Cara Menentukan Audiens Target Anda dalam Langkah Sederhana
Diterbitkan: 2019-02-19Mempertahankan pasar yang terdefinisi dengan baik adalah sangat penting ketika Anda ingin menjalankan bisnis dengan sukses.
Menentukan target yang tepat adalah salah satu praktik terbaik untuk sukses dalam bisnis online.
Meskipun tidak ada yang mampu menargetkan orang lain, mendefinisikan audiens target yang tepat memungkinkan perusahaan kecil dan menengah dengan menargetkan ceruk pasar yang tepat.
Banyak bisnis mengatakan bahwa mereka menargetkan semua jenis orang yang tertarik dengan layanan mereka.
![]()
Beberapa bisnis menargetkan pemilik rumah, beberapa menargetkan bisnis skala kecil, sementara beberapa menargetkan ibu rumah tangga. Jenis penargetan ini bersifat lebih umum dan tidak akan memberi Anda hasil yang lebih baik.
Menekankan pada target tertentu atau pada ceruk komunitas tertentu tidak hanya akan membantu Anda mengecualikan orang-orang yang tidak sesuai dengan kriteria Anda, tetapi juga akan memandu Anda untuk fokus sepenuhnya pada pengembangan produk merek Anda dan meningkatkan pijakan pasar Anda.
Jadi, mari kita lihat beberapa langkah yang dapat diikuti untuk menentukan target audiens spesifik niche Anda.
Siapa Target Audiensnya?
Oke, jika kita begitu terobsesi dengan target audiens suatu bisnis, maka kita hanya perlu memahami, apa yang kita maksud dengan istilah ' target audiens '.
Audiens target dapat didefinisikan sebagai sekelompok orang tertentu atau komunitas mana pun yang kemungkinan besar tertarik dengan produk yang Anda iklankan atau jual.
Semua bisnis biasanya menggunakan informasi demografis dari wilayah atau negara mana pun untuk menentukan audiens target mereka.
Tetapi, sebagai pemilik usaha kecil, Anda tidak dapat menganalisis halaman dan halaman statistik demografis untuk menentukan audiens target Anda.
Jadi, pertama-tama Anda perlu menganalisis produk apa yang saat ini Anda tawarkan yang berpotensi menarik minat audiens. Kemudian lihat siapa pelanggan Anda dan mengapa mereka membeli produk dari Anda secara khusus?
Cari beberapa minat dan karakteristik yang sama di sini. Juga, tulis daftar lengkap pesaing Anda di ceruk ini bersama dengan produk terlaris mereka.
Analisis faktor-faktor umum di semua produk terlaris pesaing Anda. Setelah mempertimbangkan semua faktor ini, tentukan kelompok audiens target potensial Anda (laporan terperinci tentang menemukan audiens target Anda diberikan di bawah).
Contoh Target Audiens:
Sekarang kita akan melihat beberapa contoh mengetahui cara menemukan audiens target untuk bisnis apa pun.
Sekarang mari kita pertimbangkan bahwa Anda akan memulai bisnis SEO. Jelas, Anda ingin usaha Anda menjadi sangat sukses menjadikan Anda sebagai konsultan SEO yang sukses.
Jadi, jika Anda ingin orang tahu tentang usaha Anda, maka Anda harus membuatnya terdaftar di hasil teratas halaman pencarian Google.
Sebelum menerapkan langkah ini, Anda harus mengenal audiens yang akan tertarik dengan tampilan hasil pencarian Anda.
Setelah mengetahui grup target Anda, buat situs web yang menarik bersama dengan halaman media sosial yang relevan yang akan membantu Anda mendapatkan klien Anda.
Selalu terus memperluas basis audiens target Anda. Ini akan membantu Anda untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan berbagai macam klien dengan berbagai kebutuhan, memberi Anda lebih banyak eksposur dan banyak peluang.
Misalkan jika bisnis Anda hanya berkaitan dengan wilayah tertentu, maka mempersempit audiens target Anda akan membantu Anda mencapai tujuan Anda.
Siapa audiens potensial Anda?
Pertama, siapa yang akan berpikir untuk memiliki layanan SEO yang sangat baik untuk memenuhi kebutuhan mereka?
- Pemilik usaha kecil
- Agensi independen
- Freelancer atau blogger independen yang ingin menambah penghasilan
- Pemilik situs web
- Perusahaan yang membutuhkan konten kaya kata kunci yang sangat baik dan SEO untuk meningkatkan pertumbuhan mereka
Jadi, semua audiens yang Anda tuju membutuhkan SEO untuk meningkatkan kredibilitas dan pertumbuhan mereka.
Meskipun benar bahwa kebutuhan masing-masing kategori ini sangat bervariasi, semua orang ini membutuhkan analis SEO yang baik untuk membantu mereka. Oleh karena itu, kategori ini membentuk audiens target utama Anda.
Target audiens potensial Anda adalah mereka yang dapat menjadi pelanggan Anda karena berita positif dari mulut ke mulut atau karena testimonial yang dipublikasikan di situs web Anda atau di profil LinkedIn atau halaman Facebook Anda.
Mari kita pertimbangkan contoh lain. Misalkan, jika Anda akan memperkenalkan minuman baru untuk suatu daerah. Wilayah target Anda, secara umum, gersang dan karenanya, musim panas panjang, dan musim dingin pendek.
Misalnya, katakanlah wilayah target Anda adalah negara tropis seperti India. Jika Anda ingin memperkenalkan minuman baru yang akan memuaskan dahaga orang-orang di India, maka target audiens Anda adalah,
- Anak-anak dan dewasa muda (yang lebih tertarik mencoba berbagai varian minuman)
- Pelanggan perusahaan minuman sukses lainnya
- Orang yang sering membeli minuman manis
- Orang tua dari dewasa muda dan anak-anak (membujuk mereka untuk membeli produk Anda)
Ulasan yang diperoleh produk Anda, iklan bersama dengan antusiasme kelompok sasaran Anda akan membantu Anda mencapai tujuan Anda (yaitu) berhasil memperkenalkan minuman baru di pasar konsumen India.
Jenis Target Audiens:
Target audiens yang terdefinisi dengan baik akan membantu Anda menyesuaikan pesan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Ini juga akan membantu Anda menemukan jalan baru di mana pesan-pesan ini dapat dicapai secara efektif.
Bisnis skala besar dengan anggaran besar dapat menargetkan berbagai audiens untuk jangkauan produk yang lebih luas. Tapi, ini tidak mungkin untuk semua bisnis.
Menemukan audiens target yang tepat dan tipe mereka sangat penting untuk keberhasilan dan pertumbuhan bisnis yang sehat. Secara umum, ada sekitar 12 faktor berbeda yang banyak digunakan untuk membedakan khalayak sasaran. Mereka
- Semua orang: Ini adalah kelompok target audiens yang luas, hanya terjangkau oleh perusahaan besar dan konglomerat bisnis.
Misalnya, perusahaan minuman besar dan terkenal seperti Coca Cola mampu membuat iklan dengan nilai pangsa pasar yang tinggi untuk menyampaikan perasaan positif tentang produk baru.
- Demografi: Jika Anda ingin mendasarkan bisnis Anda tergantung pada pilihan produk di berbagai wilayah, maka Anda dapat membidik sekelompok audiens yang termasuk dalam wilayah/area tertentu atau bahkan negara (tergantung pada ukuran dan kemampuan Anda proyek)
- Berbasis budaya: Memahami festival penting di suatu wilayah, pola perilaku sekelompok orang, agama mereka, dan informasi berbasis budaya lainnya akan membantu Anda mengidentifikasi basis audiens target berbasis budaya.
- Subkultur: Misalkan jika Anda secara khusus tertarik pada komunitas di luar basis budaya yang besar, maka Anda dapat mengidentifikasi karakteristik subkultur terkait di wilayah itu dan merancang audiens target Anda.
Budaya super: Misalkan jika Anda ingin membuat produk Anda dapat diterima untuk dua negara atau lebih, maka mengklasifikasikan audiens target berdasarkan budaya super akan dilakukan.
Misalnya, jika Anda menargetkan produk kecantikan khusus untuk Prancis, maka basis target Anda adalah negara-negara seperti Prancis, Kanada karena Kanada juga memiliki jumlah orang berbahasa Prancis yang cukup besar.

- Kebutuhan: Ini adalah salah satu faktor penentu kelompok sasaran yang terkenal karena memperkenalkan produk yang mengukur kebutuhan pelanggan akan selalu membawa kesuksesan yang luar biasa.
- Sikap dan pendapat: Anda juga dapat menentukan audiens target Anda berdasarkan bagaimana perasaan dan pemikiran orang tentang masalah tertentu.
- Fans: Ya, Anda juga dapat menentukan audiens target Anda dengan menghitung basis penggemar suatu produk atau usaha.
Misalnya, jika seseorang adalah penggemar Sachin Tendulkar, maka orang tersebut kemungkinan besar akan membeli produk yang di-endorse oleh Sachin.
- Target pasar: Target pasar dapat didefinisikan sebagai sekelompok pelanggan untuk produk atau layanan. Meskipun umum untuk target pasar dan audiens, perbedaan dalam menangani kebutuhan target pasar dapat membantu Anda memenuhi kebutuhan audiens Anda juga.
- Pelanggan: Pelanggan perusahaan yang sudah ada selalu merupakan pilihan yang mudah. Misalnya, meningkatkan ke versi premium aplikasi, memperbarui beberapa jenis layanan yang dilakukan oleh perusahaan termasuk dalam kategori ini.
- Gaya Hidup: Anda juga dapat memilih audiens target Anda berdasarkan jenis gaya hidup yang mereka pimpin.
Misalnya, jika Anda adalah industri penghasil ebook audio, maka Anda dapat menargetkan orang-orang yang selalu bergerak dan tidak memiliki cukup waktu untuk membaca.
- Kepribadian: Ciri-ciri kepribadian juga dapat membantu Anda mengidentifikasi kelompok sasaran Anda. Orang dengan sifat yang berpikiran sama terikat untuk berbagi jenis preferensi yang sama.
Sekarang, mari kita bahas bagian terpenting dari artikel ini, yaitu mendefinisikan audiens target Anda. Mempromosikan bisnis Anda kepada siapa pun dan semua orang sama sekali bukan strategi pemasaran yang unggul.
Untuk meningkatkan kesadaran merek dan penjualan, adalah wajib untuk fokus pada kelompok audiens target dan membuat keputusan yang tepat.
Tapi, bagaimana Anda akan mendefinisikan audiens Anda dan yang paling penting, bagaimana strategi pemasaran Anda akan menarik bagi mereka?
Bagaimana Mendefinisikan Target Audiens Anda?
Meskipun ini adalah bagian terakhir dari artikel ini, memahami strategi mendefinisikan kelompok audiens akan membantu Anda menemukan kebutuhan dan harapan audiens Anda.
Mencari tahu kategori audiens target Anda dan mengklasifikasikan rentang audiens target Anda saja tidak akan membantu Anda.
Aspek-aspek berikut akan membantu Anda untuk mengetahui cara-cara di mana Anda dapat menentukan audiens target Anda dan membantu mereka.
- Selalu tetap spesifik dan menggali lebih dalam: Seringkali Anda dapat melihat pemasar memberikan klasifikasi sebagai ' wanita 18-35 ', ' usia tua ', ' milenium ', ' ibu rumah tangga ', dll. Kategori selimut ini akan membantu Anda membedakan khalayak sasaran dari kelompok yang lebih umum.
Namun, diferensiasi seperti itu tidak akan membantu Anda dalam pencarian Anda karena memetakan audiens target membutuhkan ketepatan. Ini akan membantu Anda menghindari tumpahan uang yang tidak perlu atau pemborosan total energi.
- Dapatkan ide-ide segar : Bandingkan audiens target Anda saat ini dengan basis pelanggan Anda sebelumnya (jika ada) untuk melihat persamaan dan perbedaannya.
Jika kumpulan orang Anda saat ini sangat berbeda dari basis pelanggan lama Anda, pikirkan kembali strategi Anda.
Apakah Anda yakin dengan produk baru Anda?
Apakah Anda yakin itu akan berhasil di antara pelanggan baru Anda?
Apakah Anda menegaskan apakah produk ini akan memenuhi kebutuhan basis pelanggan baru Anda?
Apakah ada cara lain atau memikirkan kembali atau mereformasi produk baru Anda sehingga memenuhi kebutuhan pelanggan lama dan baru juga?
Jika Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, maka Anda akan mulai mendapatkan wawasan baru tentang produk yang akan Anda luncurkan untuk basis pelanggan baru Anda.
Pendekatan pemasaran Anda harus segar, inovatif, tetapi juga harus berpusat pada pelanggan. Apa pun pertanyaan pemasaran Anda, itu tidak boleh terasa membosankan dan monoton di antara konsumen.
- Pikirkan dari sudut pandang pelanggan: Mulailah pendekatan Anda dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Jika saya pelanggan, apakah saya akan membeli produk baru ini? Atau tidak?
- Apa pro dan kontra dari produk ini?
- Bagaimana produk baru ini akan memenuhi kebutuhan saya?
- Apakah merek tersebut dapat diandalkan atau dari perusahaan baru?
- Apakah harganya terjangkau? Atau produknya mahal?
- Apakah ada review untuk produk ini?
- Apakah produk tersebut sepadan dengan harganya?
- Apakah ada produk sejenis lainnya di kisaran harga yang lebih rendah?
Cobalah untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dasar ini dengan sungguh-sungguh dan jujur. Ini akan membantu Anda untuk mengetahui kelebihan produk Anda dan juga akan membantu Anda memperbaiki kekurangannya.
Juga, berpikir dari sudut pandang pelanggan akan membantu Anda menganalisis apakah produk Anda terlalu mahal atau tidak.
Anda juga dapat memikirkan produk pesaing Anda sebelum mengambil keputusan. Selalu, ingat jawaban kuncinya adalah jawaban yang muncul dari pertanyaan yang berpusat pada pelanggan.
Jadi, itu cukup banyak meringkas semua teknik yang digunakan di bidang pemasaran untuk menentukan dan memeriksa kelompok audiens target.
Cobalah untuk mengisolasi diri Anda dan mengeluarkan pendapat klien tentang produk Anda. Ini akan membantu Anda mendapatkan perspektif orang ketiga saat mengembangkan, meninjau, dan membentuk produk Anda.
