Przykłady opowiadania historii marki, które zainspirują Twoją strategię marketingową

Ten oparty na przykładach artykuł został zainspirowany niedawnym odkryciem TikTok, że opowiadanie historii marki poprawia zapamiętywanie reklam. Ale poza tym silne opowiadanie historii marki wzmacnia również tożsamość marki i tworzy autentyczny związek z klientami, który jest potrzebny do prosperowania w dzisiejszym krajobrazie handlowym.

Oto 12 najlepszych przykładów, jakie widzieliśmy.

rozdziały:

1. Czym jest storytelling marki?
2. Emocjonalne przykłady opowiadania historii marki
3. Przykłady storytellingu marki opartego na danych
4. Powiązane przykłady opowiadania historii marki
5. Oparte na wartościach i edukacyjne przykłady opowiadania historii marki
6. Unikalne przykłady opowiadania historii marki
7. Nawiąż kontakt z odbiorcami poprzez autentyczny marketing

Pomyśl o najbardziej zapadającej w pamięć reklamie jakie kiedykolwiek widziałeś — dlaczego utkwiło ci to w pamięci? Czy to muzyka, montaż czy przesłanie? Może nauczyło Cię to czegoś nowego, rozśmieszyło lub poruszyło Twoje serce.

Bez względu na przyczynę, sekretem tak trwałej zapamiętywania jest silna opowieść o marce.

Czym jest storytelling marki?

Skuteczne opowiadanie historii marki łączy obrazy, filmy, interaktywne treści, tekst i dźwięk, tworząc niezapomnianą narrację, która inspiruje więź między Twoją marką a odbiorcami. Przechwytuje i przekazuje odbiorcom Twoje wartości, przesłanie i produkt w przekonujący sposób.

Buduj autentyczne więzi z odbiorcami, skutecznie komunikuj swoje UVP i wyróżniaj swoją markę na tle konkurencji dzięki tym inspirującym przykładom opowiadania historii marki od najbardziej rozpoznawalnych firm na świecie.

Emocjonalna opowieść o marce

Reakcje emocjonalne pogłębiają wspomnienia . Dlatego łatwiej jest zapamiętać ważne wydarzenie, takie jak dzień ślubu, niż to, co jadłeś na obiad w zeszły czwartek. Treści, które wywołują reakcję emocjonalną, działają w ten sam sposób. Pomaga odbiorcom dłużej zachować informacje i utrzymuje Twoją markę na pierwszym miejscu w ich pamięci.

1. Dove wykorzystuje złożoność własnej tożsamości

Na początku XXI wieku firma Dove dokonała przeglądu swojej strategii marketingowej, przechodząc od podejścia naukowego do emocjonalnego opowiadania historii. Od tego czasu ich kampanie marketingowe obejmowały tematy związane z tożsamością, w tym z pewnością siebie, pozytywnym nastawieniem do ciała, naturalnymi włosami i toksycznymi standardami medialnymi.

Ta emocjonalna opowieść stała się spójna we wszystkich kanałach medialnych Dove, od strony internetowej po Instagram i TikTok.

Sukces emocjonalnego opowiadania marki Dove wynika z budowania zaufania i więzi z konsumentami poprzez tworzenie poczucia przynależności i pokrewieństwa . Większość ludzi zmaga się od czasu do czasu z pewnością siebie i poczuciem własnej wartości, a przesłanie Dove jest jasne: rozumiemy i jesteśmy tutaj, aby pomóc .

Wykorzystanie treści tworzonych przez użytkowników (pomyśl o autentycznych zdjęciach klientów i recenzjach produktów) w kanałach mediów społecznościowych wzmacnia to poczucie wspólnoty, ponieważ rezygnując z modeli na rzecz prawdziwych ludzi, odbiorcy mogą zobaczyć swoje odzwierciedlenie w przekazie marki.

Muzyka to kolejny kluczowy element emocjonalnego opowiadania historii marki. Badania wykazały, że nasz mózg przetwarza muzykę w tym samym miejscu co emocje, tworząc głębokie połączenie między nimi. Większość emocjonalnych treści wideo Dove zawiera powolną, melancholijną muzykę instrumentalną, która doskonale łączy się z ziemistymi, naturalnymi kolorami obrazów.

To połączenie tworzy bardzo specyficzną narrację. Taki, który zachęca do przemyślanej kontemplacji siebie i popycha widza do refleksji nad własnymi doświadczeniami.

2. National Geographic przedstawia światowe problemy z perspektywy człowieka

National Geographic tworzy treści, które koncentrują się na kwestiach społecznych, ekonomicznych i środowiskowych, wywołując u odbiorców szereg emocji. Od globalnych niedoborów żywności po zagrożone gatunki zwierząt — National Geographic obejmuje wiadomości ze świata. Ale prezentują też każdą treść w sposób, który można powiązać, po ludzku, aby nawiązać kontakt z odbiorcami.

Powyższy przykład dotyczy wylesiania, kapitalizmu, zrównoważonego rozwoju i aktywizmu widzianego oczami mieszkanki Ekwadoru, Dony Julii. Dowiadujemy się o jej domu, jej firmie i rodzinie, co buduje więź emocjonalną i zamienia tematy, z którymi ludzie mogą się identyfikować, w osobiste historie, z którymi można się utożsamić.

@johnnydepp BTS na #SAVAGEXFENTYSHOW ♬ oryginalny dźwięk – Johnny Depp

Treści TikTok National Geographic odzwierciedlają ich kanał na Instagramie, zawierający kolekcję pięknych miejsc, wiadomości ze świata i historie skoncentrowane na człowieku. Powyższy film mówi o kryzysie klimatycznym i prawach pracowniczych, skupiając się na grupie zbieraczy pomidorów w Kalifornii, zamiast tworzyć ogólny post na te dwa tematy.

Ten rodzaj emocjonalnego opowiadania historii pogłębia więzi z odbiorcami – strategia, która nie tylko wzmacnia relacje marka-konsument, ale także zwiększa sprzedaż.

3. Nike inspiruje nas do dążenia do wielkości

Kultowy slogan Nike „ Just Do It” jest jednym z najbardziej zapadających w pamięć przekazów marki w historii. Dyrektor ds. Reklamy, Dan Wieden, który ukuł to wyrażenie, wyjaśnił, że opiera się ono na ostatnich słowach więźnia z celi śmierci. Ale jego inspirujący i niejasny charakter oznaczał, że każdy, gdziekolwiek, mógł znaleźć sposób, aby się z nim utożsamić.

Chociaż Nike używa teraz wielu sloganów, takich jak #FeelYourAll i #StriveForGreatness, formuła pozostaje ta sama: twórz treści, które inspirują ludzi do robienia tego (niezależnie od tego, co dla nich oznacza).

@nike Oto wielki, piękny bałagan ruchu i uważności, który po prostu sprawia, że ​​​​czujesz się dobrze. #FeelYourAll #Nike #Fitness #Training #Yoga #Running ♬ oryginalny dźwięk – Nike

Fascynujące narracje Nike są czasami surowe, często inspirujące i zawsze emocjonalne. Kampania Feel Your All zachęca klientów do odnajdywania radości w ruchu, nawet jeśli jest on chaotyczny. Nie promują tutaj narracji o silnych, dobrze wyszkolonych sportowcach, ale raczej o zwykłych ludziach poruszających się, ponieważ sprawia im to przyjemność.

Filmy na TikToku i Instagramie mają efektowną, inspirującą muzykę z szybkimi, przerywanymi ujęciami ludzi ćwiczących radosne ruchy w odzieży Nike, aby zmotywować widzów.

Ponieważ ich treści wideo przedstawiają różnorodne osoby różnej płci, wieku, kultury i umiejętności, każdy może znaleźć inspirację w reklamie Nike. Autentyczność, jaką Nike wlewa w każdy aspekt swojej strategii marketingowej, tworzy silne więzi emocjonalne, czyniąc z nich czołową markę sportową na świecie.

Storytelling marki oparty na danych

Opowiadanie historii oparte na danych to kreatywna forma personalizacji, która wykorzystuje dane klientów i przekształca je w treści, które są osobiste i możliwe do odniesienia. Pomaga także nawiązać indywidualną relację z każdym klientem, oferując dostosowane treści, które dają poczucie bliskości.

4. Spotify ujawnia preferencje słuchania w innowacyjny sposób

Kiedy Spotify uruchomiło inicjatywę Wrapped w 2016 roku, osiągnęło to, o co tak wiele marek walczy: przekształcenie danych użytkowników w angażującą kampanię marketingową. Spotify Wrapped ujawnia indywidualne preferencje słuchania każdego użytkownika, w tym jego najlepszych artystów, liczbę minut słuchanej muzyki oraz ulubione gatunki na podstawie danych zbieranych przez nich przez cały rok.

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Spotify (@spotify)

Dzięki Wrapped Spotify maksymalizuje zawartość generowaną przez użytkowników w postaci relacji użytkowników przesyłanych na Instagram z ich wynikami, aby przekształcić pragnienia melomanów w potrzeby . Słuchacze muzyki, którzy korzystają z innych platform, takich jak Apple iTunes, nie spieszą się z dzieleniem się swoimi wynikami na koniec roku z przyjaciółmi i rodziną, przez co czują się wykluczeni z ekscytacji.

Konieczność udostępnienia wyników Wrapped oznaczała ogromny wzrost dla Spotify, która odnotowała 21% wzrost liczby subskrypcji po opublikowaniu Spotify Wrapped 2020.

Spotify Wrapped odnosi sukces, ponieważ zachęca użytkowników do dzielenia się swoimi wynikami, co z kolei promuje porównania i eksplorację wyników innych osób, popychając do przodu jeszcze więcej treści generowanych przez użytkowników. Kampania stała się tak popularna, że ​​użytkownicy mediów społecznościowych zaczęli tworzyć własne „opakowane” historie danych dotyczące różnych tematów, takich jak randki, poszukiwanie pracy i podróże.

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Brittany (@brittcurls)

Te treści generowane przez użytkowników wzmacniają kampanię Spotify, ponieważ inspirują fanów do tworzenia własnych wersji, udostępniania ich online i zwiększania widoczności Wrapped, dzięki czemu marka pozostaje niezapomniana i aktualna jeszcze dłużej.

5. Google humanizuje dane

Google jest bez wątpienia najpopularniejszą wyszukiwarką na świecie, a użytkownicy przeprowadzają ponad 1 bilion wyszukiwań rocznie. To oczywiście przekłada się na ogromną ilość danych, które Google skutecznie wykorzystuje do tworzenia swojego rocznego Roku w wyszukiwaniu — kampanii, która humanizuje miliony wyszukiwanych haseł przetwarzanych każdego dnia.

W tegorocznym przeglądzie zebrano treści generowane przez użytkowników znalezione w mediach społecznościowych z profesjonalnymi relacjami ze światowych wydarzeń, aby stworzyć inspirujące, trafne i ludzkie podejście do naszych wyszukiwań w 2022 r. Zeszłoroczny przegląd był osią czasu z interaktywnymi elementami, takimi jak quizy, aby jeszcze bardziej zaangażować widzów , skutecznie snując opowieść z przypuszczalnie luźnych wątków, którymi są wyszukiwania Google.

W swojej kampanii Year in Search Google wykorzystuje narrację opartą na danych, aby budować społeczność i zbliżać użytkowników z całego świata za pomocą trafnych i inspirujących treści.

Powiązana historia marki

W psychologii społecznej efekt Pratfalla występuje, gdy osoby postrzegane jako „lepsze” popełniają mały błąd, natychmiast sprowadzając ich do poziomu zwykłych ludzi i czyniąc ich bardziej sympatycznymi. Autentyczne treści opowiadające historię marki działają w ten sam sposób. Jego przyziemny, nieoszlifowany charakter humanizuje marki i sprawia, że ​​są one bardziej powiązane z klientami.

6. GoPro poddaje produkty ostatecznym testom

GoPro reklamuje się jako „najbardziej wszechstronna kamera na świecie”. Potwierdzają to twierdzenie, testując swoje produkty w prawdziwym świecie, prezentując treści generowane przez użytkowników za pomocą ich aparatów. W końcu najlepszym sposobem na sprzedaż produktu jest pokazanie, co może osiągnąć.

Ich konto na Instagramie jest wypełnione profesjonalnymi zdjęciami niesamowitych miejsc, które odwiedzili użytkownicy GoPro. W rzeczywistości, poza ogłoszeniami produktów, GoPro rzadko wykorzystuje profesjonalne zdjęcia na swoich kanałach w mediach społecznościowych, wspierając narrację, że każdy może używać swoich aparatów i tworzyć oszałamiające treści. To, w połączeniu z wykorzystaniem przez GoPro #GoProFamily do oznaczania użytkowników, którzy przesyłają zdjęcia, buduje względność.

@gopro 2009 2022 @anthony_walsh_ #gopromax #gopro #goprosurf #transition #surfing #surftok ♬ oryginalny dźwięk – GoPro

TikTok GoPro jest świadectwem jakości ich produktów w działaniu. Zamiast pokazywać produkt, treści TikTok GoPro pokazują, w jaki sposób ich kamery rejestrują wyraźne filmy o wysokiej jakości. Nawet w najbardziej ekstremalnych sytuacjach, od jazdy na rowerze górskim po jazdę na nartach przez jaskinie lodowe. Wiarygodne narracje marki GoPro dokładnie przemawiają do docelowych odbiorców — entuzjastów sportu z kreatywnym podejściem.

7. Billie nabiera znamion i normalizuje owłosienie ciała

Firma produkująca maszynki do golenia z misją normalizacji włosów na ciele? Wydaje się to sprzeczne z intuicją. Ale Billie z powodzeniem zbudowała całą swoją strategię marketingu cyfrowego wokół tej wersji opowiadania historii marki, z którą można się powiązać. Billie nie traktuje siebie zbyt poważnie, o czym świadczą ich posty na Instagramie, i wykorzystuje humor i poczucie relatywności, aby nawiązać kontakt z klientami.

Marka często publikuje treści generowane przez użytkowników na swoich kanałach w mediach społecznościowych, co tylko wzmacnia ich przesłanie, że owłosienie na ciele jest normalne, ponieważ ich odbiorcy widzą prawdziwych ludzi używających produktów. I w przeciwieństwie do tradycyjnych reklam maszynek do golenia, które często przedstawiają modelki przesuwające brzytwy po gładkiej, pozbawionej włosów skórze, Billie podejmuje rzeczywistość golenia — włosów i nie tylko.

@billie Nie zrozumcie nas źle, jesteśmy zaszczyceni ️ #itsjusthairright #shaveornot #billierazor ♬ oryginalny dźwięk – TONY STATOVCI

Wiarygodna narracja, że ​​wszyscy mamy włosy na ciele, a niektórzy decydują się je zgolić, doskonale pasuje do podstawowych wartości Billie. Przyciąga również do marki grupę docelową, głównie młodszych konsumentów pokolenia Z.

Marketing dla pokolenia Z oznacza skupienie się na kwestiach społecznych, promowanie treści tworzonych przez użytkowników i pokazywanie autentyczności, co dobrze łączy się z relatywną narracją marki.

Oparte na wartościach i edukacyjne opowiadanie historii marki

Opowiadanie historii marki, które zapewnia wartość dodaną, inspiruje odbiorców, pogłębia ich zaufanie do Twojej marki i wzmacnia zapamiętywanie. Zamiast mówić „kup nasz produkt”, splatasz bardziej skomplikowaną historię, pokazując odbiorcom, co mogą zrobić z Twoim produktem, ile pracy trzeba włożyć w stworzenie Twojego produktu lub jak głęboki wpływ ma ich zakup.

8. Mala the Brand buduje społeczność poprzez informację i edukację

Mala to kanadyjska, przyjazna dla środowiska firma produkująca świece sojowe, której misją jest ograniczanie ilości odpadów dzięki zrównoważonym, naturalnym składnikom i ręcznym metodom produkcji. Chociaż estetyka ich marki jest bardzo modna i młoda, marketing firmy opiera się na opowiadaniu historii opartym na wartościach.

Dzielą się wiadomościami środowiskowymi w relacjach na Instagramie, filmami instruktażowymi dotyczącymi prawidłowego używania świec i przedłużania ich okresu przydatności do spożycia oraz przewodnikami dotyczącymi ponownego wykorzystania materiałów do produkcji świec DIY. Narracja marki, którą Mala sprzedaje za pomocą opowiadania historii, polega na tym, że życie ich produktów wykracza poza jeden zakup i użycie. Klienci są zachęcani do znajdowania sposobów, aby nadać puszkom po świecach i resztkom wosku nowe życie, czy to poprzez upcykling, czy recykling w ramach własnego programu Mala.

A konsumenci uwielbiają to świeże, nowe podejście do marketingu świec, z tysiącami pięciogwiazdkowych recenzji ogłaszających ich miłość do produktów Mala (które firma z dumą prezentuje na swojej stronie docelowej, aby inspirować do dalszej sprzedaży!)

Pisemne treści generowane przez użytkowników, takie jak oceny i recenzje , mają duży wpływ na to, jak klienci postrzegają markę, ale pomagają też kierować opowieścią o marce. Recenzje innych klientów wspierają narrację Mali na temat budowania społeczności i dzielenia się informacjami.

9. Pomysł sprawia, że ​​rozwiązywanie problemów staje się zabawą

Notion opiera się na opowiadaniu historii marki opartym na wartościach, aby pokazać klientom, jak rozwiązywać ich problemy za pomocą humoru, trendów w mediach społecznościowych i sprytnie spreparowanych treści. Organizowanie świątecznych obchodów, przemieszczanie się po świecie i tworzenie list rzeczy do zrobienia stają się historiami prawdziwych ludzi z prawdziwymi problemami (które oczywiście można rozwiązać za pomocą platformy Notion).

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Notion (@notionhq)

Firma Notion mogła sprzedawać swój produkt, publikując przewodnik edukacyjny, ale zamiast tego zdecydowała się zaprezentować swój produkt jako rozwiązanie rzeczywistych problemów poparte fascynującymi historiami. Powyższy post wideo na Instagramie prowadzi nas przez często frustrującą podróż związaną z ubieganiem się o pracę, rozmowami kwalifikacyjnymi i odrzuceniem pracy.

Ten relatywny scenariusz przyciąga widzów i sprawia, że ​​kibicujemy głównej bohaterce, Nadii, która zostaje zaakceptowana, planuje przeprowadzkę i zaczyna swój pierwszy dzień w nowej pracy. Widz odchodzi zainspirowany do wykorzystania Notion do własnych potrzeb organizacyjnych.

@notionhq Następujące emotikony przychodzą na myśl, gdy myślimy o liście rzeczy do zrobienia w środę Addamsa… #notion #notionapp #notiontok #wednesday #netflix #darkmode ♬ oryginalny dźwięk – hej

Notion udoskonalił również taktykę często stosowaną na TikTok, aby przyciągnąć widzów i zwiększyć zapamiętywanie: nierówne, szybkie cięcia. Nie tylko pozwala to na więcej ramek, a co za tym idzie, większe szanse na zaprezentowanie produktu, ale także przyciąga widzów.

Według TikToka szybka i przerywana edycja jest bardziej zapadająca w pamięć, ponieważ zwiększa „szanse na wywarcie wrażenia na publiczności”.

10. Burt's Bees przywraca nas do natury

Slogan Burt's Bees na TikTok głosi, że „Łączą ludzi z pięknem, mądrością i mocą natury”. Firma zajmująca się naturalnymi kosmetykami osiąga ten cel dzięki szerokiej gamie produktów przyjaznych dla środowiska, ale niestrudzenie pracuje również nad edukacją konsumentów w kwestiach środowiskowych, takich jak recykling, zrównoważone składniki i naturalna pielęgnacja skóry.

Blog Burt's Bees, The Honey Journal , jest skarbnicą treści edukacyjnych i profili działaczy na rzecz ochrony środowiska. Ale zabawa na tym się nie kończy.

@officialburtsbees Oto przydatne przypomnienie o recyklingu i przypomnienie @TerraCycle, o którym nie wiedziałeś, że potrzebujesz. Programy recyklingu różnią się w zależności od społeczności. Zawsze sprawdzaj lokalne centra recyklingu, aby zobaczyć, co jest akceptowane w Twojej okolicy! ️ #NationalRecyclingDay #terracycle #recyclingmatters ♬ oryginalny dźwięk – Burt's Bees

Burt's Bees kontynuuje opowiadanie oparte na wartościach w swoich kanałach społecznościowych. Ich strona TikTok jest wypełniona pomocnymi filmami pokazującymi, jak przetwarzać puste produkty, jak dbać o wrażliwą skórę i wiele więcej. Duża część filmów zawiera treści generowane przez użytkowników, co zwiększa autentyczność przekazu marki i pokazuje, że wszyscy jesteśmy w tym razem.

Marka udostępnia również szczegółowe informacje na temat składników używanych do formułowania produktów, z których 95% jest naturalnych. Posty na Instagramie często zawierają proste zdjęcia produktów z opisami składników, a każda strona produktu w witrynie Burt's Bees zawiera linki do list składników.

To, w połączeniu z ich oddaną działalnością charytatywną i edukacyjnymi TikToksami, doskonale wpisuje się w obietnicę marki firmy i tworzy spójną narrację o wartości dodanej.

Unikalna opowieść o marce

Jeśli chodzi o unikalne przykłady najlepszego opowiadania historii marki, reklama Apple z 1984 roku zwykle znajduje się na szczycie listy. Prawie 40 lat po premierze o 1984 roku wciąż się mówi, ponieważ przełamał schemat, zarówno pod względem znaczenia, jak i grafiki. Reklama łączyła klasyczną kinową narrację, odniesienia literackie i odważny przekaz, aby stworzyć coś, czego nikt wcześniej w reklamie nie zrobił. Wszystko bez lokowania produktu.

Firma Apple pokazała firmom na całym świecie, że czasami mogą zaryzykować i zrobić coś zupełnie niezwykłego ze swoim marketingiem — ponieważ to się opłaca.

11. Pepperidge Farm wystawia widzów na próbę

Kiedy firma Pepperidge Farm wypuściła Kravin' Ketchup Flavour Blasted Goldfish Crackers, połączyła siły ze Snapchatem, aby stworzyć interaktywną rzeczywistość rozszerzoną. W 2015 roku w słynnym artykule TIME Magazine ogłoszono, że ludzkie skupienie uwagi jest teraz krótsze niż u złotej rybki, która stała się inspiracją dla tej kampanii. Inicjatywa Goldfish Focus Faceoff Lens rzuciła wyzwanie użytkownikom Snapchata, aby przez dziewięć sekund skupili się na wolno poruszającym się krakersie Goldfish.

Reklama odniosła taki sukces, że zdobyła nagrodę w kategorii „Najlepsze wykorzystanie gier” podczas The Drum Awards for Digital Advertising w 2022 roku. Biorąc pod uwagę, że grupą docelową krakersów Goldfish są dzieci i nastolatki, wykorzystanie elementów gry do promocji ich nowego produktu było naturalnym posunięciem i zaowocowało unikalnym podejściem do opowiadania historii.

Popularność marketingu grywalizacji eksploduje, a elementy gier przenikają do wszystkiego, od mediów społecznościowych (pomyśl o filtrach quizów TikTok) po e-commerce, i jest to sprytny sposób na ulepszenie opowieści o Twojej marce i wyróżnienie się z tłumu.

12. Ryanair podbija publiczność humorem

Wyjątkowość nie zawsze musi być przełomowa, odważna lub zaawansowana technologicznie. Czasem wystarczy trochę humoru. Ryanair stał się jedną z najbardziej lubianych marek na TikTok dzięki swojemu autoironicznemu humorowi i nieoczekiwanie relatywnym filmom.

Z 914 000 obserwujących na Instagramie i ponad 25 milionami polubień na TikTok, fani Ryanair wyraźnie lubią tę wyjątkową wersję opowieści o marce.

Narracja marki Ryanair jest wyjątkowa, ponieważ jest nieoczekiwana jak na linię lotniczą. Zamiast upiększać podróże, dzieląc się zdjęciami i filmami z pięknych miejsc, wymarzonych wakacji i pierwszorzędnej obsługi, Ryanair dostraja się do umysłów przeciętnego podróżnika. Naśmiewają się z ekonomicznych miejsc, niesławnego wyboistego lądowania Ryanaira i tego, jak chaotyczne może być latanie tanimi liniami lotniczymi.

@ryanair Witamy z powrotem na imprezie #ryanair ♬ oryginalny dźwięk – Ryanair

Ze swoim prymitywnym humorem, zamiłowaniem do trendów TikTok i uczciwą dostawą Ryanair przełamał czwartą ścianę ze swoją publicznością, pokazując niskobudżetowe podróże z punktu widzenia swoich klientów. Memy linii lotniczych stały się synonimem tożsamości ich marki i zmieniły mniej niż gwiazdorską usługę, która wiąże się z niskimi cenami biletów, w pozytywne nastroje klientów .

Pozyskuj odbiorców i łącz się z nimi za pomocą autentycznego marketingu

Chociaż te przykłady należą do różnych kategorii opowiadania historii marki, jednym wspólnym wątkiem przewijającym się w kampaniach jest autentyczność . Niezależnie od tego, czy wygląda to na autoironiczny humor Ryanaira, inspirujące treści generowane przez użytkowników GoPro, czy emocjonalne przesłanie Dove, autentyczne treści pozwalają rezonować z odbiorcami, tworzyć głębokie więzi i budować świadomość marki.

Autentyczny marketing zmienia klientów w lojalnych rzeczników marki na całe życie. Ale jakie czynniki wpływają na to, czy marka jest uważana za autentyczną? Dowiedz się, co ma do powiedzenia 10 000 kupujących i wykorzystaj ruch autentyczności tutaj .