Cómo definir su público objetivo en pasos simples

Mantener un mercado bien definido es de suma importancia cuando desea administrar un negocio con éxito.

Definir el target adecuado es una de las mejores prácticas para tener éxito en los negocios online.

Si bien nadie puede permitirse el lujo de dirigirse a otra persona, definir el público objetivo adecuado permite a las pequeñas y medianas empresas dirigirse a un nicho de mercado preciso.

Muchas empresas dicen que se dirigen a todo tipo de personas interesadas en sus servicios.

Algunas empresas se dirigen a los propietarios de viviendas, otras se dirigen a las pequeñas empresas, mientras que otras se dirigen a las madres que se quedan en casa. Estos tipos de orientación son de naturaleza más genérica y no le darán mejores resultados.

Centrarse en un objetivo específico o en un nicho de comunidad específico no solo lo ayudará a excluir a las personas que no se ajustan a sus criterios, sino que también lo guiará para que se concentre por completo en desarrollar los productos de su marca y mejorar su posición en el mercado.

Entonces, veamos algunos de los pasos que se pueden seguir para definir su público objetivo específico de nicho.

¿Quién es el público objetivo?

De acuerdo, si estamos tan obsesionados con el público objetivo de una empresa, entonces solo necesitamos entender qué queremos decir con el término ' público objetivo '.

Un público objetivo se puede definir como un grupo específico de personas o cualquier comunidad que probablemente esté interesada en los productos que anuncia o vende.

Todas las empresas suelen utilizar la información demográfica de cualquier región o país para determinar su público objetivo.

Pero, como propietario de una pequeña empresa, no puede analizar páginas y páginas de estadísticas demográficas para determinar su público objetivo.

Por lo tanto, primero debe analizar cuáles son los productos que ofrece actualmente que pueden captar potencialmente los intereses de las audiencias. Luego, mire quiénes son sus clientes y por qué le compran productos a usted específicamente.

Busque algunos intereses y características comunes aquí. Además, escriba una lista completa de sus competidores en este nicho junto con sus productos más vendidos.

Analiza los factores comunes en todos los productos más vendidos de tus rivales. Después de considerar todos estos factores, determine sus posibles grupos de audiencia objetivo (a continuación se proporciona una descripción detallada de cómo encontrar su audiencia objetivo).

Ejemplos de público objetivo:

Veamos ahora algunos ejemplos de saber encontrar el público objetivo para cualquier negocio.

Consideremos ahora que va a iniciar un negocio de SEO. Obviamente, desea que su empresa tenga mucho éxito y lo convierta en un consultor SEO exitoso.

Entonces, si desea que las personas conozcan su empresa, debe hacer que aparezca en los primeros resultados de las páginas de búsqueda de Google.

Antes de implementar este paso, debe familiarizarse con las audiencias que se sentirán atraídas por la visualización de sus resultados de búsqueda.

Después de descubrir su grupo objetivo, cree un sitio web atractivo junto con páginas de redes sociales relevantes que lo ayudarán a atraer a sus clientes.

Siempre siga ampliando su base de audiencia objetivo. Esto lo ayudará a asegurarse de obtener una amplia variedad de clientes con diferentes necesidades, lo que le brindará más exposición y muchas oportunidades.

Suponga que su negocio pertenece solo a una determinada región, entonces reducir su público objetivo lo ayudará a lograr su objetivo.

¿Quiénes son tus audiencias potenciales?

En primer lugar, ¿a quién se le ocurriría contar con un excelente servicio de SEO para satisfacer sus necesidades?

• Propietarios de pequeñas empresas
• Agencias independientes
• Freelancers independientes o bloggers que quieran aumentar sus ingresos
• Propietarios de sitios web
• Empresas que necesitan un contenido excelente y rico en palabras clave SEO para elevar su crecimiento

Por lo tanto, todas sus audiencias previstas necesitan SEO para aumentar tanto su credibilidad como su crecimiento.

Si bien es cierto que las necesidades de cada una de estas categorías varían mucho, todas estas personas necesitan un buen analista SEO que les ayude. Por lo tanto, estas categorías forman su público objetivo principal.

Tu público objetivo potencial son aquellos que pueden convertirse en tus clientes debido al boca a boca positivo o debido a los testimonios que se publican en tu sitio web o en tus perfiles de LinkedIn o páginas de Facebook.

Consideremos otro ejemplo. Suponga que va a introducir una nueva bebida para una región. Su región objetivo, en general, es árida y, por lo tanto, los veranos son largos y los inviernos son cortos.

Por ejemplo, supongamos que su región objetivo es un país tropical como India. Si desea presentar una nueva bebida que sacie la sed de las personas en la India, entonces su público objetivo será:

• Niños y adultos jóvenes (que están más interesados ​​en probar diferentes variantes de bebidas)
• Clientes de otras empresas de bebidas exitosas
• Personas que compran bebidas azucaradas con frecuencia.
• Padres de jóvenes y niños (persuadirlos para que compren sus productos)

Las críticas que gane su producto, los anuncios junto con el entusiasmo de sus grupos objetivo lo ayudarán a lograr su objetivo (es decir, introducir con éxito una nueva bebida en los mercados de consumo indios).

Tipos de público objetivo:

Un público objetivo bien definido le será útil para adaptar sus mensajes a sus necesidades. También le ayudará a encontrar nuevos caminos a través de los cuales estos mensajes puedan llegar de manera efectiva.

Las empresas a gran escala con un gran presupuesto pueden dirigirse a una amplia gama de audiencias para un mayor alcance de los productos. Pero, esto no es posible para todas las empresas.

Encontrar un público objetivo adecuado y su tipo es crucial para el éxito y el crecimiento saludable de un negocio. En general, hay alrededor de 12 factores diferentes que se utilizan ampliamente para diferenciar las audiencias objetivo. Están

• Todos: este es un grupo de público objetivo de amplio rango, asequible solo para grandes empresas y conglomerados comerciales.

Por ejemplo, una empresa de bebidas enorme y conocida como Coca Cola puede permitirse crear anuncios con un alto valor de participación de mercado para transmitir un sentimiento positivo acerca de un nuevo producto.

• Datos demográficos: si desea basar su negocio en función de las opciones de productos en diferentes regiones, puede concentrarse en un conjunto de audiencia que pertenezca a una determinada región/área o incluso a un país (según el tamaño y la capacidad de su proyecto)
• Basado en la cultura: comprender los festivales importantes de una región, los patrones de comportamiento de un conjunto de personas, su religión y otra información basada en la cultura lo ayudará a identificar una base de audiencia objetivo basada en la cultura.
• Subcultura: Suponga que está específicamente interesado en una comunidad de una gran base cultural, entonces puede identificar las características de las subculturas pertinentes de esa región y diseñar sus audiencias objetivo.
  Súper cultura: supongamos que si desea que su producto sea adecuado para dos o más países, la clasificación de las audiencias objetivo en función de la súper cultura será suficiente.

Por ejemplo, si está apuntando a un producto de belleza especialmente para los franceses, entonces su base objetivo serían países como Francia, Canadá porque Canadá también tiene una cantidad considerable de personas de habla francesa.

• Necesidades: este es uno de los factores definitorios bien conocidos del grupo objetivo, ya que la introducción de productos que miden las necesidades de los clientes siempre conducirá a un gran éxito.
• Actitudes y opiniones: también puede determinar su público objetivo en función de cómo se sienten y piensan las personas sobre un tema determinado.
• Fans: Sí, también puede determinar su público objetivo calculando la base de fans de un producto o una empresa.

Por ejemplo, si alguien es fanático de Sachin Tendulkar, es probable que esa persona compre los productos respaldados por Sachin.

• Mercado objetivo: Un mercado objetivo se puede definir como un grupo de clientes para un producto o servicio. Si bien es común tanto para el mercado objetivo como para la audiencia, diferenciarse al abordar las necesidades del mercado objetivo puede ayudarlo a abordar también las necesidades de su audiencia.
• Clientes: los clientes existentes de una empresa siempre son una elección fácil. Por ejemplo, la actualización a la versión premium de una aplicación, la renovación de algún tipo de servicio realizado por una empresa se incluyen en esta categoría.
• Estilo de vida: también puede seleccionar su público objetivo en función del tipo de estilo de vida que llevan.

Por ejemplo, si usted es una industria de producción de libros electrónicos de audio, entonces puede dirigirse a personas que están siempre en movimiento y no tienen suficiente tiempo para leer.

• Personalidad: los rasgos de personalidad también pueden ayudarlo a identificar su grupo objetivo. Las personas con rasgos de ideas afines están obligadas a compartir el mismo tipo de preferencias.

Ahora, tratemos la sección más importante de este artículo, es decir, la definición de su público objetivo. Promocionar su negocio a cualquiera y a todos no es en absoluto una estrategia de marketing ganadora.

Para aumentar tanto el conocimiento de la marca como las ventas, es obligatorio centrarse en el grupo de audiencia objetivo y tomar decisiones informadas.

Pero, ¿cómo definirá sus audiencias y, lo que es más importante, cómo les atraerá su estrategia de marketing?

¿Cómo definir tu público objetivo?

Aunque esta es la sección final de este artículo, comprender las estrategias para definir un grupo de audiencia lo ayudará a conocer las necesidades y expectativas exactas de sus audiencias.

Descubrir la categoría de su público objetivo y clasificar el rango de su público objetivo por sí solo no lo ayudará.

Los siguientes aspectos lo ayudarán a descubrir las formas en que puede definir sus audiencias objetivo y ayudarlos.

• Sea siempre específico y profundice: a menudo puede notar que los especialistas en marketing brindan clasificaciones como ' mujeres de 18 a 35 ', ' personas mayores ', ' millennials ', ' amas de casa ', etc. Estas categorías generales lo ayudarán a diferenciar su público objetivo del grupo más general.

Pero tal diferenciación no lo ayudará en su búsqueda, ya que el mapeo de la audiencia objetivo necesita precisión. Esto le ayudará a evitar el despilfarro innecesario de dinero o el derroche total de energía.

• Obtenga nuevas ideas : compare su público objetivo actual con su base de clientes anterior (si la hay) para notar las similitudes y las diferencias.

Si su grupo actual de personas es radicalmente diferente de su antigua base de clientes, entonces reconsidere su estrategia.
¿Confía en su nuevo producto?

¿Estás seguro de que funcionará entre tus nuevos clientes?

¿Afirma si este producto satisfará las necesidades de su nueva base de clientes?

¿Hay alguna otra forma de repensar o reformar su nuevo producto para que satisfaga las necesidades tanto del cliente antiguo como del nuevo?

Si puede encontrar la respuesta a estas preguntas, comenzará a obtener nuevos conocimientos sobre el producto que va a lanzar para su nueva base de clientes.

Sus enfoques de marketing deben ser frescos, innovadores, pero también deben estar centrados en el cliente. Cualesquiera que sean sus preguntas de marketing, nunca debe sentirse aburrido y monótono entre los consumidores.

• Piense desde el punto de vista del cliente: comience su enfoque respondiendo las siguientes preguntas

1. Si soy cliente, ¿compraré este nuevo producto? ¿O no lo haré?
2. ¿Cuáles son los pros y los contras de este producto?
3. ¿Cómo este nuevo producto satisfará mis necesidades?
4. ¿La marca es confiable o es de una nueva empresa?
5. ¿El precio es asequible? ¿O el producto es caro?
6. ¿Hay alguna reseña de este producto?
7. ¿El producto vale su precio?
8. ¿Hay otros productos similares en un rango de precio más bajo?

Trate de responder estas preguntas básicas de manera genuina y honesta. Esto lo ayudará a descubrir las ventajas de su producto y también lo ayudará a corregir sus deficiencias.

Además, pensar desde el punto de vista de los clientes te ayudará a analizar si tu producto está sobrevalorado o no.

También puedes pensar en los productos de tus rivales antes de tomar una decisión. Recuerde siempre que las respuestas clave son aquellas que habrían llegado a partir de una pregunta centrada en el cliente.

Entonces, eso resume prácticamente todas las técnicas que se utilizan en el campo del marketing para definir y examinar un grupo de audiencia objetivo.

Trate de aislarse y sacar a relucir las opiniones de los clientes sobre su producto. Esto lo ayudará a obtener una perspectiva en tercera persona mientras desarrolla, revisa y da forma a su producto.