統合ロジスティクスを通じてeコマースサプライチェーンを改善する方法

ロジスティクスを理解することは、アジャイルなeコマースサプライチェーンを確立する上で最も重要な部分です。

適切なロジスティクス管理は、処理された注文からラストマイル配送まで、サプライチェーン全体の在庫フローをナビゲートおよび監視するのに役立ちます。

eコマースビジネスの所有者は、競合他社と競争し、顧客により良いサービスを提供するために、eコマースロジスティクスを最適化する方法を常に模索しています。

eコマースロジスティクスに取り組む方法はたくさんあり、「統合ロジスティクス」モデルとして知られているものを実装することも珍しくありません。

統合ロジスティクスとは正確には何ですか？

統合ロジスティクスとは何か、それがどのように機能するか、そしてそれからどのように利益を得ることができるかを詳しく見てみましょう。

統合ロジスティクスとは何ですか？

統合ロジスティクスとは、部門、リソース、テクノロジーを含むサプライチェーンのすべての部分が相互接続されて連携し、効率を向上させるサプライチェーン組織化手法を指します。

統合ロジスティクスはサプライチェーン内でどのように機能しますか？

統合ロジスティクスは、製品の調達から出荷まで、業務の効率的なフローを確立することによって機能します。

これは、サプライチェーンの主要な段階の概要と、統合されたロジスティクスモデル内でそれらがどのように連携するかを示しています。

調達

統合ロジスティクスでは、調達ロジスティクスは正確な調達計画とリアルタイムの在庫管理によって最適化されます。

これには、生産予測を改善するための調達プロセスの可視性を高めるためのテクノロジーとリソースへの投資が含まれます。 これは、適切な在庫管理ソフトウェアに投資するか、オムニチャネルフルフィルメントプロバイダーと提携することで実現できます。

在庫または原材料は、予測される需要と予想される生産リードタイムに基づいて調達されるため、在庫は常に利用可能であり、製造の閉鎖や原材料の不足などの予期しないイベントが発生した場合でもサプライチェーンの運用が中断されることはありません。

推定リードタイムを理解して計算することで、在庫補充プロセスを改善し、在庫切れを防ぐことができます。

分布

在庫が調達されると、過去の販売実績と消費者の需要に基づいて、さまざまな小売パートナーまたは流通センター間で戦略的に流通します。

流通ロジスティクスが効率的に行われるため、販売業務を中断することなくスムーズに継続できます。

ここでも、リアルタイムデータにアクセスできることを含め、可視性が重要です。

特定の製品の需要が高い場所を理解すると、各場所に保存する各SKUの量を決定するのに役立ちます。

フルフィルメント

適切なテクノロジーにより、注文が行われると、それらは自動的に処理され、在庫が保管されている場所に送信されます。 これは、注文先に最も近い賃貸倉庫またはフルフィルメントセンターである可能性があります。

そこから、フルフィルメントのロジスティクスプロセスが自動化されるため、注文はより早く出て、効率的にフルフィルメントを行うことができます。

自動フルフィルメントには、注文のピッキングと梱包、およびフルフィルメントの準備が含まれます。 スマート倉庫技術は、注文の正確さを維持しながら、フルフィルメントプロセスをスピードアップするために使用されます。

たとえば、倉庫管理システムを在庫スキャナーに接続できるため、ピッカーはアイテムが保管されている場所を即座に見つけて、詳細をチェックして注文と一致することを確認できます。

運送 

配送ロジスティクスは自動生成された配送ラベルで合理化され、顧客の希望する配送オプション、料金、目的地に基づいて適切な運送業者が選択されます

これにより、注文の発送が早くなり、配達が速くなります。

さらに、企業と顧客は、最終目的地に移動する際の注文追跡により、注文ステータスを完全に把握することもできます。

統合されたサプライチェーンが顧客の要求にどのように対応するか

消費者はできるだけ早く注文を受け取ることを期待しているため、これらの期待に応えるには統合されたサプライチェーンが不可欠です。

プロセス、パートナー、ベンダー、およびテクノロジーが連携して可視性と正確なデータを提供すると、顧客の要求をより効率的に満たすことができます。

たとえば、在庫の可視性は、在庫切れが発生しないように、時間どおりに在庫を補充するのに役立ちます。

マルチチャネルロジスティクスを扱う場合は、正確な在庫レベルの更新のために複数のチャネルからの売上を適切に追跡する必要があるため、リアルタイムの可視性も重要です。

時間の経過とともに、在庫と注文データの集合を使用して、在庫を保管する場所を決定する場合でも、需要の急増に備えて在庫を確保する場合でも、需要予測を改善できます。

これはすべて、費用と時間のかかる投資のように思われるかもしれませんが、あらゆる規模の企業が利用できる多くのDTCロジスティクスリソースがあります。

最も一般的なリソースの1つは、統合ロジスティクスモデルの構築に必要なテクノロジー、リソース、および流通ネットワークを提供するShipBobのような3PLとの提携です。

すべてを自分で管理する代わりに、フルフィルメントを外部委託して専門家に任せることができます。

「ShipBobは、在庫と注文を簡単に管理できるダッシュボードのおかげで、可視性を向上させました。 それは以前は不可能でした。 ShipBobとの関係は、Quadrantにとって画期的なものであり、私の生活をとても楽にしてくれました。」

象限のアパレルリーダー、ウィル・カー

オンラインストアの統合ロジスティクス：長所と短所の説明

現在のロジスティクス業務を統合ロジスティクスモデルに変換する方法はたくさんあります。

あなたが始めるのを助けるために、ここにいくつかの賛否両論があります。

プロ：低コスト

サプライチェーン内の可視性と調整が向上すると、ロジスティクスのコストを大幅に削減できます。

ロジスティクスコストを増加させている非効率性と不要なステップを特定し、コスト効率を高めるためにそれらを最適化する方法を探すことができます。

プロ：柔軟性と効率性の向上

サプライチェーンの敏捷性の向上は、統合ロジスティクスネットワークを統合することの重要な利点です。

エンドツーエンドのサプライチェーンの可視性により、異なるチーム間のコラボレーションが強化され、ロジスティクスの効率がさらに向上します。

これにより、予期しない混乱が発生した場合に迅速に対応できる柔軟性も得られます。これは、特に国際ロジスティクスで一般的です。

短所：ROIには時間がかかる場合があります

統合ロジスティクスにはビジネスに多くのメリットがありますが、結果を表示するには時間がかかります。

すべてのプロセスと部門が最初から簡単に統合できるわけではないため、影響が現れるまでしばらく待つ必要があります。

これは大規模な先行投資になる可能性があり、回復には時間がかかります。 しかし、事前に投資する時間をとれば、将来の多くの頭痛や課題から救うことができます。

統合ロジスティクスの開始：知っておくべきこと

統合ロジスティクスを実装するプロセスには、チーム間の戦略的思考と透明性が必要です。

始めるために知っておくべきことは次のとおりです。

ロジスティクス計画から始めます

統合ロジスティクスには多くの計画が必要です。 無駄のない費用効果の高いサプライチェーンを作成することを目標に、ロジスティクス計画に特に重点を置きます。

ロジスティクス計画では、短期および長期のビジネス目標を検討し、利益を生み出すためにそれらの目標をどのように達成するかについてのゲーム計画を立てる必要があります。

ロジスティクスモデルに含まれるさまざまな機能をすべて調べて、テクノロジー、パートナーシップ、およびリソースを通じてコミュニケーションと効率を向上させる方法を特定します。

計画に時間をかけることで、回復力のあるサプライチェーンを確立する準備が整います。

ロジスティクスネットワークを合理化する

統合ロジスティクスモデルの重要なコンポーネントは、ネットワーク、ネットワーク、ネットワークです。

eコマースビジネスを成功させるには、迅速かつ費用対効果の高い方法で提供できるロジスティクスネットワークが必要です。

開始するのに最適な場所は、既存のロジスティクスネットワークを調べて、コラボレーションを改善するためにネットワークを合理化できる場所を特定することです。

• ネットワークのさまざまな段階を統合して効率を高める方法はありますか？
• 配送速度を向上させるために分散在庫管理を通じてネットワークを拡張する必要がある地理的領域はありますか？
• ネットワーク全体でリアルタイムのインベントリデータを収集するために実装できるテクノロジーはありますか？

より大きなブランドや市場と競争するには、ロジスティクスネットワークを設定することが重要です。

この段階で役立つパートナー、テクノロジー、およびその他のサプライチェーンソリューションを調べてください。

アウトソーシングを検討する

ほとんどの場合、ロジスティクスを専門家にアウトソーシングすることが、統合を改善するための最良の選択であることがよくあります。 これには、ロジスティクス業務を専門家に任せることが含まれます。

より多くの顧客にサービスを提供し、複数のチャネルで販売するためにビジネスを拡大する場合、在庫を管理し、場所から注文を処理することが困難になる可能性があります。

確立された統合ロジスティクスネットワークを構築するために、多くの企業がShipBobのような3PLと提携します。 3PLはすべて異なりますが、ShipBobは世界中の複数の場所でフルフィルメントセンターを運営しており、すべて同じフルフィルメントプラットフォームを利用しています。

多くの資本を必要とする独自のネットワークに投資する必要がないため、グローバルなフルフィルメントパートナーと提携することは、国内および国際的に拡大するための最良の方法です。

現在国内に出荷している場合でも、グローバルなソリューションで将来に備えることで、拡張の余地が十分にあります。

「ShipBobのフルフィルメントセンターのネットワークを利用することで、二酸化炭素排出量も削減できます。 現在、ShipBobの南カリフォルニアとシカゴの施設の一部に在庫を保管しています。つまり、ニューヨークなどの場所宛ての注文を受け取ったときに、全国から発送する必要はありません。

輸送距離を短縮することで、輸送時間を短縮し、輸送過程で発生する汚染物質の量を減らすことができます。 フルフィルメントとラストマイルデリバリーの最終段階でも、ShipBobは私たちの使命に忠実であり続けることを可能にします！」

フードハガーズのオペレーションディレクター、ジュリアナブラジル

ShipBobの4つのステップでの統合ソリューション

ShipBobのグローバルオムニチャネルグローバルフルフィルメントソリューションは、統合ロジスティクスネットワークを確立するために必要な専門知識、テクノロジー、およびリソースを提供します。

ShipBobの動作の概要は次のとおりです。

ステップ1：調達計画

ShipBobの専門知識とテクノロジーは、ロジスティクスプロセスのこの段階を計画するのに役立つ適切なデータとリソースを提供します。

たとえば、推定調達リードタイムを理解して計算すると、在庫補充プロセスを改善するのに役立ちます。

ShipBobを使用すると、必要な予測データと推定生産リードタイムの​​リードタイムが得られたら、フルフィルメントダッシュボードにアクセスし、自動再注文ポイントを設定できます。

そこから、ShipBobがShipBobにわかりやすいプロセスを提供する倉庫受け取りプロセスを検討する必要があります。これにより、マーチャントは倉庫受け取り注文（WRO）ラベルに記入し、バーコードが表示された状態で各貨物に添付する必要があります。

そこから、倉庫管理システム（WMS）を使用してすべての出荷を処理し、注文に関するデータを取得して、受け取った在庫が正確で適切な場所に保管されていることを確認します。

在庫の出荷がサプライヤーからいつ到着するかは常に正確にはわかりません。他の3PLは、特定の日時に到着しなかった場合、出荷を拒否すると言っていました。 ShipBobはそのテクノロジーのおかげではるかに柔軟性があり、私たちの担当者は受信がどのように機能するかを説明するのを手伝ってくれました。これは大きなプラスでした。」

NutriPawの共同創設者であるAdelinaZottaとConnorWestby

ステップ2：在庫の保管と管理

ShipBobは、分散在庫アプローチを使用して、戦略的に配置された1つまたは複数のフルフィルメントセンターに在庫を保管できるため、ビジネスはどこにでも迅速かつ費用効果の高い方法で出荷できます。

既存のロジスティクスシステムと統合するShipBobの強力な一元化されたフルフィルメントプラットフォームを使用して、複数の場所に在庫を保存し、1か所で在庫を管理できます。

ShipBobのテクノロジーは、在庫レベルと過去の販売データを正確に追跡し、在庫をいつ補充するか、どこに保管するかをより適切に決定するのに役立ちます。

ダッシュボードから次のことができます。

• リアルタイムの在庫レベルを完全に把握する
• ストレージコストを確認する
• 自動再注文通知を設定する
• 需要予測で使用するために、過去の販売データおよびその他のメトリックを追跡します

ステップ3：注文の受け取りと処理

ShipBobを使用すると、オンラインストアや他の販売チャネルと統合するソフトウェアを使用して小売ロジスティクスを簡素化できます。

これにより、オンラインで注文が行われると、注文を自動的に履行に移すことで、注文の受信および処理システムを自動化できます。

注文が届くと、最寄りのフルフィルメントセンターの場所に配送され、配達時間が短縮され、送料が削減されます。

ステップ4：フルフィルメントと配送

ShipBobのオンデマンドロジスティクスソリューションを使用すると、フルフィルメントプロセスの重要な部分を自動化できます。

注文が自動的に処理され、ShipBobのフルフィルメントロケーションの1つに送信された後、フルフィルメントチームがピッキングとパッキングのプロセスを迅速に処理します。

配送ラベルも各注文の理想的な運送業者に基づいて生成されるため、配送をスピードアップしながら配送コストを節約できます。

ShipBobは、国内および海外の海運会社と提携して、料金の交渉とコストの削減を行っています。

ロジスティクスは、機能が停止するまで考えられないことであり、ShipBobでその点に到達したことはありません。 すべてがうまくいきます。 ShipBobに非常に満足しており、大量の注文をどれだけうまく処理しているかに非常に感銘を受けています。」

DossierのCEO、Sergio Tache

ShipBobが統合ロジスティクスネットワークの構築にどのように役立つかについては、以下のフォームに記入してカスタム価格をリクエストしてください。

よくある質問

統合ロジスティクスFAQ

以下は、統合ロジスティクスに関する主な質問への回答です。

統合ロジスティクスとはどういう意味ですか？

統合ロジスティクスとは、効率を高めるためにサプライチェーン内のさまざまな部門とプロセスを接続することを含むサプライチェーン組織化手法を指します。

統合ロジスティクスの特徴は何ですか？

可視性、自動化、調整、およびコミュニケーションは、統合ロジスティクスの重要な特徴の一部です。

従来のロジスティクスと統合ロジスティクスの違いは何ですか？

統合ロジスティクスは、すべてのプロセス、部門、およびシステムが緊密に統合され、多くの場合、集中化されたテクノロジースタックを使用することを除いて、従来のロジスティクスと同様の機能で構成されます。