Cum să vă îmbunătățiți lanțul de aprovizionare pentru comerțul electronic prin logistică integrată

Înțelegerea logisticii este partea cea mai critică în stabilirea unui lanț de aprovizionare agil de comerț electronic.

Gestionarea adecvată a logisticii vă ajută să navigați și să monitorizați fluxul de stocuri de-a lungul lanțului de aprovizionare, de la comenzile procesate până la livrarea pe ultimul kilometru.

Proprietarii de afaceri de comerț electronic caută mereu modalități de a-și optimiza logistica comerțului electronic pentru a concura cu concurenții și a servi mai bine clienții.

Există o mulțime de modalități de a aborda logistica comerțului electronic și nu este neobișnuit să implementați ceea ce este cunoscut sub numele de model de „logistică integrată”.

Ce este mai exact logistica integrată?

Să aruncăm o privire mai atentă la ce este logistica integrată, cum funcționează și cum poți beneficia de ea.

Ce este logistica integrată?

Logistica integrată se referă la o metodă de organizare a lanțului de aprovizionare în care toate părțile lanțului de aprovizionare, inclusiv departamentele, resursele și tehnologia, sunt interconectate pentru a funcționa împreună și pentru a îmbunătăți eficiența.

Cum funcționează logistica integrată în lanțul de aprovizionare?

Logistica integrată funcționează prin urmărirea stabilirii unui flux eficient în operațiuni, de la achiziționarea produselor până la livrare.

Iată o prezentare generală a etapelor primare ale lanțului de aprovizionare și a modului în care acestea lucrează împreună în cadrul unui model logistic integrat.

Achiziții

În logistica integrată, logistica achizițiilor este optimizată cu o planificare precisă a achizițiilor și gestionarea stocurilor în timp real.

Aceasta implică investiții în tehnologie și resurse pentru a spori vizibilitatea asupra procesului de achiziții pentru a îmbunătăți prognoza producției. Acest lucru se poate face investind în software-ul potrivit de gestionare a stocurilor sau prin parteneriat cu un furnizor de servicii de onorare omnicanal.

Stocurile sau materia primă sunt achiziționate pe baza cererii prognozate și a termenelor de producție așteptate, astfel încât inventarul este întotdeauna disponibil și operațiunile lanțului de aprovizionare nu sunt întrerupte în cazul unor evenimente neașteptate, cum ar fi închiderea producției sau lipsa de materii prime.

Înțelegerea și calcularea timpilor de livrare estimați vă pot ajuta să vă îmbunătățiți procesul de reaprovizionare a stocurilor și să preveniți epuizarea stocurilor.

Distributie

Odată ce stocul este achiziționat, acesta este distribuit strategic între diferiți parteneri de vânzare cu amănuntul sau centre de distribuție, pe baza performanței istorice a vânzărilor și a cererii consumatorilor.

Logistica de distribuție este realizată eficient, astfel încât operațiunile de vânzări să poată continua fără probleme, fără întreruperi.

Din nou, vizibilitatea este cheia aici, ceea ce include accesul la date în timp real.

Înțelegerea locațiilor în care anumite produse sunt la mare căutare vă poate ajuta să decideți cât de mult din fiecare SKU să stocați în fiecare locație.

Împlinire

Cu tehnologia potrivită, odată plasate comenzile, acestea sunt procesate automat și trimise oriunde este stocat inventarul. Acesta ar putea fi un depozit închiriat sau un centru de onorare cel mai apropiat de destinația comenzii.

De acolo, procesul logistic de onorare este automatizat, astfel încât comenzile să poată ieși mai repede și să fie onorate eficient.

Elaborarea automată implică preluarea și împachetarea comenzilor și pregătirea lor pentru onorare. Tehnologia inteligentă de depozitare este utilizată pentru a accelera procesul de onorare, menținând în același timp acuratețea comenzii.

De exemplu, un sistem de management al depozitului poate fi conectat la scanere de inventar, astfel încât culegerii să găsească instantaneu unde este stocat un articol și să verifice detaliile pentru a se asigura că se potrivește cu comanda.

Transport  

Logistica de expediere este simplificată cu etichete de expediere generate automat, iar transportatorul potrivit este ales în funcție de opțiunea de livrare, tarifele și destinația preferate de client.

Acest lucru permite ca comenzile să fie expediate mai rapid, ceea ce duce la livrări mai rapide.

În plus, afacerea și clientul beneficiază, de asemenea, de vizibilitate deplină a stării comenzii cu urmărirea comenzii pe măsură ce călătorește la destinația finală.

Cum un lanț de aprovizionare integrat satisface cerințele clienților

Cum consumatorii așteaptă să primească comenzile cât mai curând posibil, un lanț de aprovizionare integrat este crucial pentru a îndeplini aceste așteptări.

Atunci când procesele, partenerii și furnizorii dvs. și tehnologia lucrează împreună pentru a oferi vizibilitate și date exacte, vă permite să satisfaceți mai eficient cerințele clienților.

De exemplu, vizibilitatea stocului vă va ajuta să completați stocul la timp, astfel încât să nu experimentați epuizări.

Vizibilitatea în timp real este, de asemenea, crucială atunci când aveți de-a face cu logistica multicanal, deoarece vânzările de pe mai multe canale trebuie urmărite în mod corespunzător pentru actualizări precise ale nivelului de stoc.

De-a lungul timpului, puteți utiliza datele privind inventarul colectiv și comenzile pentru a îmbunătăți prognoza cererii, fie că este vorba de a decide ce locații să depoziteze inventarul sau de a stoca pentru o posibilă creștere a cererii.

Toate acestea ar putea părea o investiție costisitoare și consumatoare de timp, dar există multe resurse logistice DTC disponibile pentru întreprinderi de toate dimensiunile.

Una dintre cele mai comune resurse este parteneriatul cu un 3PL precum ShipBob, care oferă tehnologia, resursele și rețeaua de distribuție necesare pentru a construi un model logistic integrat.

În loc să fii nevoit să gestionezi totul singur, poți externaliza îndeplinirea și să lași la latitudinea experților.

„ShipBob ne-a oferit o vizibilitate sporită datorită tabloului de bord care ne permite să gestionăm cu ușurință stocurile și comenzile. Asta nu era posibil pentru noi înainte. Relația noastră cu ShipBob a schimbat jocul pentru Quadrant și mi-a făcut viața mult mai ușoară.”

Will Kerr, responsabil de îmbrăcăminte la Quadrant

Logistica integrată pentru magazinele online: argumente pro și contra

Există multe modalități de a vă transforma operațiunile de logistică curente într-un model logistic integrat.

Pentru a vă ajuta să începeți, iată câteva argumente pro și contra.

Pro: Costuri mai mici

Când aveți o mai bună vizibilitate și coordonare în cadrul lanțului de aprovizionare, se poate reduce semnificativ costul logisticii.

Veți putea identifica ineficiențele și pașii inutile care vă cresc costurile de logistică și veți căuta modalități de a le optimiza pentru o mai bună eficiență a costurilor.

Pro: flexibilitate și eficiență mai mari

Creșterea agilității lanțului de aprovizionare este un beneficiu cheie al integrării unei rețele logistice integrate.

Vizibilitatea lanțului de aprovizionare de la capăt la capăt permite o colaborare sporită între diferite echipe, ceea ce vă îmbunătățește și mai mult eficiența logistică.

Acest lucru vă oferă, de asemenea, flexibilitatea de a ridica rapid înapoi în cazul oricăror întreruperi neașteptate, ceea ce este obișnuit în special în logistica internațională.

Contra: rentabilitatea investiției poate dura ceva timp

În timp ce logistica integrată vine cu o multitudine de beneficii pentru afacerea dvs., este nevoie de ceva timp pentru a afișa rezultate.

Nu toate procesele și departamentele se vor integra cu ușurință la început, așa că va trebui să așteptați un timp pentru ca impactul să se arate.

Poate fi o investiție mare, inițială, care va dura timp pentru a se recupera. Dar dacă îți faci timp pentru a investi în avans, te vei scuti de multe dureri de cap și provocări pe viitor.

Începeți cu logistica integrată: Ce trebuie să știți

Procesul de implementare a logisticii integrate necesită gândire strategică și transparență între echipe.

Iată ce trebuie să știți pentru a începe.

Începeți cu planificarea logistică

Logistica integrată va necesita multă planificare. Acordați un accent suplimentar asupra planificării dvs. logistice cu scopul de a crea un lanț de aprovizionare slab și eficient din punct de vedere al costurilor.

Planificarea logisticii necesită să vă gândiți la obiective de afaceri pe termen scurt și lung și apoi să veniți cu un plan de joc despre cum veți atinge acele obiective pentru a genera profit.

Priviți toate funcțiile diferite implicate în modelul dvs. de logistică pentru a identifica cum să îmbunătățiți comunicarea și eficiența prin tehnologie, parteneriate și resurse.

Alocarea timpului pentru planificare vă va face să stabiliți un lanț de aprovizionare rezistent.

Raționalizați-vă rețeaua logistică

O componentă critică a unui model logistic integrat este rețea, rețea, rețea.

Operarea unei afaceri de comerț electronic de succes necesită o rețea logistică care poate livra rapid și rentabil.

Cel mai bun loc pentru a începe este să vă uitați la rețeaua dvs. logistică existentă și să încercați să identificați unde o puteți eficientiza pentru o colaborare mai bună.

• Există o modalitate de a consolida diferite etape în rețeaua dvs. pentru o mai bună eficiență?
• Există zone geografice în care trebuie să vă extindeți rețeaua prin gestionarea distribuită a stocurilor pentru viteze de expediere îmbunătățite?
• Există tehnologie pe care o puteți implementa pentru a colecta date de inventar în timp real în întreaga rețea?

Pentru a concura cu mărci și piețe mai mari, configurarea rețelei dvs. logistice este esențială.

Căutați parteneri, tehnologie și alte soluții pentru lanțul de aprovizionare care să vă ajute în această etapă.

Luați în considerare externalizarea

În cele mai multe cazuri, externalizarea logisticii către experți este adesea cea mai bună alegere pentru o mai bună integrare. Aceasta presupune lăsarea operațiunilor de logistică în sarcina experților.

Pe măsură ce vă extindeți afacerea pentru a servi mai mulți clienți și a vinde pe mai multe canale, poate fi o provocare să gestionați inventarul și să onorați comenzile din locație.

Pentru a construi o rețea de logistică integrată bine stabilită, multe companii vor colabora cu un 3PL precum ShipBob. Toate 3PL-urile sunt diferite, dar ShipBob operează centre de onorare în mai multe locații de pe tot globul, care sunt toate alimentate de aceeași platformă de onorare.

Parteneriatul cu un partener global de realizare este cea mai bună modalitate de a vă extinde pe plan intern și internațional, deoarece nu este nevoie să investiți în propria dvs. rețea, care necesită mult capital.

Chiar dacă livrați în țară acum, pregătirea pentru viitor cu o soluție globală va permite mult spațiu pentru extindere.

„Utilizarea rețelei ShipBob de centre de livrare ne permite, de asemenea, să ne reducem amprenta de carbon. În prezent stocăm inventar în unele dintre facilitățile ShipBob din California de Sud și Chicago, ceea ce înseamnă că atunci când primim o comandă destinată unui loc precum New York, nu trebuie să o expediem din toată țara.

Prin scurtarea distanței de tranzit, ajungem să scurtăm timpul de tranzit și să reducem cantitatea de poluare produsă în procesul de transport. Chiar și în etapele finale ale îndeplinirii și livrării pe ultimul kilometru, ShipBob ne permite să rămânem fideli misiunii noastre!”

Juliana Brasil, director de operațiuni la Food Huggers

Soluția integrată ShipBob în 4 pași

Soluția globală de realizare globală omnicanal a ShipBob oferă expertiza, tehnologia și resursele necesare pentru a stabili o rețea logistică integrată.

Iată o prezentare generală a modului în care funcționează ShipBob.

Pasul 1: Planificarea achizițiilor

Expertiza și tehnologia ShipBob vă oferă datele și resursele potrivite pentru a vă ajuta să planificați această etapă a procesului logistic.

De exemplu, înțelegerea și calcularea timpilor de livrare estimați pentru achiziții vă pot ajuta să vă îmbunătățiți procesul de reaprovizionare a stocurilor.

Cu ShipBob, puteți accesa tabloul de bord de îndeplinire și puteți seta puncte automate de recomandă odată ce aveți datele de prognoză necesare și timpii de producție estimați.

De acolo, trebuie să luați în considerare procesul de primire în depozit, pe care ShipBob îl oferă un proces ușor de urmărit pentru ShipBob, care solicită comercianților să completeze o etichetă de comandă de primire în depozit (WRO) și să o atașeze la fiecare transport cu codul de bare vizibil.

De acolo, procesăm fiecare expediere folosind un sistem de management al depozitului (WMS) pentru a extrage date despre comandă și pentru a ne asigura că stocul de primire este exact și stocat în locul potrivit.

Nu știm întotdeauna exact când vor sosi expedierile noastre de inventar de la furnizorii noștri, iar alți 3PL ne-au spus că ne vor respinge transporturile dacă nu sosesc la o anumită oră și dată. ShipBob este mult mai flexibil datorită tehnologiei lor, iar reprezentantul nostru ne-a ajutat să explice cum funcționează recepția, ceea ce a fost un mare plus.”

Adelina Zotta și Connor Westby, co-fondatorii NutriPaw

Pasul 2: Depozitarea și gestionarea inventarului

Folosind o abordare a inventarului distribuit, ShipBob vă poate stoca inventarul într-unul sau mai multe dintre centrele noastre de gestionare situate strategic, astfel încât afacerea dvs. să poată expedia rapid și rentabil oriunde.

Puteți stoca inventarul în mai multe locații și, în continuare, puteți gestiona inventarul într-un singur loc cu platforma puternică, centralizată de onorare a ShipBob, care se integrează cu sistemele dvs. logistice existente.

Tehnologia ShipBob ține evidența cu precizie a nivelurilor de inventar și a datelor istorice de vânzări pentru a ajuta la luarea unor decizii mai bune cu privire la momentul completării stocului și unde să-l depoziteze.

Din tabloul de bord puteți:

• Obțineți vizibilitate deplină asupra nivelurilor de inventar în timp real
• Examinați costurile de stocare
• Setați notificări automate de reordonare
• Urmăriți datele istorice despre vânzări și alte valori pentru a fi utilizate în prognoza cererii

Pasul 3: Primirea și procesarea comenzii

ShipBob vă permite să simplificați logistica de vânzare cu amănuntul cu un software care se integrează cu magazinele dvs. online și cu alte canale de vânzare.

Acest lucru vă permite să vă automatizați sistemele de primire și procesare a comenzilor prin mutarea automată a comenzilor la onorare odată ce sunt plasate online.

Odată primită o comandă, aceasta este direcționată către cea mai apropiată locație a centrului de onorare pentru a accelera timpii de livrare și a reduce costurile de expediere.

Pasul 4: Realizare și livrare

Cu soluția de logistică la cerere ShipBob, puteți automatiza părți semnificative ale procesului dvs. de onorare.

După ce comenzile sunt procesate automat și trimise la una dintre locațiile de onorare ale ShipBob, echipele noastre de onorare se ocupă rapid de procesul de ridicare și ambalare.

Etichetele de expediere sunt, de asemenea, generate pe baza transportatorului ideal pentru fiecare comandă, permițându-vă să economisiți costurile de expediere, accelerând în același timp livrările.

ShipBob colaborează cu transportatori interni și internaționali pentru a negocia tarifele și a reduce costurile.

Logistica este ceva la care nu te gândești niciodată până când nu încetează să funcționeze și nu am ajuns niciodată la acel punct cu ShipBob. Totul pur și simplu funcționează. Suntem foarte mulțumiți de ShipBob și foarte impresionați de cât de bine ne-au alimentat volumul mare de comenzi.”

Sergio Tache, CEO al Dossier

Pentru a afla cum vă poate ajuta ShipBob să construiți o rețea logistică integrată, completați formularul de mai jos pentru a solicita prețuri personalizate.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente privind logistica integrată

Mai jos sunt răspunsuri la întrebările de top despre logistica integrată.

Ce se înțelege prin logistică integrată?

Logistica integrată se referă la o metodă de organizare a lanțului de aprovizionare care implică conectarea diferitelor departamente și procese din cadrul lanțului de aprovizionare pentru o mai bună eficiență.

Care sunt caracteristicile logisticii integrate?

Vizibilitatea, automatizarea, coordonarea și comunicarea sunt câteva dintre caracteristicile cheie ale logisticii integrate.

Care este diferența dintre logistica tradițională și logistica integrată?

Logistica integrată constă în funcții similare cu logistica tradițională, cu excepția faptului că toate procesele, departamentele și sistemele sunt strâns integrate, folosind adesea o stivă tehnologică centralizată.