Cum să motivezi angajații fără a arunca bani în ei

Muncitorii renunță la locul de muncă în cifre record în acest an. Valurile de demisie au fost în mare parte atribuite pandemiei. Un lucru este sigur – angajatorii nu pot închide ochii la asta. Necesitatea de a motiva angajații și de a-i menține în preajmă a devenit mai evidentă ca niciodată, deoarece locurile de muncă deschise în fiecare sector au oferit oamenilor un sentiment de oportunitate reînnoită.

Pentru cei care rămân la o slujbă care nu le place, este obișnuit să constate că există dificultăți de concentrare și de productivitate. Aproximativ 67% dintre lucrătorii numai din SUA sunt dezactivați la locul de muncă și nu sunt suficient de motivați pentru a depune toate eforturile. Această pierdere de productivitate provoacă mai mult de un trilion de dolari acestor companii în fiecare an.

Să ne dăm seama cum să creștem implicarea angajaților și să-i menținem motivați fără a ne baza doar pe beneficiile financiare.

Ce motivează cu adevărat un angajat?

• Banii sunt un mare motivator (și un salariu de trai este mai important ca niciodată astăzi). Dar odată ce ți-ai asigurat talentul la o notă de salariu rezonabilă, tot trebuie să-i motivezi să exceleze. Bonusurile sunt comune pentru posturile salariate și nu poate strica să cumperi ocazional prânzul de echipă. Dar dacă singura tactică a unui angajator este să cheltuiască bani, în cele din urmă își vor arde o gaură în buzunar. De fapt, un raport din 2022 al Hypercontext a constatat că, în timp ce salariile inechitabile au dus la șansele angajaților de 1,3 ori mai mari să aplice pentru un alt loc de muncă, salariile medii sau competitive nu au avut un impact notabil asupra reținerii.

Angajații sunt unici în scopuri și dorințe. Unii oameni aleg un job pentru a-și menține mintea stimulată, pentru dezvoltare personală sau chiar pentru un sentiment de recunoaștere din partea celorlalți atunci când realizează ceva mare.

Până nu-ți cunoști angajații pe dinafară, este greu să știi ce îi motivează cu adevărat. Și fără asta, nu le poți da impulsul potrivit. Cheia este întotdeauna să vă cunoașteți mai bine angajații și să vă dați seama de prioritățile acestora. Odată ce ai depășit asta, doar atunci îi poți ajuta să-și concentreze energiile la locul de muncă.

Iată câțiva factori importanți care sunt cu adevărat apreciați de angajați și îi ajută să rămână motivați.

Dorința de a învăța și de a crește la locul de muncă

Majoritatea oamenilor caută un fel de învățare și creștere la locul de muncă. Vor să-și îmbunătățească setul de abilități și să avanseze în cariera lor profesională. Hrănirea acestei sete de cunoaștere poate face minuni. De exemplu, luați în considerare asocierea angajaților juniori ambițioși cu un mentor la companie care are experiență în domeniul lor de interes.

Oportunitățile profesionale care vin din dobândirea de noi abilități sau cunoștințe au propria lor valoare specială. Este diferența dintre a da cuiva pește și a-l învăța cum să pescuiască. Când un angajat simte că învață ceva interesant, există o satisfacție înnăscută care îl impulsionează să se îmbunătățească în timp. De asemenea, ei câștigă încredere că organizației îi pasă de ei și vrea să-i vadă reușind. De asemenea, puteți lua în considerare organizarea unui hackathon pentru a menține angajații implicați și pentru a accelera inovația.

A oferi timp și spațiu pentru a învăța este bine, dar de obicei nu este suficient. Fără o anumită îndrumare, oportunitatea de a învăța noi abilități se poate transforma într-o cultură a legăturii și a neglijenței. Angajații au nevoie de resurse din care să învețe, astfel încât timpul lor să fie bine petrecut. Prin urmare, organizația trebuie să se asigure că aceste resurse sunt furnizate.

Mai presus de toate, locul de muncă ar trebui să fie un mediu care încurajează creativitatea și inovația. Procesul de învățare este cel mai rapid atunci când angajaților li se oferă spațiu pentru a-și experimenta ideile și a învăța din greșelile lor. În acest fel, atunci când pot încerca lucruri noi fără teama de repercusiuni, ei înțeleg ce funcționează și ce nu.

Explorarea alternativelor la procesul dvs. existent

Cererea angajaților să îndeplinească același set limitat de sarcini timp de câțiva ani este probabil să le afecteze motivația. Oamenii se plictisesc când trebuie să facă aceleași lucruri zi de zi. Dacă compania dumneavoastră rulează sisteme în același mod de mult timp, ar putea fi timpul să le schimbați puțin.

Introducerea unor soluții mai eficiente și simplificate pentru fluxul de lucru zilnic poate duce la câteva câștiguri bune. Gândiți-vă unde vă puteți economisi timp și efort echipei pentru lucruri care nu contează. De exemplu, încercați să implementați un instrument de programare online pentru a vă ajuta echipa de vânzări să se conecteze mai eficient cu clienții potențiali și potențialii.

Pentru majoritatea companiilor, s-ar putea să nu fie practic să reimaginați responsabilitățile de bază ale unui angajat. Dar managerii pot implementa mici modificări în fluxul zilnic de lucru, pot reîmprospăta spațiul de birou pentru a menține atmosfera înălțătoare și sau pot aloca timp dedicat în timpul lucrului pentru a învăța ceva nou. Rutinele noastre sunt strâns legate de programul nostru, așa că schimbarea orei din zi în care sunt îndeplinite sarcinile este o altă opțiune.

Iată câteva moduri simple prin care angajatorii pot ajuta la crearea unui mediu care îi motivează în mod natural pe angajați.

• Lasă-i să preia proprietatea. Permiterea angajaților să-și asume sarcinile creează un sentiment de responsabilitate și își depun toate eforturile pentru a se asigura că orice încep să ajungă la sfârșit.
• Implicarea angajaților. Angajații care sunt mai implicați se bucură cu adevărat de munca lor și au mai multe șanse să investească în orice ar face. Rezultatele pe care le produc sunt de calitate superioară, iar ratele de productivitate sunt de obicei ridicate. O idee de a îmbunătăți implicarea angajaților este prin tranziția anumitor întâlniri (întâlnirile de la primărie sau de la ședințe pot fi perfecte pentru acest lucru) la un podcast intern al companiei care poate fi ascultat oricând și oriunde.
• Înțelegerea milenialilor. Oricare ar fi demografia companiei dvs., este important să înțelegeți inima culturală a angajaților dvs. Millennials răspund la diferite tipuri de recompense decât generația anterioară.
• Echilibru între viață și profesie. Ajutând personalul să mențină un echilibru bun între viața profesională și viața privată, va ține sub control stresul legat de muncă. Angajații devin mai loiali atunci când timpul lor liber este respectat.
• Obiective realizabile. Stabiliți obiective ale companiei care să fie realiste și realizabile pentru angajații care se află în prezent la bord. Nu trece peste limitele lor, crezând că asta îi va face să împingă mai tare. Poate duce la epuizare severă.
• Recunoașterea angajaților. Puțină apreciere poate merge mult. Recunoașterea micilor câștiguri ale angajaților tăi nu numai că va avea un impact pozitiv asupra sănătății lor mintale, ci și le va crește loialitatea față de compania ta.
• Competiție amicală. Concurența tinde să-i împingă pe angajați să depună toate eforturile, dar poate deveni toxic foarte repede. Asigurați-vă că competiția rămâne prietenoasă, iar părțile concurente se respectă reciproc.
• Feedback pozitiv. Nu fiți aspru în timp ce oferiți feedback angajaților dvs., chiar dacă aceștia nu fac o treabă grozavă la locul de muncă. Transmite feedback-ul cu respect și constructiv și cu siguranță vor lucra la el și își vor îmbunătăți performanța.
• Dezvoltare profesională. Acesta se conectează la creșterea și dezvoltarea discutate mai devreme. Creați o cultură a învățării în compania dvs., astfel încât angajații să știe cum își pot lucra la abilitățile și să urce pe scara corporativă.

Cum să creați un mediu care să motiveze angajații

Să intrăm în mai multe detalii și să creăm un cadru acționabil pentru a crea un mediu care să-ți motiveze angajații la locul de muncă.

Promovați proprietatea și responsabilitatea

O cultură a proprietății și a răspunderii le oferă angajaților libertatea de a lucra la idei despre care cred că vor funcționa mai bine. În acest fel, își definesc propria abordare și găsesc cele mai eficiente modalități de a-și face treaba.

Desigur, acest nivel de autonomie este însoțit de un anumit nivel de responsabilitate. Dar nu le poți forța această responsabilitate. Ceea ce poți face este să le oferi instrumentele necesare pentru a realiza ceea ce au fost însărcinați să facă și apoi să-i lași să se ocupe de lucrurile în felul lor. Când faceți acest lucru, ei vor dezvolta în mod natural o mentalitate de proprietate care îi aduce beneficii lor și afacerii în ansamblu.

Creșteți implicarea angajaților

A avea o forță de muncă foarte angajată va crește productivitatea, profitabilitatea și păstrarea companiei dvs. Acesta este un fruct slab pe care companiile nu ar trebui să îl rateze. Tot ceea ce trebuie să facă managementul este să rămână conectat cu angajații și să cultive relația în timp.

Petrecerea timpului cu angajații poate însemna orice. Asemenea unei prietenii, să ne ascultăm unul pe altul și să împărtășim poveștile vor merge mult. Prioritizează bunăstarea lor mentală și fizică și ajută-i să se adapteze mai bine cu mai multe activități de socializare și de teambuilding. Încercați să descoperiți latura pasională, umană a lor și automat îi veți angaja mai bine.

Înțelegeți decalajele generațiilor

Trecem printr-o perioadă atât de interesantă încât vedem toate generațiile diferite lucrând împreună în roluri similare la locuri de muncă similare. Ca angajator și lider, trebuie să recunoști diferențele dintre ei și să le tratezi pe fiecare în mod corespunzător.

Cultura joacă un rol important în modul în care oamenii doresc să se conecteze. Generația boomer a crescut cu un set diferit de idealuri decât Millennials și, la fel, cu Generația Z. Dacă organizați o petrecere de companie, este util să știți care sunt emisiunile, filmele și muzica lor preferate.

De asemenea, puteți observa diferențe de ambiție între diferitele generații. Un tânăr absolvent de facultate, de exemplu, este dornic să învețe cât mai multe. În timp ce un manager experimentat poate veni și se concentrează pe implementarea abilităților existente. Lăsați fiecare tip de persoană să-și găsească rolurile potrivite, astfel încât să poată îndeplini cât mai bine.

Promovați echilibrul dintre viața profesională și viața privată

A dedica sută la sută din timpul și atenția ta în muncă poate fi contraproductiv. Aceasta duce la epuizare severă și îi împiedică pe angajați să facă tot posibilul.

Probabil că angajații nu ar trebui să facă ore suplimentare în fiecare zi doar pentru a-și finaliza munca, cu excepția cazului în care există anumite circumstanțe speciale. Dacă ei înșiși suprasolicită, conducerea ar trebui să fie suficient de atentă pentru a observa și a interveni. Poate că asta înseamnă să-i ajutați să-și structureze mai bine ziua de muncă. Ajutați-i să rezolve situația și nu ezitați să luați ceva de pe umeri.

De asemenea, atunci când angajații au probleme în afara muncii care împiedică performanța în muncă, managerii ar trebui să ia în considerare dacă există ceva ce pot face pentru a ajuta la adaptare. Aceasta ar putea include orice, de la probleme legate de sănătate, probleme de relație, urgențe familiale și așa mai departe. Fii plin de compasiune.

Stabiliți obiective SMART

Cadrul SMART este garantat să îmbunătățească motivația și implicarea angajaților, deoarece face ca obiectivele acestora să fie specifice, măsurabile, realizabile, realiste și limitate în timp. Le oferă angajaților un sentiment clar de direcție și îi ajută să-și organizeze sarcinile zilnice pentru a-și îndeplini obiectivele.

Acest lucru vă ajută, de asemenea, să evaluați performanța angajaților și să îi recompensați în consecință. Un mecanism echitabil de recompense se adaugă la motivația angajaților, iar aceștia încep să depună eforturi suplimentare pentru a obține recompensele pe care le merită.

Recunoașteți și recompensați realizările

Majoritatea oamenilor se bucură de a fi recunoscuți și apreciați pentru eforturile lor. Puțină apreciere poate merge mult. Oferiți angajaților motivația de care au nevoie pentru a performa mai bine.

Recunoașterea la locul de muncă le oferă angajaților un sentiment de realizare și se simt apreciați de colegii lor și de manageri. Managerii pot face acest lucru cu ușurință exprimându-și recunoștința pentru munca lor sau oferindu-le recompense precum un nou titlu sau strigări la locul de muncă pentru o muncă bine făcută.

Aceste acțiuni pot părea banale, dar vei vedea vizibil că nivelul productivității lor crește odată ce vei începe să faci asta.

Promovați concurența sănătoasă

Încercați să promovați o competiție sănătoasă și prietenoasă între colegi, astfel încât aceștia să se poată împinge unul pe celălalt pentru a da rezultate bune și, în același timp, să învețe din experiență.

Un mediu de concurență sănătoasă încurajează urmărirea unor realizări mai înalte și îi face pe toți cei din grup să fie înrădăcinați pentru toți ceilalți. În loc să-și dorească ca alții să eșueze, angajații vor spera în mod colectiv că toată lumea se descurcă bine. Organizația va beneficia foarte mult de pe urma acestui proces.

Oferiți feedback constructiv

Lumea modernă a respins deja ideea de a fi „brut de cinstit”. Nu trebuie să fii dur și lipsit de respect cu cineva, chiar și atunci când trebuie să îi spui că nu face o treabă grozavă.

Asigurați-vă că vă adresați angajaților cu respect și oferiți-le feedback constructiv asupra performanței lor, în loc să-i certați. Ajutați-i să găsească modalități de a-și îmbunătăți performanța în loc să-i suprimați și să le spuneți că nu vor reuși niciodată. Lucrați cu ei în zonele în care sunt slabe și veți vedea că nivelul de satisfacție în muncă crește vertiginos în cel mai scurt timp.

Încurajează dezvoltarea profesională

O cultură a învățării și a creșterii nu numai că îi ajută pe angajați să-și îmbunătățească abilitățile, dar vă ajută și să păstrați și să cultivați mai bine talentul. Permițându-le angajaților să învețe din ce în ce mai multe despre munca pe care o desfășoară, le arată o cale clară pentru a urca pe scara corporativă și, ca urmare, devin mai concentrați și mai motivați.

Când începeți cu adevărat să vă pese de dezvoltarea profesională a angajaților dvs., aceștia încep să contribuie la afacerea dvs. în moduri pe care nu le-ați fi putut imagina niciodată.

Menținerea angajaților de cea mai înaltă calitate

O afacere este la fel de bună ca și resursa umană pe care o are. Indiferent cât de mare ai fi un brand, nu îți poți permite niciodată să renunți la angajații tăi de cea mai înaltă calitate.

Din păcate, angajații renunță și nu poți face nimic pentru a-i opri. Tot ceea ce poate face o companie este să ofere un mediu de lucru bun, astfel încât să nu aibă motive să renunțe. Aceasta ar putea include totul, de la un proces de îmbarcare fără probleme la începutul angajării până la furnizarea de compensații și bonusuri echitabile în timp.

Iată câțiva pași suplimentari pe care îi puteți lua pentru a reduce fluctuația angajaților și pentru a maximiza păstrarea.

• Comunicați cu angajații dvs. cât de mult puteți. Asigurați-vă că nu vorbiți întotdeauna despre muncă atunci când vă întâlniți. Încercați să înțelegeți elementul uman al personalității lor, astfel încât să poată simți o legătură reală cu locul lor de muncă. De asemenea, încercați să vă păstrați conversațiile obișnuite, astfel încât să se simtă confortabil să deschidă în timp orice probleme pe care le au.
• Fiți cât mai flexibili în ceea ce privește aranjamentele de lucru sau rutinele de lucru. Nu le microgestionați ziua. În schimb, oferă-le autonomia de care au nevoie. Aceasta ar putea include, de asemenea, un program flexibil de lucru sau ore de check-in etc.
• Nu delega întotdeauna sarcini, ci și autoritate, astfel încât aceștia să poată gestiona lucrurile în felul lor și să fie mai confortabil în ceea ce fac.
• Recunoașteți toate reperele lor, indiferent cât de mari sau mici ar fi. Oferă-le atenția și recunoașterea pe care le merită, chiar și pentru micile lor victorii. Și exprimați-vă întotdeauna recunoștința față de ei, deoarece își depun toate eforturile pentru a se asigura că afacerea dvs. are succes.

Puteți citi mai multe despre cum să vă îmbunătățiți reținerea angajaților și să reduceți cifra de afaceri aici.

Întrebări frecvente

Nu există un atu mai mare pentru o companie decât angajatul motivat care își iubește meseria și este sincer să-ți atingă obiectivele. Iată câteva întrebări frecvente care vă vor ajuta să eliminați eventualele confuzii pe care le puteți avea.

Care este secretul pentru a menține angajații motivați?

Angajații care sunt apreciați de angajator sunt cei mai probabil să rămână motivați și dedicați. Îți poți menține angajații inspirați comunicând cu ei în mod regulat, apreciindu-le eforturile, oferindu-le autonomie de lucru și compensându-i în mod adecvat.

Există o singură modalitate cea mai bună de a motiva angajații?

Nu există o modalitate cea mai bună de a vă motiva angajații. Diferiți angajați prețuiesc lucruri diferite și nu se poate spune că niciun beneficiu îi menține pe toți motivați. Trebuie să vă cunoașteți mai bine forța de muncă pentru a vedea ce funcționează pentru ei și apoi să le oferiți ceea ce au nevoie pentru a rămâne implicați la locul de muncă.

Dacă vrei să motivezi un angajat, ar trebui să îi oferi o mărire de salariu?

Majorările pot fi un factor motivant excelent, dar nu sunt întotdeauna cel mai eficient. În loc de motivație extrinsecă, le poți oferi și motivație intrinsecă prin oportunități de dezvoltare profesională, recunoaștere, împlinire etc. Astfel, motivația pe care o obțin este mai consistentă și mai durabilă.

Care sunt dezavantajele motivării unui angajat cu bani?

Împuternicirea angajaților cu bani este costisitoare și nu întotdeauna durabilă. Recompensele financiare, cum ar fi un bonus sau comision anual, sunt o bază bună, dar dincolo de asta, nu este o idee grozavă să te bazezi pe bani dincolo de asta. În schimb, încercați să vă concentrați pe recompense intrinseci, cum ar fi autonomia în muncă, recunoașterea succeselor și oportunități de învățare și creștere.

Care sunt stimulentele comune pentru echipele de vânzări care își depășesc cota?

Echipele de vânzări care trebuie să-și depășească cotele pot fi stimulate în mai multe moduri. Comisioanele mai mari sunt o opțiune, dar alte lucruri precum instruirea în vânzări și educația îi pot ajuta să-și perfecționeze abilitățile. Acest lucru îi motivează să exerseze și să devină mai buni, atingându-și obiectivele și câștigând mai mult comision.

Ce pot face pentru a motiva o echipă de succes a clienților?

Deoarece managerii de succes al clienților nu lucrează pe comision, va trebui să găsiți alte modalități de a-i motiva. În calitate de angajați cu fața umană, aceștia lucrează în domeniul comunicării. Deci, să vorbești cu ei în mod regulat este un bun punct de plecare. Este posibil să informeze managerii dacă au nevoie de ceva pentru a ajuta mai bine. Uneori, ceea ce au nevoie este ca compania dvs. să servească mai bine clientul, așa că asigurați-vă că ascultați feedback-ul respectiv. Realizarea de îmbunătățiri va valida contribuția lor și va încânta și clienții.

Ce pot face pentru a-mi motiva echipa de resurse umane?

Personalul de resurse umane lucrează îndeaproape cu angajații dvs. Ei trebuie să se ocupe de unele dintre aspectele mai incomode ale managementului relațiilor cu angajații. Deci, puteți începe prin a le compensa în mod adecvat, oferind un mediu de lucru sigur și confortabil, oferind oportunități de auto-dezvoltare, încurajând munca în echipă și renunțând la greșelile sau eșecurile lor.

Relațiile de muncă sănătoase motivează un angajat să performeze bine?

O relație de muncă sănătoasă duce la un nivel crescut de satisfacție și motivație a angajaților. Relațiile de muncă sănătoase tind să favorizeze un nivel mai ridicat de productivitate, iar angajații cu astfel de relații lucrează mai bine și într-un ritm mult mai rapid decât alții.

Fă-o cu sinceritate și nu vei greși niciodată.

Să-ți menții angajații motivați nu este foarte dificil dacă o faci cu sinceritate. Dacă o faci doar în beneficiul tău și nu-ți pasă cu adevărat de bunăstarea angajaților tăi, atunci nu vei avea niciodată succes.

Dacă acesta este cazul, chiar trebuie să vă clarificați prioritățile și să începeți să vă apreciați mai mult angajații.

Spuneți-ne dacă aceste strategii motivaționale vă ajută să puneți ceva energie în angajații dvs. Nu uitați să lăsați un comentariu mai jos!