga kerja", yang seharusnya membuat komunikasi dengan tim Anda lebih mudah. Pengguna dapat menerima pemberitahuan perusahaan dan dapat mengirim pesan instan ke karyawan lain. Keamanan data terenkripsi mereka berarti data perusahaan tetap aman dan terlindungi.

Untuk siapa?

Cocok untuk pekerja garis depan.

Fitur Utama:

Pro kontra

Harga:

Rocket.Chat bukan hanya aplikasi obrolan tim, melainkan "pusat komunikasi", begitu mereka menyebut diri mereka sendiri. Aplikasi obrolan ini dirancang untuk komunikasi tim dan kolaborasi dengan tim Anda.

Manajer dan karyawan dapat berbagi file, mengobrol secara real-time, atau beralih ke konferensi video/audio. Perangkat lunak ini juga menawarkan akses lengkap ke kode sumber, sehingga Anda dapat sepenuhnya menyesuaikan, memperluas, atau menambahkan fungsionalitas baru untuk memenuhi kebutuhan Anda.

Untuk siapa?

Ideal untuk perusahaan dengan peraturan tinggi atau dengan informasi bisnis atau klien yang sensitif.

Fitur Utama:

Pro kontra

Harga:

Aplikasi Google Chat (ex-Google Hangout) adalah apa yang oleh beberapa pengguna disebut sebagai "Versi Slack Google" untuk pengiriman pesan tim dan kolaborasi tempat kerja.

Google Chat membantu tim berkolaborasi dengan mudah dan efisien dengan pesan langsung dan obrolan grup. Anda dapat mengatur ruang virtual khusus untuk menampung proyek dari waktu ke waktu, ditambah percakapan berulir. Alat ini memudahkan untuk melacak kemajuan dan menindaklanjuti tugas.

Untuk siapa?

Google Chat sangat cocok untuk bisnis kecil hingga besar.

Fitur Utama:

Pro & Kontra

Harga:

Terlepas dari layanan obrolan populer biasa yang sudah dikenal kebanyakan orang, penyedia ini menawarkan aplikasi terpisah bernama WhatsApp Business, yang bertujuan untuk memudahkan bisnis & pelanggan mereka berinteraksi satu sama lain.

Meskipun kami tidak dapat mengabaikan aplikasi obrolan tim ini, mengingat popularitasnya, kami pikir itu jauh dari ideal untuk komunikasi terkait pekerjaan. Faktanya, banyak manajer dan karyawan yang menyampaikan kekhawatiran tentang penggunaan aplikasi untuk tujuan organisasi, seperti meluapnya informasi yang tidak relevan dan mengganggu, bahkan mempermalukan dan perkelahian antar karyawan.

Untuk siapa?

Cocok untuk usaha kecil.

Fitur Utama:

Pro kontra

Harga :

Dengan Flock, Anda dapat mengirim pesan instan atau memulai saluran grup untuk mengirim pesan ke tim Anda. Selain itu, karyawan dapat membagikan daftar tugas, pengingat, jajak pendapat, dan catatan agar semua orang dapat terus mengetahui informasi terbaru. Flock juga bekerja dengan mulus dengan aplikasi lain, seperti Google, MailChimp, Dropbox, Jira, Trello, dan banyak lagi.

Untuk siapa?

Baik untuk tim dari semua ukuran.

Fitur Utama:

Pro kontra

Harga:

RingCentral memungkinkan perusahaan untuk mengirim pesan 1:1, mengatur rapat video, dan telepon bisnis jika diperlukan. RingCentral terintegrasi dengan lebih dari 100 perangkat lunak yang berbeda, seperti Salesforce dan Google Workspace. Dapatkan wawasan waktu nyata tentang cara tim Anda menggunakan alat perpesanan, video, dan telepon yang disediakan.

Untuk siapa?

Bisnis yang bagus dari semua ukuran.

Fitur Utama:

Pro kontra

Harga:

Wire membanggakan bahwa mereka adalah perangkat lunak konferensi paling aman yang tersedia di pasar. Wire menyediakan konferensi video, obrolan dan pesan, berbagi file, dan berbagi layar.

Untuk siapa?

Wire sangat cocok untuk bisnis yang mencari komunikasi yang aman.

Fitur Utama:

Pro kontra

Harga:

Ulasan

Harga (untuk 50 pengguna)

Uji Coba Gratis

Paket Gratis

4.8/5

Mulai dari $39/bln untuk 50 pengguna

uji coba 14 hari

Mulai Gratis

Ya, hingga 50 pengguna

4.8/5

$125 per bulan

Ya

Tidak

4.7/5

$335,50 per bulan

Ya

Ya

4.4/5

$200 per bulan

Ya

Ya

4.6/5

Hubungi perwakilan untuk harga khusus

Ya

Tidak

4.3/5

$200 per bulan

Ya

Ya

4.6/5

$120 per bulan

Tidak

Tidak

4.7/5

T/A

Tidak

Ya

4,5/5

$225 per bulan

Ya

Ya

4.2/5

$1399,50 per bulan

Ya

Tidak

4,5/5

$382,50 per bulan

Ya

Ya

Ulasan

4.8/5

Harga (untuk 50 pengguna)

Mulai dari $39/bln untuk 50 pengguna

Uji Coba Gratis

uji coba 14 hari

Mulai Gratis

Paket Gratis

Ya, hingga 50 pengguna

Ulasan

4.8/5

Harga (untuk 50 pengguna)

$125 per bulan

Uji Coba Gratis

Ya

Paket Gratis

Tidak

Ulasan

4.7/5

Harga (untuk 50 pengguna)

$335,50 per bulan

Uji Coba Gratis

Ya

Paket Gratis

Ya

Ulasan

4.4/5

Harga (untuk 50 pengguna)

$200 per bulan

Uji Coba Gratis

Ya

Paket Gratis

Ya

Ulasan

4.6/5

Harga (untuk 50 pengguna)

Hubungi perwakilan untuk harga khusus

Uji Coba Gratis

Ya

Paket Gratis

Tidak

Ulasan

4.3/5

Harga (untuk 50 pengguna)

$200 per bulan

Uji Coba Gratis

Ya

Paket Gratis

Ya

Ulasan

4.6/5

Harga (untuk 50 pengguna)

$120 per bulan

Uji Coba Gratis

Tidak

Paket Gratis

Tidak

Ulasan

4.7/5

Harga (untuk 50 pengguna)

T/A

Uji Coba Gratis

Tidak

Paket Gratis

Ya

Ulasan

4,5/5

Harga (untuk 50 pengguna)

$225 per bulan

Uji Coba Gratis

Ya

Paket Gratis

Ya

Ulasan

4.2/5

Harga (untuk 50 pengguna)

$1399,50 per bulan

Uji Coba Gratis

Ya

Paket Gratis

Tidak

Ulasan

4,5/5

Harga (untuk 50 pengguna)

$382,50 per bulan

Uji Coba Gratis

Ya

Paket Gratis

Ya

Apa itu Aplikasi Obrolan Bisnis?

Aplikasi obrolan bisnis adalah solusi perangkat lunak yang dirancang untuk membantu karyawan dan manajer berkomunikasi dengan lebih efisien dan efektif. Semua pengguna di perusahaan yang sama, selama diizinkan oleh administrator, dapat berkomunikasi satu sama lain, seringkali dalam berbagai cara. Ini termasuk perpesanan 1: 1, obrolan grup, konferensi video, dan banyak lagi.

Aplikasi obrolan bisnis juga bertindak sebagai platform tempat informasi terpusat, artinya pengguna dapat berbagi data dan file terkait pekerjaan satu sama lain. Mereka biasanya menyertakan fitur yang memungkinkan tim untuk berkolaborasi secara digital satu sama lain dalam proyek dan menetapkan tugas.

Bagaimana Cara Kerja Aplikasi Obrolan Bisnis?

Lebih sering daripada tidak, aplikasi obrolan bisnis membanggakan fitur berorientasi komunikasi yang khas seperti konferensi video, kemampuan untuk mengirim klip audio, dan pesan obrolan tim. Sementara beberapa aplikasi tidak selalu menyertakan semua fitur ini, cenderung ada tumpang tindih, dan tanpa diragukan lagi, fitur obrolan tim tampaknya menjadi fitur yang paling umum.

Aplikasi obrolan bisnis selalu memberi pengguna kemampuan untuk saling mengirim pesan. Melalui fungsi obrolan ini, mereka biasanya dapat berbagi berbagai jenis media, dari GIF dan video hingga gambar dan file. Emoji dan rekaman audio juga umum.

Apa Manfaat Menggunakan Aplikasi Obrolan Bisnis?

1. Jauhkan Semua Orang Di Loop

Aplikasi obrolan tim adalah cara mudah untuk memastikan semua departemen dan tim berada di halaman yang sama. Alih-alih harus menyebarkan banyak dokumen dan dokumen, perusahaan sekarang dapat sepenuhnya digital dan merampingkan komunikasi internal mereka untuk efisiensi yang lebih baik.

2. Tingkatkan Keterlibatan Karyawan

Aplikasi obrolan tim yang tangguh, seperti Connecteam, memberi pengguna umpan sosial digital tempat karyawan dapat menyukai dan mengomentari pembaruan perusahaan, berita, atau acara. Selain itu, manajer dapat menyiapkan kotak saran digital, survei, atau jajak pendapat langsung untuk lebih meningkatkan keterlibatan karyawan dan mengumpulkan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti.

3. Pengawasan Waktu Nyata

Aplikasi obrolan tim memberi manajer pengawasan penuh atas komunikasi internal mereka. Dengan peringatan dan pemberitahuan, manajer dapat yakin bahwa setiap karyawan telah melihat dan membaca pesan. Lewatlah sudah hari-hari e-mail; perusahaan sekarang beralih ke aplikasi obrolan tim untuk meningkatkan efisiensi operasional dan komunikasi internal.

Berapa Biaya Aplikasi Obrolan Bisnis?

Dalam hal paket berbayar, bahkan aplikasi obrolan bisnis terbaik dapat bervariasi harganya secara drastis tergantung pada fitur dan kemampuan yang mereka miliki. Ada beberapa solusi seperti Troop Messenger dan Google Chat yang masing-masing berharga $125 dan $120 per bulan untuk 50 pengguna pertama. Lalu ada solusi seperti RingCentral yang jauh lebih mahal dan menghabiskan biaya $1399,50 per bulan untuk 21-50 pengguna.

Namun perlu diperhatikan, bahwa banyak dari aplikasi ini menyediakan uji coba gratis, artinya Anda dapat mencoba fitur paling dasar mereka untuk menentukan solusi mana yang paling sesuai untuk bisnis Anda sebelum meningkatkan.

Uji coba gratis Connecteam memungkinkan 50 pengguna pertama mencari sesama kontak, berkomunikasi dengan semua anggota tim, menerima pembaruan perusahaan, dan memberikan umpan balik melalui survei. Semua ini dapat dilakukan dari perangkat seluler seseorang.

Banyak sub-fitur lanjutan yang tersedia jika Anda memilih untuk meningkatkan ke paket Dasar, dengan biaya $39 per bulan untuk maksimal 50 pengguna. Jika tidak, maka Anda dapat menyimpan paket gratis selamanya, menjadikannya aplikasi obrolan tim gratis terbaik untuk nilai.

Pertanyaan Umum Tentang Aplikasi Obrolan Tim

Apakah aplikasi obrolan bisnis cocok untuk semua anggota tim saya?

Ini sangat tergantung pada aplikasi. Beberapa jauh lebih mudah digunakan dan diterapkan daripada yang lain. Seiring berjalannya aplikasi obrolan tim, Connecteam adalah solusi hebat untuk perusahaan dengan karyawan yang kurang paham teknologi dan memerlukan sedikit atau tanpa pelatihan untuk mulai menggunakannya.

Apakah obrolannya bisa dipantau?

Ya, sebagian besar aplikasi memungkinkan pengelola untuk memantau pengiriman pesan. Ada beberapa alat yang tidak mengizinkan manajer untuk mengontrol pesan pribadi, yang harus Anda coba dan hindari. Dengan Connecteam, semua pesan dan komentar dapat dipantau dan dihapus jika tidak sesuai dengan cara apa pun. Selain itu, jika Anda perlu mengeluarkan karyawan, untuk alasan apa pun, mereka tidak akan memiliki akses ke aplikasi atau riwayat obrolan apa pun setelah mereka meninggalkan perusahaan.

Apakah aplikasi obrolan tim berfungsi di semua ponsel?

Tidak. Sebelum memilih aplikasi obrolan tim, Anda harus memastikan bahwa itu berfungsi di iOS dan Android. Selain itu, beberapa aplikasi obrolan bekerja lebih baik di desktop, dan jika sebagian besar karyawan Anda sedang bepergian, ini mungkin bukan solusi yang baik untuk perusahaan Anda. Aplikasi obrolan tim Connecteam dirancang khusus untuk karyawan tanpa meja, pekerja garis depan, dan tim jarak jauh yang jarang berada di belakang meja.

Intinya Di Aplikasi Obrolan Tim Teratas Untuk Bisnis

Aplikasi obrolan tim adalah solusi masuk alami untuk berkomunikasi dengan karyawan, baik untuk bisnis kecil maupun organisasi besar.

Ini memungkinkan interaksi cepat dan berbagi data di siang hari, dan membantu karyawan tetap terlibat dan produktif. Saat Anda berurusan dengan karyawan jarak jauh, tidak ada cara lain untuk mengelola mereka secara efektif tanpa aplikasi obrolan tim.

Aplikasi obrolan tim kerja terbaik akan terjangkau, memberikan uji coba gratis, mudah digunakan, dan memberikan lebih dari sekadar solusi komunikasi. Dengan aplikasi manajemen karyawan all-in-one Connecteam, Anda dapat dengan mudah merampingkan komunikasi internal Anda, di antara banyak fitur lain yang membantu mengurangi gesekan sehari-hari dan mempercepat operasi harian.