Погружение в данные участников, данные о потере права выкупа и индустрию недвижимости в целом после COVID с Аароном Амучастеги
Опубликовано: 2021-01-12Есть так много интересных возможностей для агентов и инвесторов. Даже если вы не оба, старайтесь думать как другие, чтобы вы могли лучше обслуживать своих клиентов.
— Аарон Амучастеги
Погружение в данные участников, данные о потере права выкупа и индустрию недвижимости в целом после COVID с Аароном Амучастеги
Аарон Амучастеги — инвестор, разработчик, отец, муж и ведущий подкаста Real Estate Rockstars. Он купил и продал более 1000 закладных и разработал собственное программное обеспечение, чтобы помочь другим инвесторам сделать то же самое.
Самое главное, Аарон — специалист по данным, который позволяет математике направлять его во всех аспектах его бизнеса.
Сегодня мы говорим о данных о потере права выкупа, данных участников с наших сайтов Carrot (в этом году наши участники привлекли более 500 000 лидов) и шагах, которые вы должны предпринять как агент или инвестор в недвижимость, чтобы выделиться из толпы после COVID.
Прочитайте полные примечания к шоу ниже…
Не забудьте подписаться, чтобы получать CarrotCast каждую неделю!
или прямая ссылка на RSS-канал
Время от времени мы с Аароном садимся и вместе создаем контент, которым можно поделиться на обеих наших платформах. Это такое время! Я очень рад поделиться этим эпизодом, в котором мы углубимся в него, чтобы поговорить о данных участников, данных о потере права выкупа, влиянии COVID и многом другом.
Ваш веб-сайт = ваш авторитетный центр
Во время COVID те агенты и инвесторы, которые широко представлены в Интернете, действительно преуспели. На самом деле, некоторые сообщают, что 2020 год был их лучшим годом в плане карьеры. Однако число тех агентов, которые только начинали свою деятельность или не имели какого-либо присутствия в Интернете, значительно сократилось.
Продавцы больше не опрашивают нескольких агентов в поисках подходящего человека для продажи своего дома. Вместо этого они отправляются в Интернет, проводят собственное исследование и звонят выбранному ими агенту, чтобы сказать: «Вот, возьми мое объявление».
Агенты и инвесторы с информационным, вечнозеленым контентом заявляют о себе и становятся местными властями в своем районе. Вместо того, чтобы полагаться на Facebook, Zillow или Instagram для обмена контентом и обзорами, опытные профессионалы в сфере недвижимости следят за тем, чтобы весь их отличный контент был в центре внимания на их веб-сайте, где они могут контролировать 100% разговора.
Всякий раз, когда вы получаете положительный отзыв на одной из многочисленных платформ, убедитесь, что он также опубликован на вашем веб-сайте.
Просите отзывы, не спрашивая на самом деле
Необходимость укрепить доверие к себе в 2021 году будет огромной. Активный обмен отзывами от ваших довольных клиентов станет для вас одним из лучших способов выделиться среди конкурентов. Однако получить отзывы, которые не кажутся общими, не всегда легко.
Видеоотзывы имеют наибольшую ценность, но большинству людей неудобно стоять перед камерой. Если они согласятся это сделать, их ответы, скорее всего, будут скучными и будут звучать так же, как и все остальные.
Вместо этого, как только вы завершили успешную транзакцию, попросите своего клиента оставить отзыв о вашей услуге. Можно несколько вопросов…
- Было ли что-то в нашем сервисе, что вас приятно удивило?
- Почему вы выбрали сотрудничество с нашей компанией?
- Были ли у вас оговорки перед работой с нами и что заставило вас преодолеть их?
- Есть ли что-нибудь, что, по вашему мнению, мы не могли сделать?
- Как вы относитесь ко всему теперь, когда процесс завершен?
Как только они ответят на эти вопросы, вы можете сообщить им, насколько полезной может быть эта информация для тех, кто думает о продаже своего дома. Настало время спросить, не возражают ли они сказать то, что только что рассказали вам на камеру, чтобы вы могли использовать это для своего веб-сайта.
Ответы, которые вы получите, будут исходить от сердца, и вам не придется беспокоиться о добавлении общего контента на ваш сайт.
Расширение вашего предложения, чтобы лучше обслуживать ваших текущих потенциальных клиентов
Многие агенты и инвесторы, которые пытаются уместить свои лиды в крошечную единственную коробку, в конечном итоге выбрасывают большую часть этих лидов. Агенты часто ищут работу с людьми, которым нужно продать дом с небольшим ремонтом и у которых есть время ждать.
Со стороны инвесторов они делают предложения, и когда клиенту лучше обслуживать традиционный листинг, они просто отказываются от лидерства. Это тысячи потенциальных клиентов, которые теряются каждый год.
Поскольку мы видим, что рынок недвижимости растет и меняется, предлагаемые услуги должны меняться вместе с ним. Мы призываем всех наших клиентов подумать о способах обслуживания ВСЕХ лидов, которые они привлекают.
Многие используют гибридную модель, о которой вы так много слышали. Как инвесторы могут помочь тем, кто предпочитает листинг, и как агенты могут помочь тем, кому нужно продать прямо сейчас? Ответ заключается в том, чтобы предложить оба.
Независимо от того, специализируетесь ли вы на обоих вариантах лично или сотрудничаете с кем-то, чтобы помочь, предлагая больше вариантов и более высокий уровень обслуживания, вы сможете максимально увеличить количество потенциальных клиентов, над привлечением которых вы так усердно работаете.
Данные о выкупе – Окно
Прямо сейчас, когда все происходит на рынке, у агентов есть уникальная возможность помочь тем, кто, возможно, собирается взыскать заложенное имущество. До COVID случаи потери права выкупа происходили быстро. Агенты не смогли составить список объектов недвижимости и продать их до прихода банка, так как процесс занял всего пару недель.
Теперь обращение взыскания может занять несколько месяцев, что позволяет агентам помочь домовладельцам получить предложения по полной цене за свои дома. Это ограниченная возможность, которая исчезнет, как только истечет срок действия меморандумов о потере права выкупа.
COVID и СПО
Во время нашего разговора Аарон поднял вопрос о том, как COVID повлиял на индустрию краткосрочной аренды. Когда все это только началось, люди отменяли планы направо и налево. Однако сегодня все больше людей предпочитают останавливаться в Air Bnb отелям. Во многих случаях они более экономичны, и люди могут иметь немного места, не беспокоясь о том, чтобы надеть маску или соблюдать социальную дистанцию, когда они покидают свою спальню.
Таким образом, Аарон видит, что все больше и больше отелей лишаются права выкупа. Здесь есть возможности превратить эти старые отели в доступное многоквартирное жилье.
Заглядывая вперед
Когда мы заглядываем в 2021 год, мы видим беспрецедентные обстоятельства и возможности. Сейчас не время снимать ногу с газа. В вашей помощи будет нуждаться больше групп людей, и вам решать, как найти наилучшие способы их обслуживания.
Следите за нашим гостем:
- Аарон в LinkedIn
- Аарон в Instagram
- Подкаст Rockstars о недвижимости
- Rockstars в сфере недвижимости на Facebook