통합 물류를 통해 전자상거래 공급망을 개선하는 방법

물류를 이해하는 것은 민첩한 전자 상거래 공급망을 구축하는 데 가장 중요한 부분입니다.

적절한 물류 관리는 처리된 주문에서 최종 배송에 이르기까지 공급망 전체의 재고 흐름을 탐색하고 모니터링하는 데 도움이 됩니다.

전자 상거래 비즈니스 소유자는 항상 경쟁 업체와 경쟁하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 전자 상거래 물류를 최적화하는 방법을 찾고 있습니다.

전자 상거래 물류를 처리하는 방법은 다양하며 "통합 물류" 모델을 구현하는 것은 드문 일이 아닙니다.

통합 물류란 정확히 무엇입니까?

통합 물류가 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 어떤 이점을 얻을 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

통합물류란?

통합물류는 부서, 자원, 기술을 포함한 공급망의 모든 부분이 상호 연결되어 함께 운영되고 효율성을 향상시키는 공급망 조직 방식을 말합니다.

통합 물류는 공급망 내에서 어떻게 작동합니까?

통합물류는 제품 조달에서 출하까지의 효율적인 운영 흐름을 구축하여 작동합니다.

다음은 공급망의 기본 단계와 통합 물류 모델 내에서 이들이 함께 작동하는 방식에 대한 개요입니다.

획득

통합물류는 정확한 조달계획과 실시간 재고관리로 조달물류를 최적화합니다.

여기에는 생산 예측을 개선하기 위해 조달 프로세스에 대한 가시성을 향상시키기 위한 기술과 자원에 대한 투자가 포함됩니다. 이는 올바른 재고 관리 소프트웨어에 투자하거나 옴니채널 주문 처리 제공업체와 협력하여 수행할 수 있습니다.

재고 또는 원자재는 예상 수요 및 예상 생산 리드 타임을 기반으로 조달되므로 제조 폐쇄 또는 원자재 부족과 같은 예기치 않은 이벤트가 발생하더라도 재고를 항상 사용할 수 있고 공급망 운영이 중단되지 않습니다.

예상 리드 타임을 이해하고 계산하면 재고 보충 프로세스를 개선하고 재고 부족을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

분포

일단 재고가 조달되면 과거 판매 실적과 소비자 수요를 기반으로 여러 소매 파트너 또는 유통 센터 간에 전략적으로 분배됩니다.

유통물류가 효율적으로 이루어지므로 차질 없이 원활한 영업활동이 가능합니다.

여기서도 가시성이 핵심이며 여기에는 실시간 데이터에 대한 액세스 권한이 포함됩니다.

특정 제품의 수요가 높은 위치를 이해하면 각 위치에 저장할 각 SKU의 양을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이행

적절한 기술을 사용하면 주문이 접수되면 자동으로 처리되어 재고가 저장된 곳으로 보내집니다. 이것은 임대 창고 또는 주문 목적지에서 가장 가까운 주문 처리 센터일 수 있습니다.

거기에서 주문 처리 물류 프로세스가 자동화되어 주문이 더 빨리 나오고 효율적으로 처리될 수 있습니다.

자동화된 이행에는 주문을 피킹 및 포장하고 이행을 위해 준비하는 작업이 포함됩니다. 스마트 웨어하우징 기술은 주문 정확도를 유지하면서 주문 처리 속도를 높이는 데 사용됩니다.

예를 들어 창고 관리 시스템을 재고 스캐너에 연결할 수 있으므로 피커는 품목이 저장된 위치를 즉시 찾고 세부 정보를 확인하여 주문과 일치하는지 확인할 수 있습니다.

배송  

자동 생성된 배송 라벨로 배송 물류가 간소화되고 고객이 선호하는 배송 옵션, 요금 및 목적지에 따라 올바른 운송업체가 선택됩니다.

이를 통해 주문을 더 빨리 배송할 수 있으므로 더 빠른 배송이 가능합니다.

또한 비즈니스와 고객은 최종 목적지까지 이동하는 주문 추적 기능을 통해 주문 상태를 완전히 파악할 수 있습니다.

통합 공급망이 고객 요구를 충족하는 방법

소비자는 가능한 한 빨리 주문을 받기를 기대하므로 이러한 기대를 충족시키기 위해서는 통합 공급망이 중요합니다.

프로세스, 파트너, 공급업체, 기술이 함께 작동하여 가시성과 정확한 데이터를 제공하면 고객 요구를 보다 효율적으로 충족할 수 있습니다.

예를 들어, 재고 가시성은 재고를 제때에 보충하는 데 도움이 되어 재고 부족을 경험하지 않습니다.

정확한 재고 수준 업데이트를 위해 여러 채널의 판매를 적절하게 추적해야 하기 때문에 다채널 물류를 처리할 때 실시간 가시성도 중요합니다.

시간이 지남에 따라 집합적 재고 및 주문 데이터를 사용하여 재고를 저장할 위치를 결정하거나 가능한 수요 급증에 대비하여 비축하는 것과 같이 수요 예측을 개선할 수 있습니다.

이 모든 것이 비용이 많이 들고 시간이 많이 소요되는 투자처럼 보일 수 있지만 모든 규모의 기업에서 사용할 수 있는 DTC 물류 리소스가 많이 있습니다.

가장 일반적인 리소스 중 하나는 통합 물류 모델을 구축하는 데 필요한 기술, 리소스 및 유통 네트워크를 제공하는 ShipBob과 같은 3PL과 협력하는 것입니다.

모든 것을 직접 관리하는 대신 처리를 아웃소싱하고 전문가에게 맡길 수 있습니다.

“ShipBob은 재고와 주문을 쉽게 관리할 수 있는 대시보드 덕분에 가시성을 높였습니다. 이전에는 불가능했습니다. ShipBob과의 관계는 Quadrant의 판도를 바꿔놓았고 제 삶을 훨씬 더 쉽게 만들어주었습니다.”

Will Kerr, Quadrant의 의류 책임자

온라인 매장을 위한 통합 물류: 장단점 설명

현재 물류 운영을 통합 물류 모델로 전환하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

시작하는 데 도움이 되도록 몇 가지 장단점이 있습니다.

장점: 비용 절감

공급망 내에서 가시성과 조정이 향상되면 물류 비용을 크게 줄일 수 있습니다.

물류 비용을 증가시키는 비효율성과 불필요한 단계를 식별하고 더 나은 비용 효율성을 위해 최적화하는 방법을 찾을 수 있습니다.

장점: 유연성 및 효율성 향상

공급망 민첩성의 증가는 통합 물류 네트워크 통합의 주요 이점입니다.

엔드-투-엔드 공급망 가시성을 통해 서로 다른 팀 간의 협업이 증가하여 물류 효율성이 더욱 향상됩니다.

이는 특히 국제 물류에서 일반적으로 발생하는 예기치 않은 중단이 발생할 경우 신속하게 복구할 수 있는 유연성을 제공합니다.

단점: ROI에 시간이 걸릴 수 있음

통합 물류는 비즈니스에 많은 이점을 제공하지만 결과를 표시하는 데는 시간이 걸립니다.

모든 프로세스와 부서가 처음부터 쉽게 통합되는 것은 아니므로 효과가 나타날 때까지 잠시 기다려야 합니다.

그것은 회복하는 데 시간이 걸릴 대규모 선행 투자일 수 있습니다. 그러나 시간을 할애하여 미리 투자하면 많은 골치 아픈 일과 앞으로의 어려움을 피할 수 있습니다.

통합 물류 시작하기: 알아야 할 사항

통합 물류를 구현하는 프로세스에는 팀 간의 전략적 사고와 투명성이 필요합니다.

다음은 시작하기 위해 알아야 할 사항입니다.

물류 계획 시작

통합 물류에는 많은 계획이 필요합니다. 간결하고 비용 효율적인 공급망 구축을 목표로 물류 계획에 더욱 집중하십시오.

물류 계획은 장단기 비즈니스 목표를 숙고한 다음 이러한 목표를 달성하여 수익을 창출하는 방법에 대한 게임 계획을 수립해야 합니다.

물류 모델과 관련된 모든 다양한 기능을 살펴보고 기술, 파트너십 및 리소스를 통해 커뮤니케이션 및 효율성을 개선하는 방법을 식별하십시오.

시간을 내어 계획을 세우면 탄력적인 공급망을 구축할 수 있습니다.

물류 네트워크 간소화

통합 물류 모델의 중요한 구성 요소는 네트워크, 네트워크, 네트워크입니다.

성공적인 전자 상거래 비즈니스를 운영하려면 빠르고 비용 효율적으로 배송할 수 있는 물류 네트워크가 필요합니다.

가장 좋은 출발점은 기존 물류 네트워크를 살펴보고 더 나은 협업을 위해 간소화할 수 있는 부분을 파악하는 것입니다.

• 더 나은 효율성을 위해 네트워크의 여러 단계를 통합하는 방법이 있습니까?
• 배송 속도 향상을 위해 분산 재고 관리를 통해 네트워크를 확장해야 하는 지리적 영역이 있습니까?
• 네트워크 전체에서 실시간 인벤토리 데이터를 수집하기 위해 구현할 수 있는 기술이 있습니까?

더 큰 브랜드 및 시장과 경쟁하려면 물류 네트워크를 설정하는 것이 중요합니다.

이 단계에서 도움이 될 파트너, 기술 및 기타 공급망 솔루션을 살펴보십시오.

아웃소싱 고려

대부분의 경우 전문가에게 물류를 아웃소싱하는 것이 더 나은 통합을 위한 최선의 선택인 경우가 많습니다. 여기에는 물류 운영을 전문가에게 맡기는 것이 포함됩니다.

더 많은 고객에게 서비스를 제공하고 여러 채널에서 판매하기 위해 비즈니스를 확장함에 따라 재고를 관리하고 위치에서 주문을 이행하는 것이 어려울 수 있습니다.

잘 구축된 통합 물류 네트워크를 구축하기 위해 많은 기업이 ShipBob과 같은 3PL과 파트너 관계를 맺을 것입니다. 3PL은 모두 다르지만 ShipBob은 전 세계 여러 위치에서 동일한 주문 처리 플랫폼으로 운영되는 주문 처리 센터를 운영합니다.

많은 자본이 필요한 자체 네트워크에 투자할 필요가 없기 때문에 글로벌 주문 처리 파트너와 협력하는 것이 국내 및 국제적으로 확장하는 가장 좋은 방법입니다.

지금 국내로 출하하더라도 글로벌 솔루션으로 미래를 대비하면 확장의 여지가 충분할 것입니다.

“ShipBob의 주문 처리 센터 네트워크를 활용하면 탄소 발자국도 줄일 수 있습니다. 우리는 현재 ShipBob의 남부 캘리포니아 및 시카고 시설 중 일부에 재고를 보관하고 있습니다. 즉, 뉴욕과 같은 곳으로 향하는 주문을 받을 때 전국에서 배송할 필요가 없습니다.

운송 거리를 단축함으로써 운송 시간을 단축하고 운송 과정에서 발생하는 오염 물질의 양을 줄일 수 있습니다. 주문 처리 및 최종 배송의 마지막 단계에서도 ShipBob을 사용하면 우리의 사명에 충실할 수 있습니다!”

Juliana Brasil, Food Huggers 운영 이사

ShipBob의 4단계 통합 솔루션

ShipBob의 글로벌 옴니채널 글로벌 주문 처리 솔루션은 통합 물류 네트워크를 구축하는 데 필요한 전문 지식, 기술 및 리소스를 제공합니다.

다음은 ShipBob이 작동하는 방식에 대한 개요입니다.

1단계: 조달 계획

ShipBob의 전문 지식과 기술은 물류 프로세스의 이 단계를 계획하는 데 도움이 되는 올바른 데이터와 리소스를 제공합니다.

예를 들어, 예상 조달 리드 타임을 이해하고 계산하면 재고 보충 프로세스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

ShipBob을 사용하면 필요한 예측 데이터와 예상 생산 리드 타임 리드 타임이 확보되면 이행 대시보드에 액세스하고 자동 재주문 지점을 설정할 수 있습니다.

여기에서 ShipBob에 대해 따르기 쉬운 프로세스를 제공하는 창고 입고 프로세스를 고려해야 합니다. 이 프로세스는 판매자가 WRO(창고 입고 주문서) 레이블을 작성하고 바코드가 보이는 각 발송물에 부착해야 합니다.

거기에서 창고 관리 시스템(WMS)을 사용하여 모든 배송을 처리하여 주문에 대한 데이터를 가져와 입고 재고가 정확하고 올바른 장소에 저장되었는지 확인합니다.

우리는 항상 우리의 재고 배송이 공급업체로부터 언제 도착할지 정확히 알지 못하며, 다른 3PL은 특정 시간과 날짜에 도착하지 않으면 배송을 거부할 것이라고 말했습니다. ShipBob은 기술 덕분에 훨씬 더 유연하고 우리 담당자가 수령이 어떻게 작동하는지 설명하는 데 도움이 된 것이 큰 장점이었습니다.”

Adelina Zotta & Connor Westby, NutriPaw 공동 창립자

2단계: 재고 보관 및 관리

분산 재고 접근 방식을 사용하여 ShipBob은 전략적으로 위치한 하나 이상의 주문 처리 센터에 재고를 저장할 수 있으므로 귀사의 비즈니스가 어디에서나 빠르고 비용 효율적으로 배송할 수 있습니다.

기존 물류 시스템과 통합되는 ShipBob의 강력한 중앙 집중식 주문 처리 플랫폼을 사용하여 여러 위치에 재고를 저장하고 한 곳에서 재고를 관리할 수 있습니다.

ShipBob의 기술은 재고 수준과 과거 판매 데이터를 정확하게 추적하여 재고 보충 시기와 보관 위치에 대한 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

대시보드에서 다음을 수행할 수 있습니다.

• 실시간 재고 수준에 대한 완전한 가시성 확보
• 스토리지 비용 검토
• 자동 재주문 알림 설정
• 수요 예측에 사용할 과거 판매 데이터 및 기타 측정항목 추적

3단계: 주문 접수 및 처리

ShipBob을 사용하면 온라인 상점 및 기타 판매 채널과 통합되는 소프트웨어를 사용하여 소매 물류를 단순화할 수 있습니다.

이를 통해 주문이 온라인에 배치되면 자동으로 주문을 처리로 이동하여 주문 접수 및 처리 시스템을 자동화할 수 있습니다.

주문이 접수되면 가장 가까운 주문 처리 센터 위치로 라우팅되어 배송 시간을 단축하고 배송 비용을 절감합니다.

4단계: 주문 처리 및 배송

ShipBob의 주문형 물류 솔루션을 사용하면 주문 처리 프로세스의 상당 부분을 자동화할 수 있습니다.

주문이 자동으로 처리되어 ShipBob의 주문 처리 위치 중 하나로 보내지면 주문 처리 팀이 피킹 및 포장 프로세스를 신속하게 처리합니다.

배송 레이블은 또한 각 주문에 대한 이상적인 운송업체를 기반으로 생성되므로 배송 속도를 높이는 동시에 배송 비용을 절감할 수 있습니다.

ShipBob은 국내 및 국제 운송업체와 협력하여 요금을 협상하고 비용을 절감합니다.

물류는 작동을 멈출 때까지 결코 생각하지 않는 것입니다. 우리는 ShipBob으로 그 지점에 도달한 적이 없습니다. 모든 것이 작동합니다. 우리는 ShipBob에 매우 만족하고 그들이 우리의 대량 주문을 얼마나 잘 처리했는지에 깊은 인상을 받았습니다.”

Dossier의 CEO Sergio Tache

ShipBob이 통합 물류 네트워크를 구축하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 아래 양식을 작성하여 맞춤형 가격을 요청하십시오.

자주 묻는 질문

통합 물류 FAQ

다음은 통합 물류에 대한 주요 질문에 대한 답변입니다.

통합 물류란 무엇을 의미합니까?

통합물류는 효율성 향상을 위해 공급망 내의 여러 부서와 프로세스를 연결하는 공급망 조직 방식을 의미합니다.

통합물류의 특징은 무엇인가요?

가시성, 자동화, 조정 및 커뮤니케이션은 통합 물류의 주요 특성 중 일부입니다.

기존 물류와 통합 물류의 차이점은 무엇입니까?

통합 물류는 모든 프로세스, 부서 및 시스템이 종종 중앙 집중식 기술 스택을 사용하여 긴밀하게 통합된다는 점을 제외하면 기존 물류와 유사한 기능으로 구성됩니다.