هل يمكنك كسب المال من خلال قائمة بريدية؟ كشفت 5 طرق

نشرت: 2020-07-17

لا يوجد شيء أقوى في العمل من بناء العلاقات. وإحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي استخدام القائمة. المشكلة هي أن معظم أصحاب الأعمال يركزون بشدة على البيع لدرجة أنهم ينسون بناء قائمتهم.

هناك (على الأقل) 5 طرق لكسب المال من خلال القائمة. ويبدأ كل منهم ببناء علاقة ثقة مع الأشخاص الموجودين في قائمتك.

  1. بيع المنتجات والخدمات الخاصة بك.
  2. ترويج وبيع منتجات وخدمات شخص آخر.
  3. ترويج وبيع المنتجات والخدمات التابعة.
  4. احصل على أعمال الإحالة.
  5. احصل على مبيعات متكررة.

دعنا نتعمق أكثر في العالم الرائع لبناء القوائم وتحويل قائمتك إلى ذهب.

كيف تبدأ

قد تبدو كيفية بناء قائمتك وتسويقها في البداية مربكة بعض الشيء. لا يجب أن يكون كذلك.

الفكرة الأساسية هي أنك ستقوم بدعوة المشترين المهتمين (المحتملين) للانضمام إلى قائمتك. بعد ذلك ، تقوم بتطوير علاقة معهم من خلال رسائل البريد الإلكتروني والأحداث المنتظمة - مثل الندوات عبر الإنترنت. غالبًا ما يسمى هذا "رعاية" قائمتك.

أخيرًا ، تقدم عروضًا لقائمتك لشراء منتجاتك أو خدماتك.

مثل أي علاقة عمل ، تحتاج إلى إيجاد التوازن السعيد بين بناء العلاقات والبيع.

مثل أي علاقة عمل ، تحتاج إلى إيجاد التوازن السعيد بين بناء العلاقات والبيع انقر لتغريد

الكثير من بناء العلاقات أمر لطيف ولكنه ليس جيدًا بالنسبة للإيرادات . قد يكون البيع المفرط أمرًا رائعًا للمبيعات الفورية ولكن يمكن أن يخيف الأشخاص الذين قد يشترون منك في المستقبل.

في هذه المقالة ، أشرح بالتفصيل مكان الاحتفاظ بقائمتك وكيفية إنشاء عرض لجذب الأشخاص إلى قائمتك. بمجرد إعداد قائمتك في أداة CRM (إدارة علاقات العملاء) مثل Convertkit أو Mailchimp ، فأنت جاهز لبدء إنشاء قائمتك.

قبل أن نصل إلى كيفية كسب المال من قائمتك ، يجب أن نتحدث عن سبب انضمام الأشخاص إلى قائمتك.

حل مشاكل عميلك

الأشخاص الذين ينضمون إلى قائمتك قد رفعوا أيديهم من أجل علاقة وليس للشراء. على الأقل ليس وقت انضمامهم إلى قائمتك.

بالطبع ، تريد أن تجعل الأشخاص الموجودين في قائمتك يرفعون أيديهم للبيع - أليس كذلك؟ حسنًا ، عليك أولاً بناء الثقة معهم.

أنت تبني الثقة مع الأشخاص الموجودين في قائمتك من خلال إثبات أنك خبير في حل مشكلاتهم باستمرار.

أنت تبني الثقة مع الأشخاص الموجودين في قائمتك من خلال إثبات باستمرار أنك خبير في حل مشكلاتهم انقر فوق للتغريد

فيما يلي بعض الطرق لبناء الثقة بقائمتك:

  • إذا كنت مستشارًا للقيادة ، فدع قائمتك إلى ندوة مجانية عبر الإنترنت حول مهارات القيادة.
  • إذا كنت مستشارًا ماليًا ، فدع قائمتك لإجراء مسح حول التخطيط للتقاعد.
  • إذا كنت خبيرًا في اللياقة البدنية ، فاكتب مقالات مدونة حول الحفاظ على لياقتك دون الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية.

يعد تقديم ندوة مجانية عبر الإنترنت طريقة رائعة لبناء الثقة وإثبات قيمتك لقائمتك.

1. بيع المنتجات والخدمات الخاصة بك

الطريقة الأكثر وضوحًا (والأكثر ربحية) لكسب المال من قائمتك هي بيع منتجاتك وخدماتك. لكن أولاً ، يجب أن يكون لديك قمع مبيعات.

قمع المبيعات هو نظام لجذب الأشخاص المهتمين بحلولك ، وإضافتهم إلى قائمتك ، ثم نقلهم إلى عملية بيع. تمامًا مثل مسار التحويل الحقيقي ، سيكون لديك دائمًا عدد أكبر من الأشخاص في مرحلة الجذب (أعلى القمع) مقارنة بمرحلة المبيعات (أسفل القمع).

قمع المبيعات هو نظام لجذب الأشخاص المهتمين بحلولك وإضافتهم إلى قائمتك ثم نقلهم إلى عملية بيع.

المراحل الأربع من قمع المبيعات هي:

الجذب - استخدم تحديثات الوسائط الاجتماعية ومقاطع فيديو YouTube والإعلانات لجذب آفاق جديدة إلى موقع الويب الخاص بك للانضمام إلى قائمتك.

تثقيف - حل المشاكل التي تعتبر 1) مهمة لعملائك و 2) المتعلقة بما تبيعه.

ENGAGE - حرك المعجبين ليصبحوا متابعين ومتابعين ليصبحوا عملاء من خلال ندوات عبر الإنترنت واستطلاعات الرأي ومكالمات الاستفسار والمقابلات ومقاطع الفيديو التجريبية وصفحات المنتجات.

CONVERT - اطلب البيع! ابدأ ندوة عبر الإنترنت أو حملة مبيعات ، أو أعلن عن كتابك الجديد أو الخدمة الجديدة.

2. ترويج وبيع منتجات وخدمات شخص آخر

لست مضطرًا إلى القيام بكل ذلك بمفردك - بمجرد أن يكون لديك قائمة ، يمكنك الترويج وبيع منتجات وخدمات شخص آخر. قبل أن أتطرق إلى كيفية القيام بهذا النوع من الحملات ، دعنا أولاً نلقي نظرة على سبب رغبتك في ذلك.

لست مضطرًا إلى القيام بكل ذلك بمفردك - بمجرد أن يكون لديك قائمة ، يمكنك الترويج وبيع منتجات وخدمات شخص آخر انقر للتغريد .

يتمثل أحد التحديات في التسويق عبر البريد الإلكتروني في أنه لا يمكنك طلب بيع كل يوم - إذا كان الجنيه الخاص بك بعيدًا عن قائمتك للشراء منك وسرعان ما سيقاومون ويوقفون الاشتراك.

أدخل ، منتجات أو خدمات شخص آخر.

إليك سيناريو لكيفية عمل بيع منتجات أو خدمات شخص آخر ...

تخيل أنك خبير لياقة (في الواقع ، ربما أنت كذلك!). لقد أنشأت عملك من فصول تدريب فردية وفصول جماعية.

ولكن ليس لديك دورة تدريبية عبر الإنترنت يمكن لمتابعيك الاستمتاع بها من المنزل والحصول على العديد من المزايا نفسها التي تقدمها من خلال برامجك.

لذلك ، تتواصل مع زميل لديه الدورة التي تبحث عنها. تأخذ هذه الدورة التدريبية ، تعجبك وتقدم له عرضًا مثل هذا:

ستطلق حملة من رسائل البريد الإلكتروني إلى قائمتك ، مما يؤدي إلى ندوة عبر الإنترنت لبيع الدورة التدريبية الخاصة به. في المقابل ، سيدفع لك 50٪ من المبيعات. يمكن أن يكون هذا النوع من الحملات "التابعة" مربحًا لكلا الطرفين:

  • تحصل على خدمة عملائك بفرصة ليست لديك ، بالإضافة إلى أنك تكسب عمولات على المبيعات.
  • يحصل زميلك على المزيد من المبيعات ويزيد من قائمتهم.

لست مضطرًا إلى القيام بكل ذلك بمفردك - بمجرد أن يكون لديك قائمة ، يمكنك الترويج وبيع منتجات وخدمات شخص آخر

غالبًا ما يكون هذا النوع من الصفقات متبادلاً. بمعنى آخر ، إذا كنت تنوي الترويج لدورته التدريبية ، فإنك توافق على أنه سيطلق حملة للترويج لبرامجك في قائمته.

بالطبع ، كلما كانت قائمتك أكبر ، زادت القوة لديك لتأمين الصفقات التابعة.

3. ترويج وبيع المنتجات التابعة

إحدى أسهل الطرق لكسب المال من قائمتك هي الترويج للمنتجات التابعة ، مثل البرامج والكتب.

على سبيل المثال ، قد تستخدم أداة برمجية تحبها وتعتقد أن قائمتك ستحبها أيضًا. عندما تصبح شركة تابعة ، فإنك تربح في كل مرة يشتري فيها شخص ما في قائمتك هذا البرنامج.

واحدة من أبسط الطرق للبدء كمسوق بالعمولة هي برنامج التسويق بالعمولة من أمازون. ما عليك سوى الاشتراك لتصبح شركة تابعة لـ Amazon ، والحصول على رمز URL الفريد الخاص بك ، ومن ثم يكسبك كل منتج تروج له عمولة صغيرة.

لقد أصبحت العمولات من أمازون أصغر على مر السنين ، ولكن إحدى مكافآت برنامجهم هي أنك تكسب عمولة على أي شيء آخر يشتريه العميل على مدار 24 ساعة. على سبيل المثال ، إذا استخدم شخص ما رابطًا من موقع الويب الخاص بك لشراء كتاب توصي به ثم قرر أيضًا شراء حفلة شواء (في غضون 24 ساعة) ، فستحصل على عمولة على الكتاب وحفل الشواء!

فيما يلي بعض الأمثلة على البرامج التابعة الأخرى:

  • أنت تعلم مهارات الإنتاجية وتروج لأدوات مثل Zoho أو Asana.
  • أنت خبير في القيادة وتروج لكتب مثل Deep Work أو Small Giants.
  • أنت مدرب لأصحاب الأعمال الصغيرة وتقوم بالترويج لدورات مثل مدرسة ماري فورليو بي أو دورات تسويق بواسطة إيمي بورترفيلد.

تسهل العديد من البرامج الشائعة التسجيل كشركة تابعة

نصيحة احترافية: إذا كان لديك منتج تحبه ، ولكن لا يمكنك العثور على معلومات عنه ، فحاول إضافة "/ شركة تابعة" إلى عنوان URL للشركة.

4. احصل على أعمال الإحالة

هل حصلت على عملاء سعداء؟ الآن ، استخدم قائمتك لطلب الإحالات. وفقًا لمسح عالمي أجراه Neilson ، يعتمد 84٪ من الأشخاص على الإحالات الشفوية باعتبارها أكثر أشكال النصيحة جدارة بالثقة.

يمكنك البدء بتشجيع قائمتك للتوصية بعملك لعائلاتهم وأصدقائهم وزملائهم. لكن هذا يذهب بعيدا فقط.

نهج آخر هو تقديم حافز للإحالات.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تجمع شهادات من عملائك السعداء. وهناك فائدتان لجمع الشهادات: 1) تحصل على مرجع رائع يمكنك استخدامه على موقع الويب الخاص بك وفي التسويق الخاص بك و 2) يتم تذكير عميلك السعيد بمدى حبهم لمنتجاتك وخدماتك ومن المرجح أن ينشروا كلمة.

تقدم PA Fitness في ولاية واشنطن دعوة بسيطة للأعضاء لإحالة أعمالهم.

في بعض الأحيان ، كل ما تحتاجه للحصول على عرض إحالة رائع هو دعوة رائعة

والآن نأتي إلى أسهل وأفضل طريقة لكسب المال من قائمتك ...

5. الحصول على مبيعات متكررة

يحب الناس ما تفعله والحلول التي تقدمها والخدمة التي تقدمها. رائع ، ولكن كم مرة تطلب إعادة البيع؟

غالبًا ما أشعر بالدهشة لأن متجر البيتزا الذي أتردد عليه مرة واحدة في الشهر ، أو المطعم الذي أسقطت منه 70 دولارًا ، لا يهتم بي أبدًا بمجرد خروجي من الباب.

غالبًا ما أكون مندهشًا من أن متجر البيتزا الذي أتردد عليه مرة واحدة في الشهر ، أو المطعم الذي أسقطته للتو 70 دولارًا ، لا يهتم بي أبدًا بمجرد خروجي من الباب. انقر للتغريد

قم بهذا الحساب ويمكنك أن ترى أن العميل الذي يبلغ 70 دولارًا يمكن أن يكون ما لا يقل عن 800 دولار - 1000 دولار على مدار عام. هذا عميل كبير!

يجب إضافة كل عميل ومحتمل إلى قائمتك وتحتاج إلى تذكيرهم بأنك موجود لحل مشاكلهم.

يجب تذكير العملاء الذين انتقلوا بالفعل من خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك إلى البيع بالعروض الخاصة ، وخصومات العملاء المتكررة ، والأحداث الخاصة للعملاء فقط. إن زيادة المبيعات من العملاء الحاليين أسهل دائمًا من العثور على عملاء جدد.

ويجب تشجيع العملاء المحتملين الذين ما زالوا في مرحلة "التثقيف" أو "المشاركة" للانتقال إلى مرحلة التحول.

إذا كانت لديك قائمة بالفعل ، فاقرأ هذه المقالة حول استخدام لوحة معلومات الأداء لتتبع نمو قائمتك وجعلك متحمسًا للحصول على نتائج أفضل من قائمتك. إذا لم يكن لديك قائمة ، فاقرأ هذه المقالة حول كيفية البدء وكيفية تجنب الأخطاء الشائعة.

فيما يلي 3 من أكثر مقالاتنا شيوعًا حول تشغيل مدونتك:

توظيف كاتب مدونة؟ إليك ما تبحث عنه
لماذا يجب أن تعيد حب منشورات مدونتك القديمة
3 طرق لتنمية أعمالك في التخطيط المالي باستخدام مدونة

مراجع:

يوضح تقرير نيلسون هذا بمزيد من التفصيل قوة الإعلان الشفهي.

تناقش هذه المقالة سبب "تحديد انعدام الثقة كواحد من أكبر العوائق التي تمنع المعاملات عبر الإنترنت."

تقدم هذه المقالة في Forbes مثالاً على صافي التأثير الصفري لكسب عميل جديد ، ولكن أيضًا فقدان عميل حالي بسبب قلة الاهتمام.