2022년 귀하의 비즈니스를 위한 상위 11개 팀 채팅 앱

직장에서든 집에서든 즉각적인 의사 소통을 위해 라이브 채팅을 사용하는 것은 사람들이 일상적으로 상호 작용하는 주요 방법이 되었으며 완벽하게 이해됩니다. 왜요? 채팅은 즉각적이고, 빠르게 보내고, 즉시 정보를 수신하고, 모바일 친화적이며(이메일과 달리) 모든 미디어 유형을 지원하고, 작동하기 쉽고, 일반적으로 사용을 시작하는 데 교육이 필요하지 않습니다.

이제 사생활은 제쳐두고 직장에 관한 한 어떤 해결책도 없을 것입니다.

• 최근 연구에 따르면 미국에서 책상이 없는 근로자의 56%만이 고용주와 연결되어 있고 참여하고 있다고 느낍니다.
• 직업 불만족으로 인해 책상이 없는 많은 젊은 근로자들이 다른 곳에서 더 만족스러운 직책을 찾게 될 수 있습니다.
• 책상이 없는 직원의 84%는 최고 경영진과의 직접적인 커뮤니케이션이 충분하지 않으며 10%만이 회사와 강하게 연결되어 있다고 느낍니다.

직장에서 효과적이고 빠른 의사 소통은 미래의 모든 비즈니스가 성공하는 데 매우 중요합니다. 팀 채팅 앱에 투자하면 회사 내부 커뮤니케이션이 향상되고 일상 업무가 간소화되며 직원 생산성이 향상되고 직원 참여도가 높아집니다.

우리는 심도 있는 연구를 통해 오늘날 시장에 나와 있는 상위 11개 팀 채팅 앱 목록을 작성했습니다. 편히 앉아 긴장을 풀고 어떤 기능이 귀하의 비즈니스에 가장 도움이 될 것인지 고려하십시오.

우리의 최고 추천

1. Connecteam : 팀을 위한 최고의 올인원 비즈니스 채팅 앱

2. Troop Messenger : 안전한 통신에 적합

3. Slack : 직원 생산성 유지에 좋음

비즈니스 채팅 앱에서 찾아야 할 사항

최고의 비즈니스 채팅 앱을 선택할 때 찾아야 할 몇 가지 중요한 사항은 다음과 같습니다.

• 사용 용이성 : 시각적으로 만족스러운 사용자 인터페이스를 제공하고 기술에 익숙하지 않은 직원도 사용하기 쉽기 때문에 많은 시간을 절약할 수 있는 앱입니다.
• 다양한 커뮤니케이션 유형 : 비즈니스 채팅 앱에 포함된 커뮤니케이션 모드가 많을수록 회사의 커뮤니케이션이 보다 역동적이고 간소화됩니다. 여기에는 인스턴트 메시징, 직원 알림, 화상 회의 등이 포함될 수 있습니다.
• 관리 : 관리자는 자신의 솔루션을 사용하여 팀을 효율적으로 관리하고 정보를 공유하며 데이터 보안을 유지하면서 앱에 액세스할 수 있는 사람과 액세스할 수 없는 사람을 쉽게 결정할 수 있어야 합니다.
• 그룹 기능 : 비즈니스 채팅 앱은 관리자가 대화를 그룹으로 구성할 수 있도록 해야 합니다. 그런 다음 팀은 프로젝트, 주제, 이벤트 등에 따라 특정 대화를 나눌 수 있습니다.
• 워크플로 통합 : 급여 시스템, 파일 저장 시스템(예: Google 드라이브), 콘텐츠 관리 도구 및 프로젝트 관리 도구에 대한 타사 통합을 통해 모든 작업 관련 워크플로가 여러 앱이 아닌 하나의 앱에서 수행되도록 할 수 있습니다.

2022년 최고의 비즈니스 채팅 앱 11가지

Connecteam 팀 채팅 앱을 사용하면 내부 커뮤니케이션이 매우 쉽습니다. 관리자와 직원이 직원 디렉토리를 검색하고 필요한 사람에게 연락하는 것은 매우 쉽습니다. 고위 경영진이 특정 부서나 팀에 메시지를 보내거나 직원 한 명과 1:1 비공개 메시지를 보낼 수 있다는 것은 말할 것도 없다.

비디오, 이미지, GIF, 링크, 파일 등을 포함하여 업무 커뮤니케이션을 재미있고 매력적으로 만드십시오! 또한 소셜 피드를 통해 관리자는 회사 전체에 대한 업데이트를 보내거나 이벤트를 게시하거나 그 이상을 수행한 직원을 인정할 수도 있습니다!

디지털 제안 상자, 설문 조사 또는 실시간 투표는 의사 소통을 강화하는 동시에 관리자에게 회사 개선 방법에 대한 귀중한 실시간 피드백을 제공합니다. Connecteam은 기업에 내부 커뮤니케이션의 모든 측면에 대한 실시간 감독 및 관리를 제공합니다.

누구를 위해?

Connecteam은 일선 직원, 책상이 없는 팀 또는 원격 직원이 있는 모든 산업에 이상적입니다.

주요 특징들:

장단점

가격:

지금 Connecteam으로 회사의 내부 커뮤니케이션을 개선하십시오!

더 알아보기

Troop Messenger는 업무 중단 없는 대화를 위한 팀 채팅 플랫폼입니다. 이 팀 채팅 앱은 웹, Windows, Mac OS, Android 및 iOS와 같은 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 사용자 인터페이스에 표시되는 기능적 특징은 자명합니다.

믿을 수 없을 정도로 안전한 기능과 대용량 저장 공간으로 화면 공유 또는 영상 통화를 통해 1:1 또는 그룹 대화에 쉽게 참여할 수 있습니다.

누구를 위해?

중소기업에서 대기업에 적합합니다.

주요 특징들:

장단점

가격:

첨단 기술 분야에서 일하고 프로젝트 공동 작업을 위해 팀 채팅 앱이 필요한 팀은 Slack의 이점을 크게 누릴 수 있습니다. 엔터프라이즈 메시징 채팅 솔루션 및 팀 협업 앱입니다. Slack은 놀라운 통합 기능과 자동 작업 및 알림을 설정하는 봇을 제공합니다. 또한 1:1 및 그룹 메시징, 개인 및 팀 음성 통화, 화상 회의가 가능합니다. 직원을 Slack에 가입하도록 초대하는 이메일만 있으면 됩니다.

누구를 위해?

대기업 및 조직.

주요 특징들:

장단점

가격:

Microsoft Teams 팀 채팅 및 협업 앱은 다른 Microsoft 제품 또는 Skype와 통합되도록 제작되었습니다. 음성 및 영상 통화가 필요한 경우 Microsoft Teams가 훌륭한 솔루션입니다. 또한 Microsoft Office 365 Essentials 또는 Business 계정에 대해 이미 비용을 지불했다면 이 채팅 앱을 간단하게 통합할 수 있습니다. Teams를 사용하려면 모든 사용자에게 Microsoft 계정이 있어야 합니다.

누구를 위해?

중소기업에 적합합니다.

주요 특징들:

장단점

가격:

Beekeeper는 팀과 더 쉽게 의사 소통할 수 있도록 자신을 "직원 아이디어 공유 및 투표 앱"이라고 합니다. 사용자는 회사 알림을 수신하고 다른 직원에게 인스턴트 메시지를 보낼 수 있습니다. 암호화된 데이터 보안은 회사 데이터가 안전하게 유지된다는 것을 의미합니다.

누구를 위해?

일선 작업자에게 이상적입니다.

주요 특징들:

장단점

가격:

Rocket.Chat은 단순한 팀 채팅 앱이 아니라 스스로를 "커뮤니케이션 허브"라고 부릅니다. 이 채팅 앱은 팀 커뮤니케이션 및 팀과의 협업을 위해 설계되었습니다.

관리자와 직원은 파일을 공유하거나 실시간으로 채팅하거나 화상/음성 회의로 전환할 수 있습니다. 또한 이 소프트웨어는 소스 코드에 대한 완전한 액세스를 제공하므로 요구 사항을 충족하도록 완전히 사용자 정의, 확장 또는 새로운 기능을 추가할 수 있습니다.

누구를 위해?

규제가 높거나 민감한 비즈니스 또는 고객 정보가 있는 회사에 이상적입니다.

주요 특징들:

장단점

가격:

Google 채팅 앱(구 Google 행아웃)은 일부 사용자가 팀 메시징 및 직장 협업을 위해 "Google 버전의 Slack"이라고 부르는 것입니다.

Google Chat을 사용하면 채팅 메시지 및 그룹 채팅을 통해 팀이 쉽고 효율적으로 공동작업할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 프로젝트와 스레드 대화를 수용할 전용 가상 방을 설정할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 진행 상황을 추적하고 작업에 대한 후속 조치를 간편하게 수행할 수 있습니다.

누구를 위해?

Google 채팅은 중소기업에 적합합니다.

주요 특징들:

장단점

가격:

대부분의 사람들에게 친숙한 일반적인 인기 채팅 서비스와는 별도로 이 제공업체는 WhatsApp Business라는 별도의 앱을 제공하여 기업과 고객이 더 쉽게 상호 작용할 수 있도록 합니다.

이 팀 채팅 앱을 무시할 수는 없지만 인기를 감안할 때 업무 관련 커뮤니케이션에는 적합하지 않다고 생각합니다. 실제로 많은 관리자와 직원들이 앱을 조직적 목적으로 사용하는 것에 대해 관련성이 없고 주의를 산만하게 하는 정보가 넘쳐나며, 심지어 직원들 사이에 창피와 다툼이 일어나는 등의 우려를 제기하고 있었습니다.

누구를 위해?

소규모 비즈니스에 적합합니다.

주요 특징들:

장단점

가격 :

Flock을 사용하면 인스턴트 메시지를 보내거나 그룹 채널을 시작하여 팀에 메시지를 보낼 수 있습니다. 또한 직원들은 할 일 목록, 미리 알림, 설문 조사 및 메모를 공유하여 모든 사람이 최신 정보를 얻을 수 있도록 할 수 있습니다. Flock은 Google, MailChimp, Dropbox, Jira, Trello 등과 같은 다른 앱과도 원활하게 작동합니다.

누구를 위해?

모든 규모의 팀에 적합합니다.

주요 특징들:

장단점

가격:

RingCentral을 사용하면 회사에서 1:1 메시지를 보내고, 화상 회의를 설정하고, 필요한 경우 회사 전화를 사용할 수 있습니다. RingCentral은 Salesforce 및 Google Workspace와 같은 100개 이상의 다양한 소프트웨어와 통합됩니다. 팀에서 제공된 메시징, 비디오 및 전화 도구를 사용하는 방법에 대한 실시간 통찰력을 얻으십시오.

누구를 위해?

모든 규모의 좋은 비즈니스.

주요 특징들:

장단점

가격:

Wire는 시장에서 사용할 수 있는 가장 안전한 회의 소프트웨어라고 자랑합니다. Wire는 화상 회의, 채팅 및 메시징, 파일 공유, 화면 공유를 제공합니다.

누구를 위해?

Wire는 안전한 통신을 원하는 기업에 적합합니다.

주요 특징들:

장단점

가격:

리뷰

가격(사용자 50명 기준)

무료 시험판

무료 플랜

4.8/5

50명의 사용자에 대해 $39/월부터 시작

14일 평가판

무료 시작

예, 최대 50명의 사용자

4.8/5

월 $125

예

아니요

4.7/5

월 $335.50

예

예

4.4/5

월 $200

예

예

4.6/5

맞춤형 가격은 담당자에게 문의하세요.

예

아니요

4.3/5

월 $200

예

예

4.6/5

월 $120

아니요

아니요

4.7/5

해당 없음

아니요

예

4.5/5

월 $225

예

예

4.2/5

월 $1399.50

예

아니요

4.5/5

월 $382.50

예

예

리뷰

4.8/5

가격(사용자 50명 기준)

50명의 사용자에 대해 $39/월부터 시작

무료 시험판

14일 평가판

무료 시작

무료 플랜

예, 최대 50명의 사용자

리뷰

4.8/5

가격(사용자 50명 기준)

월 $125

무료 시험판

예

무료 플랜

아니요

리뷰

4.7/5

가격(사용자 50명 기준)

월 $335.50

무료 시험판

예

무료 플랜

예

리뷰

4.4/5

가격(사용자 50명 기준)

월 $200

무료 시험판

예

무료 플랜

예

리뷰

4.6/5

가격(사용자 50명 기준)

맞춤형 가격은 담당자에게 문의하세요.

무료 시험판

예

무료 플랜

아니요

리뷰

4.3/5

가격(사용자 50명 기준)

월 $200

무료 시험판

예

무료 플랜

예

리뷰

4.6/5

가격(사용자 50명 기준)

월 $120

무료 시험판

아니요

무료 플랜

아니요

리뷰

4.7/5

가격(사용자 50명 기준)

해당 없음

무료 시험판

아니요

무료 플랜

예

리뷰

4.5/5

가격(사용자 50명 기준)

월 $225

무료 시험판

예

무료 플랜

예

리뷰

4.2/5

가격(사용자 50명 기준)

월 $1399.50

무료 시험판

예

무료 플랜

아니요

리뷰

4.5/5

가격(사용자 50명 기준)

월 $382.50

무료 시험판

예

무료 플랜

예

비즈니스 채팅 앱이란 무엇입니까?

비즈니스 채팅 앱은 직원과 관리자가 보다 효율적이고 효과적으로 의사 소통할 수 있도록 설계된 소프트웨어 솔루션입니다. 같은 회사의 모든 사용자는 관리자가 허용하는 한 다양한 방법으로 서로 통신할 수 있습니다. 여기에는 1:1 메시징, 그룹 채팅, 화상 회의 등이 포함됩니다.

비즈니스 채팅 앱은 정보가 중앙 집중화되는 플랫폼 역할도 합니다. 즉, 사용자가 업무 관련 데이터와 파일을 서로 공유할 수 있습니다. 여기에는 일반적으로 팀이 프로젝트에서 디지털 방식으로 협업하고 작업을 할당할 수 있는 기능이 포함됩니다.

비즈니스 채팅 앱은 어떻게 작동합니까?

종종 비즈니스 채팅 앱은 화상 회의, 오디오 클립 전송 기능, 팀 채팅 메시징과 같은 일반적인 커뮤니케이션 지향 기능을 자랑합니다. 일부 앱에는 이러한 기능이 모두 포함되어 있지는 않지만 중복되는 경향이 있으며 의심할 여지 없이 팀 채팅 기능이 전체에서 가장 널리 사용되는 기능인 것 같습니다.

비즈니스 채팅 앱은 항상 사용자에게 서로 메시지를 보낼 수 있는 기능을 제공합니다. 이 채팅 기능을 통해 일반적으로 GIF 및 비디오에서 이미지 및 파일에 이르기까지 다양한 미디어 유형을 공유할 수 있습니다. 이모티콘과 오디오 녹음도 일반적입니다.

비즈니스 채팅 앱을 사용하면 어떤 이점이 있습니까?

1. 루프에 모두 유지

팀 채팅 앱은 모든 부서와 팀이 같은 페이지에 있는지 쉽게 확인할 수 있는 방법입니다. 기업은 수많은 서류와 문서를 배포할 필요 없이 이제 완전히 디지털화하고 내부 커뮤니케이션을 간소화하여 효율성을 높일 수 있습니다.

2. 직원 참여 증대

Connecteam과 같은 강력한 팀 채팅 앱은 직원이 회사 업데이트, 뉴스 또는 이벤트에 좋아요를 표시하고 댓글을 달 수 있는 디지털 소셜 피드를 사용자에게 제공합니다. 또한 관리자는 디지털 제안 상자, 설문 조사 또는 실시간 투표를 설정하여 직원 참여를 더욱 높이고 실행 가능한 피드백을 수집할 수 있습니다.

3. 실시간 감독

팀 채팅 앱은 관리자에게 내부 커뮤니케이션에 대한 완전한 감독을 제공합니다. 경고 및 알림을 통해 관리자는 모든 직원이 메시지를 보고 읽었는지 확인할 수 있습니다. 이메일을 보내는 시대는 지났습니다. 기업들은 이제 운영 효율성과 내부 커뮤니케이션을 개선하기 위해 팀 채팅 앱으로 이동하고 있습니다.

비즈니스 채팅 앱의 비용은 얼마입니까?

유료 플랜의 경우 최고의 비즈니스 채팅 앱이라도 보유하고 있는 기능과 기능에 따라 가격이 크게 달라질 수 있습니다. 처음 50명의 사용자에 대해 각각 월 $125 및 $120의 비용이 드는 Troop Messenger 및 Google Chat과 같은 솔루션이 있습니다. 그런 다음 훨씬 더 비싸고 21-50명의 사용자에게 월 $1399.50라는 엄청난 비용이 드는 RingCentral과 같은 솔루션이 있습니다.

그러나 이러한 앱 중 상당수가 무료 평가판을 제공한다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 즉, 업그레이드하기 전에 가장 기본적인 기능을 사용하여 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 결정할 수 있습니다.

Connecteam의 무료 평가판을 사용하면 처음 50명의 사용자가 동료 연락처를 검색하고, 모든 팀 구성원과 통신하고, 회사 업데이트를 수신하고, 설문조사를 통해 피드백을 제공할 수 있습니다. 이 모든 작업은 모바일 장치에서 수행할 수 있습니다.

최대 50명의 사용자에 대해 월 $39의 비용이 드는 기본 플랜으로 업그레이드하기로 선택하면 더 많은 고급 하위 기능을 사용할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 무료 요금제를 영원히 유지하여 최고의 무료 팀 채팅 앱으로 만들 수 있습니다.

팀 채팅 앱에 대해 자주 묻는 질문

비즈니스 채팅 앱이 모든 팀원에게 적합합니까?

이것은 앱에 따라 다릅니다. 일부는 다른 것보다 사용 및 구현하기가 훨씬 쉽습니다. 팀 채팅 앱이 발전함에 따라 Connecteam은 직원이 기술에 익숙하지 않은 회사를 위한 훌륭한 솔루션이며 사용을 시작하는 데 교육이 거의 또는 전혀 필요하지 않습니다.

채팅을 모니터링할 수 있습니까?

예, 대부분의 앱에서 관리자가 메시지를 모니터링할 수 있습니다. 관리자가 비공개 메시지를 제어할 수 없도록 하는 몇 가지 도구가 있으므로 시도하고 피해야 합니다. Connecteam을 사용하면 어떤 식으로든 부적절한 경우 모든 메시지와 댓글을 모니터링하고 삭제할 수 있습니다. 또한 직원을 퇴사해야 하는 경우 이유가 무엇이든 직원은 퇴사 후 애플리케이션이나 채팅 기록에 액세스할 수 없습니다.

팀 채팅 앱은 모든 휴대폰에서 작동합니까?

아니요. 팀 채팅 앱을 선택하기 전에 iOS 및 Android에서 작동하는지 확인해야 합니다. 또한 일부 채팅 앱은 데스크톱에서 더 잘 작동하며 대부분의 직원이 이동 중인 경우 회사에 좋은 솔루션이 아닐 수 있습니다. Connecteam 팀 채팅 앱은 책상이 없는 직원, 일선 직원 및 책상 뒤에 있는 경우가 거의 없는 원격 팀을 위해 특별히 설계되었습니다.

비즈니스를 위한 최고의 팀 채팅 앱에 대한 결론

팀 채팅 앱은 중소기업과 대기업 모두 직원과 소통하기 위한 자연스러운 솔루션입니다.

하루 종일 빠른 상호 작용과 데이터 공유가 가능하며 직원의 참여와 생산성을 유지하는 데 도움이 됩니다. 원격 직원을 상대할 때 팀 채팅 앱 없이 효과적으로 관리할 수 있는 다른 방법은 없습니다.

최고의 작업 팀 채팅 앱은 합리적인 가격과 무료 평가판을 제공하고 사용하기 쉬우며 단순한 커뮤니케이션 솔루션 그 이상을 제공합니다. Connecteam 올인원 직원 관리 앱을 사용하면 일상적인 마찰을 줄이고 일상적인 작업을 촉진하는 데 도움이 되는 다른 많은 기능 중에서 내부 커뮤니케이션을 쉽게 간소화할 수 있습니다.