Cómo motivar a los empleados sin tirarles dinero

Los trabajadores están renunciando a sus trabajos en números récord este año. Las oleadas de resignación se han atribuido en gran medida a la pandemia. Una cosa es segura: los empleadores no pueden cerrar los ojos ante esto. La necesidad de motivar a los empleados y mantenerlos se ha vuelto más evidente que nunca, ya que las vacantes en todos los sectores han brindado a las personas una sensación de oportunidad renovada.

Para aquellos que se quedan en un trabajo que no les gusta, es común encontrar dificultades con el enfoque y la productividad. Según los informes, alrededor del 67% de los trabajadores en los EE. UU. están desconectados en el trabajo y no están lo suficientemente motivados para poner todo su empeño. Esta pérdida de productividad está causando más de un billón de dólares a estas empresas cada año.

Averigüemos cómo impulsar el compromiso de los empleados y mantenerlos motivados sin depender únicamente de los beneficios financieros.

¿Qué es lo que realmente motiva a un empleado?

• El dinero es un gran motivador (y un salario digno es más importante que nunca hoy en día). Pero una vez que haya asegurado su talento a un nivel de pago razonable, aún necesita motivarlos para sobresalir. Los bonos son comunes para los puestos asalariados y no está de más comprar el almuerzo del equipo de vez en cuando. Pero si la única táctica de un empleador es gastar dinero, eventualmente se hará un agujero en el bolsillo. De hecho, un informe de 2022 de Hypercontext encontró que, si bien los salarios injustos dieron como resultado que los empleados tuvieran 1,3 veces más probabilidades de solicitar otro trabajo, los salarios promedio o competitivos no tuvieron un impacto notable en la retención.

Los empleados son únicos en sus metas y deseos. Algunas personas eligen un trabajo para mantener su mente estimulada, para el desarrollo personal o incluso para una sensación de reconocimiento por parte de los demás cuando logran algo grande.

Hasta que conozca a sus empleados de adentro hacia afuera, es difícil saber qué es lo que realmente los impulsa. Y sin eso, no puedes darles el empujón correcto. La clave siempre es conocer mejor a sus empleados y descubrir sus prioridades. Una vez que lo tenga, solo entonces podrá ayudarlos a concentrar sus energías en el trabajo.

Aquí hay algunos factores importantes que los empleados realmente valoran y los ayudan a mantenerse motivados.

El deseo de aprender y crecer en el trabajo.

La mayoría de las personas buscan algún tipo de aprendizaje y crecimiento en el trabajo. Quieren mejorar su conjunto de habilidades y avanzar en sus carreras profesionales. Alimentar esta sed de conocimiento puede hacer maravillas. Por ejemplo, considere emparejar a empleados junior ambiciosos con un mentor en la empresa que tenga experiencia en su campo de interés.

Las oportunidades profesionales que surgen de la adquisición de nuevas habilidades o conocimientos tienen un valor especial. Es la diferencia entre darle pescado a alguien y enseñarle a pescar. Cuando un empleado siente que está aprendiendo algo interesante, hay una satisfacción innata que lo impulsa a mejorar con el tiempo. También ganan confianza en que la organización se preocupa por ellos y quiere verlos triunfar. También puede considerar realizar un hackathon para mantener a los empleados comprometidos y acelerar la innovación.

Proporcionar el tiempo y el espacio para aprender está bien, pero por lo general no es suficiente. Sin alguna orientación, la oportunidad de aprender nuevas habilidades puede convertirse en una cultura de holgura y negligencia. Los empleados necesitan recursos de los que aprender para que su tiempo sea bien empleado. Por lo tanto, la organización necesita asegurarse de que se proporcionen estos recursos.

Sobre todo, el lugar de trabajo debe ser un entorno que fomente la creatividad y la innovación. El proceso de aprendizaje es más rápido cuando los empleados tienen espacio para experimentar con sus ideas y aprender de sus errores. De esta manera, cuando pueden probar cosas nuevas sin temor a las repercusiones, entienden qué funciona y qué no.

Explorando alternativas a su proceso existente

Es probable que pedir a los empleados que realicen el mismo conjunto limitado de tareas durante varios años afecte su motivación. La gente se aburre cuando tiene que hacer las mismas cosas todos los días. Si su empresa ha estado ejecutando sistemas de la misma manera durante mucho tiempo, podría ser el momento de cambiarlos un poco.

La introducción de soluciones más efectivas y optimizadas para el flujo de trabajo diario puede generar algunas buenas ganancias. Piense en dónde puede ahorrarle tiempo y esfuerzo a su equipo en cosas que no importan. Por ejemplo, intente implementar una herramienta de programación en línea para ayudar a su equipo de ventas a conectarse de manera más efectiva con sus clientes potenciales y prospectos.

Para la mayoría de las empresas, puede que no sea práctico volver a imaginar las responsabilidades principales de un empleado. Pero los gerentes pueden implementar pequeños cambios en el flujo de trabajo diario, actualizar el espacio de la oficina para mantener el ambiente animado o dedicar tiempo durante el trabajo para aprender algo nuevo. Nuestras rutinas están estrechamente ligadas a nuestro horario, por lo que cambiar la hora del día en que se realizan las tareas es otra opción.

Aquí hay algunas formas simples en que los empleadores pueden ayudar a crear un entorno que motive a los empleados de forma natural.

• Que se apropien. Permitir que los empleados se apropien de sus tareas crea un sentido de responsabilidad, y ponen todo su esfuerzo en asegurarse de que todo lo que comienzan llegue al final.
• Compromiso de los empleados. Los empleados que están mejor comprometidos disfrutan genuinamente de su trabajo y es más probable que inviertan en lo que sea que hagan. Los resultados que producen son de mayor calidad y las tasas de productividad suelen ser altas. Una idea para mejorar el compromiso de los empleados es hacer la transición de ciertas reuniones (las reuniones en el ayuntamiento o de mano de obra pueden ser perfectas para esto) a un podcast interno de la empresa que se puede escuchar en cualquier momento y en cualquier lugar.
• Entendiendo a los millennials. Cualquiera que sea la demografía de su empresa, es importante comprender el corazón cultural de sus empleados. Los millennials responden a diferentes tipos de recompensas que la generación anterior.
• Equilibrio trabajo-vida. Ayudar al personal a mantener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida mantendrá bajo control el estrés relacionado con el trabajo. Los empleados se vuelven más leales cuando se respeta su tiempo libre.
• Metas alcanzables. Establezca objetivos de la empresa que sean realistas y alcanzables para los empleados que están actualmente a bordo. No vaya más allá de sus límites, pensando que eso los hará esforzarse más. Puede conducir a un agotamiento severo.
• Reconocimiento del empleado. Un poco de aprecio puede recorrer un largo camino. Reconocer las pequeñas victorias de tus empleados no solo tendrá un impacto positivo en su salud mental, sino que también aumentará su lealtad hacia tu empresa.
• Competición amistosa. La competencia tiende a empujar a los empleados a esforzarse al máximo, pero puede volverse tóxica muy rápido. Asegúrese de que la competencia se mantenga amistosa y que las partes competidoras se respeten entre sí.
• Retroalimentación positiva. No sea duro al dar retroalimentación a sus empleados, incluso si no están haciendo un gran trabajo en el trabajo. Transmita sus comentarios de manera respetuosa y constructiva, y definitivamente trabajarán en ello y mejorarán su desempeño.
• Desarrollo profesional. Este se conecta con el crecimiento y el desarrollo discutidos anteriormente. Cree una cultura de aprendizaje en su empresa para que los empleados sepan cómo pueden trabajar en sus habilidades y ascender en la escala corporativa.

Cómo crear un entorno que motive a los empleados

Profundicemos un poco más en los detalles y creemos un marco procesable para crear un entorno que motive a sus empleados en el trabajo.

Promover la propiedad y la responsabilidad

Una cultura de propiedad y responsabilidad brinda a los empleados la libertad de trabajar en ideas que creen que funcionarán mejor. De esta manera, definen su propio enfoque y encuentran las formas más eficientes de hacer su trabajo.

Naturalmente, este nivel de autonomía va acompañado de un cierto nivel de responsabilidad. Pero no se les puede imponer esta responsabilidad. Lo que puede hacer es darles las herramientas necesarias para lograr lo que se les ha encomendado y luego dejar que manejen las cosas a su manera. Cuando haga esto, naturalmente desarrollarán una mentalidad de propiedad que los beneficiará a ellos y al negocio en su conjunto.

Impulsar el compromiso de los empleados

Tener una fuerza laboral altamente comprometida aumentará la productividad, la rentabilidad y la retención de su empresa. Esta es una fruta al alcance de la mano que las empresas no deben perderse. Todo lo que la gerencia debe hacer es mantenerse conectado con los empleados y nutrir la relación a lo largo del tiempo.

Pasar tiempo con los empleados puede significar cualquier cosa. Como una amistad, escucharse unos a otros y compartir historias será de gran ayuda. Priorice su bienestar mental y físico y ayúdelos a adaptarse mejor con más actividades de socialización y trabajo en equipo. Trate de descubrir su lado apasionado y humano y automáticamente los atraerá mejor.

Comprender las brechas generacionales

Estamos pasando por un momento tan emocionante que vemos a todas las diferentes generaciones trabajando juntas en roles similares en lugares de trabajo similares. Como empleador y líder, debe reconocer las diferencias entre ellos y tratar a cada uno de ellos en consecuencia.

La cultura juega un papel importante en cómo la gente quiere conectarse. La generación boomer creció con un conjunto de ideales diferentes a los de la generación del milenio y, de la misma manera, con la generación Z. Si vas a tener una fiesta de empresa, es útil saber cuáles son sus programas, películas y música favoritos.

También puede notar diferencias en la ambición entre las diferentes generaciones. Un joven graduado universitario, por ejemplo, tiene hambre de aprender tanto como sea posible. Mientras que un gerente experimentado puede ingresar y concentrarse en implementar las habilidades existentes. Deje que cada tipo de persona encuentre sus roles adecuados para que puedan rendir al máximo.

Promover el equilibrio trabajo-vida

Dedicar el cien por cien de su tiempo y atención al trabajo puede ser contraproducente. Conduce a un agotamiento severo y evita que los empleados den lo mejor de sí mismos.

Los empleados probablemente no deberían dedicar horas extra todos los días solo para completar su trabajo, a menos que existan algunas circunstancias especiales. Si ellos mismos están trabajando demasiado, la gerencia debe estar lo suficientemente atenta para notarlo e intervenir. Tal vez esto signifique ayudarlos a estructurar mejor su jornada laboral. Ayúdalos con la situación y no dudes en quitarles algo de trabajo.

Además, cuando los empleados tienen problemas fuera del trabajo que dificultan el desempeño laboral, los gerentes deben considerar si hay algo que puedan hacer para ayudar a adaptarse. Esto podría incluir cualquier cosa, desde problemas relacionados con la salud, problemas de relación, emergencias familiares, etc. Se compasivo.

Establecer objetivos INTELIGENTES

Se garantiza que el marco SMART mejorará la motivación y el compromiso de los empleados, ya que hace que sus objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y con plazos determinados. Brinda a los empleados un claro sentido de dirección y los ayuda a organizar sus tareas diarias para cumplir con los objetivos.

Esto también lo ayuda a evaluar el desempeño de los empleados y recompensarlos en consecuencia. Un mecanismo de recompensas justo se suma a la motivación de los empleados, y comienzan a trabajar más duro para obtener las recompensas que se merecen.

Reconocer y recompensar los logros.

La mayoría de las personas disfrutan de ser reconocidas y apreciadas por sus esfuerzos. Un poco de aprecio puede recorrer un largo camino. Ofrezca a los empleados la motivación que necesitan para desempeñarse mejor.

El reconocimiento en el lugar de trabajo brinda a los empleados una sensación de logro y se sienten valorados por sus compañeros y gerentes. Los gerentes pueden hacerlo fácilmente expresando gratitud por su trabajo o otorgándoles recompensas como un nuevo título o reconocimientos en el lugar de trabajo por un trabajo bien hecho.

Estas acciones pueden parecer triviales, pero verá que sus niveles de productividad aumentan visiblemente una vez que comience a hacerlo.

Promover la sana competencia.

Trate de promover una competencia sana y amistosa entre los compañeros de trabajo para que puedan empujarse unos a otros para rendir al máximo y aprender de la experiencia al mismo tiempo.

Un ambiente de sana competencia fomenta la búsqueda de logros más altos y hace que todos en el grupo alienten a los demás. En lugar de desear que otros fracasen, los empleados esperarán colectivamente que a todos les vaya bien. La organización se beneficiará mucho de este proceso.

Dar retroalimentación constructiva

El mundo moderno ya ha rechazado la idea de ser 'brutalmente honesto'. No es necesario que seas duro e irrespetuoso con alguien, incluso cuando tengas que decirle que no está haciendo un gran trabajo.

Asegúrese de dirigirse a sus empleados con respeto y darles comentarios constructivos sobre su desempeño en lugar de regañarlos. Ayúdelos a encontrar formas de mejorar su desempeño en lugar de simplemente menospreciarlos y decirles que nunca podrán tener éxito. Trabaje con ellos en las áreas en las que son débiles y verá que su nivel de satisfacción laboral se dispara en poco tiempo.

Fomentar el desarrollo profesional

Una cultura de aprendizaje y crecimiento no solo ayuda a los empleados a mejorar sus habilidades, sino que también lo ayuda a retener y nutrir mejor el talento. Permitir que sus empleados aprendan más y más sobre el trabajo que realizan les muestra un camino claro para ascender en la escala corporativa y, como resultado, se vuelven más enfocados y motivados.

Cuando comienza a preocuparse genuinamente por el desarrollo profesional de sus empleados, ellos comienzan a contribuir a su negocio de maneras que nunca podría haber imaginado.

Retener empleados de la más alta calidad.

Una empresa es tan buena como el recurso humano que tiene. No importa qué tan grande sea su marca, nunca puede darse el lujo de dejar ir a sus empleados de mayor calidad.

Desafortunadamente, los empleados renuncian y no hay nada que pueda hacer para detenerlos. Todo lo que una empresa puede hacer es proporcionar un buen ambiente de trabajo para que no tengan motivos para renunciar. Esto podría incluir todo, desde un proceso de incorporación fluido al comienzo de su empleo hasta proporcionar una compensación justa y bonificaciones a lo largo del tiempo.

Aquí hay algunos pasos adicionales que puede tomar para reducir la rotación de empleados y maximizar la retención.

• Comuníquese con sus empleados tanto como pueda. Asegúrate de no hablar siempre sobre el trabajo cuando te reúnas. Trate de comprender el elemento humano de su personalidad para que puedan sentir una conexión genuina con su lugar de trabajo. Además, trate de mantener sus conversaciones informales para que se sientan cómodos hablando sobre cualquier problema que tengan a tiempo.
• Sea lo más flexible posible en términos de sus arreglos de trabajo o rutinas de trabajo. No microgestione su día. En su lugar, dales la autonomía que necesitan. Esto también podría incluir tener horarios de trabajo flexibles o horarios de registro, etc.
• No siempre delegue tareas, pero también delegue autoridad para que puedan manejar las cosas a su manera y se sientan más cómodos en lo que hacen.
• Reconoce todos sus hitos, sin importar cuán grandes o pequeños sean. Bríndeles la atención y el reconocimiento que se merecen, incluso por sus pequeños logros. Y siempre exprese su gratitud hacia ellos ya que ponen todo su esfuerzo para asegurarse de que su negocio tenga éxito.

Puede leer más sobre cómo mejorar la retención de empleados y disminuir la rotación aquí.

preguntas frecuentes

No hay mayor activo para una empresa que el empleado motivado que ama su trabajo y es sincero acerca de alcanzar sus objetivos. Aquí hay algunas preguntas frecuentes que lo ayudarán a aclarar cualquier confusión que pueda tener.

¿Cuál es el secreto para mantener motivados a los empleados?

Los empleados que son valorados por su empleador tienen más probabilidades de mantenerse motivados y dedicados. Puede mantener a sus empleados inspirados comunicándose con ellos regularmente, apreciando sus esfuerzos, dándoles autonomía de trabajo y compensándolos adecuadamente.

¿Existe una única forma mejor de motivar a los empleados?

No existe una mejor manera de motivar a sus empleados. Diferentes empleados valoran cosas diferentes, y no se puede decir que un solo beneficio los mantenga a todos motivados. Debe conocer mejor a su fuerza laboral para ver qué funciona para ellos y luego brindarles lo que necesitan para mantenerse comprometidos en el trabajo.

Si quieres motivar a un empleado, ¿deberías darle un aumento?

Los aumentos pueden ser un gran factor de motivación, pero no siempre son los más efectivos. En lugar de motivación extrínseca, también puedes proporcionarles motivación intrínseca a través de oportunidades de desarrollo profesional, reconocimiento, realización, etc. De esta manera, la motivación que obtienen es más consistente y sostenible.

¿Cuáles son las desventajas de motivar a un empleado con dinero?

Empoderar a los empleados con dinero es costoso y no siempre sostenible. Las recompensas financieras como una bonificación anual o una comisión son una buena base, pero más allá de eso, no es una buena idea depender del dinero más allá de eso. En cambio, intente concentrarse en las recompensas intrínsecas como la autonomía laboral, el reconocimiento de los éxitos y las oportunidades de aprendizaje y crecimiento.

¿Cuáles son los incentivos comunes para los equipos de ventas que superan su cuota?

Los equipos de ventas que necesitan superar sus cuotas pueden recibir incentivos de varias maneras. Las comisiones más altas son una opción, pero otras cosas, como la capacitación en ventas y la educación, pueden ayudarlos a mejorar sus habilidades. Esto los motiva a practicar y mejorar, logrando sus objetivos y ganando más comisiones.

¿Qué puedo hacer para motivar a un equipo de éxito del cliente?

Dado que los gerentes de éxito del cliente no trabajan a comisión, deberá encontrar otras formas de motivarlos. Como empleados de cara al ser humano, trabajan en el campo de la comunicación. Así que hablar con ellos regularmente es un buen punto de partida. Es probable que informen a los gerentes si necesitan algo para brindar una mejor asistencia. A veces, lo que necesitan es que su empresa sirva mejor al cliente, así que asegúrese de escuchar esos comentarios. Hacer mejoras validará su entrada y deleitará a los clientes también.

¿Qué puedo hacer para motivar a mi equipo de recursos humanos?

El personal de recursos humanos trabaja en estrecha colaboración con sus empleados. Tienen que lidiar con algunos de los aspectos más incómodos de la gestión de las relaciones con los empleados. Así que puedes comenzar por compensarlos adecuadamente, brindándoles un ambiente de trabajo seguro y cómodo, ofreciéndoles oportunidades de autodesarrollo, fomentando el trabajo en equipo y dejando de lado sus errores o fallas.

¿Las relaciones laborales saludables motivan a un empleado a desempeñarse bien?

Una relación de trabajo saludable conduce a un mayor nivel de satisfacción y motivación de los empleados. Las relaciones laborales saludables tienden a fomentar un mayor nivel de productividad, y los empleados con tales relaciones trabajan mejor ya un ritmo mucho más rápido que los demás.

Hazlo con sinceridad y nunca te equivocarás.

Mantener a sus empleados motivados no es muy difícil si lo hace con sinceridad. Si lo hace únicamente para su propio beneficio y realmente no le importa el bienestar de sus empleados, entonces nunca tendrá éxito.

Si este es el caso, realmente necesita aclarar sus prioridades y comenzar a valorar más a sus empleados.

Háganos saber si estas estrategias de motivación lo ayudan a poner algo de energía en sus empleados. ¡No olvides dejar un comentario a continuación!