Sześć wskazówek, jak zbudować strategię SEO dla marki skierowanej bezpośrednio do konsumenta

Co to jest marka skierowana bezpośrednio do konsumenta (D2C)?

Marka skierowana bezpośrednio do konsumenta produkuje, dystrybuuje i sprzedaje swoje produkty/usługi. Marka unika „pośredników”, którzy są powszechni w sprzedaży produktów i usług. Typowa marka D2C wysyłałaby bezpośrednio do swoich klientów. Może to robić poprzez partnerstwa z punktami sprzedaży detalicznej lub poprzez prowadzenie wyskakujących sklepów w celu sprzedaży produktów. Strategie D2C mogą opierać się na modelu opartym na subskrypcji i oferować bardzo skoncentrowaną gamę produktów w porównaniu z tradycyjnym marketingiem detalicznym.

Ponieważ „pośrednicy” i różne strony nie są częścią projektu sprzedaży, istnieje większa kontrola nad marketingiem. Marka może również obniżyć koszty marketingu i utrzymywać osobiste relacje z klientami końcowymi. Większa swoboda w tworzeniu bezpośrednich rozmów za pośrednictwem kanałów cyfrowych dzięki lepszemu zrozumieniu marketingu wpływowego. Często też silniejsze są przekazy ustne dotyczące takich marek.

Dlaczego SEO jest ważne dla marek D2C?

Strona internetowa organizacji D2C jest ich najważniejszym atutem online. To więcej niż witryna e-commerce. Oprócz skłonienia chętnych kupujących do zakupu produktu, pomaga również zwiększyć świadomość. Jest to jednak możliwe tylko wtedy, gdy marka może skutecznie angażować swoich klientów na wszystkich etapach.

W tym celu niezbędne jest stworzenie inteligentnego kalendarza treści wokół różnych wyszukiwań słów kluczowych. Pamiętaj o swoich personach podczas tworzenia wiadomości i marketingu treści, aby skutecznie przedstawić Twoją firmę.

Według ankiety optymalizacja pod kątem wyszukiwarek jest drugim najważniejszym kanałem pozyskiwania marek D2C. Jest to również główny kanał, który jest bezpłatny i organiczny. Przyjrzyjmy się teraz, jak marka skierowana bezpośrednio do konsumenta powinna kształtować swoją strategię SEO.

Jak zbudować strategię SEO dla marki D2C

Zrozum wyszukiwania markowe i niemarkowe

Wyszukiwania markowe zawierają w sobie nazwę marki. Pomyśl o „obuwie Nike” lub „Butach Nike”. Te wyszukiwania pochodzą od użytkowników, którzy znają markę i potrzebują więcej informacji o produktach firmy. Zazwyczaj są to Twoi obecni klienci. Mogą to być również potencjalni konsumenci, którzy rozważają zakup od Ciebie.

Z drugiej strony wyszukiwania niezwiązane z marką to zapytania, które nie zawierają dokładnej nazwy marki. Te wyszukiwania pochodzą od osób, które zwykle nie znają Twojej marki, ale potrzebują podobnych produktów, które oferujesz.

Po zebraniu danych dotyczących wyszukiwania dotyczących tych słów kluczowych w Arkuszu Google musisz skategoryzować kliknięcia i wyświetlenia w bezpłatnych wynikach wyszukiwania w wyszukiwaniach niezwiązanych z marką i markowych. W ten sposób uzyskasz lepsze wyobrażenie o ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania, jego charakterze i skuteczności strategii SEO.

Zrozum wszystkie najważniejsze wskaźniki SEO

Istnieją cztery główne wskaźniki SEO, na których musisz się skoncentrować:

• Korzystanie z bezpłatnych słów kluczowych: jest to lista 100 najlepszych pozycji i słów kluczowych, według których jest oceniana Twoja witryna.
• Organiczny ruch związany z wyszukiwaniem: ilość szacowanego ruchu związanego z wyszukiwaniem, który chcesz naturalnie przyciągać każdego miesiąca.
• Domain Score: Ten wynik mierzy wiarygodność Twojej domeny. Tutaj możesz sprawdzić swoje uprawnienia do domeny.
• Linki wsteczne: jest to liczba linków, które inne witryny prowadzą do Twojej witryny. Linki zwrotne są wiodącym czynnikiem, który określa wynik domeny.

Przeprowadź analizę konkurencji

Możesz użyć narzędzi takich jak Google Analytics, aby zobaczyć, kim są Twoi konkurenci. Przejdź do kafelka „bezpłatne słowa kluczowe”, aby dowiedzieć się, kim jest Twoja konkurencja. Możesz także wpisać nazwę domeny konkurenta. Jeden po drugim możesz odzyskać swoje dane. Następnie porównując raporty, możesz szybko zorientować się, na czym stoisz.

Słowa kluczowe na mapie dla różnych etapów podróży klienta

Zanim zagłębisz się w słowa kluczowe i badania słów kluczowych, musisz zapoznać się z podróżą klienta i jej różnymi etapami. Będzie to głównie obejmowało wszystkie kroki, które odwiedzający zwykle przechodzi przed dokonaniem zakupu i powtórzeniem go. Mapa podróży klienta ewoluuje wraz z pojawianiem się nowych informacji.

Mapa może przybierać różne formy. Ale oto szybki podział czterech głównych faz:

• Świadomość marki: To etap, na którym potencjalny klient odkrywa Twoją markę i widzi jej wartość.
• Konwersja: ma miejsce, gdy potencjalny klient stał się klientem płacącym/powtarzającym się
• Budowanie relacji: ta faza polega na utrzymywaniu relacji, aby Twoja marka nadal wnosiła do stołu większą wartość.
• Word-of-mouth: na tym etapie zachęcasz klientów do promowania marki w Twoim imieniu.

Zbuduj docelową listę słów kluczowych dla każdego etapu podróży klienta

Oto, jak możesz zbudować listę docelowych słów kluczowych dla każdego etapu podróży klienta:

• Etap 1: W tym momencie musisz użyć kombinacji słów kluczowych niezwiązanych z marką i z krótkim ogonem. Podróż klienta zwykle zaczyna się od tych słów kluczowych. Badają szereg produktów, używając tych terminów, aby sprawdzić, czy produkt spełnia ich potrzeby, czy nie.
• Etap 2: W drugim etapie musisz używać wyszukiwania z długim ogonem i niemarkowych. Klienci mają ogólne pojęcie o marce i o tym, czego potrzebują. Stamtąd zawężaliby swoje możliwości i szukali konkretnych produktów.
• Etap 3: Użyj kombinacji słów kluczowych związanych z marką i z krótkim ogonem. Gdy konsument dowie się o dostępności produktu, którego potrzebuje, zagłębia się w badanie reputacji marki, jej oferty, jej wizji itp.
• Etap 4: Wybierz kombinację słów kluczowych związanych z marką i długich ogonów. W tym momencie klient znalazł konkretny produkt, którego szuka i dowiaduje się o nim więcej. Są blisko sfinalizowania transakcji.

Spersonalizuj doświadczenie klienta

Był czas, kiedy jedna strategia marketingowa działała dobrze dla wszystkich rodzajów person. Ale tak już nie jest. Dziś podróż marketingowa obraca się wokół zrozumienia nastrojów klientów, ich emocji, tego, co ich zachęca i tego, jak różne grupy demograficzne reagują na techniki marketingowe.

Ponad 59% kupujących uważa, że ​​znalezienie atrakcyjnego produktu w spersonalizowanym sklepie internetowym jest znacznie łatwiej dostępne. Około 56% uważa, że ​​prawdopodobnie wróci do witryny, która oferuje niestandardowe rekomendacje produktów.

Niektóre z wypróbowanych i przetestowanych spersonalizowanych technik dla marki D2C obejmują: sprzedaż krzyżową, wykorzystanie upsellingu opartego na danych, tworzenie niestandardowego pakietu produktów w oparciu o historię poprzednich zakupów oraz tworzenie ofert odpowiednich dla różnych zachowań online.

Wniosek

Posiadanie solidnego marketingu D2C może sprawić, że różnica między przyciągnięciem i zatrzymaniem klientów a ich utratą. Od generowania leadów po lead nurturing, strategię influencer, SEO i e-mail marketing — możesz zrobić mnóstwo, aby zwiększyć widoczność swojej marki, dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zbudować lojalnych fanów.