Puteți face bani cu o listă de corespondență? 5 căi dezvăluite

Publicat: 2020-07-17

Nu există nimic mai puternic în afaceri decât construirea de relații. Și una dintre cele mai bune modalități de a face asta este cu o listă. Problema este că majoritatea proprietarilor de afaceri sunt atât de concentrați pe vânzare încât uită să-și construiască lista.

Există (cel puțin) 5 moduri de a câștiga bani cu o listă. Și toți încep prin a construi o relație de încredere cu oamenii de pe lista ta.

Vinde-ți propriile produse și servicii.
Promovați și vindeți produsele și serviciile altcuiva.
Promovați și vindeți produse și servicii afiliate.
Obțineți o afacere de recomandare.
Obțineți vânzări repetate.

Să pătrundem mai adânc în lumea minunată a construirii listelor și a transformării listei în aur.

Cum să începeți

Cum să construiești și să comercializezi cu lista ta poate părea la început puțin copleșitor. Nu trebuie să fie.

Ideea de bază este că veți invita cumpărătorii interesați (prospecții) să se alăture listei dvs. Apoi, dezvoltați o relație cu ei prin e-mailuri și evenimente regulate - cum ar fi webinarii. Acest lucru este adesea numit „îngrijirea” listei dvs.

În cele din urmă, faci oferte listei tale pentru a-ți cumpăra produsele sau serviciile.

Ca orice relație de afaceri, trebuie să găsiți acel echilibru fericit între construirea relației și vânzare.

Ca orice relație de afaceri, trebuie să găsiți acel echilibru fericit între construirea relației și vânzarea Click To Tweet

Construirea prea multă a relațiilor este plăcută , dar nu este grozavă pentru venituri . Vânzările prea mari ar putea fi grozave pentru vânzări imediate, dar pot speria oamenii care ar fi putut cumpăra de la tine în viitor.

În acest articol, explic în detaliu unde să îți păstrezi lista și cum să creezi o ofertă pentru a atrage oameni pe lista ta. Odată ce ați configurat lista într-un instrument CRM (Customer Relations Management) precum Convertkit sau Mailchimp, sunteți gata să începeți să vă construiți lista.

Înainte de a ajunge la cum să câștigăm bani cu lista ta, ar trebui să vorbim despre motivul pentru care oamenii se alătură listei tale.

Rezolvați problemele clienților dvs

Persoanele care se alătură listei tale au ridicat mâna pentru o relație , nu pentru a cumpăra. Cel puțin nu în momentul în care s-au alăturat listei tale.

Desigur, vrei să-i faci pe cei de pe lista ta să pună mâna spre vânzare – nu? Ei bine, mai întâi trebuie să construiești încredere cu ei.

Construiți încredere cu oamenii de pe lista dvs. demonstrând continuu că sunteți un expert în rezolvarea problemelor lor.

Construiți încredere cu oamenii de pe lista dvs., demonstrând continuu că sunteți un expert în rezolvarea problemelor lor Faceți clic pentru a Tweet

Iată câteva modalități de a construi încredere cu lista ta:

Dacă sunteți consultant în leadership, invitați-vă lista la un webinar gratuit despre abilitățile de conducere.
Dacă sunteți consilier financiar, invitați-vă lista să participe la un sondaj despre planificarea pensionării.
Dacă ești expert în fitness, scrie articole pe blog despre menținerea în formă fără a merge la sală.

Oferirea unui webinar gratuit este o modalitate excelentă de a construi încredere și de a-ți demonstra valoarea pe lista ta.

1. Vinde-ți propriile produse și servicii

Cel mai evident (și profitabil) mod de a câștiga bani din lista ta este să-ți vinzi propriile produse și servicii. Dar mai întâi, trebuie să aveți o pâlnie de vânzări.

O pâlnie de vânzări este un sistem de atragere a persoanelor care sunt interesate de soluțiile tale, de a le adăuga pe lista ta și apoi de a le muta la vânzare. La fel ca o pâlnie adevărată, veți avea întotdeauna mai mulți oameni în faza de atracție (în partea de sus a pâlniei) decât în faza de vânzări (în partea de jos a pâlniei).

O pâlnie de vânzări este un sistem de atragere a persoanelor care sunt interesate de soluțiile tale, adăugându-le pe lista ta și apoi mutându-le la o vânzare.

Cele 4 faze ale unui canal de vânzare sunt:

ATRAGI – folosește-ți actualizările din rețelele sociale, videoclipurile YouTube și publicitatea pentru a atrage noi clienți potențiali pe site-ul tău web care să se alăture listei tale.

EDUCAȚI – rezolvați problemele care sunt 1) importante pentru clienții dvs. și 2) legate de ceea ce vindeți.

IMPLICARE – mută-i pe fani să devină adepți și adepți să devină clienți prin webinarii, sondaje, apeluri de întrebări, interviuri, videoclipuri demonstrative și pagini de produse.

CONVERTĂ – cereți vânzarea! Lansează un webinar sau o campanie de vânzări sau anunță noua ta carte sau noul serviciu.

2. Promovați și vindeți produsele și serviciile altcuiva

Nu trebuie să faci totul pe cont propriu — odată ce ai o listă, poți promova și vinde produsele și serviciile altcuiva. Înainte de a intra în modul de a face acest tip de campanie, să vedem mai întâi de ce ați putea dori acest lucru.

Nu trebuie să faci totul pe cont propriu — odată ce ai o listă, poți să promovezi și să vinzi produsele și serviciile altcuiva Click To Tweet .

O provocare cu marketingul prin e-mail este că nu puteți cere o vânzare în fiecare zi - dacă vă pierdeți lista pentru a cumpăra de la dvs. și destul de curând vor riposta și se vor dezabona.

Introduceți produsele sau serviciile altcuiva.

Iată un scenariu despre cum poate funcționa să vinzi produsele sau serviciile altcuiva...

Imaginează-ți că ești un expert în fitness (de fapt, poate că ești!). V-ați construit afacerea din coaching individual și cursuri de grup.

Dar nu aveți un curs online de care să se bucure adepții dvs. de acasă și să obțină multe dintre aceleași beneficii pe care le oferiți prin programele dvs.

Deci, contactați un coleg care are cursul pe care îl căutați. Îi iei cursul, îi place și îi faci o ofertă ca aceasta:

Veți lansa o campanie de e-mailuri către lista dvs., care va duce la un webinar, pentru a-și vinde cursul. În schimb, el vă va plăti 50% din vânzări. Acest tip de campanie „afiliată” poate fi profitabilă pentru ambele părți:

Puteți să vă serviți clienții cu o oportunitate pe care nu o aveți, plus că câștigați comisioane la vânzări.
Colegul tău obține mai multe vânzări și își mărește lista.

Nu trebuie să faci totul pe cont propriu — odată ce ai o listă, poți promova și vinde produsele și serviciile altcuiva

Adesea, acest tip de tranzacție este reciprocă. Cu alte cuvinte, dacă ai de gând să-i promovezi cursul, vei fi de acord că va lansa o campanie de promovare a programelor tale pe lista lui.

Desigur, cu cât lista dvs. este mai mare, cu atât aveți mai multă putere pentru a asigura oferte de afiliat.

3. Promovați și vindeți produse afiliate

Una dintre cele mai simple modalități de a câștiga bani din lista ta este să promovezi produse afiliate, cum ar fi software și cărți.

De exemplu, s-ar putea să utilizați un instrument software pe care îl iubiți și credeți că și lista voastră v-ar plăcea. Când devii afiliat, profiti de fiecare dată când cineva din lista ta cumpără acel software.

Una dintre cele mai simple moduri de a începe ca afiliat este programul de marketing afiliat al Amazon. Înscrieți-vă pur și simplu pentru a deveni afiliat Amazon, obțineți codul URL unic și apoi fiecare produs pe care îl promovați vă câștigă un mic comision.

Comisioanele de la Amazon s-au redus de-a lungul anilor, dar unul dintre bonusurile programului lor este că câștigați un comision pentru orice altceva cumpără clientul pe o perioadă de 24 de ore. De exemplu, dacă cineva folosește un link de pe site-ul dvs. pentru a cumpăra o carte pe care o recomandați și apoi decide să cumpere și un grătar (în 24 de ore), veți primi un comision pentru carte și grătar!

Iată câteva exemple de alte programe de afiliere:

Predați abilități de productivitate și promovați instrumente precum Zoho sau Asana.
Sunteți un expert în leadership și promovați cărți precum Deep Work sau Small Giants.
Sunteți antrenor pentru proprietarii de afaceri mici și promovați cursuri precum Școala B a lui Marie Forleo sau cursurile de marketing de la Amy Porterfield.

Multe programe software populare facilitează înregistrarea ca afiliat

Sfat profesionist: dacă aveți un produs care vă place, dar nu puteți găsi informații despre acesta, încercați să adăugați „/affiliate” la adresa URL a companiei.

4. Obțineți o afacere de recomandare

Aveți clienți mulțumiți? Acum, folosiți lista pentru a solicita recomandări. Potrivit unui sondaj global realizat de Neilson, 84% dintre oameni se bazează pe recomandările din gură în gură ca fiind cea mai demnă de încredere formă de sfat.

Puteți începe prin a încuraja lista să vă recomande afacerea familiei, prietenilor și colegilor. Dar, asta merge doar atât de departe.

O altă abordare este de a oferi un stimulent pentru recomandări.

În plus, ar trebui să culegeți mărturii de la clienții fericiți. Și există două avantaje ale colectării de mărturii: 1) obțineți o referință excelentă pe care o puteți folosi pe site-ul dvs. web și în marketingul dvs. și 2) clientului dvs. fericit îi amintește cât de mult iubește produsele și serviciile dvs. și este mai probabil să răspândească cuvânt.

PA Fitness din statul Washington oferă o invitație simplă membrilor să-și recomande afacerea.

Uneori, tot ce ai nevoie pentru o ofertă excelentă de recomandare este o invitație grozavă

Și acum ajungem la cel mai simplu și cel mai bun mod de a câștiga bani din lista ta...

5. Obțineți vânzări repetate

Oamenii iubesc ceea ce faci, soluțiile pe care le oferi și serviciile pe care le oferi. Grozav, dar cât de des cereți o vânzare repetată?

Sunt adesea uimit că pizzeria pe care o frecventez o dată pe lună sau restaurantul la care tocmai am scăpat 70 de dolari nu are niciun interes pentru mine odată ce ies pe ușă.

Sunt adesea uimit că pizzeria pe care o frecventez o dată pe lună sau restaurantul la care tocmai am scăpat 70 de dolari nu au interes pentru mine odată ce ies pe ușă. Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Fă acea matematică și poți vedea că un client de 70 USD ar putea valora cel puțin 800-1.000 USD într-un an. Acesta este un client mare!

Fiecare client și prospect trebuie să fie adăugat la lista ta și trebuie să le reamintești că ești acolo pentru a le rezolva problemele.

Clienților care au trecut deja prin canalul dvs. de vânzări la vânzare ar trebui să li se reamintească ofertele speciale, reducerile repetate pentru clienți și evenimentele speciale doar pentru clienți. Creșterea vânzărilor de la clienții existenți este întotdeauna mai ușor decât găsirea de clienți noi.

Și perspectivele care se află încă în faza de „educare” sau „angajare” trebuie încurajate să treacă la faza de conversie.

Dacă aveți deja o listă, citiți acest articol despre utilizarea unui tablou de bord pentru performanță pentru a urmări creșterea listei și pentru a vă entuziasma să obțineți rezultate mai bune din lista dvs. Dacă nu aveți o listă, citiți acest articol despre cum să începeți și despre cum să evitați greșelile comune.

Iată 3 dintre cele mai populare articole ale noastre despre punerea în funcțiune a blogului dvs.:

Angajați un Blog Writer? Iată ce să cauți
De ce ar trebui să-ți placă vechile postări de blog
3 moduri de a-ți dezvolta afacerea de planificare financiară cu un blog

Referinte:

Acest raport Neilson explică mai detaliat puterea publicității din gură.

Acest articol discută de ce „lipsa de încredere este identificată ca fiind una dintre cele mai mari bariere care inhibă tranzacțiile pe internet”.

Acest articol din Forbes oferă exemplul efectului net zero al câștigării unui nou client, dar și pierderii unui client existent din cauza lipsei de atenție.