7 chei pentru publicitatea online

Publicitatea online poate fi o armă secretă sau o povară supărătoare în arsenalul de marketing al unui retailer.

Faceți-l corect și obțineți o acoperire imediată în masă către consumatorii vizați; transmite un motiv convingător pentru a cumpăra din magazinul tău; profitați de analize utile; și creșteți numărul de apeluri și traficul către magazinul dvs. (ca să nu mai vorbim, creșteți-vă vânzările).

Dar înțelegeți greșit și vă pierdeți într-un web complicat care nu face altceva decât să elimine timp prețios de la conducerea afacerii dvs.

Varietatea mare de platforme și tipuri de anunțuri online disponibile este primul obstacol în luarea deciziilor pentru comercianții cu amănuntul care își plasează propriile anunțuri online. De unde începeți pe platforma de publicitate Google Ads (anterior Google AdWords)? Ce tip de publicitate pe Facebook este cel mai bun pentru afacerea dvs., dacă există?

Apoi, este crearea reclamelor în sine: determinarea imaginilor și elaborarea mesajelor care captează atenția și generează clicuri, nu mai vorbim de crearea tuturor dimensiunilor diferite de anunțuri pentru a fi afișate corect pe toate ecranele. Chiar și după ce creația este finalizată, trebuie să decideți și să implementați strategia. Când vor alerga și pe cine vor viza? Pentru ce cuvinte cheie veți licita? Și altele.

Apoi, există „destinația” a reclamelor: dezvoltarea unei pagini de destinație captivantă care să transmită în mod clar valoare și să prezinte produsele dvs. cu o cale clară de cumpărare. Și când sunteți gata de lansare, fiți pregătit să aliniați cu atenție momentul disponibilității paginii de destinație cu începerea anunțurilor corespunzătoare din campania dvs. La lansare, monitorizarea zilnică a cheltuielilor publicitare bugetate, precum și analizele pentru a măsura cât de bine funcționează anunțurile, devin cu totul o altă sarcină.

Colaborând cu mii de retaileri de-a lungul anilor pentru a-i ajuta să construiască strategii digitale de succes, vedem o nevoie mai mare decât oricând pentru o soluție automată, all-in-one, care să elimine presupunerile din a câștiga cumpărători online. A concura și a prospera în era digitală înseamnă să arăți unde caută clienții tăi: în aplicații, computere, căutări Google, rețele sociale... în esență toate lucrurile mobile. Și acesta este doar începutul.

Având în vedere acest lucru, fie că ați adăugat deja publicitate online la eforturile dvs. de marketing digital sau vă întrebați de unde să începeți, iată șapte perspective pe care le-am învățat în timp ce îi ajutăm pe retaileri de-a lungul călătoriilor lor de marketing digital. În scopul acestui articol, ne-am concentrat pe publicitatea pe platforma Google Ads, deoarece considerăm că este cea mai importantă platformă pentru a vă optimiza performanța la început.

1. În primul rând, ai o prezență web eficientă.

Merită repetat: s-au dus vremurile agendelor de telefon voluminoase și a condusului de la un magazin la altul, bazându-se doar pe agenții de vânzări pentru informații despre cumpărările de acasă de saltele, televizoare, mașini de spălat vase și canapele secționale. Consumatorul de astăzi intră primul online și face mai multe cercetări pe dispozitivul său mobil. Decizia de cumpărare este luată înainte de a intra în magazin, așa că pentru comercianții cu amănuntul independenți necesitatea unui site web eficient este locul 1 înainte ca o campanie online să poată începe chiar.

Ce definește o prezență web „eficientă”? Trei lucruri cheie: site-ul dvs. trebuie să includă informații utile, de la produse până la prețuri; timpi rapidi de încărcare a paginii (mai puțin de 10 secunde pentru a apărea pe mobil, 24 de secunde pentru a încărca complet); și recenzii online despre magazinul dvs., precum și site-uri populare de agregare a recenziilor terțe, cum ar fi Google, Facebook și Yelp. Dacă nu aveți un site web profesionist și informativ către care să trimiteți consumatorii atunci când dau clic pe anunțurile dvs., plata pentru clicurile respective este o risipă a bugetului dvs. de publicitate.

2. Aplicați o abordare pe termen lung.

Creați un buget așa cum ați face cu publicitatea tradițională. Când începeți o campanie publicitară digitală, acordați-i un minim de trei până la șase luni, deoarece algoritmii au nevoie de o perioadă de învățare pentru a măsura eficient rezultatele în timp. Pe măsură ce platforma Google Ads adună mai multe date despre anunțurile dvs. prin învățarea automată, acestea vor optimiza difuzarea anunțurilor dvs., crescând performanța acestora în timp.

3. Creați o strategie cuprinzătoare.

O modalitate inteligentă de a face acest lucru este să vă gândiți la „unde” sunt clienții potențiali în ciclul de vânzări. Apoi creați diferite campanii care să crească gradul de cunoaștere a mărcii, să genereze clienți potențiali, să mărească vânzările și/sau să încurajeze apelurile și intrările în magazin. A ajunge la consumatorii care cumpără sub constrângere necesită un mesaj complet diferit față de cei care redecorează o întreagă cameră în timp. Există o valoare atât în ​​dezvoltarea conștientizării mărcii, cât și în generarea de apeluri și comenzi despre o anumită promoție, dar calea către fiecare este prin strategii foarte diferite.

4. Începeți cu rețeaua de căutare.

Pentru comercianții cu amănuntul independenți care nu cunosc publicitatea online prin Google Ads, rețeaua de căutare este cel mai bun loc pentru a începe. Rețeaua de căutare Google ajunge la consumatorii care caută în mod activ ceea ce vindeți și au o intenție mare de a cumpăra. Nu este de mirare că datele Google arată că comercianții cheltuiesc mai mult în căutare decât alte tipuri de campanii.

5. Încercați și afișajul.

Rețeaua de display Google este o altă formă de publicitate digitală populară printre retaileri. Este format din peste un milion de site-uri de știri, bloguri, articole și diverse site-uri web care acceptă anunțuri text, bannere și video de la Google Ads. În loc să apară atunci când un client potențial caută în mod activ, anunțurile care rulează în rețeaua de display apar pe orice site care este vizualizat de un client potențial vizat. Pentru fiecare bucată de conținut banner pe care doriți să o difuzați, vă recomandăm să creați un anunț în cel puțin cele mai populare 10 dimensiuni. Dacă nu aveți dimensiunea potrivită disponibilă pentru difuzare, inventarul în care poate apărea anunțul dvs. va fi limitat.

6. Nu uitați de calitatea paginii de destinație!

Când vine vorba de publicitate online, „destinația”, adică pagina de destinație, este cheia. Crearea de reclame relevante, de impact, care au ca rezultat rate de clic ridicate, trebuie să aibă și pagini de destinație eficiente (în special atunci când rulează în rețeaua de display, deoarece consumatorii care fac clic pe aceste anunțuri tind să fie mai departe de achiziție decât cei care fac clic pe anunțuri text). Experiența paginii de destinație pentru clientul potențial trebuie să fie clară și concisă, cu pași minimi, adică clicuri, de-a lungul procesului de conversie. Cu cât puteți face materialul de destinație mai specific cu anunțul pe care au dat clic, cu atât mai multă valoare puteți genera din fiecare clic.

7. Lucrați cu experți.

Pentru a profita cel mai bine de toate strategiile Google Ads și pentru a maximiza cheltuielile publicitare, colaborați cu experți în domeniul marketingului digital. Lucrul cu profesioniști care au cunoștințe sofisticate în publicitatea digitală vă va economisi timp și resurse, astfel încât să nu fiți îndepărtat de activitatea de zi cu zi de a vă conduce afacerea.

Când este tratată cu experiență, publicitatea online ar trebui să fie o parte a unui ansamblu mai mare al eforturilor tale de marketing digital integrat. Folosește-l pentru a promova și a menține magazinul tău online!

___
de Jennie Gilbert
sursa: TWICE