7 kluczy do reklamy online

Reklama internetowa może być tajną bronią lub kłopotliwym obciążeniem w arsenale marketingowym sprzedawcy.

Zrób to dobrze, a osiągniesz natychmiastowy masowy dotarcie do docelowych konsumentów; przekazywać przekonujący powód do zakupu w Twoim sklepie; korzystać z przydatnych analiz; i zwiększyć liczbę połączeń i ruchu w Twoim sklepie (nie wspominając o zwiększeniu sprzedaży).

Ale jeśli popełnisz błąd, zgubisz się w skomplikowanej sieci, która tylko odciąga cenny czas od prowadzenia firmy.

Ogromna różnorodność dostępnych platform i rodzajów reklam online jest pierwszą przeszkodą przy podejmowaniu decyzji przez sprzedawców zamieszczających własne reklamy online. Od czego zaczynasz na platformie reklamowej Google Ads (wcześniej Google AdWords)? Jaki rodzaj reklamy na Facebooku jest najlepszy dla Twojej firmy?

Następnie tworzymy same reklamy: określamy obrazy i tworzymy komunikaty, które przyciągają uwagę i generują kliknięcia, nie mówiąc już o tworzeniu reklam o różnych rozmiarach, które mają wyświetlać się prawidłowo na wszystkich ekranach. Nawet po zakończeniu kreacji trzeba decydować i wdrażać strategię. Kiedy będą uciekać i kogo będą celem? Na jakie słowa kluczowe będziesz licytować? I więcej.

Następnie pojawia się „miejsce docelowe” reklam: stworzenie atrakcyjnej strony docelowej, która wyraźnie przekazuje wartość i prezentuje Twoje produkty z jasną ścieżką do zakupu. A kiedy będziesz gotowy do uruchomienia, przygotuj się na dokładne dopasowanie czasu dostępności strony docelowej do początku odpowiednich reklam w kampanii. Po uruchomieniu codzienne monitorowanie wydatków na reklamę w budżecie, a także analizy pozwalające mierzyć skuteczność reklam, stają się zupełnie inną pracą.

Współpracując z tysiącami sprzedawców na przestrzeni lat, aby pomóc im w tworzeniu skutecznych strategii cyfrowych, widzimy większą niż kiedykolwiek potrzebę zautomatyzowanego rozwiązania typu „wszystko w jednym”, które eliminuje zgadywanie przy zdobywaniu klientów online. Konkurowanie i prosperowanie w erze cyfrowej oznacza pokazywanie się tam, gdzie szukają Twoi klienci: w aplikacjach, komputerach, wyszukiwarkach Google, mediach społecznościowych… zasadniczo we wszystkich rzeczach mobilnych. A to dopiero początek.

Mając to na uwadze, niezależnie od tego, czy dodałeś już reklamy online do swoich działań w zakresie marketingu cyfrowego, czy zastanawiasz się, od czego zacząć, oto siedem wskazówek, których nauczyliśmy się, pomagając sprzedawcom w ich drodze do marketingu cyfrowego. Na potrzeby tego artykułu skupiliśmy się na reklamie na platformie Google Ads, ponieważ uważamy, że jest to najważniejsza platforma do początkowo optymalizacji skuteczności.

1. Przede wszystkim mieć skuteczną obecność w sieci.

Warto powtórzyć: minęły czasy nieporęcznych książek telefonicznych i jeżdżenia od sklepu do sklepu, polegając wyłącznie na sprzedawcach w celu uzyskania informacji o zakupach materacy, telewizorów, zmywarek i segmentowych sof. Dzisiejsi konsumenci najpierw korzystają z Internetu i przeprowadzają więcej badań na swoim urządzeniu mobilnym. Decyzję o zakupie podejmuje się przed wejściem do sklepu, więc dla niezależnych detalistów potrzeba skutecznej strony internetowej jest zadaniem nr 1, zanim kampania online może się rozpocząć.

Co definiuje „skuteczną” obecność w sieci? Trzy kluczowe rzeczy: Twoja witryna musi zawierać przydatne informacje, od produktów po ceny; szybki czas ładowania strony (mniej niż 10 sekund do wyświetlenia na urządzeniu mobilnym, 24 sekundy do pełnego załadowania); i recenzje online dotyczące Twojego sklepu, a także popularne zewnętrzne witryny zbiorcze opinii, takie jak Google, Facebook i Yelp. Jeśli nie masz profesjonalnej i bogatej w informacje witryny, do której można by skierować klientów po kliknięciu Twoich reklam, płacenie za te kliknięcia to strata Twojego budżetu reklamowego.

2. Zastosuj długoterminowe podejście.

Stwórz budżet tak jak w przypadku tradycyjnej reklamy. Rozpoczynając cyfrową kampanię reklamową, daj jej co najmniej trzy do sześciu miesięcy, ponieważ algorytmy potrzebują okresu nauki, aby skutecznie mierzyć wyniki w czasie. Ponieważ platforma Google Ads gromadzi więcej danych o Twoich reklamach za pomocą systemów uczących się, zoptymalizuje ona wyświetlanie Twoich reklam, zwiększając z czasem ich skuteczność.

3. Stwórz kompleksową strategię.

Sprytnym sposobem na to jest zastanowienie się, „gdzie” są Twoi potencjalni klienci w cyklu sprzedaży. Następnie utwórz różne kampanie, które budują świadomość marki, generują leady, zwiększają sprzedaż i/lub zachęcają do połączeń telefonicznych i wizyt w Twoim sklepie. Dotarcie do konsumentów dokonujących zakupów pod przymusem wymaga zupełnie innego przekazu niż te, które z czasem odnawiają cały pokój. Zarówno budowanie świadomości marki, jak i generowanie telefonów i zamówień dotyczących konkretnej promocji ma wartość, ale droga do każdej z nich prowadzi przez bardzo różne strategie.

4. Zacznij od sieci wyszukiwania.

Dla niezależnych sprzedawców, którzy dopiero zaczynają korzystać z reklam online za pośrednictwem Google Ads, sieć wyszukiwania jest najlepszym miejscem do rozpoczęcia. Sieć wyszukiwania Google dociera do konsumentów, którzy aktywnie szukają tego, co sprzedajesz i mają duży zamiar zakupu. Nic dziwnego, że dane Google pokazują, że sprzedawcy wydają na wyszukiwanie więcej niż inne rodzaje kampanii.

5. Wypróbuj też wyświetlacz.

Sieć reklamowa Google to kolejna forma reklamy cyfrowej, popularna wśród sprzedawców. Składa się z ponad miliona serwisów informacyjnych, blogów, artykułów i różnych stron internetowych, które akceptują reklamy tekstowe, banerowe i wideo z Google Ads. Zamiast pojawiać się, gdy potencjalny klient aktywnie wyszukuje, reklamy wyświetlane w sieci reklamowej pojawiają się w dowolnej witrynie przeglądanej przez docelowego potencjalnego klienta. Dla każdego fragmentu treści baneru, który chcesz wyświetlać, zalecamy utworzenie reklamy w co najmniej 10 najpopularniejszych rozmiarach. Jeśli nie masz odpowiedniego rozmiaru dostępnego do wyświetlania, zasoby reklamowe, w których może wyświetlać się Twoja reklama, będą ograniczone.

6. Nie zapomnij o jakości strony docelowej!

Jeśli chodzi o reklamę online, kluczowe znaczenie ma „miejsce docelowe”, czyli strona docelowa. Tworzenie skutecznych, trafnych reklam, które zapewniają wysoki współczynnik klikalności, musi mieć również skuteczne strony docelowe (zwłaszcza w sieci reklamowej, ponieważ konsumenci, którzy klikają te reklamy, są zwykle dalej od zakupu niż ci, którzy klikają reklamy tekstowe). Doświadczenie strony docelowej dla potencjalnego klienta musi być jasne i zwięzłe, z minimalnymi krokami, tj. kliknięciami, w trakcie procesu konwersji. Im dokładniej powiążesz materiał docelowy z reklamą, w którą kliknęli, tym większą wartość możesz wygenerować z każdego kliknięcia.

7. Pracuj z ekspertami.

Aby jak najlepiej wykorzystać wszystkie strategie Google Ads i zmaksymalizować wydatki na reklamę, współpracuj z ekspertami z dziedziny marketingu cyfrowego. Współpraca z profesjonalistami, którzy mają zaawansowaną wiedzę na temat reklamy cyfrowej, pozwoli Ci również zaoszczędzić czas i zasoby, dzięki czemu nie oderwiesz się od codziennego prowadzenia firmy.

W przypadku fachowej obsługi reklama online powinna stanowić część większej całości Twoich zintegrowanych działań marketingu cyfrowego. Użyj go, aby promować i utrzymywać swój sklep online na szczycie!

___
przez Jennie Gilbert
źródło: DWA RAZY