7 chiavi per la pubblicità online

La pubblicità online può essere un'arma segreta o un onere fastidioso nell'arsenale di marketing di un rivenditore.

Fallo bene e raggiungi una portata di massa immediata per i consumatori mirati; trasmettere un motivo convincente per acquistare dal tuo negozio; attingere a utili analisi; e aumentare le chiamate e il traffico verso il tuo negozio (per non parlare, aumentare le vendite).

Ma se sbagli e ti perdi in una rete complicata che non fa altro che sprecare tempo prezioso dalla gestione della tua attività.

L'enorme varietà di piattaforme e tipi di annunci online disponibili è il primo ostacolo decisionale per i rivenditori che pubblicano i propri annunci online. Da dove inizi con la piattaforma pubblicitaria Google Ads (in precedenza Google AdWords)? Quale tipo di pubblicità su Facebook è la migliore per la tua attività, se esiste?

Poi, c'è la creazione degli annunci stessi: determinare le immagini e creare i messaggi che catturano l'attenzione e generano clic, per non parlare della creazione di tutte le varie dimensioni degli annunci da visualizzare correttamente su tutti gli schermi. Anche dopo che la creatività è stata completata, è necessario decidere e implementare la strategia. Quando correranno e a chi punteranno? Su quali parole chiave farai un'offerta? E altro ancora.

Poi c'è la “destinazione” degli annunci: sviluppare una landing page accattivante che trasmetta chiaramente valore e mostri i tuoi prodotti con un chiaro percorso di acquisto. E quando sei pronto per il lancio, preparati ad allineare attentamente i tempi di disponibilità della pagina di destinazione con l'inizio degli annunci corrispondenti nella tua campagna. Al momento del lancio, il monitoraggio giornaliero della spesa pubblicitaria preventivata, nonché l'analisi per misurare il rendimento degli annunci, diventano un altro lavoro.

Lavorando con migliaia di rivenditori nel corso degli anni per aiutarli a costruire strategie digitali di successo, vediamo la necessità più grande che mai di una soluzione automatizzata e all-in-one che elimini le congetture dagli acquirenti online vincenti. Competere e prosperare nell'era digitale significa mostrarsi dove stanno guardando i tuoi clienti: su app, computer, ricerche su Google, social media … essenzialmente tutto ciò che è mobile. E questo è solo l'inizio.

Con questo in mente, se hai già aggiunto la pubblicità online alle tue attività di marketing digitale o ti stai chiedendo da dove cominciare, ecco sette approfondimenti che abbiamo appreso aiutando i rivenditori nei loro viaggi di marketing digitale. Ai fini di questo articolo, ci siamo concentrati sulla pubblicità attraverso la piattaforma Google Ads, poiché riteniamo che sia la piattaforma più importante per ottimizzare il tuo rendimento inizialmente.

1. Innanzitutto, avere una presenza sul web efficace.

Vale la pena ripeterlo: sono finiti i tempi delle rubriche telefoniche ingombranti e della guida da un negozio all'altro, affidandosi esclusivamente ai venditori per informazioni sugli acquisti a domicilio di materassi, TV, lavastoviglie e divani componibili. Il consumatore di oggi va online per primo e sta facendo più ricerche sul proprio dispositivo mobile. La decisione di acquisto viene presa prima di entrare nel negozio, quindi per i rivenditori indipendenti la necessità di un sito web efficace è il lavoro n. 1 prima ancora che una campagna online possa iniziare.

Cosa definisce una presenza sul web “efficace”? Tre cose fondamentali: il tuo sito web deve includere informazioni utili, dai prodotti ai prezzi; tempi di caricamento della pagina rapidi (meno di 10 secondi per apparire sul dispositivo mobile, 24 secondi per il caricamento completo); e recensioni online sul tuo negozio, nonché popolari siti di aggregazione di recensioni di terze parti come Google, Facebook e Yelp. Se non disponi di un sito Web professionale e informativo a cui indirizzare i consumatori quando fanno clic sui tuoi annunci, pagare per quei clic è uno spreco del tuo budget pubblicitario.

2. Applicare un approccio a lungo termine.

Crea un budget proprio come faresti con la pubblicità tradizionale. Quando avvii una campagna pubblicitaria digitale, concedi un minimo di tre o sei mesi poiché gli algoritmi necessitano di un periodo di apprendimento per misurare efficacemente i risultati nel tempo. Poiché la piattaforma Google Ads raccoglie più dati sui tuoi annunci tramite l'apprendimento automatico, ottimizzerà la pubblicazione dei tuoi annunci, aumentandone le prestazioni nel tempo.

3. Creare una strategia globale.

Un modo intelligente per farlo è pensare a "dove" si trovano i tuoi potenziali clienti nel ciclo di vendita. Quindi crea diverse campagne che accrescono la consapevolezza del marchio, generano lead, aumentano le vendite e/o incoraggiano le chiamate e le visite al tuo negozio. Raggiungere i consumatori che acquistano sotto costrizione richiede un messaggio completamente diverso rispetto a quelli che ridipingono un'intera stanza nel tempo. C'è valore sia nella costruzione della consapevolezza del marchio che nella generazione di chiamate e ordini su una promozione specifica, ma il percorso verso ciascuna è attraverso strategie molto diverse.

4. Inizia con la rete di ricerca.

Per i rivenditori indipendenti che non conoscono la pubblicità online tramite Google Ads, la rete di ricerca è il punto di partenza migliore. La rete di ricerca di Google raggiunge i consumatori che cercano attivamente ciò che vendi e hanno una forte intenzione di acquistare. Non sorprende che i dati di Google mostrino che i rivenditori spendono di più per la ricerca rispetto ad altri tipi di campagne.

5. Prova anche il display.

La rete display di Google è un'altra forma di pubblicità digitale popolare tra i rivenditori. È costituito da oltre un milione di siti di notizie, blog, articoli e vari siti Web che accettano annunci di testo, banner e video da Google Ads. Invece di apparire quando un potenziale cliente sta effettuando una ricerca attiva, gli annunci pubblicati sulla rete di visualizzazione vengono visualizzati su qualsiasi sito visualizzato da un potenziale cliente mirato. Per ogni contenuto del banner che desideri pubblicare, ti consigliamo di creare un annuncio in almeno le 10 dimensioni più popolari. Se non hai la dimensione giusta disponibile per la pubblicazione, lo spazio pubblicitario in cui il tuo annuncio può essere pubblicato sarà limitato.

6. Non dimenticare la qualità della pagina di destinazione!

Quando si tratta di pubblicità online, la "destinazione", ovvero la pagina di destinazione, è fondamentale. La creazione di annunci pertinenti e di impatto che si traducano in percentuali di clic elevate deve anche disporre di pagine di destinazione efficaci (in particolare durante l'esecuzione sulla rete display, poiché i consumatori che fanno clic su questi annunci tendono ad essere più lontani dall'acquisto rispetto a quelli che fanno clic sugli annunci di testo). L'esperienza della pagina di destinazione per il potenziale cliente deve essere chiara e concisa, con passaggi minimi, ovvero clic, lungo il processo di conversione. Più specificamente puoi collegare il materiale di destinazione con l'annuncio su cui hanno fatto clic, maggiore è il valore che puoi generare da ogni clic.

7. Lavora con esperti.

Per sfruttare al meglio tutte le strategie di Google Ads e massimizzare la tua spesa pubblicitaria, collabora con esperti nel campo del marketing digitale. Lavorare con professionisti che hanno una conoscenza sofisticata della pubblicità digitale ti farà risparmiare tempo e risorse, così non sarai portato via dalla vita quotidiana della tua attività.

Se gestita in modo esperto, la pubblicità online dovrebbe far parte di un insieme più ampio dei tuoi sforzi di marketing digitale integrato. Usalo per promuovere e mantenere il tuo negozio al primo posto online!

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di Jennie Gilbert
fonte: DUE VOLTE