Come migliorare la tua catena di approvvigionamento e-commerce attraverso la logistica integrata
Pubblicato: 2022-07-02Comprendere la logistica è la parte più critica nella creazione di una catena di approvvigionamento di e-commerce agile.
Una corretta gestione della logistica ti aiuta a navigare e monitorare il flusso di inventario lungo tutta la catena di approvvigionamento, dagli ordini elaborati alla consegna dell'ultimo miglio.
I proprietari di attività di e-commerce sono sempre alla ricerca di modi per ottimizzare la loro logistica di e-commerce per competere con i concorrenti e servire meglio i clienti.
Esistono molti modi per affrontare la logistica dell'e-commerce e non è raro implementare quello che è noto come modello di "logistica integrata".
Che cos'è esattamente la logistica integrata?
Diamo un'occhiata più da vicino a cos'è la logistica integrata, come funziona e come puoi trarne vantaggio.
Cos'è la logistica integrata?
La logistica integrata si riferisce a un metodo di organizzazione della catena di approvvigionamento in cui tutte le parti della catena di approvvigionamento, inclusi dipartimenti, risorse e tecnologia, sono interconnesse per operare insieme e migliorare l'efficienza.
Come funziona la logistica integrata all'interno della filiera?
La logistica integrata funziona seguendo la creazione di un flusso efficiente nelle operazioni, dall'approvvigionamento del prodotto alla spedizione.
Ecco una panoramica delle fasi primarie della catena di approvvigionamento e di come funzionano insieme all'interno di un modello logistico integrato.
Approvvigionamento
Nella logistica integrata, la logistica degli acquisti è ottimizzata con un'accurata pianificazione degli acquisti e una gestione dell'inventario in tempo reale.
Ciò comporta l'investimento in tecnologia e risorse per migliorare la visibilità nel processo di approvvigionamento per migliorare le previsioni di produzione. Questo può essere fatto investendo nel giusto software di gestione dell'inventario o collaborando con un fornitore di servizi di evasione ordini omnicanale.
Le scorte o le materie prime vengono acquistate in base alla domanda prevista e ai tempi di produzione previsti, quindi l'inventario è sempre disponibile e le operazioni della catena di approvvigionamento non vengono interrotte in caso di eventi imprevisti, come la chiusura della produzione o la carenza di materie prime.
Comprendere e calcolare i tempi di consegna stimati può aiutare a migliorare il processo di rifornimento dell'inventario e prevenire l'esaurimento delle scorte.
Distribuzione
Una volta acquistato, l'inventario viene distribuito strategicamente tra diversi partner di vendita al dettaglio o centri di distribuzione in base all'andamento storico delle vendite e alla domanda dei consumatori.
La logistica di distribuzione viene eseguita in modo efficiente, in modo che le operazioni di vendita possano continuare senza interruzioni.
Ancora una volta, la visibilità è fondamentale qui, che include l'accesso ai dati in tempo reale.
Comprendere le posizioni in cui alcuni prodotti sono molto richiesti può aiutare a decidere la quantità di ogni SKU da conservare in ciascuna posizione.
Compimento
Con la giusta tecnologia, una volta che gli ordini sono stati effettuati, vengono elaborati automaticamente e inviati ovunque sia immagazzinato l'inventario. Potrebbe trattarsi di un magazzino in affitto o di un centro logistico più vicino alla destinazione dell'ordine.
Da lì, il processo logistico di evasione degli ordini viene automatizzato, in modo che gli ordini possano uscire più velocemente e essere evasi in modo efficiente.
L'evasione automatizzata prevede il prelievo e l'imballaggio degli ordini e la loro preparazione per l'evasione. La tecnologia di magazzino intelligente viene utilizzata per accelerare il processo di evasione mantenendo la precisione dell'ordine.
Ad esempio, un sistema di gestione del magazzino può essere collegato a scanner di inventario, in modo che i raccoglitori possano trovare immediatamente dove è immagazzinato un articolo e controllarne i dettagli per assicurarsi che corrisponda all'ordine.
Spedizione
La logistica di spedizione è semplificata con etichette di spedizione generate automaticamente e il corriere giusto viene scelto in base all'opzione di spedizione, alle tariffe e alla destinazione preferite dal cliente
Ciò consente agli ordini di essere spediti più velocemente, il che si traduce in consegne più rapide.
Inoltre, l'azienda e il cliente ottengono anche la piena visibilità dello stato dell'ordine con il monitoraggio dell'ordine mentre viaggia verso la destinazione finale.
Come una supply chain integrata soddisfa le richieste dei clienti
Con i consumatori che si aspettano di ricevere i loro ordini il prima possibile, una catena di approvvigionamento integrata è fondamentale per soddisfare queste aspettative.
Quando i processi, i partner, i fornitori e la tecnologia collaborano per fornire visibilità e dati accurati, è possibile soddisfare le richieste dei clienti in modo più efficiente.
Ad esempio, la visibilità dell'inventario ti aiuterà a rifornire le scorte in tempo in modo da non subire esaurimenti.
La visibilità in tempo reale è fondamentale anche quando si ha a che fare con la logistica multicanale perché le vendite da più canali devono essere adeguatamente monitorate per aggiornamenti accurati del livello delle scorte.
Nel corso del tempo, puoi utilizzare i dati collettivi dell'inventario e degli ordini per migliorare la previsione della domanda, sia che si tratti di decidere in quali posizioni immagazzinare l'inventario o di fare scorta per un possibile aumento della domanda.
Tutto ciò potrebbe sembrare un investimento costoso e dispendioso in termini di tempo, ma ci sono molte risorse logistiche DTC disponibili per aziende di tutte le dimensioni.
Una delle risorse più comuni è la partnership con un 3PL come ShipBob, che offre la tecnologia, le risorse e la rete di distribuzione necessarie per costruire un modello logistico integrato.
Invece di dover gestire tutto da solo, puoi esternalizzare l'adempimento e lasciare che siano gli esperti.
“ShipBob ci ha dato maggiore visibilità grazie alla dashboard che ci permette di gestire facilmente stock e ordini. Non era possibile per noi prima. Il nostro rapporto con ShipBob è stato un punto di svolta per Quadrant e mi ha reso la vita molto più semplice".
Will Kerr, responsabile abbigliamento presso Quadrant
Logistica integrata per negozi online: spiegati pro e contro
Esistono molti modi per trasformare le tue attuali operazioni logistiche in un modello logistico integrato.
Per aiutarti a iniziare, ecco alcuni pro e contro.
Pro: costi inferiori
Quando si dispone di una migliore visibilità e coordinamento all'interno della catena di approvvigionamento, è possibile ridurre significativamente i costi della logistica.
Sarai in grado di identificare inefficienze e passaggi non necessari che stanno aumentando i tuoi costi logistici e cercherai modi per ottimizzarli per una migliore efficienza dei costi.
Pro: maggiore flessibilità ed efficienza
L'aumento dell'agilità della catena di approvvigionamento è un vantaggio chiave dell'integrazione di una rete logistica integrata.
La visibilità end-to-end della catena di approvvigionamento consente una maggiore collaborazione tra diversi team, migliorando ulteriormente l'efficienza logistica.
Ciò ti offre anche la flessibilità di riprendere rapidamente in caso di interruzioni impreviste, cosa particolarmente comune con la logistica internazionale.
Contro: il ROI può richiedere del tempo
Sebbene la logistica integrata offra una moltitudine di vantaggi per la tua azienda, ci vuole del tempo per mostrare i risultati.
Non tutti i processi e i reparti si integreranno facilmente all'inizio, quindi dovrai aspettare un po' prima che l'impatto si manifesti.
Può essere un grande investimento anticipato, che richiederà tempo per recuperare. Ma se ti prendi il tempo per investire in anticipo, risparmierai da molti mal di testa e sfide lungo la strada.
Iniziare con la logistica integrata: cosa devi sapere
Il processo di implementazione della logistica integrata richiede pensiero strategico e trasparenza tra i team.
Ecco cosa devi sapere per iniziare.
Inizia con la pianificazione della logistica
La logistica integrata avrà bisogno di molta pianificazione. Concentrati maggiormente sulla pianificazione della logistica con l'obiettivo di creare una catena di approvvigionamento snella ed economica.
La pianificazione della logistica richiede di pensare a obiettivi aziendali a breve e lungo termine e quindi di elaborare un piano di gioco su come raggiungerli per generare profitto.
Guarda tutte le diverse funzioni coinvolte nel tuo modello logistico per identificare come migliorare la comunicazione e l'efficienza attraverso la tecnologia, le partnership e le risorse.
Prendersi del tempo per pianificare ti preparerà a stabilire una catena di approvvigionamento resiliente.
Semplifica la tua rete logistica
Una componente critica di un modello logistico integrato è rete, rete, rete.
La gestione di un'attività di e-commerce di successo richiede una rete logistica in grado di fornire consegne rapide ed economiche.
Il miglior punto di partenza è guardare la tua rete logistica esistente e cercare di identificare dove puoi ottimizzarla per una migliore collaborazione.
- C'è un modo per consolidare le diverse fasi della rete per una migliore efficienza?
- Ci sono aree geografiche in cui è necessario espandere la rete attraverso la gestione dell'inventario distribuito per migliorare le velocità di spedizione?
- C'è una tecnologia che puoi implementare per raccogliere dati di inventario in tempo reale in tutta la tua rete?
Per competere con marchi e mercati più grandi, è fondamentale creare la tua rete logistica.

Cerca partner, tecnologia e altre soluzioni per la catena di approvvigionamento per aiutarti in questa fase.
Considera l'esternalizzazione
Nella maggior parte dei casi, l'esternalizzazione della logistica agli esperti è spesso la scelta migliore per una migliore integrazione. Ciò implica lasciare le operazioni logistiche agli esperti.
Man mano che espandi la tua attività per servire più clienti e vendere su più canali, può essere una sfida gestire l'inventario ed evadere gli ordini dalla posizione.
Per costruire una rete logistica integrata ben consolidata, molte aziende collaboreranno con un 3PL come ShipBob. Tutti i 3PL sono diversi, ma ShipBob gestisce centri logistici in più località in tutto il mondo, che sono tutti alimentati dalla stessa piattaforma di adempimento.
La collaborazione con un partner globale per l'adempimento è il modo migliore per espandersi a livello nazionale e internazionale perché non è necessario investire nella propria rete, che richiede molto capitale.
Anche se spedite ora a livello nazionale, prepararsi per il futuro con una soluzione globale consentirà molto spazio per l'espansione.
“L'utilizzo della rete di centri logistici di ShipBob ci consente anche di ridurre la nostra impronta di carbonio. Attualmente stiamo immagazzinando l'inventario in alcune delle strutture ShipBob della California meridionale e di Chicago, il che significa che quando riceviamo un ordine destinato a un posto come New York, non dobbiamo spedirlo da tutto il paese.
Accorciando la distanza di transito, possiamo ridurre il tempo di transito e ridurre la quantità di inquinamento prodotto nel processo di spedizione. Anche nelle fasi finali dell'adempimento e della consegna dell'ultimo miglio, ShipBob ci consente di rimanere fedeli alla nostra missione!
Juliana Brasil, Direttore delle operazioni di Food Huggers
La soluzione integrata di ShipBob in 4 passaggi
La soluzione di adempimento globale omnicanale globale di ShipBob fornisce l'esperienza, la tecnologia e le risorse necessarie per stabilire una rete logistica integrata.
Ecco una panoramica di come funziona ShipBob.
Passaggio 1: pianificazione degli appalti
L'esperienza e la tecnologia di ShipBob ti forniscono i dati e le risorse giusti per aiutarti a pianificare questa fase del processo logistico.
Ad esempio, la comprensione e il calcolo dei tempi di approvvigionamento stimati possono aiutare a migliorare il processo di rifornimento dell'inventario.
Con ShipBob, puoi accedere al dashboard di adempimento e impostare punti di riordino automatici una volta che hai i dati di previsione necessari e i tempi di consegna stimati per la produzione.
Da lì, devi considerare il processo di ricezione del magazzino, che ShipBob offre un processo facile da seguire per ShipBob che richiede ai commercianti di compilare un'etichetta Warehouse Receiving Order (WRO) e allegarla a ciascuna spedizione con il codice a barre visibile.
Da lì, elaboriamo ogni spedizione utilizzando un sistema di gestione del magazzino (WMS) per recuperare i dati sull'ordine e assicurarci che l'inventario di ricezione sia accurato e archiviato nel posto giusto.
Non sempre sappiamo esattamente quando arriveranno le nostre spedizioni di inventario dai nostri fornitori e altri 3PL ci hanno detto che avrebbero rifiutato le nostre spedizioni se non fossero arrivate in una determinata ora e data. ShipBob è molto più flessibile grazie alla loro tecnologia e il nostro rappresentante ci ha aiutato a spiegare come funziona la ricezione, il che è stato un grande vantaggio".
Adelina Zotta e Connor Westby, co-fondatori di NutriPaw
Passaggio 2: archiviazione e gestione dell'inventario
Utilizzando un approccio di inventario distribuito, ShipBob può immagazzinare il tuo inventario in uno o più dei nostri centri logistici strategicamente posizionati, in modo che la tua azienda possa spedire rapidamente ed economicamente ovunque.
Puoi immagazzinare l'inventario in più sedi e continuare a gestire l'inventario in un unico posto con la potente piattaforma di evasione ordini centralizzata di ShipBob che si integra con i tuoi sistemi logistici esistenti.
La tecnologia di ShipBob tiene traccia accuratamente dei livelli di inventario e dei dati storici di vendita per aiutare a prendere decisioni migliori su quando rifornire l'inventario e dove conservarlo.
Dalla dashboard puoi:
- Ottieni visibilità completa sui livelli di inventario in tempo reale
- Esamina i costi di archiviazione
- Imposta notifiche di riordino automatico
- Tieni traccia dei dati storici sulle vendite e di altre metriche da utilizzare nella previsione della domanda

Passaggio 3: ricezione ed elaborazione dell'ordine
ShipBob ti consente di semplificare la logistica al dettaglio con un software che si integra con i tuoi negozi online e altri canali di vendita.
Ciò ti consente di automatizzare i sistemi di ricezione ed elaborazione degli ordini spostando automaticamente gli ordini in evasione una volta che sono stati inseriti online.
Una volta che un ordine arriva, viene indirizzato al centro logistico più vicino per accelerare i tempi di consegna e ridurre i costi di spedizione.
Passaggio 4: evasione e spedizione
Con la soluzione logistica su richiesta di ShipBob, puoi automatizzare porzioni significative del tuo processo di evasione.
Dopo che gli ordini sono stati elaborati automaticamente e inviati a una delle sedi di evasione ordini di ShipBob, i nostri team di evasione ordini gestiscono rapidamente il processo di prelievo e imballaggio.
Le etichette di spedizione vengono inoltre generate in base al vettore ideale per ogni ordine, consentendoti di risparmiare sui costi di spedizione velocizzando le consegne.
ShipBob collabora con corrieri di spedizione nazionali e internazionali per negoziare tariffe e ridurre i costi.
La logistica è qualcosa a cui non pensi mai finché non smette di funzionare e non siamo mai arrivati a quel punto con ShipBob. Tutto funziona. Siamo super contenti di ShipBob e siamo rimasti molto colpiti da quanto bene hanno pompato il nostro grande volume di ordini".
Sergio Tache, amministratore delegato di Dossier
Per sapere come ShipBob può aiutarti a costruire una rete logistica integrata, compila il modulo sottostante per richiedere prezzi personalizzati.
Domande frequenti
Domande frequenti sulla logistica integrata
Di seguito sono riportate le risposte alle principali domande sulla logistica integrata.
Cosa si intende per logistica integrata?
La logistica integrata si riferisce a un metodo di organizzazione della catena di approvvigionamento che prevede il collegamento di diversi dipartimenti e processi all'interno della catena di approvvigionamento per una migliore efficienza.
Quali sono le caratteristiche della logistica integrata?
Visibilità, automazione, coordinamento e comunicazione sono alcune delle caratteristiche chiave della logistica integrata.
Qual è la differenza tra logistica tradizionale e logistica integrata?
La logistica integrata è costituita da funzioni simili alla logistica tradizionale, tranne per il fatto che tutti i processi, i reparti e i sistemi sono strettamente integrati, spesso utilizzando uno stack tecnologico centralizzato.
