Le 11 migliori app di chat di squadra per la tua azienda nel 2022

Pubblicato: 2022-04-17

Che sia al lavoro oa casa, l'utilizzo della chat dal vivo per la comunicazione istantanea è diventato il modo principale con cui le persone interagiscono quotidianamente e ha perfettamente senso. Come mai? Perché la chat è immediata, veloce da inviare, ricevere immediatamente informazioni, mobile-friendly (a differenza delle e-mail), supporta tutti i tipi di media, è facile da usare e di solito non richiede formazione per iniziare a usarlo.

Ora, a parte la tua vita personale, quando si tratta di lavoro, non tutte le soluzioni vanno bene.

  • Ricerche recenti mostrano che solo il 56% dei lavoratori deskless negli Stati Uniti si sente connesso e coinvolto con i propri datori di lavoro
  • L'insoddisfazione sul lavoro potrebbe spingere molti giovani lavoratori senza scrivania a cercare posizioni più soddisfacenti altrove
  • L'84% dei lavoratori deskless afferma di non ricevere abbastanza comunicazioni dirette dal top management e solo il 10% si sente fortemente connesso alle proprie aziende.
Il costo della cattiva comunicazione sul posto di lavoro - Immagine Connecteam

Una comunicazione efficace e rapida sul posto di lavoro è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda in futuro. Investire in un'app di chat di gruppo migliorerà la comunicazione interna della tua azienda, semplificherà le operazioni quotidiane, migliorerà la produttività dei dipendenti e aumenterà il coinvolgimento dei dipendenti.

Abbiamo svolto alcune ricerche approfondite e abbiamo messo insieme un elenco delle 11 migliori app di chat di squadra oggi sul mercato. Siediti, rilassati e considera quali funzionalità potrebbero avvantaggiare maggiormente la tua attività.

Le nostre migliori scelte

1. Connecteam : la migliore app di chat aziendale all-in-one per i team

2. Troop Messenger : ottimo per comunicazioni sicure

3. Slack : buono per mantenere la produttività dei dipendenti

La migliore app di chat aziendale all-in-one: Connecteam

14 giorni di prova gratuita, nessuna carta di credito richiesta

Inizia la tua prova gratuita

Cosa cercare nelle app di chat aziendale

Ecco alcune cose importanti da cercare quando si scelgono le migliori app di chat aziendali:

  • Facilità d'uso : un'app con un'interfaccia utente visivamente gradevole ed è facile da usare per i dipendenti che potrebbero non essere così esperti di tecnologia può risparmiare molto tempo.
  • Più tipi di comunicazione : più modalità di comunicazione include un'app di chat aziendale, più sarà la comunicazione dinamica e snella nella tua azienda. Questi possono includere messaggistica istantanea, avvisi per i dipendenti, videoconferenze e altro ancora.
  • Amministrazione : i manager dovrebbero essere in grado di utilizzare la loro soluzione per gestire in modo efficiente i team, condividere informazioni e decidere facilmente chi e chi non ha accesso all'app mantenendo la sicurezza dei dati.
  • Funzionalità di gruppo : le app di chat aziendali dovrebbero consentire ai gestori di organizzare le conversazioni in gruppi. I team possono quindi avere conversazioni specifiche basate su progetti, argomenti, eventi, ecc.
  • Integrazioni del flusso di lavoro: integrazioni di terze parti a sistemi di gestione delle retribuzioni, sistemi di archiviazione di file (come Google Drive), strumenti di gestione dei contenuti e strumenti di gestione dei progetti possono garantire che tutti i flussi di lavoro relativi al lavoro siano condotti su un'unica app, anziché su più app.

Le 11 migliori app di chat aziendale nel 2022

Connecteam

Con l'app di chat del team Connecteam, la comunicazione interna è un gioco da ragazzi. È così facile per manager e dipendenti cercare nella directory dei dipendenti e contattare chiunque abbiano bisogno. Per non parlare del fatto che i vertici aziendali possono inviare messaggi mirati a dipartimenti o team specifici o inviare messaggi privati ​​1:1 con un singolo dipendente.

Rendi la comunicazione di lavoro divertente e coinvolgente includendo video, immagini, GIF, link, file e altro! Inoltre, un feed social consente ai manager di inviare aggiornamenti a livello aziendale, pubblicare eventi o persino riconoscere i dipendenti che si sono comportati al di sopra e al di là!

Una cassetta dei suggerimenti digitale, un sondaggio o un sondaggio dal vivo migliora la comunicazione fornendo anche ai manager un prezioso feedback in tempo reale su come migliorare l'azienda. Connecteam fornisce alle aziende la supervisione e la gestione in tempo reale di ogni aspetto della comunicazione interna.

Per chi?

Connecteam è la soluzione ideale per qualsiasi settore con lavoratori in prima linea, team deskless o personale remoto.

Caratteristiche principali:

Elenco dei dipendenti

Chat in-app (1:1/gruppo)

Allega immagini, video, GIF, collegamenti e altro

Notifiche e avvisi

Sondaggi, cassetta dei suggerimenti, sondaggi in tempo reale

Feed social per aggiornamenti, annunci, eventi

Supervisione e gestione in tempo reale

Chiamate audio

Vantaggi svantaggi

Facile da usare e implementare

Servizio clienti di prim'ordine

Accesso mobile, desktop e chiosco multimediale

Prezzo conveniente

Non fornisce integrazioni, in quanto è una soluzione all-in-one

Prezzo:

I piani premium partono da $ 39 al mese per i primi 50 utenti.

Prova gratuita: 14 giorni di prova gratuita

Piano gratuito: Sì

Migliora la comunicazione interna della tua azienda con Connecteam oggi!

Per saperne di più
app di chat di squadra

Messaggero di truppa

Messaggero di truppa

Troop Messenger è una piattaforma di chat di gruppo pensata per conversazioni di lavoro ininterrotte. Questa app di chat di gruppo è disponibile su diverse piattaforme come Web, Windows, Mac OS, Android e iOS. Le caratteristiche funzionali mostrate sull'interfaccia utente sono abbastanza autoesplicative.

Con funzionalità incredibilmente sicure e grandi dimensioni di archiviazione, puoi facilmente partecipare a conversazioni 1:1 o di gruppo durante la condivisione dello schermo o tramite videochiamate.

Per chi?

Una buona misura per le piccole imprese alle grandi imprese.

Caratteristiche principali:

Avvisi e notifiche

Discussioni di discussione

Chat in tempo reale

Condivisione di file

Videoconferenza

Gestione dei contatti

Vantaggi svantaggi

Facile da usare

Interfaccia utente accattivante

Accesso desktop e mobile

Non molte integrazioni

Prezzo:

Il prezzo parte da $ 2,50/utente al mese.

Prova gratuita: 30 giorni di prova gratuita

Piano gratuito: no

lento

App di chat di squadra Slack

I team che lavorano nell'hi-tech e hanno bisogno di un'app di chat di gruppo per la collaborazione sui progetti possono trarre grandi vantaggi da Slack. È una soluzione di chat di messaggistica aziendale e un'app di collaborazione in team. Slack offre incredibili capacità di integrazione e bot per impostare azioni e notifiche automatiche. Consente inoltre la messaggistica 1:1 e di gruppo, le chiamate audio individuali e di gruppo e le videoconferenze. Tutto ciò di cui hai bisogno è un'e-mail per invitare un dipendente a unirsi a Slack.

Per chi?

Grandi aziende e organizzazioni.

Caratteristiche principali:

Feed di attività/notizie

Avvisi e notifiche

Chiamate audio

Discussioni di discussione

Chat in tempo reale

Videoconferenza

Vantaggi svantaggi

Accesso mobile

Facile da usare

Realizzato appositamente per aziende hi-tech e fortune 500

Mancanza di integrazioni vitali

Prezzo:

Il prezzo parte da $ 8/utente al mese.

Prova gratuita: Sì

Piano gratuito: Sì

Microsoft Team

Microsoft Team

L'app di collaborazione e chat del team di Microsoft Teams è progettata per l'integrazione con altri prodotti Microsoft o Skype. Se le chiamate audio e video sono ciò che stai cercando, Microsoft Teams è un'ottima soluzione per te. Inoltre, se hai già pagato per Microsoft Office 365 Essentials o un account Business, l'integrazione di questa app di chat è semplice. Tieni presente che Teams richiede che tutti gli utenti dispongano di un account Microsoft.

Per chi?

Adatto per piccole e grandi imprese.

Caratteristiche principali:

Avvisi e notifiche

Thread di discussione

Chat in tempo reale

Videoconferenza

Sondaggi e feedback

Vantaggi svantaggi

Accesso desktop e mobile

Facile da usare

Servizio clienti scadente

Prezzo:

I piani partono da $ 5/utente al mese.

Prova gratuita: 30 giorni di prova gratuita

Piano gratuito: Sì

Apicoltore

App di chat della squadra di apicoltore

Beekeeper si definisce un'"app per la condivisione e il voto delle idee della forza lavoro", che dovrebbe facilitare la comunicazione con il tuo team. Gli utenti possono ricevere notifiche aziendali e inviare messaggi istantanei ad altri dipendenti. La loro sicurezza crittografata dei dati significa che i dati aziendali rimangono al sicuro.

Per chi?

Ideale per chi lavora in prima linea.

Caratteristiche principali:

Feed di attività/notizie

Avvisi e notifiche

Chiamate audio

Thread di discussione

Condivisione di file

Chat in tempo reale

Sondaggi e feedback

Vantaggi svantaggi

Facile da usare

Accesso desktop e mobile

Nessuna capacità di allegare immagini

Prezzo:

Contatta i rappresentanti di Beekeeper per preventivi personalizzati.

Prova gratuita: Sì

Piano gratuito: no

Rocket.Chat

Chiacchierata a razzo

Rocket.Chat non è solo un'app di chat di gruppo, ma piuttosto un "hub di comunicazione", come loro stessi chiamano. Questa app di chat è progettata per la comunicazione di squadra e la collaborazione con il tuo team.

Manager e dipendenti possono condividere file, chattare in tempo reale o passare alla videoconferenza/audio. Questo software offre anche l'accesso completo al codice sorgente, così puoi personalizzare, estendere o aggiungere nuove funzionalità per soddisfare le tue esigenze.

Per chi?

Ideale per aziende con normative elevate o con informazioni aziendali o clienti sensibili.

Caratteristiche principali:

Chat di squadra in tempo reale

Chiamate audio e video

Condivisione dello schermo

Condividi file

SSO

Vantaggi svantaggi

Accesso desktop e mobile

Gli utenti segnalano un servizio clienti scadente

Prezzo:

I piani tariffari partono da $ 2,40/utente al mese con un minimo di 10 utenti.

Prova gratuita: 14 giorni di prova gratuita

Piano gratuito: Sì, ma non come SaaS.

Google Chat (ex Hangouts Chat)

App di chat del team di Google

L'app Google Chat (ex Google Hangout) è ciò che alcuni utenti chiamano "La versione di Google di Slack" per la messaggistica di gruppo e la collaborazione sul posto di lavoro.

Google Chat aiuta i team a collaborare in modo semplice ed efficiente con messaggi diretti e chat di gruppo. Puoi impostare stanze virtuali dedicate per ospitare progetti nel tempo, oltre a conversazioni in thread. Questo strumento semplifica il monitoraggio dei progressi e il follow-up delle attività.

Per chi?

Google Chat è adatto alle piccole e grandi imprese.

Caratteristiche principali:

Condivisione dello schermo

Messaggistica, voce e videochiamate

Stanze virtuali

Pro e contro

Facile da usare

Accesso mobile

Servizio clienti scadente

Prezzo:

I piani tariffari partono da $ 6/utente al mese.

Prova gratuita: n

Piano gratuito: no

WhatsApp

App di chat di squadra di WhatsApp

Oltre ai normali servizi di chat popolari con cui la maggior parte delle persone ha familiarità, questo provider offre un'app separata chiamata WhatsApp Business, con l'obiettivo di facilitare l'interazione tra aziende e clienti.

Sebbene non possiamo ignorare questa app di chat di squadra, considerando la sua popolarità, pensiamo che sia tutt'altro che l'ideale per la comunicazione di lavoro. In effetti, molti manager e dipendenti hanno sollevato preoccupazioni sull'utilizzo dell'app per scopi organizzativi, come l'eccesso di informazioni irrilevanti e distraenti e persino la vergogna e le liti tra i dipendenti.

Per chi?

Buona misura per le piccole imprese.

Caratteristiche principali:

Profili personali e aziendali

Messaggistica vocale e chiamate

Strumenti di messaggistica con risposte automatiche (solo WhatsApp Business)

Statistiche di messaggistica (solo WhatsApp Business)

WhatsApp Web versione desktop

API WhatsApp Business per aziende di medie e grandi dimensioni ((solo WhatsApp Business))

Vantaggi svantaggi

Facile da usare

Accesso mobile

Servizio clienti scadente

Nessuna supervisione o gestione

Prezzo :

WhatsApp e WhatsApp Business possono essere scaricati e utilizzati gratuitamente.

Prova gratuita: n

Piano gratuito: sì

Gregge

interfaccia utente floccata

Con Flock puoi inviare messaggi istantanei o avviare canali di gruppo per inviare messaggi ai tuoi team. Inoltre, i dipendenti possono condividere elenchi di cose da fare, promemoria, sondaggi e note per tenere tutti aggiornati e aggiornati. Flock funziona perfettamente anche con altre app, come Google, MailChimp, Dropbox, Jira, Trello e altre.

Per chi?

Buono per squadre di tutte le dimensioni.

Caratteristiche principali:

Feed di notizie sull'attività

Avvisi e notifiche

Audio/videoconferenza

Chat e messaggistica

Vantaggi svantaggi

Accesso desktop e mobile

Facile da usare

Servizio clienti scadente

Prezzo:

I piani premium Flock partono da $ 6/utente al mese.

Prova gratuita: Sì

Piano gratuito: Sì, con un massimo di 20 utenti.

RingCentral

interfaccia utente ringcentral

RingCentral consente alle aziende di inviare messaggi 1:1, impostare riunioni video e un telefono aziendale, se necessario. RingCentral si integra con oltre 100 diversi software, come Salesforce e Google Workspace. Ottieni informazioni in tempo reale su come il tuo team utilizza gli strumenti di messaggistica, video e telefono forniti.

Per chi?

Buoni affari di tutte le dimensioni.

Caratteristiche principali:

Audio e videoconferenza

Messaggistica

Registrazione e monitoraggio delle chiamate

Gestione dei contatti

Elenco dei dipendenti

Vantaggi svantaggi

Accesso desktop e mobile

Facile da configurare

Servizio clienti scadente

Gli utenti segnalano che alcune funzionalità sono difficili da utilizzare

Prezzo:

Il prezzo parte da $ 29,99/utente al mese per un massimo di 20 utenti.

Prova gratuita: Sì

Piano gratuito: no

Filo

interfaccia utente filo

Wire si vanta di essere il software per conferenze più sicuro disponibile sul mercato. Wire offre videoconferenze, chat e messaggistica, condivisione di file e condivisione dello schermo.

Per chi?

Wire è una buona soluzione per le aziende che cercano comunicazioni sicure.

Caratteristiche principali:

Forum e discussioni

Chat dal vivo e messaggistica

Condivisione dello schermo

Audio e videoconferenza

Vantaggi svantaggi

Accesso desktop, mobile e kiosk

Messaggistica sicura

Gli utenti segnalano alcuni problemi

Prezzo:

Il prezzo parte da $ 5,83/utente al mese.

Prova gratuita: 30 giorni di prova gratuita

Piano gratuito: Sì

Recensioni

Prezzi (per 50 utenti)

Prova gratuita

Piano gratuito

4.8/5

A partire da $ 39/mese per 50 utenti

14 giorni di prova

Inizia gratuitamente

Sì, fino a 50 utenti

4.8/5

$ 125 al mese

No

4.7/5

$ 335,50 al mese

4.4/5

$ 200 al mese

4.6/5

Contatta i rappresentanti per prezzi personalizzati

No

4.3/5

$ 200 al mese

4.6/5

$ 120 al mese

No

No

4.7/5

N / A

No

4,5/5

$ 225 al mese

4.2/5

$ 1399,50 al mese

No

4,5/5

$ 382,50 al mese

Recensioni

4.8/5

Prezzi (per 50 utenti)

A partire da $ 39/mese per 50 utenti

Prova gratuita

14 giorni di prova

Inizia gratuitamente

Piano gratuito

Sì, fino a 50 utenti

Recensioni

4.8/5

Prezzi (per 50 utenti)

$ 125 al mese

Prova gratuita

Piano gratuito

No

Recensioni

4.7/5

Prezzi (per 50 utenti)

$ 335,50 al mese

Prova gratuita

Piano gratuito

Recensioni

4.4/5

Prezzi (per 50 utenti)

$ 200 al mese

Prova gratuita

Piano gratuito

Recensioni

4.6/5

Prezzi (per 50 utenti)

Contatta i rappresentanti per prezzi personalizzati

Prova gratuita

Piano gratuito

No

Recensioni

4.3/5

Prezzi (per 50 utenti)

$ 200 al mese

Prova gratuita

Piano gratuito

Recensioni

4.6/5

Prezzi (per 50 utenti)

$ 120 al mese

Prova gratuita

No

Piano gratuito

No

Recensioni

4.7/5

Prezzi (per 50 utenti)

N / A

Prova gratuita

No

Piano gratuito

Recensioni

4,5/5

Prezzi (per 50 utenti)

$ 225 al mese

Prova gratuita

Piano gratuito

Recensioni

4.2/5

Prezzi (per 50 utenti)

$ 1399,50 al mese

Prova gratuita

Piano gratuito

No

Recensioni

4,5/5

Prezzi (per 50 utenti)

$ 382,50 al mese

Prova gratuita

Piano gratuito

Cosa sono le app di chat aziendale?

Le app di chat aziendale sono soluzioni software progettate per aiutare dipendenti e manager a comunicare in modo più efficiente ed efficace. Tutti gli utenti della stessa azienda, purché consentiti dagli amministratori, possono comunicare tra loro, spesso in vari modi. Questi includono messaggistica 1:1, chat di gruppo, videoconferenze e altro ancora.

Le app di chat aziendali fungono anche da piattaforma in cui le informazioni sono centralizzate, il che significa che gli utenti possono condividere dati e file relativi al lavoro tra loro. Di solito includono funzionalità che consentono ai team di collaborare digitalmente tra loro su progetti e assegnare attività.

Come funzionano le app di chat aziendale?

Il più delle volte, le app di chat aziendali vantano funzionalità tipiche orientate alla comunicazione come la videoconferenza, la possibilità di inviare clip audio e la messaggistica della chat di gruppo. Sebbene alcune app non includano necessariamente tutte queste funzionalità, tende a esserci una sovrapposizione e, senza dubbio, le funzionalità di chat di squadra sembrano essere la caratteristica più prevalente in tutto.

Le app di chat aziendale offrono sempre agli utenti la possibilità di scambiarsi messaggi. Attraverso questa funzionalità di chat, di solito possono condividere un'ampia varietà di tipi di media, da GIF e video a immagini e file. Anche le emoji e le registrazioni audio sono comuni.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di un'app di chat aziendale?

  1. Tieni tutti al passo

Un'app di chat di squadra è un modo semplice per assicurarsi che tutti i dipartimenti e i team siano sulla stessa pagina. Invece di dover diffondere tonnellate di scartoffie e documenti, le aziende possono ora passare al digitale completamente e semplificare la comunicazione interna per una maggiore efficienza.

  1. Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti

Una solida app di chat del team, come Connecteam, fornisce agli utenti un feed social digitale in cui i dipendenti possono mettere mi piace e commentare aggiornamenti, notizie o eventi dell'azienda. Inoltre, i manager possono impostare una cassetta dei suggerimenti digitale, sondaggi o sondaggi dal vivo per aumentare ulteriormente il coinvolgimento dei dipendenti e raccogliere feedback utili.

  1. Supervisione in tempo reale

Un'app di chat di squadra fornisce ai manager la supervisione completa della loro comunicazione interna. Con avvisi e notifiche, i manager possono essere sicuri che ogni dipendente abbia visto e letto i messaggi. Sono finiti i giorni delle e-mail; le aziende stanno ora passando alle app di chat del team per migliorare l'efficienza operativa e la comunicazione interna.

Quanto costano le app di chat aziendale?

In termini di piani a pagamento, anche le migliori app di chat aziendali possono variare drasticamente di prezzo a seconda delle funzionalità e delle capacità che possiedono. Ci sono alcune soluzioni come Troop Messenger e Google Chat che costano rispettivamente $ 125 e $ 120 al mese per i primi 50 utenti. Poi ci sono soluzioni come RingCentral che sono molto più costose e costano ben $ 1399,50 al mese per 21-50 utenti.

Vale la pena notare, tuttavia, che molte di queste app forniscono prove gratuite, il che significa che puoi provare le loro funzionalità di base per determinare quale soluzione è più adatta alla tua azienda prima di eseguire l'aggiornamento.

La prova gratuita di Connecteam consente ai primi 50 utenti di cercare altri contatti, comunicare con tutti i membri del team, ricevere aggiornamenti aziendali e fornire feedback tramite sondaggi. Tutto questo può essere fatto dal proprio dispositivo mobile.

Molte funzionalità secondarie più avanzate sono disponibili se scegli di eseguire l'aggiornamento al piano Basic, che costa $ 39 al mese per un massimo di 50 utenti. In caso contrario, puoi mantenere il piano gratuito per sempre, rendendo questa la migliore app di chat di squadra gratuita per valore.

Domande frequenti sulle app di chat del team

Un'app di chat aziendale è adatta a tutti i membri del mio team?

Questo dipende davvero dall'app. Alcuni sono molto più facili da usare e implementare rispetto ad altri. Per quanto riguarda le app di chat di gruppo, Connecteam è un'ottima soluzione per le aziende con dipendenti meno esperti di tecnologia e richiede poca o nessuna formazione per iniziare a utilizzare.

È possibile monitorare la chat?

Sì, la maggior parte delle app consente ai gestori di monitorare i messaggi. Esistono alcuni strumenti che non consentono ai gestori di controllare i messaggi privati, cosa che dovresti cercare di evitare. Con Connecteam, tutti i messaggi e i commenti possono essere monitorati ed eliminati se sono in qualche modo inappropriati. Inoltre, se è necessario rimuovere un dipendente, per qualsiasi motivo, non avrà accesso all'applicazione o alla cronologia delle chat dopo aver lasciato l'azienda.

Le app di chat del team funzionano su tutti i telefoni?

No. Prima di scegliere un'app di chat di gruppo, assicurati che funzioni su iOS e Android. Inoltre, alcune app di chat funzionano meglio su desktop e se la maggior parte dei tuoi dipendenti è in movimento, questa potrebbe non essere una buona soluzione per la tua azienda. L'app di chat del team Connecteam è progettata specificamente per i dipendenti deskless, i lavoratori in prima linea e i team remoti che raramente sono dietro una scrivania.

Conclusione sulle migliori app di chat del team per le aziende

Le app di chat di gruppo sono una soluzione naturale per comunicare con i dipendenti, sia per le piccole imprese che per le grandi organizzazioni.

Consente interazioni rapide e condivisione dei dati durante il giorno e aiuta a mantenere i dipendenti coinvolti e produttivi. Quando hai a che fare con dipendenti remoti, non c'è altro modo per gestirli in modo efficace senza un'app di chat del team.

Le migliori app di chat del team di lavoro avranno un prezzo conveniente, forniranno una prova gratuita, sono facili da usare e forniranno più di una semplice soluzione di comunicazione. Con l'app Connecteam all-in-one per la gestione dei dipendenti, puoi semplificare facilmente la tua comunicazione interna, tra le molte altre funzionalità che aiutano a ridurre l'attrito quotidiano e accelerare le operazioni quotidiane.

Reinventa la comunicazione nella tua organizzazione con l'app di chat aziendale di Connecteam

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