9 ошибок, которых следует избегать при найме фрилансера

Успешные маркетинговые агентства знают, как нанимать и удерживать талантливых людей. И теперь проще, чем когда-либо, нанять фрилансеров, таких как копирайтеры, маркетинговые стратеги или аниматоры, на Fiverr, но это не всегда гладко.

В этой статье вы найдете список наиболее распространенных ошибок, которые маркетинговые агентства могут совершать при найме фрилансера, ПЛЮС несколько очень полезных советов непосредственно от команды по работе с клиентами Fiverr, которые помогут вам лучше понять, как избежать этих ошибок и уйти с положительный опыт. Давайте покопаемся..

9 ошибок, которых следует избегать при найме фрилансера

1. Неумение четко излагать свои ожидания

Не совершайте ошибку, передавая свободные идеи фрилансерам и ожидая, что они прочитают ваши мысли. Это приведет только к разочарованию и дополнительной работе для вас обоих. Вместо этого изложите свои ожидания в письменной форме, используйте изображения, если это уместно (особенно если вы нанимаете графического дизайнера), и, если у вас есть фрилансеры, успешно работающие над аналогичными проектами, предложите их работу в качестве примера.

‍ Бесплатный шаблон описания проекта в формате PDF:

Загрузите бесплатный шаблон краткого описания проекта, чтобы убедиться, что вы собираетесь четко изложить цель и задачи вашего следующего внештатного проекта. Нажмите здесь.

2. Непонимание своих управленческих способностей

Прежде чем ваше маркетинговое агентство начнет работать с фрилансерами, важно установить объем управления, необходимый для управления удаленной командой. Убедитесь, что вы назначили управленческую команду, способную контролировать нескольких фрилансеров, которые также могут поддерживать рабочий процесс и производительность на пике.

3. Найм универсалов, а не специалистов

Ваше маркетинговое агентство, скорее всего, нанимает фрилансеров для выполнения очень специфической работы. Так что не делайте ошибку, нанимая кого-то с общими знаниями в вашей области, кто знает немного о многом – вы потратите впустую и время, и деньги. Вместо этого ищите специалистов, которые являются экспертами в том, что они делают, и могут сделать это быстро и (надеюсь) сделать это правильно с первого раза.

Команда Fiverr Customer Success: «Специалист — это тот, кто предлагает один тип услуг. Например, если вы ищете кого-то, кто создаст потрясающую печатную графику, не нанимайте рекламодателя веб-баннеров или дизайнера веб-сайта.

Найм кого-то для создания целевой страницы вашего сайта недвижимости принесет больше успеха, чем найм того, кто занимается общим веб-дизайном. На Fiverr ищите концерт, который соответствует нише, в которой вы находитесь.

4. Слишком быстрый найм фрилансеров

Не нанимайте первого попавшегося фрилансера. Проведите исследование и перепроверьте рекомендации потенциальных фрилансеров и их портфолио. Проверяйте своих кандидатов и нанимайте их задолго до крайнего срока проекта. В конечном счете, вы сэкономите время и деньги, найдя фрилансеров, которые лучше всего соответствуют потребностям вашего агентства и проекта.

Команда Fiverr Customer Success: «Проверьте их портфолио, образование, опыт. Если вы ищете крупный проект, рассмотрите возможность тестирования нескольких кандидатов на задачах с небольшим бюджетом. Выберите того, кто быстро ответит и подробно ответит на все вопросы»

5. Не разрывать связи с плохими фрилансерами

Если вы не удовлетворены работой своего фрилансера, не тратьте время впустую, надеясь, что в будущем он сделает работу лучше. Откройте тикет через центр разрешения проблем Fiverr, и если будет доказана вина продавца, то потраченные деньги будут возвращены.

Команда Fiverr Customer Success: «Тот факт, что продавец популярен на сайте, не означает, что он подойдет вам, поэтому при выборе кого-то нужно тщательно изучить вопрос, как если бы вы выбрали дом или квартиру».

6. Неумение строить отношения с фрилансерами

Даже если ваши фрилансеры работают на вас удаленно или на контрактной основе, важно относиться к ним так же, как к штатному сотруднику. Поговорите с ними об их ожиданиях и стремлениях и дайте им положительный отзыв, когда сможете. Таким образом, вы сделаете всех счастливыми и мотивированными в работе над достижением одних и тех же целей.

Если человека, который работает в вашей компании, не ценят, он не будет делать что-то с улыбкой (Ричард Брэнсон)

7. Поиск сделки

Иногда маркетинговые агентства могут позволить себе нанимать только фрилансеров, которые берут очень небольшую плату за свои услуги. Но в большинстве случаев стоит скептически относиться к фрилансерам, которые недооценивают свои навыки. Если вы ожидаете, что фрилансеры будут выполнять качественную работу, оставьте в своем бюджете достаточно места для оплаты профессиональных фрилансеров, которые будут давать качественные результаты.

Команда Fiverr Customer Success: «Используйте ценности вашей компании, чтобы найти подходящего фрилансера. Спросите себя, подходит ли этот человек в качестве коллеги?»

8. Недостаток профессионализма (своего)

Помните, что фрилансеры сделают для вас все возможное, если вы будете относиться к ним с таким же профессионализмом, как и к другим своим сотрудникам. Одна из самых больших ошибок, которые вы можете совершить, — это не платить вовремя своим фрилансерам. Если фрилансеры не могут рассчитывать на ваше выполнение, они могут не принимать будущие задания. Вы потеряете ценный актив, и вам придется заново начинать процесс найма. Следовательно, вы также можете заработать плохую репутацию среди других потенциальных фрилансеров.

9. Не отвечать вовремя

Если вы хотите, чтобы ваш проект был завершен хорошо и вовремя, то очень важно, чтобы вы также вовремя отвечали на вопросы фрилансера! Помните, что вы также несете ответственность за то, чтобы ваш фрилансер получил все необходимое, чтобы он мог должным образом и успешно выполнить задачу. Наем фрилансеров и работа с ними — одна из лучших вещей, которые маркетинговые агентства могут сделать для достижения успеха. Фрилансеры (например, те, что есть на Fiverr) будут дополнять таланты в вашем агентстве, делиться с вами своим опытом и помогать вам оставаться впереди конкурентов. Потратив время на изучение распространенных ошибок при найме и на то, как их избежать, приступайте к набору новых членов команды.

‍ Вы работали с фрилансерами? Каковы ваши советы, как сделать этот опыт полезным для обеих сторон? Расскажите нам в комментариях ниже!