Имеет ли значение контент-маркетинг для вашего бизнеса?

Многое изменилось с «начала века». (Мы можем сказать это сейчас, верно?) В начале 2000-х мы получили USB-накопители, технологию Bluetooth, телефоны с камерами и iPod. С тех пор изменения продолжали ускоряться, превращая нашу онлайн-среду в один из самых разительно отличающихся аспектов нашей культуры, особенно для специалистов по маркетингу. В настоящее время быстрый поиск в Google служит первой точкой соприкосновения с информацией о том, как бренды привлекают клиентов и обеспечивают их безопасность. Тем не менее, с постоянной эволюцией онлайн-стандартов, требований и аспектов дизайна, кажется, что в разговоре время от времени возникает определенный вопрос: умер ли контент-маркетинг?

С появлением видео, влиятельного маркетинга и постоянно развивающихся социальных платформ каждые несколько лет мы видим множество статей, написанных с некоторыми вариациями заголовков «Контент-маркетинг мертв». Маркетологи, владельцы бизнеса и блоггеры, кажется, согласны с тем, что онлайн-письмо изменилось и часто уступает другим формам маркетинга (видео, подкасты и т. д.). Итак, важен ли контент-маркетинг для бизнеса? Ответ зависит от того, как вы его определяете, потому что правильный тип контент-маркетинга не только жив и здоров, но и более актуален, чем когда-либо прежде.

Дело о смерти контент-маркетинга

В статье Forbes 2017 года под названием «Контент-маркетинг мертв! Да здравствует маркетинг!» , автор и маркетолог Джон Эллетт утверждает, что контент-маркетинг скоро будет, как следует из названия, «мертвым». В статье «контент-маркетинг» определяется как нечто, управляемое продавцом, и говорится, что его заменяет контент, ориентированный на покупателя, который соответствует пути покупателя и включает информацию, которую покупатели оценят. Он резюмирует эту теорию, жалуясь на маркетологов, которые «сосредоточены на том, что они хотят опубликовать, и на продвижении контента, который они хотят продвигать».

Эллетт не ошибся… полностью. В 2021 году HubSpot сообщил , что за последние пять лет интерес к блогам упал , уступив место поиску видео, подкастов и других мультимедийных материалов. Тем не менее, HubSpot и опрошенные ими специалисты по маркетингу по-прежнему считают, что блоги необходимы для защиты веб-трафика и предоставления клиентам информации, необходимой им для совершения покупки. Исследование, проведенное HubSpot в 2020 году, показало, что 60% людей по-прежнему читают как минимум один блог в неделю . Другими словами, поиск Google основан на блогах, поэтому в ближайшее время они не исчезнут.

В другой статье Relevance 2017 года под названием «9 причин, почему контент-маркетинг мертв, а маркетинг влияния — это будущее» , написанной консультантом по цифровому маркетингу Гауравом Шармой, Гаурав предсказал, что контент-маркетинг будет уничтожен из-за насыщения онлайн-рынка ужасным контентом. Далее он предположил (что неудивительно), что онлайн-среда движется к «маркетингу влиятельных лиц», когда бренды будут обращаться к влиятельным лицам в социальных сетях для рекламы своих продуктов. Конечно, важность маркетинга влияния в 2021 году продолжала расти , с повышенным вниманием к одобрениям, пользовательскому контенту и удобным покупкам на любой платформе. Но действительно ли эти новые разработки противоречат контент-маркетингу?

Таким образом, ранний Интернет был забит плохо написанным контентом, который не был ориентирован на путь покупателя. Честно говоря, кто бы не хотел, чтобы это умерло? Но теперь давайте посмотрим на другую сторону дискуссии.

Дело о выживании контент-маркетинга

В статье Rellify 2022 года, в которой рассказывается о самых последних тенденциях контент-маркетинга, автор Лаура Краус подтверждает, что да, дрянной онлайн-контент мертв (как и должно быть). Однако контент-маркетинг никуда не делся. Просто нужно подойти к этому с большим количеством нюансов, стратегии и качества. Например, вместо того, чтобы создавать кликбейтный контент, который, казалось бы, появляется повсюду в Интернете, напишите надежный контент, который действительно полезен для ваших покупателей. Не пытайтесь получить как можно больше кликов в Интернете, старайтесь получить наиболее квалифицированные клики в Интернете. Это требует обслуживания вашей аудитории.

Две статьи, упомянутые ранее Гауравом Шармой и Джоном Эллеттом, также не обязательно говорят о том, что контент-маркетинг полностью умрет. Он просто развивался, и это произошло. Что мертво , так это контент-маркетинг, ориентированный исключительно на продавцов, односторонние тирады о брендах, торговых коммуникациях, когда продавец продвигает в Google массу контента, созданного исключительно для того, чтобы прославить свое имя, независимо от того, как бесполезно это может быть для их потенциальных покупателей.

В наши дни игра посвящена качеству и повествованию .

Теперь у нас есть обе стороны спора. Вопрос только в том, какое последнее слово?

Контент-маркетинг: наше последнее слово

Все стороны, упомянутые в этой статье, правы: контент-маркетинг раннего Интернета мертв. Но это не значит, что качественный контент-маркетинг исчез. На самом деле, когда эти маркетологи отвечают на его смерть, они обычно описывают лучший способ контент-маркетинга, не называя его на самом деле: входящий маркетинг.

Сосредоточив внимание на путешествии покупателя и написав контент , который действительно полезен для квалифицированных покупателей продукта или услуги вашей компании, вы сможете превзойти весь остальной онлайн-контент и зарекомендовать себя в глазах Google и ваших покупателей как контент-лидер. Контент-маркетинг не только жив и здоров, но и стал еще более важным в том, как Google ранжирует контент и как потребители взаимодействуют с бизнесом сегодня.

Контент-маркетинг принимает множество форм

В то время как старая форма контент-маркетинга, возможно, умерла, маркетинг качественного контента находится в зените своего развития. Google вознаграждает веб-сайты, которые постоянно производят полезный, насыщенный, яркий и привлекательный контент, а покупатели ценят беспристрастную информацию, помогающую в процессе исследования. Возможно, наиболее примечательным является то, что этот контент не обязательно должен быть в форме блога — качественный контент может быть представлен в виде столбцов контента , подкастов, видео , хорошо построенных веб-сайтов и многих других медиа-вариантов. Когда дело доходит до форматов контент-маркетинга, предела нет.

Контент-маркетинг жив и здоров, получайте от него удовольствие! Создавайте видео, подкасты, длинные истории и многое другое, если это полезно вашим клиентам.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2018 году и обновлена ​​в 2022 году.