ست نصائح لبناء استراتيجية تحسين محركات البحث لعلامة تجارية مباشرة إلى المستهلك

ما هي العلامة التجارية المباشرة إلى المستهلك (D2C)؟

تقوم العلامة التجارية الموجهة للمستهلكين بتصنيع وتوزيع وتسويق منتجاتها / خدماتها. تتجنب العلامة التجارية "الوسطاء" الشائعين في بيع المنتجات والخدمات. ستشحن العلامة التجارية D2C النموذجية مباشرة إلى عملائها. قد تفعل ذلك من خلال الشراكات مع مواقع البيع بالتجزئة أو عن طريق إدارة المتاجر المنبثقة لبيع المنتجات. يمكن أن تتبع استراتيجيات D2C نموذجًا قائمًا على الاشتراك وتقدم مجموعة شديدة التركيز من المنتجات مقارنةً بتسويق التجزئة التقليدي.

نظرًا لأن "الوسطاء" والأطراف المختلفة ليسوا جزءًا من مشروع المبيعات ، فهناك سيطرة أكبر على التسويق. يمكن للعلامة التجارية أيضًا تقليل تكاليف التسويق والحفاظ على العلاقات الشخصية مع العملاء النهائيين. هناك المزيد من الحرية في إنشاء محادثات مباشرة عبر القنوات الرقمية مع فهم أفضل للتسويق المؤثر. غالبًا ما يكون الكلام الشفهي لمثل هذه العلامات التجارية أقوى أيضًا.

لماذا يُعد مُحسّنات محرّكات البحث مهمًا لماركات D2C؟

موقع الويب الخاص بمؤسسة D2C هو أهم أصولها على الإنترنت. إنه أكثر من مجرد موقع للتجارة الإلكترونية. إلى جانب تحويل المتسوقين الراغبين إلى شراء المنتج ، فإنه يساعد أيضًا في تحسين الوعي. لكن هذا ممكن فقط إذا تمكنت العلامة التجارية من التعامل بنجاح مع عملائها خلال جميع المراحل.

تحقيقا لهذه الغاية ، من الضروري صياغة تقويم محتوى ذكي حول عمليات البحث المختلفة بالكلمات الرئيسية. سيساعد وضع شخصياتك في الاعتبار عند صياغة الرسائل وتسويق المحتوى على تقديم شركتك بفعالية.

وفقًا لمسح ، يعد تحسين محرك البحث ثاني أهم قنوات الاستحواذ لعلامات D2C التجارية. إنها أيضًا القناة الأساسية المجانية والعضوية. دعنا الآن نلقي نظرة على الكيفية التي يجب أن تشكل بها العلامة التجارية المباشرة إلى المستهلك إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بها.

كيفية بناء استراتيجية تحسين محركات البحث لعلامة تجارية D2C

فهم عمليات البحث ذات العلامات التجارية في مقابل عمليات البحث غير المتعلقة بها

تحتوي عمليات البحث ذات العلامات التجارية داخلها على اسم العلامة التجارية. فكر في "أحذية Nike" أو "أحذية Nike". تأتي عمليات البحث هذه من مستخدمين على دراية بالعلامة التجارية ويحتاجون إلى مزيد من المعلومات حول منتجات الشركة. عادة ، هؤلاء هم عملاؤك الحاليون. يمكن أن يكونوا أيضًا مستهلكين محتملين يفكرون في الشراء منك.

من ناحية أخرى ، فإن عمليات البحث غير المتعلقة بعلامة تجارية هي استعلامات لا تحمل اسم علامتك التجارية بالضبط. تأتي عمليات البحث هذه من الأشخاص الذين عادة ما يكونون غير مدركين لعلامتك التجارية ولكنهم يحتاجون إلى منتج (منتجات) مشابه تقدمه.

بعد جمع بيانات البحث حول هذه الكلمات الرئيسية في جدول بيانات Google ، تحتاج إلى تصنيف النقرات ومرات ظهور البحث العضوية عبر عمليات البحث غير المتعلقة بالعلامات التجارية والعلامات التجارية. بهذه الطريقة ، ستحصل على فكرة أفضل عن حركة البحث العضوية وطبيعتها ومدى فعالية إستراتيجية تحسين محركات البحث لديك.

فهم جميع مقاييس تحسين محركات البحث الرئيسية

هناك أربعة مقاييس رئيسية لتحسين محركات البحث تحتاج إلى التركيز عليها:

• استخدام الكلمات الرئيسية العضوية: هذه قائمة بأفضل 100 موضع وكلمات رئيسية يتم ترتيب موقعك على أساسها.
• حركة البحث المجانية: مقدار حركة البحث المقدرة التي ترغب في جذبها كل شهر بشكل طبيعي.
• نقاط المجال: تقيس هذه النتيجة مدى جدارة نطاقك بالثقة. يمكنك التحقق من سلطة المجال الخاص بك هنا.
• الروابط الخلفية: هذا هو عدد الروابط التي تشير إليها مواقع الويب الأخرى الخاصة بك. الروابط الخلفية هي العامل الرئيسي الذي يحدد درجة المجال.

إجراء تحليل تنافسي

يمكنك استخدام أدوات مثل Google Analytics لمعرفة منافسيك. انتقل إلى لوحة "الكلمات الرئيسية العضوية" لمعرفة منافسيك. يمكنك أيضًا كتابة اسم المجال لأحد المنافسين. واحدًا تلو الآخر ، يمكنك استرداد بياناتهم. ثم من خلال مقارنة التقارير ، يمكنك الحصول بسرعة على فهم للمكان الذي تقف فيه.

كلمات رئيسية الخريطة لمراحل مختلفة من رحلة العميل

قبل التعمق في البحث عن الكلمات الرئيسية والكلمات الرئيسية ، تحتاج إلى التعرف على رحلة العميل ومراحلها المختلفة. سيشمل هذا بشكل أساسي جميع الخطوات التي يمر بها الزائر عادة قبل إجراء عملية شراء وتكرارها. تستمر خريطة رحلة العميل في التطور كلما توفرت معلومات جديدة.

يمكن أن تتخذ الخريطة جميع أنواع الأشكال. ولكن ، إليك تفصيل سريع لمراحلها الأربع الرئيسية:

• الوعي بالعلامة التجارية: هذه هي المرحلة التي يكتشف فيها العميل المحتمل علامتك التجارية ويرى قيمتها.
• التحويل: عندما يصبح العميل المحتمل عميلاً يدفع / متكرر
• بناء العلاقات: تتعلق هذه المرحلة بالحفاظ على العلاقات ، لذلك تستمر علامتك التجارية في جلب المزيد من القيمة إلى الطاولة.
• تناقل الكلام: أنت تشجع العملاء على الترويج للعلامة التجارية نيابة عنك في هذه المرحلة.

أنشئ قائمة كلمات رئيسية مستهدفة لكل مرحلة من مراحل رحلة العميل

إليك كيفية إنشاء قائمة بالكلمات الرئيسية المستهدفة لكل مرحلة من مراحل رحلة العميل:

• المرحلة 1: في هذه المرحلة ، تحتاج إلى استخدام مجموعة من الكلمات الرئيسية غير المرتبطة بعلامة تجارية والكلمات الرئيسية قصيرة الذيل. تبدأ رحلة العميل عادةً بهذه الكلمات الرئيسية. يستكشفون مجموعة من المنتجات باستخدام هذه المصطلحات لمعرفة ما إذا كان المنتج يلبي احتياجاتهم أم لا.
• المرحلة 2: في المرحلة الثانية ، يجب عليك استخدام عمليات البحث ذات الذيل الطويل وغير المتعلقة بعلامة تجارية. لدى العملاء فكرة تقريبية عن العلامة التجارية وما يحتاجون إليه. من هناك ، سيضيقون خياراتهم ويبحثون عن منتجات محددة.
• المرحلة 3: استخدم مزيجًا من الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية والكلمات الرئيسية القصيرة. بمجرد أن يتعرف المستهلك على مدى توفر المنتج الذي يحتاجه ، يتعمق في استكشاف سمعة العلامة التجارية ، وما يجب أن يقدمه ، ورؤيتها ، وما إلى ذلك.
• المرحلة 4: اختر الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية والكلمات الرئيسية طويلة الذيل معًا. في هذه المرحلة ، وجد العميل منتجًا معينًا يريده ويتعلم المزيد عنه. هم على وشك الانتهاء من الصفقة.

إضفاء الطابع الشخصي على تجربة العملاء

كان هناك وقت عملت فيه إستراتيجية تسويق واحدة بشكل جيد لجميع أنواع شخصيات المشترين. لكن هذا لم يعد هو الحال بعد الآن. اليوم ، تدور رحلة التسويق حول فهم مشاعر العملاء ، وعواطفهم ، وما يشجعهم ، وكيف تستجيب التركيبة السكانية المختلفة لتقنيات التسويق.

يشعر أكثر من 59٪ من المشترين أن العثور على منتج جذاب في متجر تجزئة مخصص عبر الإنترنت يمكن الوصول إليه بسهولة أكبر. يعتقد حوالي 56 ٪ أنهم سيعودون على الأرجح إلى موقع يقدم توصيات منتجات مخصصة.

تتضمن بعض الأساليب المخصصة التي تم تجربتها واختبارها لعلامة تجارية D2C - البيع المتقاطع ، واستخدام عمليات البيع المرتفعة القائمة على البيانات ، وإنشاء حزمة منتج مخصصة بناءً على سجل الشراء السابق ، والتوصل إلى عروض ذات صلة بالسلوكيات المختلفة عبر الإنترنت.

استنتاج

يمكن أن يؤدي وجود تسويق قوي في D2C إلى إحداث فرق بين جذب العملاء والاحتفاظ بهم مقابل فقدانهم. من جيل العملاء المحتملين إلى قيادة الرعاية واستراتيجية المؤثرين وتحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني - هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لتعزيز ظهور علامتك التجارية والوصول إلى جمهور أوسع وبناء متابعين مخلصين.