Come risolvere i tuoi problemi di assunzione

Pubblicato: 2019-11-29

Immagina questo: la tua attività si sta espandendo ed è ora di assumere il tuo primo turno di dipendenti. Congratulazioni, questa è una vera pietra miliare! Tutto quello che devi fare ora è

  • compilare i moduli commerciali giusti,
  • bozza delle descrizioni dei ruoli,
  • creare una domanda di lavoro,
  • trova ottimi candidati,
  • riprende la recensione,
  • chiedi loro di compilare tutti i documenti necessari e
  • assicurati di avere una forte cultura aziendale in cui entrare.

Premiamo il pulsante di pausa per un momento: ti gira la testa? Per la maggior parte degli imprenditori, questo è un nuovo territorio e navigare da soli sarà un processo lungo e stressante con il potenziale per molti tentativi ed errori.

Ramon ha incontrato Donna Morris, CEO di Xtra Pair of Hands DC, che si sta preparando ad assumere il suo primo giro di dipendenti. Insieme a loro c'era Kedma Ough, VP of Business Coaching presso Automate Grow Sell, e Jaime Lizotte, HR & Tax Compliance Solutions Manager presso ComplyRight Inc. La loro discussione è stata a tutto tondo e dettagliata, toccando tutti gli aspetti dell'assunzione. Che tu sia un'azienda che ha assunto dipendenti o che tu abbia appena iniziato come Donna, c'erano molte buone informazioni in giro.



Costruisci la squadra giusta

Non puoi costruire una squadra finché non sai per cosa hai bisogno. Kedma ha parlato di un evento comune tra gli imprenditori: essere maniaci del controllo. Ciò significa pensare di poter fare tutto e farlo meglio di altri. Quindi, per assumere dipendenti, devi uscire dalla tua strada. Kedma solleva anche il punto su come gli imprenditori tendono ad assumere persone proprio come loro, ma è qui che sta l'errore. Hai bisogno di dipendenti che mettano in gioco competenze aggiuntive e possano aiutare a guardare le situazioni in modi nuovi.

“Quello che vogliamo fare è costruire una squadra attorno alla cultura. Ecco perché è così importante... perché possiamo toglierci di mezzo e possiamo rimanere nella nostra stessa corsia". – Kedma Ough

Preparazione per l'assunzione

Jaime ha tirato fuori una statistica interessante (e un po' spaventosa): il costo medio di una cattiva assunzione è di circa $ 17.000.

Cosa significa? Significa che le aziende devono essere ben preparate prima di lanciarsi nelle interviste. Jaime consiglia di creare una domanda di lavoro e non solo di appoggiarsi al curriculum di qualcuno per raccontare l'intera storia. Una domanda di lavoro può porre domande a cui normalmente un curriculum potrebbe non rispondere, quindi questo ti darà una comprensione più completa di chi stai intervistando.

Ma non puoi semplicemente chiedere qualsiasi cosa in un'applicazione, devi assicurarti che sia conforme. Se non sei sicuro di cosa sia conforme, è importante scoprirlo. Alcune domande non dovrebbero essere poste e possono mettere in crisi un'azienda se un candidato lo segnala.

Ci sono anche sanzioni che le aziende possono affrontare se altri documenti legali non vengono compilati correttamente quando un'assunzione arriva a bordo. Jaime ha anche sollevato una cosa chiamata "discriminazione accidentale", che descrive come "... la chiamiamo discriminazione accidentale perché [i titolari di attività commerciali] non sanno che la stanno effettivamente facendo. Non è intenzionale. Semplicemente non sanno quello che non sanno finché non lo sanno…”. La discriminazione accidentale può verificarsi durante il processo di colloquio se il datore di lavoro pone domande discriminatorie. E in molti casi il datore di lavoro non si rende conto di come questo possa essere tenuto contro di loro. Questo è il motivo per cui l'utilizzo di un'azienda come ComplyRight è così utile quando inizi questa nuova fase della crescita del tuo business.

Perché è importante farlo bene la prima volta

In qualità di imprenditrice, Donna ha trovato tutte queste informazioni inestimabili e ha sottolineato il punto interessante di quanti proprietari di piccole imprese sono abituati al trambusto: in pratica, fare tutto ciò che è necessario per portare a termine le cose. Sfortunatamente, per molte piccole imprese, ciò potrebbe significare tagliare gli angoli quando si tratta di risorse umane e conformità. Ma se vuoi portare la tua attività nelle grandi leghe, dato che Donna la conia, devi rendere tutto legale. Donna ha detto di voler potenzialmente concedere in franchising la sua attività un giorno, e sa che non sarà possibile se non stabilirà una solida base di pratiche conformi ora. Può costare un po' di soldi e aggiungere tempo al processo di assunzione, ma prepara la tua attività a una crescita a lungo termine senza conseguenze.

Sintonizzati per l'intervista completa

Ti sei perso l'intervista dal vivo? Non preoccuparti: non puoi prendere la conversazione sui punti di dolore dell'assunzione, di seguito. Ma assicurati di essere pronto a prendere appunti, ci sono un sacco di ottime informazioni per le aziende in tutte le fasi del processo di assunzione.

Ecco anche un piccolo background su ogni relatore:

Kedma Ough , MBA, è un esperto di sviluppo aziendale e finanziamento aziendale riconosciuto a livello nazionale. Kedma è un leader di pensiero per l'innovazione e l'imprenditorialità, pluripremiato campione di piccole imprese e consulente aziendale per inventori indipendenti. È anche un'orgogliosa imprenditrice di quinta generazione, il cui trisnonno vendeva vari prodotti in tutta l'Irlanda.

Donna Morris è la fondatrice e CEO di Xtra Pair of Hands DC, una società di organizzazione di eventi e personale che ha fondato nel 2001, che attualmente impiega quindici dipendenti e ha oltre cinquecento clienti nell'area metropolitana. È iniziato perché un amico è rimasto bloccato a ospitare la cena del Ringraziamento all'ultimo minuto e non sapeva come organizzare una cena così grande. Essendo una prostituta nel cuore e aiutando sua nonna in cucina, Donna vide un'opportunità di lavoro. Il personale per eventi più piccoli era una nicchia a cui nessuno si rivolgeva nell'area di Washington, DC, e con la personalità di Donna, l'attenzione ai dettagli e il forte background del servizio clienti, il resto è storia.

Jaime Lizotte è un esperto di risorse umane e lavoro con ComplyRight. Jaime è entrata a far parte del team di sviluppo prodotto di ComplyRight nel 2007. Da allora, ha gestito e sviluppato numerose soluzioni per le risorse umane, dagli strumenti di formazione e prodotti per la sicurezza ai software per le risorse umane e la dichiarazione dei redditi.

Prima di entrare in ComplyRight, Jaime era un responsabile delle risorse umane in una piccola azienda di marketing. La sua esperienza pratica come professionista delle risorse umane le offre una visione unica delle sfide quotidiane dei datori di lavoro di piccole imprese mentre sviluppa prodotti di nuova generazione per semplificare la gestione dei dipendenti.

E nel caso non conoscessi il suo passato, Ramon Ray ha avviato quattro società e ne ha vendute due. È autore di numerosi libri, tra cui il suo ultimo, "Celebrity CEO: How Entrepreneurs Can Thrive by Building Community and a Strong Personal Brand". Ramon è un oratore globale e un esperto molto richiesto sull'avvio e la crescita di piccole imprese.


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