Cum să vă definiți publicul țintă în pași simpli
Publicat: 2019-02-19Menținerea unei piețe bine definite este de o importanță supremă atunci când doriți să conduceți o afacere cu succes.
Definirea țintei adecvate este una dintre cele mai bune practici pentru a reuși în afaceri online.
În timp ce nimeni nu își poate permite să vizeze o altă persoană, definirea publicului țintă adecvat permite companiilor mici și mijlocii prin țintirea unei piețe de nișă precise.
Multe companii spun că vizează tot felul de oameni care sunt interesați de serviciile lor.
![]()
Unele afaceri vizează proprietarii de case, altele vizează afacerile la scară mică, în timp ce unele vizează mamele care stau acasă. Aceste tipuri de direcționare sunt de natură mai generică și nu vă vor oferi rezultate mai bune.
Reducerea la zero pe o anumită țintă sau pe o anumită nișă a comunității nu numai că vă va ajuta să excludeți persoanele care nu se potrivesc criteriilor dvs., ci vă va ghida și să vă concentrați în întregime pe dezvoltarea produselor dvs. de brand și pe îmbunătățirea poziției pe piață.
Deci, să ne uităm la câțiva dintre pașii care pot fi urmați pentru a vă defini publicul țintă specific de nișă.
Cine este publicul țintă?
Bine, dacă suntem atât de obsedați de publicul țintă al unei afaceri, atunci trebuie doar să înțelegem ce înțelegem prin termenul „ public țintă ”.
Un public țintă poate fi definit ca un anumit grup de oameni sau orice comunitate care este cel mai probabil interesat de produsele pe care le promovați sau le vindeți.
Toate companiile folosesc de obicei informațiile demografice din orice regiune sau țară pentru a-și determina publicul țintă.
Dar, în calitate de proprietar de mică afacere, nu puteți analiza pagini și pagini de statistici demografice pentru a vă determina publicul țintă.
Deci, mai întâi trebuie să analizați care sunt produsele pe care le oferiți în prezent și care pot capta interesele publicului. Apoi uită-te la cine sunt clienții tăi și de ce cumpără produse de la tine în mod specific?
Căutați aici câteva interese și caracteristici comune. De asemenea, scrieți o listă cuprinzătoare a concurenților dvs. din această nișă împreună cu cele mai bine vândute produse ale acestora.
Analizați factorii comuni în toate cele mai bine vândute produse ale rivalilor dvs. După ce ați luat în considerare toți acești factori, determinați-vă potențialele grupuri de public țintă (mai jos este oferită o descriere detaliată a găsirii publicului țintă).
Exemple de public țintă:
Vom privi acum câteva exemple de a ști cum să găsim publicul țintă pentru orice afacere.
Să considerăm acum că veți începe o afacere SEO. Evident, doriți ca afacerea dvs. să aibă un mare succes, făcându-vă un consultant SEO de succes.
Deci, dacă doriți ca oamenii să știe despre afacerea dvs., atunci ar trebui să o faceți să fie listată în primele rezultate ale paginilor de căutare Google.
Înainte de a implementa acest pas, trebuie să fii familiarizat cu publicul care va fi atras de afișarea rezultatelor căutării tale.
După ce vă aflați grupul țintă, creați un site web atractiv împreună cu pagini relevante de rețele sociale care vă vor ajuta să vă atrageți clienții.
Întotdeauna lărgiți-vă baza de public țintă. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că obțineți o mare varietate de clienți cu nevoi diferite, oferindu-vă mai multă expunere și o mulțime de oportunități.
Să presupunem că dacă afacerea dvs. se referă doar la o anumită regiune, atunci restrângerea publicului țintă vă va ajuta să vă atingeți obiectivul.
Cine sunt publicul tău potențial?
În primul rând, cine se va gândi să aibă un serviciu SEO excelent pentru a le satisface nevoile?
- Proprietarii de afaceri mici
- Agenții independente
- Independenți sau bloggeri independenți care doresc să-și mărească veniturile
- Proprietari de site-uri web
- Firme care au nevoie de un conținut excelent și bogat în cuvinte cheie SEO pentru a-și crește creșterea
Deci, toate publicurile vizate au nevoie de SEO pentru a-și spori credibilitatea și creșterea.
Deși este adevărat că nevoile fiecăreia dintre aceste categorii variază în mare măsură, toți acești oameni au nevoie de un analist SEO bun care să îi ajute. Prin urmare, aceste categorii formează publicul țintă principal.
Publicul tău țintă potențial sunt cei care pot deveni clienții tăi datorită cuvântului în gură pozitiv sau datorită mărturiilor care sunt publicate pe site-ul tău sau în profilurile tale LinkedIn sau paginile de Facebook.
Să luăm în considerare un alt exemplu. Să presupunem că, dacă intenționați să introduceți o nouă băutură pentru o regiune. Regiunea țintă, în general, este aridă și, prin urmare, verile sunt lungi, iar iernile sunt scurte.
De exemplu, să spunem că regiunea țintă este o țară tropicală precum India. Dacă doriți să introduceți o nouă băutură care va potoli setea oamenilor din India, atunci publicul dvs. țintă va fi:
- Copii și adulți tineri (care sunt mai interesați să încerce diferite variante de băuturi)
- Clienții altor companii de băuturi de succes
- Persoane care cumpără des băuturi îndulcite
- Părinții adulților tineri și ai copiilor (convingându-i să-ți cumpere produsele)
Recenziile pe care le obține produsul dvs., reclamele împreună cu entuziasmul grupurilor dvs. țintă vă vor ajuta să vă atingeți obiectivul (adică) introducerea cu succes a unei noi băuturi pe piețele de consum din India.
Tipuri de public țintă:
Un public țintă bine definit vă va fi de ajutor pentru a vă adapta mesajele în funcție de nevoile lor. De asemenea, vă va ajuta să găsiți noi căi prin care aceste mesaje pot fi atinse în mod eficient.
Afacerile la scară largă cu un buget mare pot viza o gamă largă de public pentru o mai mare acoperire a produselor. Dar, acest lucru nu este posibil pentru toate afacerile.
Găsirea unui public țintă adecvat și a tipului acestuia este crucială pentru succesul și creșterea sănătoasă a unei afaceri. În general, există aproximativ 12 factori diferiți care sunt utilizați pe scară largă pentru a diferenția publicul țintă. Sunt
- Toată lumea: Acesta este un grup larg de public țintă, accesibil doar pentru companiile mari și conglomeratele de afaceri.
De exemplu, o companie uriașă și binecunoscută de băuturi precum Coca Cola își poate permite să creeze reclame cu o valoare ridicată a cotei de piață pentru a transmite un sentiment pozitiv despre un produs nou.
- Date demografice: dacă doriți să vă bazați afacerea în funcție de opțiunile de produse în diferite regiuni, atunci vă puteți concentra pe un set de public care aparțin unei anumite regiuni/zone sau chiar unei țări (în funcție de dimensiunea și capacitatea dvs. proiect)
- Bazat pe cultură: înțelegerea festivalurilor importante ale unei regiuni, a modelelor de comportament ale unui set de oameni, a religiei lor și a altor informații bazate pe cultură vă va ajuta să identificați o bază de public țintă bazată pe cultură.
- Subcultură: Să presupunem că dacă sunteți interesat în mod special de o comunitate dintr-o bază culturală mare, atunci puteți identifica caracteristicile subculturii relevante ale acelei regiuni și puteți elabora publicul țintă.
Supercultură: Să presupunem că dacă doriți să faceți produsul dvs. accesibil pentru două sau mai multe țări, atunci clasificarea publicului țintă pe baza superculturii va fi suficientă.
De exemplu, dacă vizați un produs de frumusețe special pentru francezi, atunci baza dvs. țintă ar fi țări precum Franța, Canada, deoarece și Canada are un număr considerabil de oameni vorbitori de franceză.

- Nevoi: Acesta este unul dintre factorii de definire a grupului țintă bine-cunoscut, deoarece introducerea produselor care evaluează nevoile clienților va duce întotdeauna la un succes extraordinar.
- Atitudini și opinie: vă puteți determina, de asemenea, publicul țintă în funcție de modul în care oamenii se simt și gândesc despre o anumită problemă.
- Fani: Da, vă puteți determina și publicul țintă calculând baza de fani a unui produs sau a unei întreprinderi.
De exemplu, dacă cineva este un fan al lui Sachin Tendulkar, atunci este probabil ca persoana respectivă să cumpere acele produse care sunt aprobate de Sachin.
- Piața țintă: O piață țintă poate fi definită ca un grup de clienți pentru un produs sau un serviciu. Deși este obișnuit atât pentru piața țintă, cât și pentru public, a diferi, abordarea nevoilor pieței țintă vă poate ajuta să vă adresați și nevoilor publicului dvs.
- Clienți: clienții existenți ai unei firme sunt întotdeauna o alegere ușoară. De exemplu, trecerea la versiunea premium a unei aplicații, reînnoirea unor servicii realizate de o companie se încadrează în această categorie.
- Stilul de viață: puteți selecta, de asemenea, publicul țintă în funcție de tipul de stil de viață pe care îl duc.
De exemplu, dacă sunteți o industrie care produce cărți electronice audio, atunci puteți viza oameni care sunt mereu în mișcare și nu au suficient timp pentru a citi.
- Personalitate: trăsăturile de personalitate vă pot ajuta, de asemenea, să vă identificați grupul țintă. Persoanele cu trăsături similare sunt obligate să împărtășească același tip de preferințe.
Acum, să ne ocupăm de cea mai importantă secțiune a acestui articol, și anume, definirea publicului țintă. Promovarea afacerii tale pentru oricine și pentru toată lumea nu este deloc o strategie de marketing câștigătoare.
Pentru a crește atât gradul de conștientizare a mărcii, cât și vânzările, este obligatoriu să se concentreze asupra grupului de public țintă și să se ia decizii informate.
Dar, cum îți vei defini audiența și, cel mai important, cum le va atrage strategia ta de marketing?
Cum să-ți definești publicul țintă?
Deși aceasta este secțiunea finală a acestui articol, înțelegerea strategiilor de definire a unui grup de public vă va ajuta să aflați exact nevoile și așteptările publicului dvs.
Nu vă va ajuta doar să aflați categoria publicului țintă și să clasificați gama de public țintă.
Următoarele aspecte vă vor ajuta să înțelegeți modalitățile în care vă puteți defini publicul țintă și să le ajutați.
- Rămâneți întotdeauna specific și căutați în profunzime: de multe ori puteți observa agenții de marketing care oferă clasificări ca „ femei 18-35 ”, „ bătrânețe ”, „ milenials ”, „ mame care stau acasă ” etc. Aceste categorii generale vă vor ajuta să vă diferențiați. publicul țintă din grupul mai general.
Dar, o astfel de diferențiere nu vă va ajuta în căutarea dvs., deoarece cartografierea publicului țintă necesită precizie. Acest lucru vă va ajuta să evitați deversarea inutilă de bani sau risipa totală de energie.
- Obțineți idei noi : comparați publicul țintă actual cu baza de clienți anterioară (dacă există) pentru a observa atât asemănările, cât și diferențele.
Dacă grupul tău actual de oameni este radical diferit de vechiul tău client, atunci regândește-ți strategia.
Ești încrezător în noul tău produs?
Ești sigur că va funcționa printre noii tăi clienți?
Afirmați dacă acest produs va satisface nevoile noii dumneavoastră baze de clienți?
Există alte moduri sau regândirea sau reformarea noului dvs. produs, astfel încât să răspundă atât nevoilor clientului vechi, cât și ale noului client?
Dacă puteți afla răspunsul la aceste întrebări, atunci veți începe să obțineți informații noi despre produsul pe care urmează să-l lansați pentru noua dvs. bază de clienți.
Abordările dvs. de marketing ar trebui să fie proaspete, inovatoare, dar ar trebui să fie și centrate pe client. Oricare ar fi întrebările tale de marketing, nu ar trebui să fie niciodată simțită ca plictisitoare și monotonă în rândul consumatorilor.
- Gândiți-vă din punctul de vedere al clientului: începeți abordarea răspunzând la următoarele întrebări
- Dacă sunt client, voi cumpăra acest produs nou? Sau nu voi face?
- Care sunt avantajele și dezavantajele acestui produs?
- Cum va satisface acest nou produs nevoile mele?
- Este marca de încredere sau este de la o companie nouă?
- Pretul este accesibil? Sau produsul este scump?
- Există recenzii pentru acest produs?
- Își merită produsul prețul?
- Există și alte produse similare într-un interval de preț mai mic?
Încercați să răspundeți la aceste întrebări de bază cu sinceritate și onestitate. Acest lucru vă va ajuta să vă dați seama care sunt avantajele produsului și, de asemenea, vă va ajuta să remediați deficiențele acestuia.
De asemenea, gândirea din punctul de vedere al clienților te va ajuta să analizezi dacă produsul tău este sau nu excesiv de preț.
Te poți gândi și la produsele rivalilor tăi înainte de a ajunge la o decizie. Întotdeauna, amintiți-vă că răspunsurile cheie sunt cele care ar fi venit dintr-o întrebare centrată pe client.
Deci, asta rezumă aproape toate tehnicile care sunt folosite în domeniul marketingului pentru a defini și a examina un grup de public țintă.
Încearcă să te izolezi și să scoți la iveală părerile clienților despre produsul tău. Acest lucru vă va ajuta să obțineți o perspectivă la persoana a treia în timp ce vă dezvoltați, revizuiți și modelați produsul.
