Шесть советов по созданию SEO-стратегии для бренда, ориентированного на потребителя

Что такое бренд, ориентированный на потребителя (D2C)?

Бренд, ориентированный непосредственно на потребителя, производит, распространяет и продает свои продукты/услуги. Бренд избегает «посредников», которые часто встречаются при продаже товаров и услуг. Типичный бренд D2C будет отправлять товары своим клиентам напрямую. Это может быть сделано через партнерские отношения с торговыми точками или через всплывающие магазины для продажи продуктов. Стратегии D2C могут следовать модели на основе подписки и предлагать более узконаправленный ассортимент продуктов по сравнению с традиционным розничным маркетингом.

Поскольку «посредники» и другие стороны не являются частью проекта продаж, маркетинг становится более контролируемым. Бренд также может снизить затраты на маркетинг и поддерживать личные отношения с конечными клиентами. Больше свободы для создания прямых разговоров по цифровым каналам благодаря лучшему пониманию маркетинга влияния. Сарафанное радио для таких брендов также часто сильнее.

Почему SEO важно для брендов D2C?

Веб-сайт для организации D2C является их самым важным онлайн-активом. Это больше, чем сайт электронной коммерции. Помимо превращения желающих покупателей в покупку продукта, это также помогает повысить осведомленность. Но это возможно только в том случае, если бренд может успешно взаимодействовать со своими клиентами на всех этапах.

Для этого важно создать интеллектуальный календарь контента для поиска по разным ключевым словам. Учет ваших персонажей при создании сообщений и контент-маркетинга поможет эффективно представить вашу компанию.

Согласно опросу, поисковая оптимизация является вторым наиболее важным каналом приобретения для брендов D2C. Это также основной бесплатный и органичный канал. Давайте теперь посмотрим, как бренд, ориентированный на потребителя, должен формировать свою SEO-стратегию.

Как построить SEO-стратегию для бренда D2C

Понимание брендовых и небрендированных поисковых запросов

Фирменные поиски содержат в себе название бренда. Подумайте об «обуви Nike» или «обуви Nike». Эти запросы исходят от пользователей, знакомых с брендом и нуждающихся в дополнительной информации о продуктах компании. Как правило, это ваши существующие клиенты. Они также могут быть потенциальными потребителями, которые рассматривают возможность покупки у вас.

С другой стороны, небрендовые поиски — это запросы, которые не содержат вашего точного названия бренда. Эти поисковые запросы исходят от людей, которые обычно не знают о вашем бренде, но нуждаются в похожих продуктах, которые вы предлагаете.

После сбора данных поиска по этим ключевым словам в таблице Google вам необходимо классифицировать клики и показы в обычном поиске по небрендовым и брендовым поискам. Таким образом, вы получите лучшее представление об органическом поисковом трафике, его характере и эффективности вашей SEO-стратегии.

Разберитесь со всеми основными SEO-метриками

Есть четыре основных показателя SEO, на которых вам нужно сосредоточиться:

• Использование органических ключевых слов: это список 100 лучших позиций и ключевых слов, по которым ранжируется ваш сайт.
• Органический поисковый трафик: предполагаемый объем поискового трафика, который вы хотите естественным образом привлекать каждый месяц.
• Оценка домена: эта оценка показывает, насколько надежен ваш домен. Вы можете проверить свой авторитет домена здесь.
• Обратные ссылки: это количество ссылок, которые другие веб-сайты указывают на ваш. Обратные ссылки являются ведущим фактором, определяющим оценку домена.

Провести конкурентный анализ

Вы можете использовать такие инструменты, как Google Analytics, чтобы узнать, кто ваши конкуренты. Перейдите на плитку «Обычные ключевые слова», чтобы узнать, кто является вашим конкурентом. Вы также можете ввести доменное имя конкурента. Один за другим вы можете получить их данные. Затем, сравнивая отчеты, вы можете быстро понять, где вы находитесь.

Сопоставьте ключевые слова для разных этапов пути клиента

Прежде чем погрузиться в ключевые слова и их исследование, вам необходимо ознакомиться с путешествием клиента и его различными этапами. Это в основном будет включать в себя все шаги, которые посетитель обычно проходит, прежде чем совершить покупку и повторить ее. Карта пути клиента продолжает развиваться по мере поступления новой информации.

Карта может принимать всевозможные формы. Но вот краткое описание четырех основных этапов:

• Осведомленность о бренде: это этап, на котором потенциальный клиент узнает о вашем бренде и видит его ценность.
• Конверсия: это когда потенциальный клиент становится платящим/постоянным клиентом.
• Построение отношений: на этом этапе нужно поддерживать отношения, чтобы ваш бренд продолжал приносить больше пользы.
• Из уст в уста: на этом этапе вы поощряете клиентов продвигать бренд от вашего имени.

Создайте список целевых ключевых слов для каждого этапа пути клиента

Вот как вы можете создать список целевых ключевых слов для каждого этапа пути клиента:

• Этап 1. На этом этапе вам нужно использовать комбинацию небрендовых и коротких ключевых слов. Путь клиента обычно начинается с этих ключевых слов. Они исследуют ряд продуктов, используя эти термины, чтобы увидеть, соответствует ли продукт их потребностям или нет.
• Этап 2. На втором этапе вы должны использовать поиск с длинным хвостом и небрендовый поиск. Покупатели имеют приблизительное представление о бренде и о том, что им нужно. Оттуда они сужали свои варианты и искали конкретные продукты.
• Этап 3. Используйте комбинацию брендированных и коротких ключевых слов. Как только потребитель узнает о наличии необходимого ему продукта, он углубляется в изучение репутации бренда, того, что он может предложить, его видения и т. д.
• Этап 4. Комбинируйте брендовые и длинные ключевые слова. На этом этапе клиент нашел конкретный продукт, который ему нужен, и узнает о нем больше. Они близки к завершению сделки.

Персонализируйте клиентский опыт

Было время, когда одна маркетинговая стратегия хорошо работала для всех типов покупателей. Но это уже не так. Сегодня маркетинговый путь вращается вокруг понимания настроений клиентов, их эмоций, того, что их вдохновляет, и того, как разные демографические группы реагируют на маркетинговые методы.

Более 59% покупателей считают, что найти привлекательный продукт в индивидуальном интернет-магазине гораздо проще. Около 56% считают, что они, скорее всего, вернутся на сайт, предлагающий индивидуальные рекомендации по продуктам.

Некоторые из испытанных и проверенных персонализированных методов для бренда D2C включают в себя перекрестные продажи, использование дополнительных продаж на основе данных, создание пользовательского набора продуктов на основе предыдущей истории покупок и разработка предложений, соответствующих различным онлайн-поведениям.

Вывод

Наличие надежного маркетинга D2C может иметь значение между привлечением и удержанием клиентов и их потерей. От лидогенерации до взращивания лидов, стратегии влиятельных лиц, SEO и маркетинга по электронной почте — вы можете многое сделать, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда, охватить более широкую аудиторию и создать лояльных последователей.