마케팅 전략에 영감을 주는 브랜드 스토리텔링 사례

게시 됨: 2023-01-24

이 예제 중심 기사는 브랜드 스토리텔링이 광고 기억력을 향상시킨다는 TikTok의 최근 폭로에서 영감을 받았습니다. 그러나 그 이상으로 강력한 브랜드 스토리텔링은 브랜드의 정체성을 강화하고 오늘날의 상거래 환경에서 성공하는 데 필요한 고객과의 진정한 연결을 만듭니다.

다음은 우리가 본 최고의 예 중 12가지입니다.

챕터:

  1. 브랜드 스토리텔링이란?
  2. 감성적인 브랜드 스토리텔링 사례
  3. 데이터 기반 브랜드 스토리텔링 사례
  4. 공감할 수 있는 브랜드 스토리텔링 사례
  5. 가치 중심적이고 교육적인 브랜드 스토리텔링 사례
  6. 독특한 브랜드 스토리텔링 사례
  7. 진정한 마케팅을 통해 잠재 고객과 연결


가장 기억에 남는 광고 생각해보기 당신은 본 적이 있습니다 — 왜 그것이 당신의 기억에 남아 있습니까? 음악인가, 편집인가, 메시지인가? 어쩌면 그것은 당신에게 새로운 것을 가르쳐 주거나, 웃게 만들거나, 당신의 심금을 울릴 수도 있습니다.

그 이유가 무엇이든 오랫동안 기억에 남을 수 있는 비결은 강력한 브랜드 스토리텔링입니다.

브랜드 스토리텔링이란?

성공적인 브랜드 스토리텔링은 이미지, 비디오, 대화형 콘텐츠, 텍스트 및 사운드를 결합하여 브랜드와 잠재 고객 간의 연결을 고취하는 잊을 수 없는 내러티브를 만듭니다. 귀사의 가치, 메시지 및 제품을 캡처하여 매력적인 방식으로 청중에게 전달합니다.

세계에서 가장 잘 알려진 일부 회사의 영감을 주는 브랜드 스토리텔링 사례를 통해 청중과 진정성 있는 관계를 구축하고 UVP를 성공적으로 전달하고 브랜드를 경쟁업체와 차별화하십시오.

감성적인 브랜드 스토리텔링

감정적 반응 은 기억을 더 깊게 합니다. 그렇기 때문에 지난 목요일 저녁 식사보다 결혼식과 같은 중요한 행사를 기억하기가 더 쉽습니다. 감정적인 반응을 불러일으키는 콘텐츠도 같은 방식으로 작동합니다. 청중이 정보를 더 오래 유지하고 브랜드를 기억의 최전선에 유지하도록 도와줍니다.

1. Dove는 자기 정체성의 복잡성을 활용합니다.

2000년대 초 Dove는 과학적 접근 방식에서 감성적인 스토리텔링으로 전환하여 마케팅 전략을 재정비했습니다. 그 이후로 그들의 마케팅 캠페인은 자신감, 신체 긍정, 자연 모발 및 독성 미디어 표준을 포함하여 정체성을 다루는 주제를 포함했습니다.

이 감성적인 스토리텔링은 웹사이트에서 Instagram 및 TikTok에 이르기까지 Dove의 모든 미디어 채널에서 일관되게 적용되었습니다.

브랜드 스토리텔링 예시
출처: 비둘기

Dove의 감성적인 브랜드 스토리텔링의 성공은 포용성과 친밀감 을 만들어 소비자와의 신뢰와 연결을 구축하는 데 있습니다. 대부분의 사람들은 때때로 자신감과 자존감으로 어려움을 겪습니다. Dove의 메시지는 분명합니다. 우리는 이해하고 돕기 위해 여기에 있습니다.

소셜 미디어 채널에서 사용자 제작 콘텐츠 (진정한 고객 이미지 및 제품 리뷰 생각)를 사용하면 모델을 포기하고 실제 사람을 선호함으로써 청중이 브랜드 메시지에 반영된 자신을 볼 수 있기 때문에 커뮤니티 느낌이 강화됩니다.

출처: 도브 인스타그램

음악은 감성적인 브랜드 스토리텔링의 또 다른 핵심 요소입니다. 연구에 따르면 우리의 뇌는 감정과 같은 위치에서 음악을 처리하여 둘 사이에 깊은 연결을 만듭니다. Dove의 감성적인 비디오 콘텐츠의 대부분은 느리고 우울한 기악을 특징으로 하며 이미지의 흙내음이 나고 자연스러운 색상과 완벽하게 조화를 이룹니다.

이 조합은 매우 구체적인 내러티브를 생성합니다. 자아에 대한 사려 깊은 성찰을 촉구하고 시청자로 하여금 그들 자신의 관련 경험을 반성하도록 밀어붙이는 것.

2. 내셔널 지오그래픽은 인간의 렌즈를 통해 세계 문제를 묘사합니다.

내셔널 지오그래픽은 청중의 다양한 감정을 불러일으키는 사회적, 경제적, 환경적 문제에 초점을 맞춘 콘텐츠를 제작합니다. 세계적인 식량 부족에서 멸종 위기에 처한 동물에 이르기까지 내셔널 지오그래픽은 세계 뉴스를 다룹니다. 그러나 그들은 또한 청중과의 연결을 촉진하기 위해 모든 콘텐츠를 공감할 수 있고 인간적인 방식으로 제시합니다.

브랜드 스토리텔링 예시
출처: 내셔널 지오그래픽 인스타그램

위의 예는 에콰도르 현지인 Dona Julia의 눈을 통해 삼림 벌채, 자본주의, 지속 가능성 및 행동주의의 주제를 다룹니다. 우리는 그녀의 집, 사업, 가족에 대해 배우며 정서적 연결을 구축하고 사람들이 공감하기 어려울 수 있는 주제를 공감할 수 있는 개인적인 이야기로 바꿉니다.

@johnnydepp 방탄소년단 at the #SAVAGEXFENTYSHOW ♬ 오리지널 사운드 – Johnny Depp

National Geographic의 TikTok 콘텐츠는 아름다운 장소, 세계 뉴스 및 인간 중심의 이야기 모음을 특징으로 하는 Instagram 피드를 반영합니다. 위의 동영상은 두 가지 주제에 대한 일반적인 게시물을 작성하는 대신 캘리포니아의 토마토 수확기 그룹에 초점을 맞춰 기후 위기와 노동자의 권리에 대해 이야기합니다.

이러한 유형의 감성적인 스토리텔링은 브랜드와 소비자의 관계를 강화할 뿐만 아니라 판매를 촉진하는 전략인 청중과의 관계를 심화시킵니다.

삼. Nike는 우리가 위대함을 추구하도록 영감을 줍니다.

Nike의 상징적인 Just Do It 태그라인은 역사상 가장 기억에 남는 브랜드 메시지 중 하나입니다. 이 문구를 만든 광고 책임자인 Dan Wieden은 이 문구가 사형수의 유언에 근거한 것이라고 설명했습니다. 그러나 그 영감적이고 모호한 특성은 누구나 어디서든 그것에 공감할 수 있는 방법을 찾을 수 있음을 의미했습니다.

Nike는 이제 #FeelYourAll 및 #StriveForGreatness와 같은 여러 슬로건을 사용 하지만 공식은 동일하게 유지됩니다.

@nike 단순히 기분을 좋게 만드는 크고 아름다운 움직임과 마음 챙김이 여기에 있습니다. #FeelYourAll #Nike #Fitness #Training #Yoga #Running ♬ 오리지널 사운드 – 나이키

나이키의 설득력 있는 스토리텔링은 때로는 생생하고 때로는 고무적이며 항상 감동적입니다. Feel Your All 캠페인은 고객이 지저분하고 혼란스럽더라도 움직임에서 즐거움을 찾을 수 있도록 독려합니다. 그들은 강하고 잘 훈련된 운동선수들의 이야기를 여기서 밀어붙이는 것이 아니라 오히려 일상적인 사람들이 기분이 좋아지기 때문에 몸을 움직이는 것입니다.

TikTok 및 Instagram 비디오는 시청자에게 동기를 부여하기 위해 Nike 의류를 입고 즐거운 움직임을 연습하는 사람들의 빠르고 고르지 못한 컷으로 임팩트 있고 영감을 주는 음악으로 설정됩니다.

동영상 콘텐츠에는 성별, 연령, 문화 및 능력이 다른 다양한 사람들이 등장하기 때문에 누구나 Nike 광고에서 영감을 얻을 수 있습니다. Nike가 마케팅 전략의 모든 측면에 주입하는 진정성은 강력한 감정적 연결을 생성하여 세계 최고의 스포츠 브랜드로 만듭니다.

데이터 기반 브랜드 스토리텔링

데이터 기반 스토리텔링은 고객의 데이터를 개인적이고 공감할 수 있는 콘텐츠로 변환하는 창의적인 형태의 개인화입니다. 또한 각 고객과 1:1 관계를 형성하는 데 도움이 되며 친밀감을 주는 맞춤형 콘텐츠를 제공합니다.

4. Spotify는 혁신적인 방식으로 청취 선호도를 보여줍니다.

Spotify가 2016년에 Wrapped 이니셔티브를 시작했을 때 많은 브랜드가 어려움을 겪고 있는 사용자 데이터를 매력적인 마케팅 캠페인으로 전환하는 것을 달성했습니다. Spotify Wrapped는 1년 동안 수집한 데이터를 기반으로 각 사용자의 개별 청취 선호도를 공개합니다. 여기에는 최고의 아티스트, 음악 재생 시간, 좋아하는 장르 등이 포함됩니다.

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Wrapped를 통해 Spotify는 음악 애호가의 욕구필요 로 전환하기 위해 사용자가 결과를 Instagram 스토리에 업로드하는 형식으로 사용자 생성 콘텐츠를 극대화합니다. Apple의 iTunes와 같은 다른 플랫폼을 사용하는 음악 청취자들은 연말 결과를 친구 및 가족과 공유하는 데 서두르지 않아 흥분에서 소외된 느낌을 받습니다.

Wrapped 결과를 공유해야 한다는 필요성은 Spotify의 엄청난 성장을 의미했으며, 2020년 Spotify Wrapped가 출시된 후 구독이 21% 증가 했습니다.

출처: 엘리엇 곤잘레스

Spotify Wrapped는 사용자가 자신의 결과를 공유하도록 장려하고 결과적으로 다른 사람의 결과에 대한 비교 및 ​​탐색을 촉진하여 훨씬 더 많은 사용자 생성 콘텐츠를 추진하기 때문에 성공했습니다. 이 캠페인은 소셜 미디어 사용자들이 데이트, 구직, 여행과 같은 다양한 주제에 대해 자신만의 "포장된" 데이터 스토리를 만드는 데 몰두할 정도로 인기가 높아졌습니다.

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이 사용자 생성 콘텐츠는 팬들이 자신의 버전을 만들고 온라인으로 공유하며 Wrapped의 가시성을 높이고 브랜드를 기억에 남고 관련성 이 더 오래 유지하도록 영감을 주기 때문에 Spotify의 캠페인을 강화합니다.

5. 데이터를 인간화하는 Google

Google은 의심할 여지 없이 전 세계에서 가장 인기 있는 검색 엔진으로 사용자가 매년 1조 건 이상의 검색을 완료합니다. 이는 Google이 매일 검색어를 처리하는 수백만 개의 검색어를 인간화하는 캠페인인 Year in Search 를 만드는 데 효과적으로 사용하는 엄청난 양의 데이터로 분명히 변환됩니다.

올해 리뷰는 2022년 검색에 대해 영감을 주고 관련성이 있으며 인간적인 해석을 만들기 위해 세계 이벤트에 대한 전문적인 계정과 함께 소셜 미디어에서 찾은 사용자 생성 콘텐츠를 편집했습니다. , Google 검색인 것으로 추정되는 느슨한 스레드에서 이야기를 효과적으로 회전시킵니다.

Year in Search 캠페인을 통해 Google은 데이터 기반 스토리텔링을 사용하여 커뮤니티를 구축하고 관련성 있고 영감을 주는 콘텐츠를 통해 전 세계 사용자를 하나로 모았습니다.

공감할 수 있는 브랜드 스토리텔링

사회 심리학 에서 Pratfall 효과 는 "우월"하다고 여겨지는 개인이 작은 실수를 저지르면 즉시 일반 사람 수준으로 끌어내려 더 호감이 가게 만들 때 발생합니다. 진정한 브랜드 스토리텔링 콘텐츠도 같은 방식으로 작동합니다. 그것의 현실적이고 다듬어지지 않은 자연은 브랜드를 인간화하고 고객과 더 관련이 있게 만듭니다.

6. GoPro는 제품을 궁극적으로 테스트합니다.

GoPro는 스스로를 "세계에서 가장 다재다능한 카메라"라고 광고합니다. 그들은 제품을 실제 세계에서 테스트하고 카메라로 만든 사용자 생성 콘텐츠를 보여줌으로써 이러한 주장을 강화합니다. 결국 제품을 판매하는 가장 좋은 방법은 제품이 달성할 수 있는 것을 보여주는 것입니다.

출처: 고프로 인스타그램

Instagram 계정은 GoPro 사용자가 탐험한 놀라운 장소에 대한 전문가 수준의 이미지로 가득 차 있습니다. 실제로 GoPro는 제품 발표 외에 소셜 미디어 채널에서 전문적인 사진을 거의 사용하지 않아 누구나 카메라를 사용하고 멋진 콘텐츠를 만들 수 있다는 이야기를 더합니다. 이것은 사진을 제출하는 사용자를 태그하기 위해 GoPro의 #GoProFamily 사용과 결합하여 관련성을 구축합니다.

@gopro 2009 2022 @anthony_walsh_ #gopromax #gopro #goprosurf #transition #surfing #surftok ♬ 오리지널 사운드 – GoPro

GoPro의 TikTok은 실제 제품 품질에 대한 증거입니다. 제품을 보여주는 대신 GoPro의 TikTok 콘텐츠는 카메라가 어떻게 선명한 고품질 동영상을 캡처하는지 보여줍니다. 산악 자전거 타기부터 얼음 동굴을 통한 스키 타기까지 가장 극한 상황에서도. GoPro의 공감할 수 있는 브랜드 스토리텔링은 창의적인 측면을 지닌 스포츠 애호가와 같은 대상 고객에게 정확히 어필합니다.

7. Billie는 낙인을 찍고 체모를 정상화합니다.

체모 정상화를 목표로 하는 면도기 회사? 직관적이지 않은 것 같습니다. 그러나 Billie는 이 버전의 공감할 수 있는 브랜드 스토리텔링을 중심으로 전체 디지털 마케팅 전략을 성공적으로 구축했습니다. Billie는 Instagram 게시물에서 알 수 있듯이 자신을 너무 심각하게 생각하지 않으며 유머와 친화력을 사용하여 고객과 연결합니다.

브랜드 스토리텔링 예시
출처: 빌리 인스타그램

이 브랜드는 종종 소셜 미디어 채널에 사용자 생성 콘텐츠를 게시하는데, 이는 청중이 제품을 사용하는 실제 사람들을 보기 때문에 체모가 정상이라는 메시지를 강화할 뿐입니다. 그리고 매끄럽고 털이 없는 피부에 면도칼을 사용하는 모델을 자주 등장시키는 전통적인 면도기 광고와 달리 Billie는 머리카락과 같은 면도의 현실을 받아들입니다.

@billie 우리를 오해하지 마세요, 우리는 기뻐합니다 ️ #itsjusthairright #shaveornot #billierazor ♬ 오리지널 사운드 – TONY STATOVCI

우리 모두에게 체모가 있고 어떤 사람들은 그것을 깎기로 선택한다는 공감가는 내러티브는 Billie의 핵심 가치와 완벽하게 일치합니다. 또한 대부분 젊은 Z세대 소비자인 대상 청중을 브랜드로 끌어들입니다.

Z세대에 대한 마케팅 은 사회적 문제에 집중하고, 사용자 생성 콘텐츠를 홍보하고, 공감할 수 있는 브랜드 스토리텔링과 잘 어울리는 진정성을 보여주는 것을 의미합니다.

가치 중심적이고 교육적인 브랜드 스토리텔링

부가 가치를 제공하는 브랜드 스토리텔링은 청중에게 영감을 주고 브랜드에 대한 신뢰를 깊게 하며 기억력을 강화합니다. "우리 제품을 사세요"라고 말하는 대신 청중에게 제품으로 무엇을 할 수 있는지, 제품을 만드는 데 얼마나 많은 작업이 필요한지 또는 구매의 영향이 얼마나 깊은지를 보여줌으로써 보다 복잡한 이야기를 짜는 것입니다.

8. Mala the Brand는 정보와 교육을 통해 커뮤니티를 구축합니다.

Mala는 캐나다의 친환경 소이 캔들 회사로 지속 가능한 천연 재료와 수제 생산 방법을 통해 폐기물을 줄이는 임무를 수행하고 있습니다. 그들의 브랜드 미학 은 매우 트렌디하고 젊지만 회사의 마케팅은 가치 중심의 스토리텔링 접근 방식으로 뒷받침됩니다.

브랜드 스토리텔링 예시
출처 : 말라더브랜드 인스타그램

인스타그램 스토리에서 환경 뉴스, 양초를 올바르게 사용하고 유통기한을 연장하는 방법 비디오, 재료를 재사용하여 DIY 양초를 만드는 방법에 대한 가이드를 공유합니다. Mala가 스토리텔링으로 판매하는 브랜드 내러티브는 제품의 수명이 한 번의 구매와 사용을 넘어 연장된다는 것입니다. 고객은 업사이클링 또는 Mala 자체 프로그램을 사용한 재활용을 통해 양초 통과 남은 왁스에 새 생명을 불어넣는 방법을 찾도록 권장됩니다.

출처: 말라 더 브랜드

그리고 소비자들은 Mala 제품에 대한 사랑을 알리는 수천 개의 별점 5개 리뷰와 함께 이 신선하고 새로운 캔들 마케팅을 좋아합니다(회사는 더 많은 판매를 유도하기 위해 방문 페이지에 자랑스럽게 표시합니다!).

평점 및 리뷰와 같은 서면 사용자 생성 콘텐츠는 고객이 브랜드를 보는 방식에 큰 영향을 주지만 브랜드의 스토리텔링을 안내하는 데도 도움이 됩니다. 다른 고객의 리뷰는 커뮤니티 구축 및 정보 공유에 대한 Mala의 설명을 지원합니다.

9. 개념은 문제 해결을 재미있게 만듭니다.

Notion은 유머, 소셜 미디어 트렌드 및 교묘하게 제작된 콘텐츠를 사용하여 고객에게 문제를 해결하는 방법을 보여주기 위해 가치 중심의 브랜드 스토리텔링에 의존합니다. 휴일 축하 행사를 조직하고, 전 세계를 여행하고, 할 일 목록을 만드는 것은 실제 문제(물론 Notion의 플랫폼으로 해결할 수 있음)를 가진 실제 사람들의 이야기가 됩니다.

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Notion 은 교육 가이드를 게시하여 제품을 판매할 수 있지만 대신 설득력 있는 스토리를 바탕으로 실제 문제에 대한 솔루션으로 제품을 제시하기로 결정했습니다. 위의 인스타그램 비디오 포스트는 구직에 지원하고, 인터뷰하고, 거절당하는 종종 좌절스러운 여정을 안내합니다.

공감할 수 있는 이 시나리오는 시청자를 끌어들여 주인공 나디아가 합격하고 국가 간 이동을 계획하고 새 직장에서 첫날을 시작하는 과정을 응원하게 만듭니다. 시청자는 자신의 조직적 필요에 따라 Notion을 사용하도록 영감을 받아 떠납니다.

@notionhq 웬즈데이 아담스의 할일 하면 떠오르는 이모지…

Notion은 또한 시청자를 끌어들이고 기억력을 높이기 위해 TikTok에서 자주 사용되는 고르지 않고 빠른 컷과 같은 전술을 완성했습니다. 이것은 더 많은 프레임을 허용하여 제품을 선보일 기회를 더 많이 제공할 뿐만 아니라 시청자를 끌어들입니다.

TikTok에 따르면 빠르고 고르지 못한 편집은 "청중들 사이에서 인상을 남길 기회"를 증가시키기 때문에 더 기억에 남습니다.

10. Burt's Bees는 우리를 자연으로 되돌려줍니다.

TikTok의 Burt's Bees 태그라인은 "사람들을 자연의 아름다움, 지혜 및 힘에 연결합니다."라고 선언합니다. 자연 미용 회사는 다양한 친환경 제품으로 이러한 목표를 달성하지만 재활용, 지속 가능한 성분 및 천연 스킨 케어와 같은 환경 문제에 대해 소비자를 교육하기 위해 끊임없이 노력합니다.

Burt's Bees 블로그인 The Honey Journal 은 교육 콘텐츠와 환경 운동가 프로필의 보고입니다. 그러나 재미는 거기서 멈추지 않습니다.

@officialburtsbees 편리한 재활용 재충전 및 @TerraCycle 알림이 필요하다는 사실을 몰랐습니다. 재활용 프로그램은 지역 사회마다 다릅니다. 해당 지역에서 허용되는 것이 무엇인지 항상 지역 재활용 센터를 확인하십시오! ️ #NationalRecyclingDay #terracycle #recyclingmatters ♬ 오리지널 사운드 – Burt's Bees

Burt's Bees는 소셜 미디어 채널을 통해 가치 중심의 스토리텔링을 계속합니다. 그들의 TikTok 페이지는 빈 제품을 재활용하는 방법, 민감한 피부를 관리하는 방법 등을 다루는 유용한 비디오로 가득 차 있습니다. 비디오의 많은 부분에 사용자 제작 콘텐츠가 포함되어 있어 브랜드 메시지의 진정성을 더하고 우리 모두가 함께 한다는 점을 강조합니다.

브랜드 스토리텔링 예시
출처: 버츠비 인스타그램

브랜드는 또한 제품을 공식화하는 데 사용하는 성분에 대한 심층 정보를 공유하며, 그 중 95%는 천연 성분입니다. 인스타그램 게시물에는 종종 성분 설명이 있는 간단한 제품 사진이 포함되며 Burt's Bees 웹사이트의 모든 제품 페이지에는 성분 목록에 대한 링크가 있습니다.

이는 헌신적인 자선 활동 및 교육적인 TikToks와 결합되어 회사의 브랜드 약속 과 완벽하게 일치하고 응집력 있는 부가가치 내러티브를 생성합니다.

독특한 브랜드 스토리텔링

최고의 브랜드 스토리텔링의 고유한 예에 관한 한, Apple의 1984년 광고 는 일반적으로 목록의 맨 위에 있습니다. 출시된 지 거의 40년이 지난 1984 는 그 의미와 시각적 측면 모두에서 틀을 깨뜨렸기 때문에 여전히 회자됩니다. 이 광고는 고전적인 영화적 스토리텔링, 문학적 참고 자료, 대담한 메시지를 결합하여 이전에 광고 업계에서 아무도 시도하지 않은 것을 만들어 냈습니다. 제품 배치가 하나도 없습니다.

애플은 모든 기업들에게 때때로 믿음의 도약을 할 수 있고 마케팅을 통해 완전히 평범하지 않은 무언가를 할 수 있다는 것을 보여주었습니다.

11. Pepperidge Farm은 청중을 시험합니다.

Pepperidge Farm은 Kravin' Ketchup Flavor Blasted Goldfish Crackers를 출시했을 때 Snapchat과 협력하여 대화형 증강 현실 경험을 만들었습니다. 2015년 타임지( TIME Magazine )의 유명한 기사에서 인간의 주의 지속 시간이 이제 금붕어보다 짧아졌다고 선언한 것이 이 캠페인의 영감이 되었습니다. Goldfish Focus Faceoff Lens 이니셔티브는 Snapchat 사용자에게 9초 동안 천천히 움직이는 Goldfish 크래커에 집중하도록 했습니다.

이 광고는 2022년 The Drum Awards for Digital Advertising에서 "Best Use of Gaming" 부문 을 수상할 정도로 큰 성공을 거두었습니다. 금붕어 크래커의 타겟층이 어린이와 청소년이라는 점을 감안할 때 게임 요소를 사용하여 신제품을 홍보하는 것은 자연스러운 일이었습니다. 스토리텔링에 대한 독특한 해석을 이끌어 냈습니다.

게임화 마케팅 의 인기는 소셜 미디어(TikTok 퀴즈 필터 생각)에서 전자 상거래에 이르기까지 모든 것에 게임 요소가 스며들면서 폭발적으로 증가하고 있습니다.

12. Ryanair, 유머로 청중을 사로잡다

독특함이 항상 획기적이거나 대담하거나 첨단 기술일 필요는 없습니다. 때로는 약간의 유머가 필요합니다. Ryanair는 자신을 비하하는 유머와 예상치 못한 관련 동영상으로 TikTok에서 가장 사랑받는 브랜드 중 하나가 되었습니다.

914,000명의 인스타그램 팔로워와 2,500만 명이 넘는 TikTok 좋아요를 보유한 Ryanair 팬들은 ​​이 독특한 버전의 브랜드 스토리텔링을 확실히 즐기고 있습니다.

브랜드 스토리텔링 예시
출처: 라이언에어 인스타그램

라이언에어의 브랜드 내러티브는 항공사로서는 예상치 못한 일이기 때문에 독특합니다. 아름다운 장소, 열망하는 휴가, 일류 서비스에 대한 사진과 비디오를 공유하여 여행을 미화하는 대신 Ryanair는 일반 여행자의 마음을 조율합니다. 그들은 이코노미 좌석, 악명 높은 울퉁불퉁한 Ryanair 착륙, 저가 항공사를 이용한 비행이 얼마나 혼란스러울 수 있는지에 대해 조롱합니다.

@ryanair 파티에 다시 오신 것을 환영합니다 #ryanair ♬ 오리지널 사운드 – 라이언에어

조잡한 유머, TikTok 트렌드에 대한 사랑, 정직한 전달로 Ryanair는 고객의 POV에서 저예산 여행을 보여줌으로써 청중과 함께 네 번째 벽을 허물었습니다. 항공사의 밈은 브랜드 아이덴티티와 동의어가 되었으며 저렴한 티켓 가격과 함께 제공되는 덜 뛰어난 서비스를 긍정적인 고객 정서 로 전환했습니다.

진정성 있는 마케팅을 통해 잠재고객을 포착하고 연결하세요.

이러한 예는 브랜드 스토리텔링의 다양한 범주에 속하지만 캠페인을 통해 실행되는 한 가지 공통 스레드는 진정성 입니다. Ryanair의 자화자찬 유머, GoPro의 영감을 주는 사용자 제작 콘텐츠, Dove의 감성 메시지 등 진정한 콘텐츠는 청중과 공감하고 깊은 관계를 형성하며 브랜드 인지도를 구축하는 방법입니다.

진정성 있는 마케팅 은 고객을 충성스러운 브랜드 지지자로 만듭니다. 그러나 브랜드가 진품인지 여부에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까? 여기에서 10,000명의 쇼핑객이 무엇을 말하고 진정성 운동을 활용 해야 하는지 알아보십시오.