5 ключевых маркетинговых возможностей для финансовых консультантов в соответствии с новым маркетинговым правилом SEC

Как новое маркетинговое правило SEC влияет на маркетинг советников?

Новое маркетинговое правило Комиссии по ценным бумагам и биржам направлено на обновление правила рекламы 1961 года. Новое правило признает текущие изменения в маркетинговых стратегиях и технологиях, а именно в онлайн-рекламе.

Вы можете узнать больше о новом правиле на веб-сайте SEC. И, если вам интересно, как новое правило может быть истолковано с юридической точки зрения, не стесняйтесь посетить наш вебинар с Самантой Рассел и Максом Шацовым, эсквайром. по теме:

Новое правило также открывает список маркетинговых возможностей для финансовых консультантов. И, пока стандарты соответствия соблюдаются, консультанты могут использовать онлайн-обзоры, одобрения, отзывы и эффективность в своих маркетинговых усилиях.

Отказ от ответственности:

1. Всегда консультируйтесь со своей командой по соблюдению требований, прежде чем разрабатывать какие-либо новые маркетинговые стратегии.
2. Новое правило вступит в силу только через 60 дней после его публикации в Федеральном реестре. Этого еще не произошло.

5 маркетинговых возможностей для советников в соответствии с новым правилом маркетинга SEC

Для консультантов новые методы маркетинга означают больше возможностей использовать контент, чем когда-либо прежде. Чтобы справиться с этим изменением, мы выделили 5 ключевых возможностей для консультантов, которые хотят получить преимущество в конкурентной борьбе и подготовиться к крайнему сроку соблюдения требований 4 ноября 2022 года.

1. Получите больше отзывов с помощью Google My Business

Первая возможность для новых отзывов — через ваш список Google My Business. Список Google My Business — это окно, которое появляется справа от страницы результатов поиска Google, аналогично этому примеру списка от Retirement Matters Inc:

Списки Google My Business включают общую информацию о бизнесе — часы работы, местоположение, описание и т. д. В нижней части этих списков находится область «Отзывы», где пользователи могут написать отзыв о вашей консультационной фирме.

Хотя есть и другие варианты отзывов, списки Google My Business предоставляют консультантам несколько заслуживающих внимания преимуществ. Это включает:

• Улучшение SEO : после того, как ваш бизнес будет проверен Google, Google My Business поможет вам в дальнейшей оптимизации вашей локальной поисковой системы.
• Источник информации . В качестве универсального обзора Google Мой бизнес предоставляет ценные мнения, когда это важно, во время поиска, когда посетители ищут информацию.
• Contact Hub : легкий доступ к вашему веб-сайту и контактам

Нужна помощь с Google My Business?

1. Как настроить Google Мой бизнес

Если у вас еще нет листинга Google My Business и вы хотели бы его создать, то наш пост о том, почему Google My Business является ключевым для вашего бизнеса, — отличное место для начала.

2. Как оптимизировать свой Google Мой бизнес

В качестве альтернативы, если у вас уже есть Google My Business и вам нужны дополнительные рекомендации, обязательно запустите нашу оптимизацию Google My Business. Как только ваш Google My Business настроен, вы готовы получать отзывы. Вот такие распространенные стратегии, чтобы начать получать отзывы:

3. Как получить больше отзывов

Хотите использовать Google My Business, чтобы получать больше отзывов? Рассмотрите возможность использования этих 6 маркетинговых стратегий, чтобы получить больше отзывов.

2. Создавайте больше клиентских видео

Видео, несомненно, является одной из лучших форм маркетинга. Мы обсуждали видео для маркетинга советников в прошлом, но изменения в рекламе открывают возможность создавать видео для клиентов. Видео клиентов выступают в качестве отзывов и дают возможность продемонстрировать услуги, которые вы предоставляете, рассказанные реальным человеком. Сделайте следующее, чтобы получить максимальную отдачу от этого подхода:

Выберите клиентов, которые будут общаться с вашей аудиторией

Когда мы смотрим рекламу, вебинар или фильм, мы часто вкладываемся в персонажа. Мы каким-то образом отождествляем себя с этим человеком и смотрим на вещи с его точки зрения. По этой причине клиент, которого вы выбираете для видео-отзыва, должен быть связан с вашей общей клиентской базой.

При выборе клиента для видеоинтервью учитывайте следующее :

• Кто имеет сходство с вашей общей аудиторией?
• Будет ли этот человек резонировать с вашими зрителями?
• Как вы можете выделить болевые точки вашего клиента и продемонстрировать свои решения?

Например, на одном из наших предыдущих вебинаров мы сосредоточились на веб-сайтах консультантов и лидогенерации с помощью Дэвида Грейса из Manulife:

Откажитесь от сценария (за исключением соответствия требованиям)

Размышляя о видео, я вспоминаю несколько вещей. Высококачественные камеры, свет и сценарий, и это лишь некоторые из них. Но это не значит, что вы должны использовать этот подход. Отказ от сценария означает, что вещи должны быть непринужденными, а беседа должна быть органичной. Не стесняйтесь записывать через звонок Zoom, на свой телефон или через отдельный сервис.

Что вам действительно нужно, так это набор тем для обсуждения. Это не обязательно должен быть подробный сценарий, и он обеспечивает ход беседы. Предоставление списка тем для обсуждения также дает вашей команде по соблюдению некоторые материалы для изучения, что экономит ваше время и усилия.

Поделитесь своими видео в социальных сетях

Видео как контент популярно на всех каналах, особенно в социальных сетях. По данным Social Media Today, 93% предприятий получили новых клиентов после публикации видео в социальных сетях. Помните, что использование клиентского видео в качестве социальной рекламы — отличный способ найти отклик у вашей аудитории, поэтому перед тем, как поделиться, обязательно учитывайте свою социальную платформу и демографические данные аудитории.

Хотя Trailhead Planners не сосредоточены на интервью с клиентами, они проделывают фантастическую работу по созданию видео, которое нацелено на их аудиторию с помощью постоянного контента. Не стесняйтесь проверить их блог для вашего собственного видео вдохновения:

3. Используйте комментарии в социальных сетях в своих интересах

Социальные сети созданы именно для того, чтобы быть социальными. С обновлением для советника по маркетингу вы можете рассчитывать на возможность активно общаться со своими клиентами. Прямое подключение открывает возможность использовать одни из лучших преимуществ социальных сетей для построения бизнеса. Вот как:

Отвечать на комментарии клиентов

Многие социальные платформы определяют успех поста на основе вовлеченности. Чем больше людей взаимодействует, делится, комментирует и нажимает на сообщение, тем больше вы получаете вознаграждение от социальной платформы. Это традиционно было сложной задачей для консультантов, особенно когда дело доходит до комментариев.

Это потому, что комментирование — один из лучших признаков вовлеченности. Это показывает, что пользователи потратили время не только на просмотр или клик, но и на фактическое взаимодействие с постером. Но комментирование поста только для того, чтобы его проигнорировали, очень похоже на односторонний разговор. Разрешение консультантам комментировать устраняет большую часть препятствий для социальных сетей, давая консультантам возможность напрямую взаимодействовать с клиентами.

Хотя этот пост из Instagram The Financial Gym не является консультантом, он точно показывает, что мы имеем в виду:

Делитесь публичными отзывами (с разрешения клиента)

Клиент похвалил ваши услуги в Интернете? Большой! Это прекрасная возможность показать другим, просто убедитесь, что вы связались с этим клиентом и попросили разрешения заранее. Вы не хотите публиковать их контент без их ведома.

Мы использовали эту стратегию в наших социальных сетях, совсем недавно для продвижения нашего решения для входящего маркетинга, Lead Pilot, благодаря отзывам через SixPoint Financial и Дэвиду М. Пульчини-младшему, RICP. , СФП .

Свяжите обзоры с другой темой

Если вы решите выделить отзыв на своих страницах в социальных сетях, убедитесь, что вы связываете этот отзыв с чем-то еще, помимо вашей фирмы. Сосредоточив внимание на услуге или клиенте, вы снижаете вероятность того, что ваш пост может быть воспринят как хвастовство. Что никогда не бывает хорошо.

4. Включите отзывы на свой сайт

Отзывы могут поступать из электронных писем клиентов, онлайн-обзоров и интервью, что дает посетителям уверенность в том, что они могут связаться с консультантом. Есть несколько способов интегрировать отзывы на ваш сайт, и вы, безусловно, можете использовать более одного. Вот несколько проверенных методов, которые мы предпочитаем:

Создайте специальную страницу отзывов с видео и цитатами

Вы можете создать отдельную страницу на своем веб-сайте для сбора отзывов. Цитаты, скриншоты и видео могут быть использованы для разнообразия. Не забудьте включить различные типы отзывов. Некоторые могли бы сосредоточиться на ваших реальных услугах, в то время как другие могли бы подчеркнуть, насколько дружелюбны ваши консультанты или как легко было пройти адаптацию. Определение ключевых преимуществ, особенно если они повторяются, дает посетителям ощущение целостного качества, особенно если отзывы признают их болевые точки.

Создать серию блогов

Если ваша фирма получает большое количество сообщений или отзывов, которые можно использовать в качестве отзыва, воспользуйтесь структурой блога. Он не только подчеркнет конкретный опыт клиента, позволяя вам получить некоторые из тех же преимуществ в сообщении в блоге, что и в видео клиента. Но это также позволяет вам улучшить SEO, особенно если вы ориентируетесь на сервисы, которые, как вы знаете, ищут. В качестве бонуса вы можете включить клиентские видео в свой пост в блоге, что позволит двум типам контента поддерживать друг друга.

Всплывающие окна с намерением выйти

Некоторые люди не возражают против всплывающих окон, другие люди их терпеть не могут. Вам решать, хотите ли вы использовать всплывающие окна на своем сайте, но они могут быть отличным способом включения отзывов клиентов. Всплывающие окна с намерением выйти наименее навязчивы, так как они ловят посетителей до того, как они уйдут, а не появляются, когда они исследуют ваш сайт. Если вы решите использовать стандартное всплывающее окно, просто убедитесь, что оно установлено на разумную продолжительность, около минуты.

5. Истории успеха клиентов

Создание клиентских видеороликов и серии блогов с отзывами уже затрагивает тему историй успеха клиентов, но, безусловно, есть что сказать. Так же, как вариант видео предоставил подробную информацию о конкретном клиенте, есть несколько способов, которыми консультанты могут превратить эту историю в дополнительный контент. Этот вариант — отличный способ сэкономить время для консультантов, которые не заинтересованы в инвестициях в видео, но хотят сосредоточиться на личном опыте клиента.

Вот несколько вариантов отображения историй успеха клиентов:

Перепрофилируйте обзоры с помощью тематических исследований

Так же, как и вариант с видео, тематическое исследование углубляется в специфику проблемы клиента. Тем не менее, структура тематического исследования немного отличается, вместо того, чтобы сосредоточиться на формате вопрос-ответ, когда клиент берет интервью, тематическое исследование представляет проблему клиента. Затем он продемонстрирует, как эта проблема была решена, предоставив точные данные, где это применимо. Хотя тематические исследования менее увлекательны, чем видео, они могут показать очень конкретные результаты и позволить консультантам осветить некоторые из их самых серьезных проблем.

В качестве примера ознакомьтесь с этим примером нашей работы по SEO для Dream Financial Planning или с одним из наших многочисленных консультантов:

Включить обзоры в Powerpoints и презентации

Презентации часто носят односторонний характер. Включение обзора клиента или отзыва в вашу презентацию, будь то PowerPoint или выступление, дает возможность включить другой голос, повышая доверие к вашему сообщению.

Применение нового маркетингового правила SEC

Перечисленные выше маркетинговые возможности могут помочь вам использовать новое маркетинговое правило SEC, обеспечив импульс до крайнего срока соблюдения 4 ноября 2022 года. Однако обязательно проконсультируйтесь с вашей командой по соблюдению, прежде чем применять любую из этих 5 возможностей или любую новую маркетинговую стратегию. .

Примечание редактирования: эта статья была первоначально опубликована 4 февраля 2021 г. и была обновлена ​​для обеспечения согласованности.