2022 年適合您業務的 11 大團隊聊天應用程序

無論是在工作中還是在家中，使用實時聊天進行即時通信已成為人們日常互動的主要方式，而且非常有意義。 為什麼？ 因為聊天是即時的、快速發送、立即接收信息、適合移動設備（與電子郵件不同）、支持所有媒體類型、易於操作且通常無需培訓即可開始使用。

現在，除了你的個人生活，當涉及到工作場所時，不是任何解決方案都可以做到的。

• 最近的研究表明，在美國，只有 56% 的無辦公桌工人感到與雇主有聯繫並參與其中
• 對工作的不滿可能會驅使許多年輕的無辦公桌工人在其他地方尋找更有成就感的職位
• 84% 的無辦公桌員工表示，他們沒有從高層管理人員那裡獲得足夠的直接溝通，只有 10% 的人認為與他們的公司有著密切的聯繫。

在工作場所進行有效和快速的溝通對於任何企業在未來取得成功都至關重要。 投資團隊聊天應用程序將改善公司的內部溝通、簡化日常運營、提高員工生產力並提高員工敬業度。

我們進行了一些深入的研究，並彙總了當今市場上排名前 11 的團隊聊天應用程序的列表。 坐下來，放鬆一下，考慮哪些功能最有利於您的業務。

我們的首選

1. Connecteam ：團隊最佳多合一商務聊天應用

2.部隊信使：有利於安全通信

3. Slack ：有利於保持員工的生產力

在商務聊天應用程序中尋找什麼

以下是選擇最佳商務聊天應用程序時需要注意的一些重要事項：

• 易於使用：具有視覺上令人愉悅的用戶界面的應用程序易於為可能不那麼精通技術的員工使用，可以節省大量時間。
• 多種溝通方式：商務聊天應用程序包含的溝通方式越多，貴公司的溝通就越動態和流暢。 這些可以包括即時消息、員工警報、視頻會議等。
• 管理：經理應該能夠使用他們的解決方案來有效地管理團隊、共享信息並輕鬆決定誰和誰無權訪問應用程序，同時保持數據安全。
• 群組功能：商務聊天應用程序應允許經理將對話組織成群組。 然後，團隊可以根據項目、主題、事件等進行特定對話。
• 工作流程集成：與工資系統、文件存儲系統（如 Google Drive）、內容管理工具和項目管理工具的第三方集成可以確保所有與工作相關的工作流程都在一個應用程序上進行，而不是在多個應用程序上進行。

2022 年 11 大最佳商務聊天應用程序

使用 Connecteam 團隊聊天應用程序，內部溝通變得輕而易舉。 經理和員工可以輕鬆搜索員工目錄並聯繫他們需要的任何人。 更不用說高層管理人員可以向特定部門或團隊發送有針對性的消息，或者與單個員工發送 1:1 的私人消息。

通過包含視頻、圖像、GIFS、鏈接、文件等，讓工作交流變得有趣和引人入勝！ 此外，社交信息流允許管理人員發送公司範圍內的更新、發布活動，甚至表彰表現出色的員工！

數字意見箱、調查或實時投票可增強溝通，同時還為管理人員提供有關如何改進公司的寶貴實時反饋。 Connecteam 為企業提供對內部溝通各個方面的實時監督和管理。

為了誰？

Connecteam 非常適合任何擁有一線員工、無辦公桌團隊或遠程員工的行業。

主要特點：

優點缺點

價錢：

立即改善您公司與 Connecteam 的內部溝通！

學到更多

Troop Messenger 是一個團隊聊天平台，旨在用於不間斷的工作對話。 此團隊聊天應用程序可在各種平台上使用，例如 Web、Windows、Mac OS、Android 和 iOS。 用戶界面上顯示的功能特性是不言自明的。

憑藉令人難以置信的安全功能和大容量存儲空間，您可以在屏幕共享或視頻通話時輕鬆參與 1 對 1 或群組對話。

為了誰？

非常適合小型企業到大型企業。

主要特點：

優點缺點

價錢：

從事高科技工作並需要團隊聊天應用程序來進行項目協作的團隊可以從 Slack 中受益匪淺。 它是一個企業消息聊天解決方案和團隊協作應用程序。 Slack 具有令人難以置信的集成功能和機器人來設置自動操作和通知。 它還允許 1:1 和群組消息傳遞、個人和團隊音頻通話以及視頻會議。 您只需要一封電子郵件即可邀請員工加入 Slack。

為了誰？

大型企業和組織。

主要特點：

優點缺點

價錢：

Microsoft Teams 團隊聊天和協作應用程序旨在與其他 Microsoft 產品或 Skype 集成。 如果您正在尋找音頻和視頻通話，Microsoft Teams 是您的絕佳解決方案。 此外，如果您已經為 Microsoft Office 365 Essentials 或商業帳戶付費，則集成此聊天應用程序很簡單。 請記住，Teams 確實要求所有用戶都擁有 Microsoft 帳戶。

為了誰？

非常適合小型到大型企業。

主要特點：

優點缺點

價錢：

Beekeeper 將自己稱為“員工想法分享和投票應用程序”，旨在讓您的團隊更輕鬆地進行溝通。 用戶可以接收公司通知，也可以向其他員工發送即時消息。 他們的加密數據安全意味著公司數據仍然安全可靠。

為了誰？

非常適合一線工作人員。

主要特點：

優點缺點

價錢：

Rocket.Chat 不僅僅是一個團隊聊天應用程序，而是他們自稱的“交流中心”。 此聊天應用程序旨在與您的團隊進行團隊溝通和協作。

經理和員工可以共享文件、實時聊天或切換到視頻/音頻會議。 該軟件還提供對源代碼的完全訪問權限，因此您可以完全自定義、擴展或添加新功能以滿足您的要求。

為了誰？

非常適合法規嚴格或業務或客戶信息敏感的公司。

主要特點：

優點缺點

價錢：

Google Chat 應用程序（前 Google Hangout）是一些用戶所說的用於團隊消息傳遞和工作場所協作的“Google 版本的 Slack”。

Google Chat 通過直接消息和群聊幫助團隊輕鬆高效地協作。 隨著時間的推移，您可以設置專用的虛擬房間來容納項目，以及線程對話。 該工具使跟踪進度和跟進任務變得簡單。

為了誰？

Google Chat 非常適合小型到大型企業。

主要特點：

利弊

價錢：

除了大多數人熟悉的常規流行聊天服務外，該提供商還提供了一個名為 WhatsApp Business 的單獨應用程序，旨在讓企業及其客戶更容易相互交流。

雖然我們不能忽視這個團隊聊天應用程序，但考慮到它的受歡迎程度，我們認為它遠非工作相關溝通的理想選擇。 事實上，許多經理和員工都對將應用程序用於組織目的提出了擔憂，例如不相關和分散注意力的信息溢出，甚至員工之間的羞辱和爭吵。

為了誰？

非常適合小型企業。

主要特點：

優點缺點

定價：

使用 Flock，您可以發送即時消息或啟動群組頻道向您的團隊發送消息。 此外，員工可以共享待辦事項列表、提醒、投票和筆記，讓每個人都了解最新情況。 Flock 還可以與其他應用程序無縫協作，例如 Google、MailChimp、Dropbox、Jira、Trello 等。

為了誰？

適合各種規模的團隊。

主要特點：

優點缺點

價錢：

RingCentral 允許公司發送 1 對 1 消息、設置視頻會議，並在需要時使用商務電話。 RingCentral 與 100 多種不同的軟件集成，例如 Salesforce 和 Google Workspace。 實時了解您的團隊如何使用所提供的消息、視頻和電話工具。

為了誰？

各種規模的好生意。

主要特點：

優點缺點

價錢：

Wire 聲稱它們是市場上最安全的會議軟件。 Wire 提供視頻會議、聊天和消息傳遞、文件共享和屏幕共享。

為了誰？

Wire 非常適合尋求安全通信的企業。

主要特點：

優點缺點

價錢：

評論

定價（50 個用戶）

免費試用

免費計劃

4.8/5

50 位用戶每月 39 美元起

14天試用

免費開始

是的，最多 50 個用戶

4.8/5

每月 125 美元

是的

不

4.7/5

每月 335.50 美元

是的

是的

4.4/5

每月 200 美元

是的

是的

4.6/5

聯繫代表以獲取定制定價

是的

不

4.3/5

每月 200 美元

是的

是的

4.6/5

每月 120 美元

不

不

4.7/5

不適用

不

是的

4.5/5

每月 225 美元

是的

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4.2/5

每月 1399.50 美元

是的

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4.5/5

每月 382.50 美元

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4.8/5

定價（50 個用戶）

50 位用戶每月 39 美元起

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每月 125 美元

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每月 382.50 美元

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什麼是商務聊天應用程序？

商務聊天應用程序是軟件解決方案，旨在幫助員工和經理更有效地進行溝通。 同一公司中的所有用戶，只要得到管理員的允許，就可以相互通信，通常採用多種方式。 其中包括 1:1 消息傳遞、群聊、視頻會議等。

商務聊天應用程序還充當信息集中的平台，這意味著用戶可以彼此共享與工作相關的數據和文件。 它們通常包括允許團隊在項目上相互協作並分配任務的功能。

商務聊天應用程序如何工作？

通常情況下，商務聊天應用程序擁有典型的面向通信的功能，例如視頻會議、發送音頻剪輯的能力和團隊聊天消息。 雖然某些應用程序不一定包含所有這些功能，但往往存在重疊，毫無疑問，團隊聊天功能似乎是整個過程中最流行的功能。

商務聊天應用程序始終為用戶提供相互發送消息的能力。 通過這種聊天功能，他們通常可以共享各種媒體類型，從 GIF 和視頻到圖像和文件。 表情符號和錄音也很常見。

使用商務聊天應用程序有什麼好處？

1. 讓每個人都參與進來

團隊聊天應用程序是確保所有部門和團隊都在同一頁面上的簡單方法。 公司現在不必傳播大量文書工作和文件，而是可以完全數字化並簡化內部溝通以提高效率。

2. 提高員工敬業度

一個強大的團隊聊天應用程序，如 Connecteam，為用戶提供了一個數字社交源，員工可以在其中喜歡和評論公司更新、新聞或事件。 此外，管理人員可以設置數字建議箱、調查或實時民意調查，以進一步提高員工參與度並收集可操作的反饋。

3. 實時監督

團隊聊天應用程序為管理人員提供了對其內部溝通的完全監督。 通過警報和通知，管理人員可以確保每個員工都看到並閱讀了消息。 電子郵件的日子已經一去不復返了。 公司現在正在轉向團隊聊天應用程序，以提高運營效率和內部溝通。

商務聊天應用程序的成本是多少？

就付費計劃而言，即使是最好的商務聊天應用程序的價格也會因它們擁有的特性和功能而有很大差異。 有一些解決方案，例如 Troop Messenger 和 Google Chat，前 50 名用戶每月的費用分別為 125 美元和 120 美元。 還有像 RingCentral 這樣的解決方案，價格要貴得多，對於 21-50 位用戶來說，每月花費高達 1399.50 美元。

值得注意的是，這些應用程序中的許多都提供免費試用，這意味著您可以在升級之前嘗試其最基本的功能以確定哪種解決方案最適合您的業務。

Connecteam 的免費試用版可讓前 50 名用戶搜索其他聯繫人、與所有團隊成員交流、接收公司更新並通過調查提供反饋。 所有這些都可以通過一個人的移動設備完成。

如果您選擇升級到基本計劃，則可以使用許多更高級的子功能，該計劃每月收費 39 美元，最多可容納 50 位用戶。 如果沒有，那麼您可以永久保留免費計劃，使其成為最有價值的免費團隊聊天應用程序。

關於團隊聊天應用程序的常見問題

商務聊天應用程序是否適合我的所有團隊成員？

這真的取決於應用程序。 有些比其他的更容易使用和實施。 隨著團隊聊天應用程序的發展，Connecteam 是一個很好的解決方案，適用於技術嫻熟的員工較少且幾乎不需要培訓即可開始使用的公司。

可以監控聊天嗎？

是的，大多數應用程序都允許管理員監控消息傳遞。 有一些工具不允許管理員控制私人消息，你應該盡量避免。 使用 Connecteam，所有消息和評論都可以被監控並刪除，如果它們以任何方式不合適的話。 此外，如果您需要讓員工離職，無論出於何種原因，他們在離開公司後都將無法訪問應用程序或任何聊天記錄。

團隊聊天應用程序是否適用於每部手機？

不可以。在選擇團隊聊天應用程序之前，您應該確保它可以在 iOS 和 Android 上運行。 此外，一些聊天應用程序在桌面上運行得更好，如果您的大多數員工都在旅途中，這對您的公司來說可能不是一個好的解決方案。 Connecteam 團隊聊天應用程序專為很少在辦公桌後的無辦公桌員工、一線工作人員和遠程團隊設計。

企業頂級團隊聊天應用程序的底線

團隊聊天應用程序是與員工交流的自然首選解決方案，適用於小型企業和大型組織。

它允許在白天進行快速交互和數據共享，並有助於保持員工的參與度和生產力。 當您與遠程員工打交道時，如果沒有團隊聊天應用程序，就沒有其他方法可以有效地管理他們。

最好的工作團隊聊天應用程序價格合理，提供免費試用，易於使用，並且提供的不僅僅是通信解決方案。 使用 Connecteam 一體式員工管理應用程序，您可以輕鬆簡化內部溝通，以及有助於減少日常摩擦和加快日常運營的許多其他功能。