Примеры рассказывания историй о брендах, которые вдохновят вашу маркетинговую стратегию

Эта статья, основанная на примерах, была вдохновлена ​​недавним откровением TikTok о том, что рассказывание историй о брендах улучшает запоминаемость рекламы. Но помимо этого, сильное повествование о бренде также укрепляет идентичность бренда и создает подлинную связь с клиентами, которая необходима для процветания в сегодняшней коммерческой среде.

Вот 12 лучших примеров, которые мы видели.

Главы:

1. Что такое рассказывание историй о бренде?
2. Примеры эмоционального сторителлинга бренда
3. Примеры рассказывания историй о брендах на основе данных
4. Релевантные примеры рассказывания историй о брендах
5. Примеры рассказывания историй о брендах, ориентированных на ценность и обучающих
6. Примеры уникального сторителлинга бренда
7. Свяжитесь со своей аудиторией с помощью подлинного маркетинга

Вспомните самую запоминающуюся рекламу вы когда-либо видели — почему это врезается в вашу память? Это музыка, монтаж или сообщение? Может быть, это научило вас чему-то новому, рассмешило или задело за живое.

Какой бы ни была причина, секрет такой долговременной запоминаемости заключается в сильном повествовании бренда.

Что такое рассказывание историй о бренде?

Успешное повествование о бренде сочетает в себе изображения, видео, интерактивный контент, текст и звук, чтобы создать незабываемое повествование, которое вдохновляет на связь между вашим брендом и вашей аудиторией. Он захватывает и передает ваши ценности, сообщение и продукт аудитории убедительным образом.

Установите подлинные связи со своей аудиторией, успешно расскажите о своем УТП и выделите свой бренд среди конкурентов с помощью этих вдохновляющих примеров рассказывания историй о брендах от самых узнаваемых компаний мира.

Эмоциональное повествование о бренде

Эмоциональные реакции углубляют воспоминания . Вот почему легче вспомнить знаменательное событие, такое как день свадьбы, чем то, что вы ели на ужин в прошлый четверг. Контент, вызывающий эмоциональный отклик, работает точно так же. Это помогает аудитории дольше сохранять информацию и сохраняет ваш бренд в центре их памяти.

1. Dove раскрывает сложность самоидентификации

В начале 2000-х Dove пересмотрела свою маркетинговую стратегию, перейдя от научного подхода к эмоциональному повествованию. С тех пор их маркетинговые кампании охватывают темы, связанные с идентичностью, включая уверенность в себе, позитивное отношение к телу, натуральные волосы и стандарты токсичных медиа.

Это эмоциональное повествование стало постоянным на всех медиаканалах Dove, от их веб-сайта до Instagram и TikTok.

Успех эмоционального повествования бренда Dove проистекает из укрепления доверия и связей с потребителями путем создания чувства инклюзивности и родства . Большинству людей время от времени не хватает уверенности и чувства собственного достоинства, и идея Dove ясна: мы понимаем и готовы помочь .

Использование пользовательского контента (подумайте о подлинных изображениях клиентов и обзорах продуктов) в социальных сетях укрепляет чувство общности, потому что, отказываясь от моделей в пользу реальных людей, аудитория может увидеть свое отражение в сообщениях бренда.

Музыка — еще один ключевой компонент эмоционального повествования о бренде. Исследования показали, что наш мозг обрабатывает музыку в том же месте, что и эмоции, создавая глубокую связь между ними. Большая часть эмоционального видеоконтента Dove представляет собой медленную меланхоличную инструментальную музыку, которая идеально сочетается с земными, естественными цветами изображений.

Это сочетание создает очень специфическое повествование. Тот, который призывает к вдумчивому созерцанию себя и подталкивает зрителя к размышлениям о своем собственном опыте.

2. National Geographic изображает мировые проблемы через человеческую призму

National Geographic создает контент, посвященный социальным, экономическим и экологическим проблемам, который вызывает у аудитории широкий спектр эмоций. National Geographic освещает мировые новости от глобальной нехватки продовольствия до находящихся под угрозой исчезновения животных. Но они также представляют каждую часть контента по-человечески, чтобы укрепить связь со своей аудиторией.

В приведенном выше примере темы вырубки лесов, капитализма, устойчивого развития и активизма рассматриваются глазами жительницы Эквадора Доны Джулии. Мы узнаем о ее доме, ее бизнесе и ее семье, что создает эмоциональную связь и превращает темы, с которыми людям может быть трудно идентифицировать себя, в интересные личные истории.

@johnnydepp BTS на #SAVAGEXFENTYSHOW ♬ оригинальный звук — Джонни Депп

Контент National Geographic TikTok перекликается с их лентой в Instagram, где собраны красивые места, мировые новости и истории, ориентированные на человека. Видео выше рассказывает о климатическом кризисе и правах рабочих, фокусируясь на группе сборщиков помидоров в Калифорнии, вместо того, чтобы создавать общий пост на эти две темы.

Этот тип эмоционального повествования укрепляет связь с аудиторией — стратегия, которая не только укрепляет отношения между брендом и потребителем, но и увеличивает продажи.

3. Nike вдохновляет нас стремиться к величию

Знаменитый слоган Nike Just Do It — одно из самых запоминающихся посланий бренда в истории. Менеджер по рекламе Дэн Виден, придумавший эту фразу, объяснил, что она основана на последних словах заключенного, приговоренного к смертной казни. Но его вдохновляющая и расплывчатая природа означала, что кто угодно и где угодно мог найти к нему отношение.

Хотя Nike теперь использует несколько лозунгов, таких как #FeelYourAll и #StriveForGreatness, формула остается прежней: создавайте контент, который вдохновляет людей просто делать это (что бы это ни было для них).

@nike А вот и большой, красивый беспорядок движения и внимательности, который просто заставляет вас чувствовать себя хорошо. #FeelYourAll #Nike #Fitness #Training #Yoga #Running ♬ original sound – Nike

Увлекательное повествование Nike иногда грубое, часто вдохновляющее и всегда эмоциональное. Кампания Feel Your All побуждает клиентов находить радость в движении, даже если оно грязное или хаотичное. Они не продвигают здесь повествование о сильных, хорошо тренированных спортсменах, а, скорее, о обычных людях, которые двигают своим телом, потому что это заставляет их чувствовать себя хорошо.

Видео TikTok и Instagram настроены на эффектную, вдохновляющую музыку с быстрыми прерывистыми фрагментами людей, практикующих радостные движения в одежде Nike, чтобы мотивировать зрителей.

Поскольку в их видеоконтенте представлены самые разные люди разного пола, возраста, культуры и способностей, каждый может найти вдохновение в рекламе Nike. Подлинность, которую Nike привносит в каждый аспект своей маркетинговой стратегии, создает прочные эмоциональные связи, что делает их ведущим спортивным брендом в мире.

Рассказ о бренде на основе данных

Рассказывание историй на основе данных — это творческая форма персонализации, которая берет данные ваших клиентов и превращает их в личный и понятный контент. Это также помогает установить отношения один на один с каждым клиентом, предлагая индивидуальный контент, который создает ощущение близости.

4. Spotify инновационным способом раскрывает предпочтения слушателей

Когда Spotify запустили свою инициативу Wrapped в 2016 году, они добились того, за что борются многие бренды: превратили пользовательские данные в увлекательную маркетинговую кампанию. Spotify Wrapped раскрывает индивидуальные предпочтения каждого пользователя в плане прослушивания, включая их лучших исполнителей, количество минут прослушиваемой музыки и их любимые жанры на основе данных, которые они собирают в течение года.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Spotify (@spotify)

С помощью Wrapped Spotify максимизирует пользовательский контент в форме загрузки историй пользователей в Instagram о своих результатах, чтобы превратить желания меломанов в потребности . Слушатели музыки, которые используют другие платформы, такие как iTunes от Apple, не спешат делиться своими результатами за год с друзьями и семьей, оставляя их в стороне от волнения.

Необходимость делиться результатами Wrapped означала огромный рост для Spotify, у которого количество подписок увеличилось на 21% после выпуска Spotify Wrapped 2020 года.

Spotify Wrapped успешен, потому что он поощряет пользователей делиться своими результатами, что, в свою очередь, способствует сравнению и изучению результатов других, продвигая еще больше пользовательского контента. Кампания стала настолько популярной, что пользователи социальных сетей начали создавать свои собственные «обернутые» информационные истории по различным темам, таким как знакомства, поиск работы и путешествия.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделилась Бриттани (@brittcurls)

Этот пользовательский контент усиливает кампанию Spotify, поскольку вдохновляет поклонников создавать свои собственные версии, делиться ими в Интернете и повышать узнаваемость Wrapped, сохраняя бренд запоминающимся и актуальным еще дольше.

5. Google очеловечивает данные

Google, несомненно, является самой популярной поисковой системой в мире: пользователи выполняют более 1 триллиона поисковых запросов каждый год. Это, очевидно, приводит к огромному количеству данных, которые Google эффективно использует для создания своего ежегодного Года в поиске — кампании, которая очеловечивает миллионы поисковых запросов, которые они обрабатывают каждый день.

В обзоре этого года был собран пользовательский контент, найденный в социальных сетях, с профессиональными отчетами о мировых событиях, чтобы создать вдохновляющий, актуальный и человеческий взгляд на наши поиски в 2022 году. Обзор прошлого года представлял собой временную шкалу с интерактивными элементами, такими как викторины, чтобы еще больше вовлечь зрителей. , эффективно раскручивая историю из предположительно свободных потоков, которые являются поисковыми запросами Google.

В своей кампании «Год в поиске» Google использует повествование на основе данных для создания сообщества и объединения пользователей по всему миру с помощью актуального и вдохновляющего контента.

Релевантное повествование о бренде

В социальной психологии эффект Пратфолла возникает, когда люди, которых считают «высшими», совершают небольшую ошибку, мгновенно опуская их до уровня обычного человека и делая их более симпатичными. Подлинный контент, рассказывающий историю бренда, работает точно так же. Его приземленная, неотшлифованная природа очеловечивает бренды и делает их более привлекательными для клиентов.

6. GoPro подвергает продукты окончательным испытаниям

GoPro рекламирует себя как «самую универсальную камеру в мире». Они подкрепляют это утверждение, подвергая свои продукты испытанию в реальном мире, демонстрируя пользовательский контент, созданный с помощью их камер. В конце концов, лучший способ продать продукт — показать, на что он способен.

Их учетная запись в Instagram заполнена профессиональными изображениями невероятных мест, которые исследовали пользователи GoPro. На самом деле, за исключением анонсов продуктов, GoPro редко использует профессиональные фотографии в своих каналах социальных сетей, поддерживая идею о том, что любой может использовать свои камеры и создавать потрясающий контент. Это, в сочетании с использованием GoPro #GoProFamily для пометки пользователей, отправляющих фотографии, повышает узнаваемость.

@gopro 2009 2022 @anthony_walsh_ #gopromax #gopro #goprosurf #transition #surfing #surftok ♬ оригинальный звук – GoPro

TikTok от GoPro — свидетельство качества их продукции в действии. Вместо того, чтобы демонстрировать продукт, контент GoPro TikTok демонстрирует, как их камеры снимают четкое высококачественное видео. Даже в самых экстремальных ситуациях, от катания на горном велосипеде до катания на лыжах по ледяным пещерам. Релевантное повествование о бренде GoPro точно привлекает их целевую аудиторию — любителей спорта с творческой стороной.

7. Билли избавляется от пятен и нормализует волосы на теле

Компания по производству бритв стремится нормализовать волосы на теле? Это кажется нелогичным. Но Билли успешно построила всю свою стратегию цифрового маркетинга вокруг этой версии рассказывания историй, связанных с брендом. Билли не воспринимает себя слишком серьезно, о чем свидетельствуют их посты в Instagram, и использует юмор и общительность, чтобы общаться с клиентами.

Бренд часто публикует пользовательский контент на своих каналах в социальных сетях, что только усиливает их сообщение о том, что волосы на теле — это нормально, потому что их аудитория видит реальных людей, использующих продукты. И в отличие от традиционной рекламы бритв, в которой модели часто скользят бритвой по гладкой безволосой коже, Билли воплощает реальность бритья — волос и всего остального.

@billie Не поймите неправильно, мы польщены ️ #itsjusthairright #shaveornot #billierazor ♬ оригинальный звук – TONY STATOVCI

Рассказ о том, что у всех нас есть волосы на теле, и некоторые люди предпочитают их сбривать, идеально согласуется с основными ценностями Билли. Это также привлекает к бренду их целевую аудиторию, в основном молодых потребителей поколения Z.

Маркетинг для поколения Z означает сосредоточение внимания на социальных проблемах, продвижение пользовательского контента и демонстрацию аутентичности, что хорошо сочетается с рассказыванием историй о бренде.

Ценностно-ориентированное и образовательное повествование о бренде

Рассказ о бренде, обеспечивающий дополнительную ценность, вдохновляет аудиторию, укрепляет ее доверие к вашему бренду и повышает его запоминаемость. Вместо того, чтобы говорить «купите наш продукт», вы плетете более запутанную историю, показывая своей аудитории, что они могут делать с вашим продуктом, сколько труда уходит на создание вашего продукта или насколько глубоко влияние их покупки.

8. Mala the Brand строит сообщество с помощью информации и образования

Mala — канадская компания, производящая экологически чистые соевые свечи, которая стремится сократить количество отходов за счет экологически чистых натуральных ингредиентов и методов производства, изготовленных вручную. Хотя эстетика их бренда очень модная и молодая, маркетинг компании поддерживается подходом к повествованию, ориентированному на ценность.

Они делятся экологическими новостями в историях в Instagram, видео с инструкциями по правильному использованию свечей и продлению их срока годности, а также руководствами по повторному использованию материалов для изготовления свечей своими руками. Повествование бренда, которое Mala продает с помощью своих рассказов, заключается в том, что срок службы их продуктов выходит за рамки одной покупки и использования. Покупателям предлагается найти способы дать новую жизнь банкам для свечей и остаткам воска, будь то путем вторичной переработки или переработки в рамках собственной программы Малы.

И потребителям нравится этот свежий, новый взгляд на маркетинг свечей, с тысячами пятизвездочных отзывов, заявляющих о своей любви к продуктам Mala (которые компания с гордостью показывает на своей целевой странице, чтобы стимулировать дальнейшие продажи!)

Письменный пользовательский контент, такой как рейтинги и обзоры , оказывает большое влияние на то, как клиенты видят бренд, но также помогает направлять рассказывание историй о бренде. Отзывы других клиентов поддерживают рассказ Малы о создании сообщества и обмене информацией.

9. Понятие превращает решение проблем в удовольствие

Notion опирается на рассказывание историй о бренде, ориентированное на ценность, чтобы показать клиентам, как решить их проблемы с помощью юмора, тенденций в социальных сетях и искусно созданного контента. Организация праздников, переезды по миру и составление списков дел становятся историями реальных людей с реальными проблемами (которые, конечно, можно решить с помощью платформы Notion).

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Notion (@notionhq)

Notion могли продавать свой продукт, размещая образовательное руководство, но вместо этого они решили представить свой продукт как решение реальных проблем, подкрепленное убедительными историями. Видеопост в Instagram, приведенный выше, проводит нас через часто разочаровывающий путь подачи заявок, собеседований и отказов от работы.

Этот интересный сценарий привлекает зрителей и заставляет нас болеть за главную героиню Надю, когда ее принимают, она планирует свое путешествие по стране и начинает свой первый день на новой работе. Зритель уходит, вдохновленный использовать Notion для собственных организационных нужд.

@notionhq Следующие смайлики приходят на ум, когда мы думаем о списке дел Среды Аддамс… #notion #notionapp #notiontok #wednesday #netflix #darkmode ♬ оригинальный звук

Notion также усовершенствовал тактику, часто используемую в TikTok для привлечения зрителей и повышения запоминаемости: прерывистые, быстрые нарезки. Это не только дает больше кадров и, следовательно, больше шансов продемонстрировать продукт, но и привлекает зрителей.

Согласно TikTok , быстрое и прерывистое редактирование лучше запоминается, потому что увеличивает «шансы произвести впечатление на аудиторию».

10. Пчелы Берта возвращают нас к природе

Слоган Burt's Bees на TikTok гласит, что они «соединяют людей с красотой, мудростью и силой природы». Компания, занимающаяся натуральной косметикой, достигает этой цели с помощью огромного ассортимента экологически чистых продуктов, но они также неустанно работают над информированием потребителей об экологических проблемах, таких как переработка, экологичные ингредиенты и натуральный уход за кожей.

Блог Burt's Bees, The Honey Journal , представляет собой сокровищницу образовательного контента и профилей активистов-экологов. Но на этом веселье не заканчивается.

@officialburtsbees Вот удобное напоминание об утилизации и напоминание @TerraCycle, о котором вы не знали, что оно вам нужно. Программы утилизации варьируются от сообщества к сообществу. Всегда обязательно проверяйте местные центры утилизации, чтобы узнать, что принято в вашем регионе! ️ #NationalRecyclingDay #terracycle #recyclingmatters ♬ оригинальный звук – Burt's Bees

Burt's Bees продолжают рассказывать истории, основанные на ценности, в своих социальных сетях. Их страница TikTok заполнена полезными видеороликами о том, как перерабатывать пустые продукты, как ухаживать за чувствительной кожей и многое другое. Большая часть видео содержит контент, созданный пользователями, что повышает достоверность послания бренда и подчеркивает, что мы все вместе.

Бренд также делится подробной информацией об ингредиентах, которые они используют для создания продуктов, 95% из которых являются натуральными. Посты в Instagram часто содержат простые снимки продуктов с описаниями ингредиентов, а на каждой странице продукта на веб-сайте Burt's Bees есть ссылки на списки ингредиентов.

Это, в сочетании с их преданной благотворительной деятельностью и образовательными TikTok, идеально согласуется с обещанием бренда компании и создает связное повествование с добавленной стоимостью.

Уникальное повествование о бренде

Когда дело доходит до уникальных примеров лучшего повествования о бренде, реклама Apple 1984 года обычно находится в верхней части списка. Спустя почти 40 лет после выхода « 1984 » все еще говорят о нем, потому что он сломал стереотипы как своим смыслом, так и визуальными эффектами. В рекламе сочеталось классическое кинематографическое повествование, литературные отсылки и смелое сообщение, чтобы создать то, чего раньше никто в рекламе не делал. Все без единого продакт-плейсмента.

Apple показала компаниям повсюду, что иногда они могут сделать что-то совершенно необычное в своем маркетинге — потому что это окупается.

11. Ферма Пепперидж подвергает аудиторию испытанию

Когда Pepperidge Farm запустила свои крекеры Kravin' Ketchup Flavor Blasted Goldfish Crackers, они объединились со Snapchat, чтобы создать интерактивный опыт дополненной реальности. В 2015 году в знаменитой статье журнала TIME было объявлено, что продолжительность человеческого внимания теперь короче, чем у золотой рыбки, что послужило источником вдохновения для этой кампании. Инициатива Goldfish Focus Faceoff Lens поставила перед пользователями Snapchat задачу сосредоточиться на медленно движущемся взломщике Goldfish в течение девяти секунд.

Реклама была настолько успешной, что в 2022 году получила награду The Drum Awards for Digital Advertising в категории «Лучшее использование игр» . Учитывая, что целевой аудиторией крекеров Goldfish являются дети и подростки, использование игровых элементов для продвижения их нового продукта было естественным ходом. и привело к уникальному подходу к повествованию.

Популярность геймификации маркетинга стремительно растет, элементы игры просачиваются во все, от социальных сетей (вспомните фильтры викторин TikTok) до электронной коммерции, и это умный способ улучшить рассказывание историй о вашем бренде и выделиться из толпы.

12. Ryanair покоряет публику юмором

Уникальность не всегда должна быть новаторской, смелой или высокотехнологичной. Иногда просто требуется немного юмора. Ryanair стал одним из самых любимых брендов на TikTok благодаря своему самоуничижительному юмору и неожиданно интересным видео.

С 914 000 подписчиков в Instagram и более 25 миллионами лайков в TikTok поклонникам Ryanair явно нравится эта уникальная версия повествования о бренде.

История бренда Ryanair уникальна, потому что она неожиданна для авиакомпании. Вместо того, чтобы приукрашивать путешествия, делясь фотографиями и видео красивых мест, вдохновляющих отпусков и первоклассного обслуживания, Ryanair настраивается на мысли среднестатистического путешественника. Они высмеивают места эконом-класса, печально известную ухабистую посадку Ryanair и то, насколько хаотичным может быть полет бюджетной авиакомпанией.

@ryanair С возвращением на вечеринку #ryanair ♬ оригинальный звук – Ryanair

Своим грубым юмором, любовью к трендам TikTok и честной доставкой Ryanair сломал четвертую стену со своей аудиторией, показав малобюджетные путешествия от точки зрения своих клиентов. Мемы авиакомпании стали синонимом их фирменного стиля и превратили менее чем звездный сервис, который сопровождается дешевыми ценами на билеты, в положительное отношение клиентов .

Захватывайте и связывайтесь со своей аудиторией с помощью подлинного маркетинга

Хотя эти примеры относятся к разным категориям повествования о бренде, одной общей чертой, проходящей через кампании, является аутентичность . Будь то самоуничижительный юмор Ryanair, вдохновляющий пользовательский контент GoPro или эмоциональные сообщения Dove, аутентичный контент — это то, как вы находите отклик у аудитории, создаете глубокие связи и повышаете узнаваемость бренда.

Аутентичный маркетинг превращает клиентов в лояльных защитников бренда на всю жизнь. Но какие факторы влияют на то, считается ли бренд подлинным? Узнайте, что говорят 10 000 покупателей, и извлеките выгоду из движения за подлинность здесь .