Sechs Tipps zum Erstellen einer SEO-Strategie für eine Direct-to-Consumer-Marke

Was ist eine Direct-to-Consumer (D2C)-Marke?

Eine Direct-to-Consumer-Marke stellt ihre Produkte/Dienstleistungen her, vertreibt und vermarktet sie. Die Marke vermeidet „Zwischenhändler“, die beim Verkauf von Produkten und Dienstleistungen üblich sind. Eine typische D2C-Marke würde direkt an ihre Kunden versenden. Dies kann über Partnerschaften mit Einzelhandelsgeschäften oder durch den Betrieb von Pop-up-Shops zum Verkauf von Produkten geschehen. D2C-Strategien können einem abonnementbasierten Modell folgen und im Vergleich zum traditionellen Einzelhandelsmarketing eine hyperfokussierte Produktpalette anbieten.

Da die „Zwischenhändler“ und andere Parteien nicht Teil des Verkaufsprojekts sind, gibt es eine größere Kontrolle über das Marketing. Die Marke kann auch Marketingkosten reduzieren und persönliche Beziehungen zu Endkunden pflegen. Es gibt mehr Freiheit, direkte Gespräche über digitale Kanäle mit einem besseren Verständnis des Influencer-Marketings zu führen. Auch die Mundpropaganda für solche Marken ist oft stärker.

Warum ist SEO wichtig für D2C-Marken?

Die Website für eine D2C-Organisation ist ihr wichtigstes Online-Asset. Es ist mehr als eine E-Commerce-Website. Abgesehen davon, dass bereitwillige Käufer zum Kauf des Produkts überredet werden, hilft es auch, die Bekanntheit zu verbessern. Dies ist jedoch nur möglich, wenn eine Marke in allen Phasen erfolgreich mit ihren Kunden interagieren kann.

Zu diesem Zweck ist es unerlässlich, einen intelligenten Inhaltskalender für verschiedene Keyword-Suchen zu erstellen. Wenn Sie bei der Erstellung von Messaging und Content-Marketing Ihre Personas im Hinterkopf behalten, können Sie Ihr Unternehmen effektiv vorstellen.

Laut einer Umfrage ist die Suchmaschinenoptimierung der zweitwichtigste Akquisitionskanal für D2C-Marken. Es ist auch der primäre Kanal, der kostenlos und organisch ist. Schauen wir uns nun an, wie eine Direct-to-Consumer-Marke ihre SEO-Strategie gestalten sollte.

So erstellen Sie eine SEO-Strategie für eine D2C-Marke

Verstehen Sie markenbezogene und nicht markenbezogene Suchen

Markensuchen enthalten den Namen der Marke. Denken Sie an „Nike-Schuhe“ oder „Nike-Schuhe“. Diese Suchanfragen stammen von Benutzern, die mit der Marke vertraut sind und weitere Informationen zu den Produkten des Unternehmens benötigen. In der Regel sind dies Ihre Bestandskunden. Sie können auch potenzielle Verbraucher sein, die erwägen, bei Ihnen zu kaufen.

Nicht markenbezogene Suchen hingegen sind Suchanfragen, die nicht Ihren genauen Markennamen tragen. Diese Suchanfragen stammen von Personen, die Ihre Marke normalerweise nicht kennen, aber ähnliche Produkte benötigen, die Sie anbieten.

Nachdem Sie die Suchdaten zu diesen Schlüsselwörtern in einem Google-Sheet gesammelt haben, müssen Sie die Klicks und organischen Suchimpressionen über markenlose und markenbezogene Suchen hinweg kategorisieren. Auf diese Weise erhalten Sie eine bessere Vorstellung vom organischen Suchverkehr, seiner Art und der Effektivität Ihrer SEO-Strategie.

Verstehen Sie alle wichtigen SEO-Metriken

Es gibt vier Haupt-SEO-Metriken, auf die Sie sich konzentrieren müssen:

• Organische Keywords verwenden: Dies ist eine Liste der Top-100-Positionen und Keywords, für die Ihre Website rankt.
• Organischer Suchverkehr: Die Menge an geschätztem Suchverkehr, die Sie jeden Monat auf natürliche Weise anziehen möchten.
• Domain Score: Dieser Score misst, wie vertrauenswürdig Ihre Domain ist. Sie können Ihre Domainautorität hier überprüfen.
• Backlinks: Dies ist die Anzahl der Links, die andere Websites auf Ihre verweisen. Backlinks sind der Hauptfaktor, der den Domain-Score bestimmt.

Führen Sie eine Wettbewerbsanalyse durch

Sie können Tools wie Google Analytics verwenden, um zu sehen, wer Ihre Konkurrenten sind. Gehen Sie zur Kachel „Organische Keywords“, um zu erfahren, wer Ihre Konkurrenz ist. Sie können auch den Domainnamen eines Mitbewerbers eingeben. Sie können ihre Daten nacheinander abrufen. Durch den Vergleich der Berichte können Sie sich dann schnell ein Bild davon machen, wo Sie stehen.

Ordnen Sie Schlüsselwörter für verschiedene Phasen der Customer Journey zu

Bevor Sie sich mit Keywords und der Keyword-Recherche befassen, müssen Sie sich mit der Customer Journey und ihren verschiedenen Phasen vertraut machen. Dies umfasst im Wesentlichen alle Schritte, die ein Besucher normalerweise durchläuft, bevor er einen Kauf tätigt und wiederholt. Die Landkarte der Customer Journey entwickelt sich ständig weiter, wenn neue Informationen verfügbar werden.

Die Karte kann alle möglichen Formen annehmen. Aber hier ist eine kurze Aufschlüsselung der vier Hauptphasen:

• Markenbekanntheit: Dies ist die Phase, in der ein potenzieller Kunde Ihre Marke entdeckt und ihren Wert erkennt.
• Conversion: Dies ist der Fall, wenn ein potenzieller Kunde zu einem zahlenden / wiederkehrenden Kunden geworden ist
• Beziehungsaufbau: In dieser Phase geht es darum, Beziehungen zu pflegen, damit Ihre Marke weiterhin mehr Wert auf den Tisch bringt.
• Mundpropaganda: In dieser Phase ermutigen Sie Kunden, die Marke in Ihrem Namen zu bewerben.

Erstellen Sie eine Ziel-Keyword-Liste für jede Customer Journey-Phase

So können Sie eine Liste mit Ziel-Keywords für jede Phase der Customer Journey erstellen:

• Stufe 1: An diesem Punkt müssen Sie eine Kombination aus Nicht-Marken- und Short-Tail-Keywords verwenden. Mit diesen Keywords beginnt in der Regel die Customer Journey. Sie untersuchen eine Reihe von Produkten, die diese Begriffe verwenden, um zu sehen, ob das Produkt ihren Bedürfnissen entspricht oder nicht.
• Phase 2: In der zweiten Phase müssen Sie Long-Tail- und Non-Branded-Suchen verwenden. Die Kunden haben eine ungefähre Vorstellung von der Marke und ihren Bedürfnissen. Von dort aus würden sie ihre Optionen eingrenzen und nach bestimmten Produkten suchen.
• Stufe 3: Verwenden Sie eine Kombination aus Marken- und Short-Tail-Keywords. Sobald der Verbraucher die von ihm benötigte Produktverfügbarkeit erfahren hat, befasst er sich intensiv mit dem Ruf der Marke, ihrem Angebot, ihrer Vision usw.
• Stufe 4: Setzen Sie auf Marken- und Long-Tail-Keywords in Kombination. An diesem Punkt hat der Kunde ein bestimmtes gewünschtes Produkt gefunden und erfährt mehr darüber. Sie stehen kurz vor dem Abschluss eines Deals.

Personalisieren Sie das Kundenerlebnis

Es gab eine Zeit, in der eine einzelne Marketingstrategie für alle Arten von Käuferpersönlichkeiten gut funktionierte. Aber das ist nicht mehr der Fall. Heutzutage dreht sich die Marketingreise darum, die Stimmung der Kunden zu verstehen, ihre Emotionen, was sie ermutigt und wie unterschiedliche Demografien auf Marketingtechniken reagieren.

Über 59 % der Käufer sind der Meinung, dass es viel einfacher ist, ein attraktives Produkt in einem personalisierten Online-Einzelhandelsgeschäft zu finden. Etwa 56 % glauben, dass sie wahrscheinlich zu einer Website zurückkehren werden, die individuelle Produktempfehlungen anbietet.

Zu den bewährten personalisierten Techniken für eine D2C-Marke gehören Cross-Selling, die Verwendung von datengesteuertem Upselling, die Erstellung eines benutzerdefinierten Produktpakets auf der Grundlage der bisherigen Kaufhistorie und die Entwicklung von Angeboten, die für unterschiedliche Online-Verhaltensweisen relevant sind.

Fazit

Ein solides D2C-Marketing kann den Unterschied zwischen der Gewinnung und Bindung von Kunden und deren Verlust ausmachen. Von der Lead-Generierung bis zur Lead-Pflege, Influencer-Strategie, SEO und E-Mail-Marketing – Sie können eine Menge tun, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu steigern, ein breiteres Publikum zu erreichen und eine treue Fangemeinde aufzubauen.