簡単な手順でターゲットオーディエンスを定義する方法

公開: 2019-02-19

ビジネスを成功させるためには、明確に定義された市場を維持することが非常に重要です。

適切なターゲットを定義することは、オンラインビジネスで成功するためのベストプラクティスの 1 つです。

他の人をターゲットにする余裕はありませんが、適切なターゲットオーディエンスを定義することで、中小企業は正確なニッチ市場をターゲットにすることができます.

多くの企業は、自社のサービスに関心のあるあらゆる種類の人々をターゲットにしていると述べています。

住宅所有者をターゲットにする企業もあれば、小規模企業をターゲットにする企業もあれば、専業主婦をターゲットにする企業もあります。これらの種類のターゲティングは本質的により一般的であり、より良い結果をもたらすことはありません.

特定のターゲットまたは特定のコミュニティニッチに照準を合わせることは、基準に適合しない人々を除外するのに役立つだけでなく、ブランド製品の開発と市場の足場の改善に完全に集中するように導くことにもなります。

それでは、ニッチな特定のターゲットオーディエンスを定義するために従うことができるいくつかのステップを見てみましょう.

対象者は誰ですか?

オーケー、私たちがビジネスのターゲットオーディエンスに夢中になっているなら、「ターゲットオーディエンス」という用語が何を意味するのかを理解する必要があります.

ターゲットオーディエンスは、広告または販売する製品に最も関心を持つ可能性が高い特定の人々またはコミュニティとして定義できます。

通常、すべての企業は、地域または国の人口統計情報を使用して、ターゲットユーザーを決定します。

しかし、中小企業の経営者として、人口統計のページやページを分析してターゲットユーザーを特定することはできません。

そのため、まず、現在提供している製品のうち、視聴者の興味を引く可能性があるものは何かを分析する必要があります。次に、顧客が誰で、なぜ彼らがあなたから製品を購入するのかを具体的に見てください。

ここで共通の興味や特徴を探してください。また、このニッチで競合他社の包括的なリストをベストセラー製品とともに作成します。

ライバルのすべてのベストセラー製品に共通する要因を分析します。これらすべての要因を考慮した後、潜在的なターゲットオーディエンスグループを決定します (ターゲットオーディエンスを見つけるための詳細な説明を以下に示します)。

対象者の例:

ここで、ビジネスのターゲットオーディエンスを見つける方法を知っている例をいくつか見ていきます。

あなたがSEOビジネスを始めようとしているとしましょう。明らかに、あなたはあなたのベンチャーが大成功を収め、成功したSEOコンサルタントになることを望んでいます.

したがって、人々にあなたのベンチャーについて知ってもらいたい場合は、Google 検索ページの上位の結果にリストされるようにする必要があります。

このステップを実装する前に、検索結果の表示に惹きつけられるオーディエンスについてよく理解する必要があります。

ターゲットグループを見つけたら、魅力的なウェブサイトと関連するソーシャルメディアページを作成して、クライアントを獲得するのに役立ちます。

ターゲットオーディエンスベースを常に広げてください。これにより、さまざまなニーズを持つ多種多様なクライアントを確実に獲得し、より多くの露出と多くの機会を得ることができます.

あなたのビジネスが特定の地域にのみ関連している場合、ターゲットオーディエンスを絞り込むことが目標の達成に役立つとします。

あなたの潜在的な聴衆は誰ですか?

まず、ニーズを満たす優れた SEO サービスを誰が考えますか?

小規模事業主
独立機関
収入を増やしたい独立したフリーランサーまたはブロガー
ウェブサイトの所有者
成長を促進するために優れたSEOキーワードの豊富なコンテンツを必要とする企業

したがって、対象とするすべてのオーディエンスは、信頼性と成長の両方を高めるために SEO を必要としています。

これらの各カテゴリのニーズが大きく異なることは事実ですが、これらすべての人々は、優れた SEO アナリストを支援してくれる必要があります。したがって、これらのカテゴリが主なターゲットユーザーを形成します。

潜在的なターゲットオーディエンスは、肯定的な口コミや、Web サイト、LinkedIn のプロフィール、Facebook ページで公開された証言によって顧客になる可能性のある人々です。

別の例を考えてみましょう。ある地域に新しい飲み物を導入しようとしているとします。対象地域は一般的に乾燥しているため、夏は長く、冬は短いです。

たとえば、対象地域がインドのような熱帯の国であるとします。インドの人々の喉の渇きを癒す新しい飲み物を紹介したい場合、ターゲットオーディエンスは次のようになります。

子供と若者（さまざまな種類の飲み物を試すことに興味がある人）
他の成功した飲料会社の顧客
甘い飲み物をよく買う人
若者と子供の親（あなたの製品を購入するよう説得する）

製品が獲得するレビュー、ターゲットグループの熱意に沿った広告は、インドの消費者市場に新しい飲料を導入するという目標を達成するのに役立ちます。

対象者の種類:

明確に定義されたターゲットオーディエンスは、ニーズに合わせてメッセージを調整するのに役立ちます. また、これらのメッセージに効果的に到達できる新しい道を見つけるのにも役立ちます。

大規模な予算を持つ大規模なビジネスは、製品のリーチを拡大するために幅広いオーディエンスをターゲットにすることができます. しかし、これはすべてのビジネスで可能なわけではありません。

適切なターゲットオーディエンスとそのタイプを見つけることは、ビジネスの成功と健全な成長にとって非常に重要です. 一般に、ターゲットオーディエンスを区別するために広く使用されている約 12 の異なる要因があります。彼らです

全員:これは、大企業やビジネスコングロマリットのみが手頃な価格で利用できる、幅広いターゲットユーザーグループです。

たとえば、コカ・コーラのような巨大で有名な飲料会社は、新製品に対する肯定的な感情を伝えるために、高い市場シェア価値を持つ広告を作成する余裕があります。

人口統計:さまざまな地域での製品の選択に基づいてビジネスを展開したい場合は、特定の地域/地域または国に属する一連のオーディエンスに焦点を合わせることができます (顧客の規模と能力に応じて)事業）
文化に基づく:地域の重要な祭り、一連の人々の行動パターン、彼らの宗教、およびその他の文化に基づく情報を理解することは、文化に基づくターゲットオーディエンスベースを特定するのに役立ちます.
サブカルチャー:大きな文化的基盤から特定のコミュニティに関心がある場合、その地域に関連するサブカルチャーの特徴を特定し、ターゲットユーザーを考案できるとします。
スーパーカルチャー: あなたの製品を 2 つ以上の国で受け入れられるようにしたい場合、スーパーカルチャーに基づいてターゲットユーザーを分類するとします。

たとえば、特にフランス人向けの美容製品をターゲットにしている場合、カナダにもフランス語を話す人がかなり多いため、ターゲットベースはフランスやカナダなどの国になります。

ニーズ:顧客のニーズを測る製品を導入することは常に大きな成功につながるため、これはよく知られたターゲットグループ定義要因の 1 つです。
態度と意見:特定の問題について人々がどのように感じ、考えているかに基づいて、ターゲットユーザーを決定することもできます。
ファン:はい。製品またはベンチャーのファンベースを計算することで、ターゲットユーザーを決定することもできます。

たとえば、Sachin Tendulkar のファンがいる場合、その人は Sachin が推奨する製品を購入する可能性があります。

ターゲット市場:ターゲット市場は、製品またはサービスの顧客グループとして定義できます。ターゲット市場とオーディエンスの両方に共通することですが、ターゲット市場のニーズに対応する方法を変えることは、オーディエンスのニーズにも対応するのに役立ちます。
顧客:企業の既存の顧客は常に簡単に選ぶことができます。たとえば、アプリのプレミアムバージョンへのアップグレード、企業が行う何らかのサービスの更新は、このカテゴリに分類されます。
ライフスタイル:ターゲットユーザーのライフスタイルに基づいてターゲットユーザーを選択することもできます。

たとえば、オーディオ電子ブックを制作している業界の場合、常に移動しており、読む時間が十分にない人をターゲットにすることができます。

パーソナリティ:パーソナリティの特徴は、ターゲットグループを特定するのにも役立ちます。志を同じくする特徴を持つ人は、同じタイプの好みを共有することになります。

では、この記事の最も重要なセクション、つまりターゲットユーザーの定義について説明しましょう。あなたのビジネスを誰にでも宣伝することは、成功するマーケティング戦略ではありません。

ブランドの認知度と売上の両方を高めるには、ターゲットユーザーグループに焦点を当て、十分な情報に基づいた意思決定を行うことが必須です。

しかし、オーディエンスをどのように定義し、最も重要なこととして、マーケティング戦略はオーディエンスにどのようにアピールするのでしょうか?

ターゲットオーディエンスを定義する方法?

これはこの記事の最後のセクションですが、オーディエンスグループを定義する戦略を理解すると、オーディエンスのニーズと期待を正確に把握するのに役立ちます。

ターゲットオーディエンスのカテゴリを見つけて、ターゲットオーディエンスの範囲を分類するだけでは役に立ちません.

次の側面は、ターゲットオーディエンスを定義して支援する方法を理解するのに役立ちます.

常に具体的であり、深く掘り下げる:多くの場合、マーケティング担当者が「18 ～ 35 歳の女性」、「高齢者」、「ミレニアル世代」、「専業主婦」などの分類を提供していることに気付くことがあります。これらの包括的なカテゴリは、お客様を差別化するのに役立ちます。より一般的なグループのオーディエンスをターゲットにします。

しかし、ターゲットオーディエンスを正確にマッピングする必要があるため、このような差別化は探求の助けにはなりません。これにより、不必要なお金の流出やエネルギーの無駄遣いを避けることができます。

斬新なアイデアを得る: 現在のターゲットユーザーと以前の顧客ベース (存在する場合) を比較して、類似点と相違点の両方に注意してください。

現在の顧客層が以前の顧客ベースとは根本的に異なる場合は、戦略を再考してください。
あなたの新製品に自信がありますか？

それがあなたの新しい顧客の間でうまくいくと確信していますか?

この製品があなたの新しい顧客ベースのニーズを満たすかどうかを主張しますか?

古い顧客と新しい顧客の両方のニーズを満たすために、新製品を再考または改革する他の方法はありますか?

これらの質問に対する答えを見つけることができれば、新しい顧客ベースのために発売しようとしている製品について新たな洞察を得始めるでしょう.

マーケティング手法は斬新で革新的である必要がありますが、顧客中心でもある必要があります。マーケティングに関する質問が何であれ、消費者の間で退屈で単調だと感じられるべきではありません。

顧客の視点から考える: 次の質問に答えることからアプローチを開始します

私が顧客の場合、この新製品を購入しますか? それともしませんか？
この製品の長所と短所は何ですか?
この新製品はどのように私のニーズを満たしますか?
ブランドは信頼できるものですか、それとも新しい会社のものですか?
価格は手頃ですか？それとも商品が高いですか？
この商品のレビューはありますか？
その製品はその価格に見合っていますか？
もっと安い価格帯の類似商品はありますか？

これらの基本的な質問に誠実かつ正直に答えるようにしてください。これは、製品の利点を理解するのに役立ち、欠点を修正するのにも役立ちます.

また、顧客の視点から考えると、製品が高すぎるかどうかを分析するのに役立ちます。

決定に至る前に、ライバルの製品についても考えることができます。重要な答えは、顧客中心の質問から導き出されるものであることを常に忘れないでください。

以上が、マーケティング分野でターゲットオーディエンスグループを定義および調査するために使用されるすべてのテクニックをまとめたものです。

自分自身を隔離し、製品に関するクライアントの意見を引き出すようにしてください。これにより、製品を開発、レビュー、および形作る際に、第三者の視点を得ることができます。