あなたの競争に興味がありますか？ 主要な指標がピアまでどのように測定されるかをご覧ください
公開: 2017-02-03成功したすべてのeコマースビジネスは、データを追跡および分析したため、現在の場所に到達しました。 あなたがあなたのオンラインストアの測定基準に夢中になっているなら、あなたのデータから切り離されるという考えはおそらくあなたを震えさせます。
重要な指標がなければ、私たちのほとんどは、eコマースキャンペーンで何がうまくいかないのか、最も苛立たしい問題をどのように修正するのかわかりません。 私たち自身のデータを分析することで、これらの問題の多くをわかりやすく説明することができます。 それでも、私たちはまだ全体像の一部しか得ていません。
私たちの競争はどうですか？ 彼らの主要な指標は私たちのものとどのように比較されますか？
競合他社とどのように対抗するかを知ることは、事業主にとって重要な情報です。 それはあなたのオンラインストアを改善するためのあなたのマーケティング戦略を形作ることができるだけでなく、あなたが潜在的に市場のさらに大きなシェアを獲得することができるようにあなたにはるかに大きな全体像を与えることができます。
素晴らしいニュースは、競合他社と比較して、自分のオンラインビジネスがどのように行われているかを今まで以上に簡単に把握できるようになったことです。 近年登場した豊富なeコマースベンチマークツールのおかげで、私たち自身の主要な指標が他の指標と実際にどのように重なり合っているかを確認するためのオプションがたくさんあります。
この貴重な情報を最終的に手に入れる準備ができたら、これをその方法に関する包括的なガイドと考えてください。
比較する主要な指標
すべてのオンラインビジネスが同じ主要業績評価指標を持っているわけではありませんが、eコマースストアの所有者の大多数が常に監視しているいくつかの一般的な指標があります。 残念ながら、バウンス率やセッションなどの指標については、Googleアナリティクスのベンチマークにしか頼ることができません。
ただし、まだ絶望しないでください。競合他社の主要な指標のいくつかについて深い洞察を提供できるすばらしいツール（無料と有料の両方）がたくさんあります。 ソーシャルエンゲージメントの指標からリンク構築戦略まで、競合他社と比較できるいくつかの指標と、それを実現するためのツールを次に示します。
サイトトラフィック
より多くの市場を獲得したい場合は、他のサイトがどのような種類のWebトラフィックを獲得しているかを洞察する必要があります。 競合他社のサイトに頻繁にアクセスする訪問者の人口統計はどのようなものですか？ 彼らはどこから訪れていますか？
あなたはあなた自身のサイトのトラフィックからデータを収集することの重要性を知っています。 競争相手の訪問者の人口統計で何ができるかを考えてみてください。
重要な理由
ピアが取得しているWebトラフィックの種類を知ることで、さまざまな方法で独自のキャンペーンを後押しできます。 このオーディエンスに直接アピールするコンテンツを作成して、より多くの市場を獲得できるようにするのに役立ちます。 また、競合他社がキャンペーンで何を行っているかを確認できるため、この知識を使用して独自のキャンペーンを形成できます。
必須のツール
SimilarWeb：SimilarWebを使用して、競合他社のWebサイトに入力するだけで、過去6か月間に彼らが獲得した週ごとの訪問者の数が表示されます。 また、ソーシャルメディア、検索、紹介、ディスプレイ広告などからのリードの数を特定することもできます。
Alexa：これは、競合他社の最もパフォーマンスの高いマーケティングチャネル、オーディエンスの人口統計、および月間ユニークビジター（高度なプランを取得している場合）を通知する、もう1つの競争力のあるインテリジェンスツールです。
eコマーススコアカード：この無料のレポートは、ストアのサイトトラフィック（およびソーシャルエンゲージメントなどの他のメトリック）を他の中小規模のストアのトラフィックと比較します。 また、トラフィックに基づいて広告のリターゲティングに費やす金額もわかります。
キーワードランキング
すべてのスマートデジタルマーケティング担当者は、検索キャンペーンのキーワード調査を実行するのに時間をかけます。 調査プロセスの一部には、競合他社のキーワード調査が含まれる必要があります。 競合他社のランクが低いキーワードに加えて、競合他社がランク付けしているキーワードを知ることは非常に価値があります。
重要な理由
競合他社がどのキーワードにランク付けされているかを見つけることで、検索キャンペーンについてより適切な決定を下すことができます。 特定のキーワードのランキングを評価して、同じキーワードのランキングを上回ってみるか、ニッチで、含めるのを忘れたキーワードをスコープして、代わりにランク付けすることができます。
競合他社がどのキーワードにランク付けされているかを知ることは重要です。つまり、文字通りの意味です。 競争力のあるキーワードに入札することを躊躇するべきではありませんが、誰もがそれらを追求する予算を持っているわけではありません。 まだ検索ボリュームが多い競争力の低いキーワードを見つけることは、時間をかけて競争を調査するときの究極の報酬です。
必須のツール
グーグルアドワーズキーワードプランナー：このツールは無料ですが、アドワーズ広告アカウントを持っていない人には今のところほとんど提供されていません。 アカウントをお持ちの場合は、有料検索とオーガニック検索の両方で競合他社のキーワードデータを見つけることができます。
iSpionage：このツールは、競合他社の最も成果の高いキーワードとAdWords戦略全体の詳細を提供します。 また、広告コピーを見て、どれが最も効果的かを確認することもできます。
ドメインオーソリティ
ドメインオーソリティ（DA）は、Webサイトが検索エンジンでランク付けされる可能性を予測するMozによって開発されたメトリックです。 DAは、合計リンク数やリンクルートドメインなど、他の主要なリンクメトリックを組み合わせて計算されます。
あなたのウェブサイトがより高いドメイン権限を持っていることを除いて、あなたのウェブサイトと競合他社のウェブサイトはすべての点で同等であるとしましょう。 あなたのウェブサイトはその後グーグルであなたの競争相手を上回ります。
重要な理由
ドメインを比較すると、競合他社を凌駕するのにどれだけの時間と労力がかかるかがわかります。 たとえば、あるウェブサイトが「青い犬の首輪」にランク付けしようとしていて、ドメイン権限が25です。別のウェブサイトが同じフレーズでGoogleの最初のページにランク付けされ、ドメイン権限が35になっています。それらを追い抜こうとする私たちの戦略に取り組んでください。
WebサイトのDAは日々変動することを覚えておくことが重要です。 このメトリックを使用する最良の方法は、一貫して追跡することです。 ドメイン権限が大幅に低下した場合は、SEOで何かを修正する必要があることを明確に示しています。
必須のツール
Open Site Explorer：これは、競合他社のリンク構築の取り組みを詳しく調べることができる素晴らしいツールです（Mozが作成したことを考えると驚くことではありません）。 競合他社のドメインで最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツを表示したり、自分のドメインを確認したり、競合他社にリンクしているユーザーを確認したり、リンクデータを簡単に比較したりできます。
Ahrefs：Ahrefsは、SEOやコンテンツマーケターが使用するもう1つの人気のあるツールです。 それは多くのクールな機能を持っていますが、そのサイトエクスプローラーツールはあなたが競合他社のバックリンクの成長を分析する場所です。 競争からの成長が遅いということは、あなた自身のビジネスが急降下して市場を支配する絶好の機会があることを意味します。
ソーシャルメディアエンゲージメント
適切なデジタルマーケティングソフトウェアを使用している場合は、ソーシャルメディアの指標を追跡するための効果的な方法がすでにあります。 ただし、ソーシャルメディアで他の人が競合他社とどのようにやり取りしているかを知ることもお勧めします。
重要な理由
指標としてのソーシャルメディアエンゲージメントは、顧客がどれほど忠実であるかを教えてくれないかもしれませんが、それでもマーケターにとっては十分な価値があります。 それは、私たちのキャンペーンで何が機能しているか、そして私たちがより多くの努力をどこに集中すべきかを教えてくれます。 これと同じメトリックは、競合の分析に役立ちます。
彼らの最も影響力のあるツイートは何でしたか？ 彼らの最もよく使われるハッシュタグは何ですか？ ファンは自分のページをどのように操作していますか？
これらの質問に対する答えがわかれば、その情報を使用して独自のソーシャルメディア戦略に情報を提供できます。
必須のツール
Fanpage Karma：このツールは、Facebook、Google +、Twitter、Instagram、YouTube、Pinterestなどの競合他社のソーシャルメディアプロファイルを分析して比較します。 Fanpage Karmaを使用すると、競合他社のソーシャルメディアプロファイルを追跡し、エンゲージメント、最も共鳴したトピック、投稿に最も効果的な時間帯を分析することが非常に簡単になります。
簡単に測定：このソーシャル分析ツールは、マーケターに視覚的に魅力的な競争分析レポートを提供します。 競合他社にとって最も重要な指標、投稿のエンゲージメントレベル、同僚の上位の投稿を表示できます。
モバイルユーザーエクスペリエンス
ほとんどのeコマース所有者は、最近のサイトがモバイルフレンドリーであることがいかに重要であるかをすでに知っています。 ちょうど昨年の秋、Googleはインデックスを分割し、モバイル用に別のインデックスを作成する計画を発表したときに波を立てました。
検索でモバイルユーザーがデスクトップユーザーをどのように上回ったかを考えると、これは完全に理にかなっています。 唯一の問題は、誰がより良いモバイル体験をユーザーに適応させて提供できるかということです。あなたとあなたの競争相手のどちらですか？
重要な理由
競合他社のモバイル検索戦略のギャップを特定できれば、それを自分の戦略を後押しし、より多くの顧客を獲得する機会として利用できます。
競合他社は最新のモバイルトレンドに追いついていますか？ デスクトップユーザーと比較して、モバイルユーザーからのサイトトラフィックはどれくらいですか？
答えが得られたら、彼らのモバイル検索戦術のより深い分析を実行し、それを自分のものと比較して、どのように積み重なっているかを確認できます。
必須のツール
SEMrush：SEMrushは、ユーザーがSEOを向上させるのに役立つ広範なデータをユーザーに提供する有名なツールキットです。 ドメインvs.ドメインツールがあり、自分のドメインと競合他社のドメインを入力して、そのドメインがモバイル対応かどうかを簡単に確認できます。 有料検索とオーガニック検索の両方で、デスクトップと同じモバイルのデータの多くを見つけることもできます。
SimilarWeb：Similar Webは、サイトのトラフィックを測定するだけではありません。 このツールは、競合他社の訪問者の何人がデスクトップユーザー、モバイルユーザー、またはその両方であったかを確認するのにも最適です。 このデータは、視覚的に魅力的なレポートで表示できます。これにより、自分と競合他社の両方のモバイルトラフィックの傾向を簡単に分析できます。
追加の競合分析ツール
控えめに言っても、あなた自身のeコマースビジネスがあなたの業界の市場のどこにあるかを知ることは目を見張るものです。 これまで、いくつかの主要な指標と、それらを業界の他の指標と比較するために使用できるツールについて説明してきました。
ただし、市場で優位に立つ方法は他にもあります。 そのため、競合他社に深い洞察を提供できる他のいくつかの競合分析ツールを検討する必要があります。
今年パックを先取りするのに役立つと思われるいくつかの追加ツールを次に示します。
Whatrunswhere：Whatrunswhereを使用して、競合他社が広告活動に集中している場所と、広告キャンペーンで正しい（または間違っている）ことを知ることができます。 このツールは、どのCall To Action（CTA）が競合他社に最適であるかを教えてくれます。 さらに、独自の広告コピーの有効性をテストするのにも最適です。
Prisync：この価格分析ソフトウェアを使用すると、競合他社の価格を簡単に監視できるため、業界で競争力を維持できます。 競合他社が価格を変更した瞬間にメールアラートを送信し、データから興味深いレポートを作成します。 そうすれば、ライバルからより多くの消費者を奪い、収益性を高めることができます。
BuzzSumo：調査および監視ツールであるBuzzSumoは、ソーシャルメディアチャネルで最も共有されているコンテンツを特定し、業界で注目すべき影響力のある人物を見つけ、競合他社のコンテンツを追跡してパフォーマンスを確認できるツールです。
このツールは、コンテンツの新しいアイデアを見つけるのに理想的であるだけでなく、競合他社にとってどのコンテンツがうまく機能しているかを通知します。 これにより、より良く、より詳細で、最新の新しいコンテンツを作成する機会が得られます（超高層ビルテクニックとも呼ばれます）。
インターネットアーカイブ：インターネットアーカイブは、本、映画、ソフトウェア、ウェブサイトなどでいっぱいの非営利ライブラリです。 1996年以来、Webページのスクリーンショットを撮っています。WaybackMachineツールを使用して、ライバルのWebサイトの初期バージョンを見て、それらが何年にもわたってどのように変化したかを確認できます。
彼らの変更は、あなたの会社がまだ焦点を合わせていない新興の聴衆を捕らえるための戦略の一部である可能性があります。 それはまたあなたに季節または他の傾向と一緒にあなたのウェブサイトを変えるためのいくつかのアイデアを与えるかもしれません。
最終的な考え
独自の主要な指標を追跡および分析するだけで、学ぶことができることはたくさんあります。 主要な指標を競合他社の指標と比較すると、さらに多くの洞察を得ることができます。
あなたのeコマースストアがどれほど成功しているかを本当に知るためには、あなたはあなたがあなたの業界の他の人とどのように積み重なっているかを知る必要があります。 この貴重な情報を見つけたら、競争に役立つ新しい戦略を見つけて、オンラインビジネスのより意味のある目標を設定できるようになります。
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