Os 11 principais aplicativos de bate-papo de equipe para sua empresa em 2022

Seja no trabalho ou em casa, usar o bate-papo ao vivo para comunicação instantânea se tornou a principal maneira de as pessoas interagirem diariamente e faz todo o sentido. Por quê? Porque o bate-papo é imediato, rápido para enviar, receber informações imediatamente, compatível com dispositivos móveis (ao contrário de e-mails), suporta todos os tipos de mídia, é fácil de operar e geralmente não requer treinamento para começar a usar.

Agora, sua vida pessoal de lado, quando se trata do local de trabalho, não é qualquer solução que serve.

• Pesquisas recentes mostram que apenas 56% dos trabalhadores sem mesa nos Estados Unidos se sentem conectados e engajados com seus empregadores
• A insatisfação no trabalho pode levar muitos trabalhadores sem mesa mais jovens a buscar cargos mais satisfatórios em outros lugares
• 84% dos trabalhadores sem mesa dizem que não recebem comunicação direta suficiente da alta administração e apenas 10% se sentem fortemente conectados às suas empresas.

A comunicação eficaz e rápida no local de trabalho é fundamental para qualquer negócio ter sucesso no futuro. Investir em um aplicativo de bate-papo em equipe melhorará a comunicação interna da sua empresa, agilizará as operações diárias, melhorará a produtividade dos funcionários e aumentará o envolvimento dos funcionários.

Fizemos uma pesquisa profunda e reunimos uma lista dos 11 principais aplicativos de bate-papo de equipe do mercado hoje. Sente-se, relaxe e considere quais recursos mais beneficiariam seus negócios.

Nossas principais escolhas

1. Connecteam : o melhor aplicativo de bate-papo empresarial completo para equipes

2. Troop Messenger : Bom para comunicação segura

3. Slack : Bom para manter a produtividade dos funcionários

O que procurar em aplicativos de bate-papo comercial

Aqui estão algumas coisas importantes a serem observadas ao escolher os melhores aplicativos de bate-papo comercial:

• Facilidade de uso : um aplicativo com uma interface de usuário visualmente agradável e fácil de usar para funcionários que podem não ser tão experientes em tecnologia pode economizar muito tempo.
• Vários tipos de comunicação : quanto mais modos de comunicação um aplicativo de bate-papo comercial incluir, mais dinâmica e simplificada será a comunicação em sua empresa. Isso pode incluir mensagens instantâneas, alertas de funcionários, videoconferência e muito mais.
• Administração : os gerentes devem poder usar sua solução para gerenciar equipes com eficiência, compartilhar informações e decidir facilmente quem e quem não tem acesso ao aplicativo, mantendo a segurança dos dados.
• Recursos de grupo : os aplicativos de bate-papo de negócios devem permitir que os gerentes organizem conversas em grupos. As equipes podem ter conversas específicas com base em projetos, tópicos, eventos etc.
• Integrações de fluxo de trabalho: integrações de terceiros a sistemas de folha de pagamento, sistemas de armazenamento de arquivos (como o Google Drive), ferramentas de gerenciamento de conteúdo e ferramentas de gerenciamento de projetos podem garantir que todos os fluxos de trabalho relacionados ao trabalho sejam conduzidos em um aplicativo, em vez de vários.

Os 11 melhores aplicativos de bate-papo de negócios em 2022

Com o aplicativo de bate-papo da equipe Connecteam, a comunicação interna é muito fácil. É tão fácil para gerentes e funcionários pesquisar no diretório de funcionários e entrar em contato com quem eles precisam. Sem mencionar que a alta administração pode enviar mensagens direcionadas a departamentos ou equipes específicas ou enviar mensagens privadas 1:1 com um único funcionário.

Torne a comunicação de trabalho divertida e envolvente, incluindo vídeos, imagens, GIFS, links, arquivos e muito mais! Além disso, um feed social permite que os gerentes enviem atualizações para toda a empresa, publiquem eventos ou até mesmo reconheçam funcionários que tiveram um desempenho acima e além!

Uma caixa de sugestões digital, pesquisa ou enquete ao vivo aprimora a comunicação, além de fornecer aos gerentes um feedback valioso em tempo real sobre como melhorar a empresa. A Connecteam fornece às empresas supervisão e gerenciamento em tempo real sobre todos os aspectos da comunicação interna.

Para quem?

O Connecteam é ideal para qualquer setor com funcionários da linha de frente, equipes sem mesa ou funcionários remotos.

Características principais:

Prós e contras

Preços:

Melhore a comunicação interna da sua empresa com a Connecteam hoje mesmo!

Saber mais

Troop Messenger é uma plataforma de bate-papo em equipe destinada a conversas de trabalho ininterruptas. Este aplicativo de bate-papo em equipe está disponível em diversas plataformas, como Web, Windows, Mac OS, Android e iOS. Os recursos funcionais que são mostrados na interface do usuário são bastante autoexplicativos.

Com recursos incrivelmente seguros e grande tamanho de armazenamento, você pode participar facilmente de conversas 1:1 ou em grupo durante o compartilhamento de tela ou por meio de videochamadas.

Para quem?

Um bom ajuste para pequenas empresas a grandes empresas.

Características principais:

Prós e contras

Preços:

As equipes que trabalham em alta tecnologia e precisam de um aplicativo de bate-papo em equipe para colaboração em projetos podem se beneficiar muito com o Slack. É uma solução de bate-papo de mensagens corporativas e um aplicativo de colaboração em equipe. O Slack apresenta recursos de integração incríveis e bots para definir ações e notificações automáticas. Ele também permite mensagens 1:1 e em grupo, chamadas de áudio individuais e em equipe e videoconferência. Tudo o que você precisa é de um e-mail para convidar um funcionário para participar do Slack.

Para quem?

Grandes empresas e organizações.

Características principais:

Prós e contras

Preços:

O aplicativo de bate-papo e colaboração da equipe do Microsoft Teams foi feito para se integrar a outros produtos da Microsoft ou ao Skype. Se as chamadas de áudio e vídeo são o que você procura, o Microsoft Teams é uma ótima solução para você. Além disso, se você já pagou pelo Microsoft Office 365 Essentials ou uma conta Business, integrar este aplicativo de bate-papo é simples. Lembre-se de que o Teams exige que todos os usuários tenham uma conta da Microsoft.

Para quem?

Bom ajuste para pequenas e grandes empresas.

Características principais:

Prós e contras

Preços:

Apicultor se refere a si mesmo como um “aplicativo de compartilhamento de ideias e votação da força de trabalho”, que deve facilitar a comunicação com sua equipe. Os usuários podem receber notificações da empresa e enviar mensagens instantâneas para outros funcionários. Sua segurança de dados criptografados significa que os dados da empresa permanecem seguros e protegidos.

Para quem?

Ajuste ideal para trabalhadores da linha de frente.

Características principais:

Prós e contras

Preços:

O Rocket.Chat não é apenas um aplicativo de bate-papo em equipe, mas sim um “hub de comunicação”, como eles se chamam. Este aplicativo de bate-papo foi projetado para comunicação em equipe e colaboração com sua equipe.

Gerentes e funcionários podem compartilhar arquivos, conversar em tempo real ou alternar para videoconferência/áudio. Este software também oferece acesso completo ao código-fonte, para que você possa personalizar, estender ou adicionar novas funcionalidades para atender às suas necessidades.

Para quem?

Ideal para empresas com altos regulamentos ou com informações confidenciais de negócios ou clientes.

Características principais:

Prós e contras

Preços:

O aplicativo Google Chat (ex-Google Hangout) é o que alguns usuários chamam de “A versão do Slack do Google” para mensagens em equipe e colaboração no local de trabalho.

O Google Chat ajuda as equipes a colaborar com facilidade e eficiência com mensagens diretas e bate-papos em grupo. Você pode definir salas virtuais dedicadas para abrigar projetos ao longo do tempo, além de conversas encadeadas. Essa ferramenta simplifica o rastreamento do progresso e o acompanhamento das tarefas.

Para quem?

O Google Chat é uma boa opção para pequenas e grandes empresas.

Características principais:

Prós e contras

Preços:

Além dos serviços de bate-papo populares regulares com os quais a maioria das pessoas está familiarizada, esse provedor oferece um aplicativo separado chamado WhatsApp Business, com o objetivo de facilitar a interação entre as empresas e seus clientes.

Embora não pudéssemos ignorar este aplicativo de bate-papo em equipe, considerando sua popularidade, achamos que está longe de ser ideal para comunicação relacionada ao trabalho. De fato, muitos gerentes e funcionários estavam levantando preocupações sobre o uso do aplicativo para fins organizacionais, como transbordamento de informações irrelevantes e distrativas e até vergonha e brigas entre funcionários.

Para quem?

Bom ajuste para pequenas empresas.

Características principais:

Prós e contras

Preço :

Com o Flock, você pode enviar mensagens instantâneas ou iniciar canais de grupo para enviar mensagens para suas equipes. Além disso, os funcionários podem compartilhar listas de tarefas, lembretes, pesquisas e notas para manter todos informados e atualizados. O Flock também funciona perfeitamente com outros aplicativos, como Google, MailChimp, Dropbox, Jira, Trello e muito mais.

Para quem?

Bom para equipes de todos os tamanhos.

Características principais:

Prós e contras

Preços:

O RingCentral permite que as empresas enviem mensagens 1:1, marquem videoconferências e telefone comercial, se necessário. O RingCentral integra-se com mais de 100 softwares diferentes, como Salesforce e Google Workspace. Obtenha informações em tempo real sobre como sua equipe usa as ferramentas de mensagens, vídeo e telefone fornecidas.

Para quem?

Bons negócios de todos os tamanhos.

Características principais:

Prós e contras

Preços:

A Wire se orgulha de ser o software de conferência mais seguro disponível no mercado. O Wire oferece videoconferência, bate-papo e mensagens, compartilhamento de arquivos e compartilhamento de tela.

Para quem?

O Wire é uma boa opção para empresas que procuram comunicações seguras.

Características principais:

Prós e contras

Preços:

Avaliações

Preços (para 50 usuários)

Teste grátis

Plano gratuito

4,8/5

A partir de US$ 39/mês para 50 usuários

teste de 14 dias

Comece de graça

Sim, até 50 usuários

4,8/5

$ 125 por mês

Sim

Não

4,7/5

$ 335,50 por mês

Sim

Sim

4.4/5

$ 200 por mês

Sim

Sim

4.6/5

Entre em contato com representantes para preços personalizados

Sim

Não

4.3/5

$ 200 por mês

Sim

Sim

4.6/5

$ 120 por mês

Não

Não

4,7/5

N / D

Não

Sim

4,5/5

$ 225 por mês

Sim

Sim

4.2/5

$ 1.399,50 por mês

Sim

Não

4,5/5

$ 382,50 por mês

Sim

Sim

Avaliações

4,8/5

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Preços (para 50 usuários)

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$ 335,50 por mês

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Preços (para 50 usuários)

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Preços (para 50 usuários)

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4.6/5

Preços (para 50 usuários)

$ 120 por mês

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4,7/5

Preços (para 50 usuários)

N / D

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Sim

Avaliações

4,5/5

Preços (para 50 usuários)

$ 225 por mês

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Sim

Avaliações

4.2/5

Preços (para 50 usuários)

$ 1.399,50 por mês

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Não

Avaliações

4,5/5

Preços (para 50 usuários)

$ 382,50 por mês

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Sim

O que são aplicativos de bate-papo comercial?

Os aplicativos de bate-papo comercial são soluções de software projetadas para ajudar funcionários e gerentes a se comunicarem com mais eficiência e eficácia. Todos os usuários da mesma empresa, desde que permitido pelos administradores, podem se comunicar entre si, geralmente de várias maneiras. Isso inclui mensagens 1:1, bate-papos em grupo, videoconferência e muito mais.

Os aplicativos de bate-papo comercial também atuam como uma plataforma onde as informações são centralizadas, o que significa que os usuários podem compartilhar dados e arquivos relacionados ao trabalho entre si. Eles geralmente incluem recursos que permitem que as equipes colaborem digitalmente entre si em projetos e atribuam tarefas.

Como funcionam os aplicativos de bate-papo comercial?

Na maioria das vezes, os aplicativos de bate-papo comercial possuem recursos típicos orientados à comunicação, como videoconferência, a capacidade de enviar clipes de áudio e mensagens de bate-papo em equipe. Embora alguns aplicativos não incluam necessariamente todos esses recursos, tende a haver uma sobreposição e, sem dúvida, os recursos de bate-papo em equipe parecem ser o recurso mais predominante.

Os aplicativos de bate-papo comercial sempre oferecem aos usuários a capacidade de enviar mensagens uns aos outros. Por meio dessa funcionalidade de bate-papo, eles geralmente podem compartilhar uma grande variedade de tipos de mídia, desde GIFs e vídeos até imagens e arquivos. Emojis e gravações de áudio também são comuns.

Quais são os benefícios de usar um aplicativo de bate-papo comercial?

1. Mantenha todos informados

Um aplicativo de bate-papo em equipe é uma maneira fácil de garantir que todos os departamentos e equipes estejam na mesma página. Em vez de ter que divulgar toneladas de papelada e documentos, as empresas agora podem se tornar completamente digitais e otimizar sua comunicação interna para obter mais eficiência.

2. Aumente o engajamento dos funcionários

Um aplicativo de bate-papo de equipe robusto, como o Connecteam, fornece aos usuários um feed social digital onde os funcionários podem curtir e comentar atualizações, notícias ou eventos da empresa. Além disso, os gerentes podem configurar uma caixa de sugestões digital, pesquisas ou enquetes ao vivo para aumentar ainda mais o envolvimento dos funcionários e coletar feedback acionável.

3. Supervisão em tempo real

Um aplicativo de bate-papo em equipe fornece aos gerentes uma supervisão completa de sua comunicação interna. Com alertas e notificações, os gerentes podem ter certeza de que todos os funcionários viram e leram as mensagens. Longe vão os dias de e-mail; as empresas estão agora migrando para aplicativos de bate-papo em equipe para melhorar a eficiência operacional e a comunicação interna.

Quanto custam os aplicativos de bate-papo comercial?

Em termos de planos pagos, mesmo os melhores aplicativos de bate-papo comercial podem variar drasticamente de preço, dependendo dos recursos e capacidades que possuem. Existem algumas soluções como Troop Messenger e Google Chat que custam $ 125 e $ 120 por mês para os primeiros 50 usuários, respectivamente. Depois, existem soluções como o RingCentral que são muito mais caras e custam US $ 1.399,50 por mês para 21 a 50 usuários.

Vale a pena notar, porém, que muitos desses aplicativos oferecem avaliações gratuitas, o que significa que você pode experimentar seus recursos mais básicos para determinar qual solução é a mais adequada para sua empresa antes de atualizar.

A avaliação gratuita do Connecteam permite que os primeiros 50 usuários pesquisem contatos, se comuniquem com todos os membros da equipe, recebam atualizações da empresa e forneçam feedback por meio de pesquisas. Tudo isso pode ser feito a partir de um dispositivo móvel.

Muitos sub-recursos mais avançados estão disponíveis se você optar por atualizar para o plano Básico, que custa US$ 39 por mês para até 50 usuários. Caso contrário, você pode manter o plano gratuito para sempre, tornando este o melhor aplicativo de bate-papo de equipe gratuito por valor.

Perguntas frequentes sobre aplicativos de bate-papo de equipe

Um aplicativo de bate-papo comercial é adequado para todos os membros da minha equipe?

Isso realmente depende do aplicativo. Alguns são muito mais fáceis de usar e implementar do que outros. À medida que os aplicativos de bate-papo em equipe funcionam, o Connecteam é uma ótima solução para empresas com funcionários menos experientes em tecnologia e requer pouco ou nenhum treinamento para começar a usar.

O chat pode ser monitorado?

Sim, a maioria dos aplicativos permite que os gerentes monitorem as mensagens. Existem algumas ferramentas que não permitem que os gerentes controlem as mensagens privadas, o que você deve tentar evitar. Com o Connecteam, todas as mensagens e comentários podem ser monitorados e excluídos se forem inadequados de alguma forma. Além disso, se você precisar demitir um funcionário, por qualquer motivo, ele não terá acesso ao aplicativo ou a nenhum histórico de bate-papo depois de deixar a empresa.

Os aplicativos de bate-papo em equipe funcionam em todos os telefones?

Não. Antes de escolher um aplicativo de bate-papo em equipe, verifique se ele funciona em iOS e Android. Além disso, alguns aplicativos de bate-papo funcionam melhor no desktop e, se a maioria de seus funcionários estiver em trânsito, essa pode não ser uma boa solução para sua empresa. O aplicativo de bate-papo da equipe Connecteam foi projetado especificamente para funcionários sem mesa, funcionários da linha de frente e equipes remotas que raramente estão atrás de uma mesa.

Bottom Line On Top Team Chat Apps For Business

Os aplicativos de bate-papo em equipe são uma solução natural para se comunicar com os funcionários, tanto para pequenas empresas quanto para grandes organizações.

Ele permite interações rápidas e compartilhamento de dados durante o dia e ajuda a manter os funcionários engajados e produtivos. Quando você está lidando com funcionários remotos, não há outra maneira de gerenciá-los com eficiência sem um aplicativo de bate-papo em equipe.

Os melhores aplicativos de bate-papo para equipes de trabalho terão um preço acessível, fornecerão uma avaliação gratuita, serão fáceis de usar e fornecerão mais do que apenas uma solução de comunicação. Com o aplicativo de gerenciamento de funcionários all-in-one Connecteam, você pode simplificar facilmente sua comunicação interna, entre muitos outros recursos que ajudam a reduzir o atrito do dia a dia e agilizar as operações diárias.