Czy możesz zarabiać pieniądze na liście mailingowej? 5 sposobów na ujawnienie

Opublikowany: 2020-07-17

W biznesie nie ma nic potężniejszego niż budowanie relacji. A jednym z najlepszych sposobów na to jest lista. Problem polega na tym, że większość właścicieli firm jest tak skoncentrowana na sprzedaży, że zapominają o stworzeniu listy.

Istnieje (co najmniej) 5 sposobów zarabiania pieniędzy na liście. I wszystkie z nich zaczynają się od budowania relacji typu „znajomy, lubi, zaufania ” z osobami z Twojej listy.

  1. Sprzedawaj własne produkty i usługi.
  2. Promuj i sprzedawaj cudze produkty i usługi.
  3. Promuj i sprzedawaj produkty i usługi partnerów.
  4. Uzyskaj skierowaną firmę.
  5. Uzyskaj ponowną sprzedaż.

Zagłębmy się w cudowny świat budowania list i przekształcania listy w złoto.

Jak zacząć

Jak budować i sprzedawać za pomocą swojej listy, może początkowo wydawać się nieco przytłaczające. Nie musi tak być.

Podstawową ideą jest zaproszenie zainteresowanych kupujących (potencjalnych klientów) do dołączenia do Twojej listy. Następnie budujesz z nimi relację poprzez regularne e-maile i wydarzenia – takie jak webinaria. Często nazywa się to „pielęgnowaniem” twojej listy.

Na koniec tworzysz oferty na swojej liście, aby kupić swoje produkty lub usługi.

Jak w każdej relacji biznesowej, musisz znaleźć tę szczęśliwą równowagę między budowaniem relacji a sprzedażą.

Jak w każdej relacji biznesowej, musisz znaleźć tę szczęśliwą równowagę między budowaniem relacji a sprzedażą Click To Tweet

Zbyt intensywne budowanie relacji jest przyjemne, ale nie jest dobre dla przychodów . Zbyt duża sprzedaż może być świetna do natychmiastowej sprzedaży, ale może odstraszyć ludzi , którzy mogliby kupować od Ciebie w przyszłości.

W tym artykule wyjaśnię szczegółowo, gdzie przechowywać swoją listę i jak stworzyć ofertę, aby pozyskać ludzi na swojej liście. Po skonfigurowaniu listy w narzędziu CRM (zarządzanie relacjami z klientami), takim jak Convertkit lub Mailchimp, możesz zacząć budować swoją listę.

Zanim przejdziemy do tego, jak zarabiać na Twojej liście, powinniśmy porozmawiać o powodach, dla których ludzie dołączają do Twojej listy.

Rozwiąż problemy swojego klienta

Ludzie, którzy dołączają do Twojej listy, podnieśli rękę na związek , a nie na kupowanie. Przynajmniej nie w momencie, gdy dołączyli do twojej listy.

Oczywiście chcesz, aby ludzie z Twojej listy podnieśli rękę na sprzedaż – prawda? Cóż, najpierw musisz zbudować z nimi zaufanie.

Budujesz zaufanie osób z Twojej listy, nieustannie udowadniając, że jesteś ekspertem w rozwiązywaniu ich problemów.

Budujesz zaufanie osób z Twojej listy, nieustannie udowadniając, że jesteś ekspertem w rozwiązywaniu ich problemów. Kliknij, aby Tweet

Oto kilka sposobów na budowanie zaufania za pomocą listy:

  • Jeśli jesteś konsultantem ds. przywództwa, zaproś swoją listę na bezpłatne webinarium na temat umiejętności przywódczych.
  • Jeśli jesteś doradcą finansowym, zaproś swoją listę do wzięcia udziału w ankiecie na temat planowania emerytury.
  • Jeśli jesteś ekspertem od fitnessu, pisz artykuły na blogu o utrzymaniu formy bez chodzenia na siłownię.

Oferowanie darmowego webinaru to świetny sposób na zbudowanie zaufania i udowodnienie swojej wartości na swojej liście.

1. Sprzedawaj własne produkty i usługi

Najbardziej oczywistym (i opłacalnym) sposobem zarabiania pieniędzy z Twojej listy jest sprzedaż własnych produktów i usług. Ale najpierw musisz mieć lejek sprzedażowy.

Lejek sprzedażowy to system przyciągania osób zainteresowanych Twoimi rozwiązaniami, dodawania ich do listy, a następnie przenoszenia ich do sprzedaży. Podobnie jak w prawdziwym lejku, zawsze będziesz mieć więcej osób w fazie przyciągania (na górze lejka) niż w fazie sprzedaży (na dole lejka).

Lejek sprzedażowy to system przyciągania osób zainteresowanych Twoimi rozwiązaniami, dodawania ich do listy, a następnie przenoszenia ich do sprzedaży.

4 fazy lejka sprzedażowego to:

PRZYCIĄGAJ – wykorzystaj aktualizacje w mediach społecznościowych, filmy z YouTube i reklamy, aby przyciągnąć nowych potencjalnych klientów do swojej witryny, aby dołączyć do Twojej listy.

EDUKUJ – rozwiązuj problemy, które są 1) ważne dla Twoich klientów i 2) związane z tym, co sprzedajesz.

ZAANGAŻUJ – zachęcaj fanów do zostania obserwującymi i obserwującymi, aby stali się klientami za pomocą webinariów, ankiet, rozmów telefonicznych, wywiadów, filmów demonstracyjnych i stron produktów.

CONVERT – zapytaj o wyprzedaż! Rozpocznij webinar lub kampanię sprzedażową albo ogłoś nową książkę lub nową usługę.

2. Promuj i sprzedawaj cudze produkty i usługi

Nie musisz robić tego wszystkiego sam — mając już listę, możesz promować i sprzedawać cudze produkty i usługi. Zanim zajmę się prowadzeniem tego typu kampanii, przyjrzyjmy się najpierw, dlaczego możesz chcieć.

Nie musisz robić tego wszystkiego sam — mając już listę, możesz promować i sprzedawać cudze produkty i usługi Kliknij, aby tweetować .

Jednym z wyzwań związanych z marketingiem e-mailowym jest to, że nie możesz prosić o wyprzedaż każdego dnia — jeśli masz funta na liście zakupów od Ciebie, a wkrótce będą walczyć i zrezygnować z subskrypcji.

Wprowadź cudze produkty lub usługi.

Oto scenariusz, w jaki sposób może działać sprzedaż cudzych produktów lub usług…

Wyobraź sobie, że jesteś ekspertem od fitnessu (właściwie może jesteś!). Zbudowałeś swój biznes z indywidualnego coachingu i zajęć grupowych.

Ale nie masz kursu online, z którego Twoi obserwatorzy mogą korzystać w domu i uzyskać wiele takich samych korzyści, jakie oferujesz za pośrednictwem swoich programów.

Tak więc kontaktujesz się z kolegą, który ma kurs, którego szukasz. Przyjmujesz jego kurs, lubisz go i składasz mu taką ofertę:

Uruchomisz kampanię e-maili do swojej listy, prowadzącą do webinaru, aby sprzedać swój kurs. W zamian zapłaci ci 50% sprzedaży. Tego typu kampania „afiliacyjna” może być opłacalna dla obu stron:

  • Możesz służyć swoim klientom szansą, której nie masz, a dodatkowo zarabiasz prowizje od sprzedaży.
  • Twój kolega zyskuje większą sprzedaż i powiększa swoją listę.

Nie musisz robić tego wszystkiego sam — mając już listę, możesz promować i sprzedawać cudze produkty i usługi

Często tego typu umowa jest wzajemna. Innymi słowy, jeśli zamierzasz promować jego kurs, zgodzisz się, że rozpocznie on kampanię promującą twoje programy na jego liście.

Oczywiście im większa jest Twoja lista, tym więcej masz mocy, aby zabezpieczyć umowy partnerskie.

3. Promuj i sprzedawaj produkty partnerskie

Jednym z najłatwiejszych sposobów zarabiania pieniędzy z Twojej listy jest promowanie produktów partnerskich, takich jak oprogramowanie i książki.

Na przykład możesz używać ulubionego oprogramowania i myślisz, że Twoja lista również by się spodobała. Kiedy stajesz się partnerem, zyskujesz za każdym razem, gdy ktoś z Twojej listy kupuje to oprogramowanie.

Jednym z najprostszych sposobów na rozpoczęcie działalności jako partner jest program marketingu afiliacyjnego Amazon. Po prostu zarejestruj się, aby zostać partnerem Amazon, zdobądź swój unikalny kod URL, a każdy promowany produkt zarabia niewielką prowizję.

Prowizje od Amazona spadły z biegiem lat, ale jedną z premii ich programu jest to, że zarabiasz prowizję od wszystkiego, co klient kupuje w ciągu 24 godzin. Na przykład, jeśli ktoś użyje linku z Twojej strony, aby kupić polecaną przez Ciebie książkę, a następnie zdecyduje się kupić grilla (w ciągu 24 godzin), otrzymasz prowizję za książkę i grilla!

Oto kilka przykładów innych programów partnerskich:

  • Uczysz umiejętności produktywności i promujesz narzędzia takie jak Zoho czy Asana.
  • Jesteś ekspertem w dziedzinie przywództwa i promujesz książki takie jak Deep Work lub Small Giants.
  • Jesteś trenerem dla właścicieli małych firm i promujesz kursy takie jak Szkoła B Marie Forleo lub kursy marketingowe prowadzone przez Amy Porterfield.

Wiele popularnych programów ułatwia rejestrację jako partner

Wskazówka dla profesjonalistów: jeśli masz produkt, który kochasz, ale nie możesz znaleźć o nim informacji, spróbuj dodać „/affiliate” do adresu URL firmy.

4. Uzyskaj firmę polecającą

Masz zadowolonych klientów? Teraz użyj swojej listy, aby poprosić o skierowania. Według ogólnoświatowej ankiety przeprowadzonej przez Neilson, 84% ludzi polega na przekazach ustnych jako najbardziej godnej zaufania formie porady.

Możesz zacząć od zachęcania swojej listy do polecania Twojej firmy rodzinie, przyjaciołom i współpracownikom. Ale to tylko tak daleko.

Innym podejściem jest oferowanie zachęty do skierowań.

Ponadto powinieneś zbierać referencje od swoich zadowolonych klientów. Zbieranie referencji ma dwie zalety: 1) otrzymujesz świetne referencje, które możesz wykorzystać na swojej stronie internetowej i w marketingu, 2) zadowolony klient przypomina sobie, jak bardzo kocha Twoje produkty i usługi i jest bardziej skłonny do rozpowszechniania słowo.

PA Fitness w stanie Waszyngton oferuje członkom proste zaproszenie do polecania ich działalności.

Czasami do świetnej oferty polecania wystarczy świetne zaproszenie

A teraz dochodzimy do najłatwiejszego i najlepszego sposobu na zarabianie pieniędzy z Twojej listy…

5. Uzyskaj powtórną sprzedaż

Ludzie kochają to, co robisz, oferowane przez Ciebie rozwiązania i usługi, które świadczysz. Świetnie, ale jak często prosisz o ponowną sprzedaż?

Często dziwię się, że pizzeria, którą odwiedzam raz w miesiącu, lub restauracja, w której właśnie upuściłem 70 dolarów, nie interesuje się mną, gdy wyjdę za drzwi.

Często dziwię się, że pizzeria, którą odwiedzam raz w miesiącu, lub restauracja, w której właśnie upuściłem 70 dolarów, nie są mną zainteresowani, gdy wyjdę za drzwi. Kliknij, aby tweetować

Wykonaj tę matematykę, a zobaczysz, że klient o wartości 70 USD może być wart co najmniej 800-1000 USD w ciągu roku. To duży klient!

Każdy klient i potencjalny klient musi zostać dodany do Twojej listy i musisz im przypomnieć, że jesteś tam, aby rozwiązać ich problemy.

Klientom, którzy przeszli już przez lejek sprzedażowy do wyprzedaży, należy przypomnieć o ofertach specjalnych, zniżkach dla stałych klientów i specjalnych wydarzeniach tylko dla klientów. Zwiększenie sprzedaży od dotychczasowych klientów jest zawsze łatwiejsze niż znalezienie nowych klientów.

A potencjalnych klientów, którzy wciąż znajdują się w fazie „edukacji” lub „zaangażowania”, należy zachęcać do przejścia do fazy konwersji.

Jeśli masz już listę, przeczytaj ten artykuł o korzystaniu z pulpitu nawigacyjnego wydajności do śledzenia wzrostu listy i ciesz się z uzyskiwania lepszych wyników z listy. Jeśli nie masz listy, przeczytaj ten artykuł o tym, jak zacząć i jak uniknąć typowych błędów.

Oto 3 z naszych najpopularniejszych artykułów na temat uruchamiania bloga:

Zatrudnienie autora bloga? Oto czego szukać
Dlaczego powinieneś kochać swoje stare posty na blogu
3 sposoby na rozwój firmy zajmującej się planowaniem finansowym za pomocą bloga

Bibliografia:

Ten raport Neilsona wyjaśnia bardziej szczegółowo siłę reklamy szeptanej.

W tym artykule omówiono, dlaczego „brak zaufania jest uznawany za jedną z największych barier hamujących transakcje internetowe”.

Ten artykuł w Forbes podaje przykład efektu zerowego netto pozyskania nowego klienta, ale także utraty istniejącego klienta z powodu braku uwagi.