Как решить проблемы с наймом

Представьте себе: ваш бизнес расширяется, и пришло время нанять первых сотрудников. Поздравляю, это настоящий рубеж! Все, что вам нужно сделать сейчас, это

• заполнить правильные бизнес-формы,
• черновые описания ролей,
• создать заявление о приеме на работу,
• найти отличных кандидатов,
• обзор резюме,
• пусть заполняют все необходимые документы и
• убедитесь, что у вас есть сильная корпоративная культура для них.

Давайте на мгновение нажмем кнопку паузы — у вас кружится голова? Для большинства владельцев бизнеса это новая территория, и самостоятельная навигация по ней будет долгим, напряженным процессом с возможностью множества проб и ошибок.

Рамон встретился с Донной Моррис, генеральным директором Xtra Pair of Hands DC, которая готовится нанять своих первых сотрудников. К ним присоединились Кедма Оф, вице-президент по бизнес-коучингу в Automate Grow Sell, и Хайме Лизотт, менеджер по решениям в области кадрового и налогового законодательства в ComplyRight Inc. Их обсуждение было всесторонним и подробным и затрагивало все аспекты найма. Независимо от того, занимаетесь ли вы бизнесом, который нанимает сотрудников, или вы только начинаете, как Донна, вокруг было много полезной информации.

Создайте правильную команду

Вы не сможете создать команду, пока не поймете, для чего она вам нужна. Кедма рассказал о распространенном среди предпринимателей явлении: они помешаны на контроле. Это означает думать, что вы можете делать все и делать это лучше, чем другие. Итак, чтобы нанять сотрудников, вам нужно выйти из собственного пути. Кедма также поднимает вопрос о том, что владельцы бизнеса склонны нанимать таких же людей, как они сами, но именно в этом заключается ошибка. Вам нужны сотрудники, которые обладают дополнительными навыками и могут помочь взглянуть на ситуации по-новому.

«Что мы хотим сделать, так это построить команду вокруг культуры. Вот почему это так важно… потому что мы можем уйти с дороги и оставаться на своей полосе». - Кедма Оу

Подготовка к найму

Хайме привел интересную (и немного пугающую) статистику: средняя стоимость неудачного найма составляет около 17 000 долларов.

Что это обозначает? Это означает, что предприятия должны быть хорошо подготовлены, прежде чем приступать к интервью. Хайме рекомендует создать заявление о приеме на работу, а не просто опираться на чье-то резюме, чтобы рассказать всю историю. В заявлении о приеме на работу могут быть заданы вопросы, на которые обычно нет ответов в резюме, поэтому это даст вам более всестороннее представление о том, с кем вы проводите собеседование.

Но вы не можете просто спросить что-либо в приложении, вам нужно убедиться, что оно соответствует требованиям. Если вы не уверены, что соответствует требованиям, важно выяснить это. Некоторые вопросы задавать не следует, и они могут поставить бизнес в тупик, если кандидат сообщит об этом.

Существуют также штрафы, с которыми предприятия могут столкнуться, если другие юридические документы не будут заполнены должным образом при приеме на работу. Хайме также упомянула о «случайной дискриминации», которую она описывает так: «…мы называем это случайной дискриминацией, потому что [владельцы бизнеса] не знают, что они на самом деле это делают. Это не намеренно. Они просто не знают того, чего они не знают, пока не узнают…». Случайная дискриминация может произойти во время собеседования, если работодатель задает дискриминационные вопросы. И во многих случаях работодатель не понимает, как это может быть против них. Вот почему использование такой компании, как ComplyRight, так полезно, когда вы начинаете этот новый этап роста вашего бизнеса.

Почему важно сделать все правильно с первого раза

Как владелец бизнеса, Донна нашла всю эту информацию бесценной, и она сделала интересный вывод о том, как много владельцев малого бизнеса привыкли к суете — в основном, делать все, что вам нужно, чтобы добиться цели. К сожалению, для многих малых предприятий это может означать срезание углов, когда дело касается управления персоналом и соблюдения нормативных требований. Но если вы хотите вывести свой бизнес в высшую лигу, как это придумала Донна, вам нужно узаконить все это. Донна упомянула, что однажды хотела бы открыть свой бизнес по франшизе, и она знает, что это будет невозможно, если она сейчас не заложит прочную основу для соблюдения нормативных требований. Это может стоить немного денег и увеличивать время процесса найма, но это настраивает ваш бизнес на долгосрочный рост без каких-либо последствий.

Настройтесь на полное интервью

Пропустите интервью в прямом эфире? Не волнуйтесь — вы не сможете уловить разговор о болевых точках найма ниже. Но убедитесь, что вы готовы делать заметки, есть масса отличной информации для бизнеса на всех этапах процесса найма.

Вот небольшая предыстория каждого участника дискуссии:

Кедма Оф , MBA, является признанным на национальном уровне экспертом по развитию бизнеса и финансированию бизнеса. Кедма — идейный лидер в области инноваций и предпринимательства, отмеченный наградами поборник малого бизнеса и бизнес-консультант для независимых изобретателей. Она также гордится тем, что является предпринимателем в пятом поколении, чей прапрадедушка продавал различные товары по всей Ирландии.

Донна Моррис является основателем и генеральным директором Xtra Pair of Hands DC — компании по планированию мероприятий и подбору персонала, которую она основала в 2001 году. В настоящее время в ней работают пятнадцать сотрудников и более пятисот клиентов в столичном регионе. Все началось с того, что друг в последний момент застрял в организации ужина в честь Дня Благодарения и не знал, как устроить такой большой ужин. Будучи в душе дельцом и помогая бабушке на кухне, Донна увидела возможность для бизнеса. Персонал на небольших мероприятиях был нишей, которой никто не занимался в Вашингтоне, округ Колумбия, и с личностью Донны, вниманием к деталям и сильным опытом работы с клиентами, остальное уже история.

Хайме Лизотт — эксперт по кадрам и трудоустройству компании ComplyRight. Хайме присоединилась к команде разработчиков продуктов ComplyRight в 2007 году. С тех пор она управляла и разрабатывала многочисленные решения для управления персоналом, от учебных инструментов и продуктов для обеспечения безопасности до программного обеспечения для управления персоналом и налоговой отчетности.

До прихода в ComplyRight Хайме был практикующим менеджером по персоналу в небольшой маркетинговой фирме. Ее практический опыт в качестве практикующего специалиста по кадрам дает ей уникальное понимание повседневных проблем работодателей малого бизнеса, когда она разрабатывает продукты нового поколения, облегчающие управление сотрудниками.

И если вы не знаете его биографию, Рамон Рэй основал четыре компании и продал две. Он является автором нескольких книг, в том числе своей последней книги «Главный исполнительный директор знаменитости — как предприниматели могут преуспеть, создавая сообщество и сильный личный бренд». Рамон — глобальный спикер и востребованный эксперт по созданию и развитию малого бизнеса.

Публикуется с разрешения. Оригинал здесь.

Изображение: Depositphotos.com