Cómo resolver sus problemas de contratación

Imagínese esto: su negocio se está expandiendo y es hora de contratar su primera ronda de empleados. ¡Felicidades, es todo un hito! Todo lo que necesitas hacer ahora es

• llenar los formularios comerciales correctos,
• borrador de descripciones de roles,
• crear una solicitud de empleo,
• encontrar grandes candidatos,
• revisar hojas de vida,
• pídales que llenen toda la documentación necesaria, y
• asegúrese de tener una cultura empresarial sólida para que ellos ingresen.

Presionemos el botón de pausa por un momento: ¿te da vueltas la cabeza? Para la mayoría de los dueños de negocios, este es un territorio nuevo, y navegar por él solo será un proceso largo y estresante con el potencial de muchas pruebas y errores.

Ramón se sentó con Donna Morris, directora ejecutiva de Xtra Pair of Hands DC, quien se está preparando para contratar a su primera ronda de empleados. A ellos se unieron Kedma Ough, vicepresidenta de coaching empresarial en Automate Grow Sell, y Jaime Lizotte, gerente de soluciones de cumplimiento tributario y recursos humanos en ComplyRight Inc. Su discusión fue completa y detallada, y abordó todos los aspectos de la contratación. Ya sea que tenga una empresa que ha estado contratando empleados o recién esté comenzando como Donna, había mucha información útil circulando.

Forma el equipo adecuado

No puedes formar un equipo hasta que sepas para qué los necesitas. Kedma habló sobre una ocurrencia común entre los empresarios: ser fanáticos del control. Eso significa pensar que puedes hacerlo todo y hacerlo mejor que los demás. Entonces, para contratar empleados, debe salirse de su propio camino. Kedma también menciona el punto de cómo los dueños de negocios tienden a contratar personas como ellos, pero ahí es donde está el error. Necesita empleados que traigan habilidades adicionales a la mesa y puedan ayudar a ver las situaciones de nuevas maneras.

“Lo que queremos hacer es construir un equipo en torno a la cultura. Por eso es tan importante... porque podemos apartarnos de nuestro camino y permanecer en nuestro propio carril”. – Kedma Ough

Preparándose para contratar

Jaime mencionó una estadística interesante (y un poco aterradora): el costo promedio de una mala contratación es de aproximadamente $17,000.

¿Qué significa eso? Significa que las empresas deben estar bien preparadas antes de participar en las entrevistas. Jaime recomienda crear una solicitud de empleo, y no solo apoyarse en el currículum de alguien para contar toda la historia. Una solicitud de empleo puede hacer preguntas que un currículum normalmente no respondería, por lo que esto le dará una comprensión más completa de a quién está entrevistando.

Pero no puede simplemente preguntar cualquier cosa en una aplicación, debe asegurarse de que sea compatible. Si no está seguro de qué es compatible, entonces es importante que lo averigüe. Ciertas preguntas no deben hacerse y pueden poner un negocio en problemas si un candidato lo informa.

También hay sanciones que las empresas pueden enfrentar si otros documentos legales no se completan correctamente cuando llega un empleado. Jaime también mencionó algo llamado “discriminación accidental”, que ella describe como, “…lo llamamos discriminación accidental porque [los dueños de negocios] no saben que en realidad lo están haciendo. No es intencional. Simplemente no saben lo que no saben hasta que saben…”. La discriminación accidental puede ocurrir durante el proceso de la entrevista si el empleador hace preguntas discriminatorias. Y en muchos casos, el empleador no se da cuenta de cómo esto puede ser usado en su contra. Es por eso que utilizar una empresa como ComplyRight es tan útil cuando comienza esta nueva fase de crecimiento de su negocio.

Por qué es importante hacerlo bien la primera vez

Como dueña de un negocio, a Donna le pareció que toda esta información no tenía precio, y destacó el punto interesante de cuántos dueños de pequeñas empresas están acostumbrados al ajetreo, básicamente, a hacer lo que sea necesario para hacer las cosas. Desafortunadamente, para muchas pequeñas empresas, eso podría significar tomar atajos cuando se trata de recursos humanos y cumplimiento. Pero si desea llevar su negocio a las grandes ligas, como lo acuña Donna, debe hacerlo todo legal. Donna mencionó que algún día desearía potencialmente franquiciar su negocio y sabe que eso no será posible si no establece una base sólida de prácticas de cumplimiento ahora. Puede costar un poco de dinero y agregar tiempo al proceso de contratación, pero prepara su negocio para un crecimiento a largo plazo sin consecuencias.

Sintonice para la entrevista completa

¿Te perdiste la entrevista en vivo? No se preocupe, no puede captar la conversación sobre los puntos críticos de contratación, a continuación. Pero asegúrese de estar listo para tomar notas, hay un montón de información excelente para las empresas en todas las fases del proceso de contratación.

Aquí hay un poco de historia sobre cada panelista, también:

Kedma Ough , MBA, es un experto en desarrollo empresarial y financiación empresarial reconocido a nivel nacional. Kedma es un líder de pensamiento en innovación y espíritu empresarial, campeón galardonado de pequeñas empresas y asesor comercial para inventores independientes. También es una orgullosa empresaria de quinta generación, cuyo tatarabuelo vendía varios productos en Irlanda.

Donna Morris es la fundadora y directora ejecutiva de Xtra Pair of Hands DC, una compañía de personal y planificación de eventos que fundó en 2001 y que actualmente emplea a quince personas y tiene más de quinientos clientes en el área metropolitana. Todo comenzó porque un amigo se quedó atascado organizando la cena de Acción de Gracias en el último minuto y no sabía cómo llevar a cabo una cena tan grande. Siendo una estafadora de corazón y ayudando a su abuela en la cocina, Donna vio una oportunidad de negocio. La dotación de personal para eventos más pequeños era un nicho al que nadie se dirigía en el área de Washington, DC, y con la personalidad, la atención al detalle y la sólida experiencia en servicio al cliente de Donna, el resto es historia.

Jaime Lizotte es experto en recursos humanos y empleo de ComplyRight. Jaime se unió al equipo de desarrollo de productos de ComplyRight en 2007. Desde entonces, ha administrado y desarrollado numerosas soluciones de recursos humanos, desde herramientas de capacitación y productos de seguridad hasta software de informes de impuestos y recursos humanos.

Antes de unirse a ComplyRight, Jaime era gerente de recursos humanos en ejercicio en una pequeña empresa de marketing. Su experiencia práctica como profesional de recursos humanos le brinda una visión única de los desafíos diarios de los empleadores de pequeñas empresas a medida que desarrolla productos de próxima generación para facilitar la gestión de empleados.

Y en caso de que no conozcas sus antecedentes, Ramón Ray ha fundado cuatro empresas y vendido dos. Es autor de varios libros, incluido el último, "CEO de celebridades: cómo los empresarios pueden prosperar mediante la construcción de una comunidad y una marca personal sólida". Ramón es un orador mundial y un experto en demanda sobre el inicio y el crecimiento de pequeñas empresas.

Republicado con permiso. originales aquí.

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