Escrevendo sua página “Sobre nós”

Todas as páginas do seu site são importantes. No entanto, alguns exigem um pouco mais de atenção para obter os resultados online que você procura. Embora você possa pensar em enfatizar a importância da página inicial e dos serviços, sua página “Sobre nós” pode passar despercebida.

Como não está vendendo diretamente seus serviços, muitas pessoas assumem que não é essencial para ganhar vendas ou clientes e não gastam muito tempo com isso. É aí que muitas vezes vemos os consultores errarem ao construir seus sites.

Por que sua página “Sobre nós” é importante

Sua página “Sobre nós” costuma ser a mais visitada em seu site, especialmente no setor de planejamento financeiro. Com muitas empresas oferecendo serviços semelhantes, a cultura, a experiência e a personalidade da sua empresa são o que o diferencia.

Quando você elabora sobre educação, experiência, motivação e a história por trás de sua empresa, isso o ajuda a se destacar. Em um setor em que formar relacionamentos com seus clientes é essencial, a página “Sobre nós” é o primeiro passo. Os clientes em potencial podem se sentir mais conectados a você e, portanto, ter maior probabilidade de vir até você com seus negócios.

Infelizmente, sua página sobre provavelmente também tem a maior taxa de rejeição em seu site. Isso significa que os visitantes do seu site estão saindo depois de visualizar apenas uma página. É por isso que é especialmente importante colocar o trabalho extra para levá-lo ao próximo nível. Para ajudá-lo, reunimos nossas cinco melhores dicas para criar uma página “Sobre nós” que certamente impressionará e atrairá clientes em potencial.

Como escrever sua página “Sobre nós”

1. Conduza seus visitantes a um apelo à ação

Incluir um call to action é uma das coisas mais importantes a serem lembradas. Ao construir um site, muitos deixam de considerar que, mesmo tendo um foco um pouco diferente, sua página “Sobre nós” ainda pode ser uma forma de vender clientes em seu negócio.

Depois de explicar seu histórico e história, você pode facilmente fazer a transição para seus serviços ou realizações exclusivas, seguido de um breve formulário para saber mais sobre você e como você pode ajudá-los. Isso cria uma oportunidade para clientes em potencial alcançarem e se conectarem de uma maneira que pareça mais pessoal do que orientada para vendas. Também inspira os clientes em potencial a agir imediatamente, especialmente se estiverem impressionados ou inspirados pelo que leram sobre você.

Você deve aproveitar todas as oportunidades possíveis em seu site para pedir aos visitantes que entrem em contato com você, participem de uma lista de discussão ou marquem uma reunião, pois esses são os principais objetivos finais de ter um site. O que você os incentiva a fazer pode ser diferente para cada empresa, mas você ainda deve ter algum tipo de próximo passo em andamento. Se não tiver mais nada para fazer, os visitantes provavelmente sairão, mesmo que tenham gostado do seu site.

No exemplo abaixo, o cliente Mark Sharp do Twenty Over Ten inclui três CTAs acionáveis ​​na parte inferior da guia “Quem somos” na página “Sobre”. Ao fazer isso, eles deram aos visitantes uma progressão natural para dar outros passos com sua empresa – agende uma reunião, saiba mais sobre o que eles oferecem ou acesse conteúdo premium.

2. Explique por que seu histórico o torna único

Isso também é frequentemente descrito como integrar sua proposta de venda exclusiva à página. Cada consultor tem um motivo diferente para começar no negócio e sua história pessoal é parte do que ajuda você a entregar valor a um cliente de uma forma que outros concorrentes não podem fornecer. Seu histórico, missão, prêmios conquistados e educação fornecem detalhes sobre você, suas experiências únicas e as habilidades que o diferenciam de outros consultores.

Por esse motivo, a página “Sobre nós” está particularmente conectada ao seu USP, portanto, não se preocupe em usá-la como uma tag de cabeçalho ou incluir uma variação dela em sua descrição. Sua página deve ser escrita quase como uma narrativa levando os visitantes a descobrir como você acabou criando um negócio útil e único para eles.

Não há problema (nós realmente encorajamos isso!) incluir aspectos de marketing ao entregar esta história. Apenas certifique-se de ter em mente que, por causa do fator pessoal desta página, a cópia pode ser um pouco mais casual e coloquial do que o resto do seu site.

Vistica Wealth Advisors fornece um ótimo exemplo de um histórico que se conecta à experiência do cliente:

3. Enfatize o que torna sua empresa diferente

Há uma razão pela qual você se sentiu compelido a iniciar seu próprio negócio de planejamento financeiro em vez de apenas ingressar em outra empresa, e não era exatamente como qualquer outro consultor financeiro, certo? Pergunte a si mesmo: quais são um ou dois fatores de diferenciação da sua empresa? Concentre-se realmente nisso em toda a sua página “Sobre nós”. Os visitantes do seu site estão lá para saber mais sobre o que você pode oferecer a eles que outras empresas não podem. Você deve ser capaz de responder isso em algumas frases. O bom é que não há resposta certa ou errada aqui. Talvez você ofereça serviços pagos apenas ou talvez você se concentre em investimentos socialmente conscientes.

O melhor da página “Sobre nós” é que ela lhe dá a chance de elaborar as qualidades únicas de sua empresa de maneira pessoal e conectada. Os visitantes também poderão ver facilmente os fatores de diferenciação da sua empresa em outras partes do seu site, mas mostrá-los através desta página específica vai além de uma breve descrição e em uma jornada pessoal que pode realmente ressoar com clientes em potencial.

Janet Arnold, da ImpactFolio, é um ótimo exemplo de como usar esta página para mostrar como seus hobbies, experiências e objetivos pessoais a motivam em direção ao objetivo da empresa de investir para o bem.

4. É sobre o cliente

Embora sua página “Sobre nós” dê a você a oportunidade de descrever você, seus colegas de trabalho e sua empresa, ainda é importante que ela se concentre no cliente. Você ainda deve falar sobre como iniciou seu negócio e por que ele lhe interessa, mas também relacioná-lo com seus clientes de uma maneira que os ajude a ver o valor em você e sua equipe como indivíduos. Isso significa não apenas focar em seu caminho e objetivos, mas como eles ajudam a motivá-lo a ajudar os clientes e fornecer serviços de qualidade.

Por exemplo, em vez de apenas dizer “Tenho paixão pela sustentabilidade ambiental”, você pode dizer “minha paixão pela sustentabilidade ambiental me leva a encontrar as formas mais éticas e bem-sucedidas para meus clientes investirem”. Dessa forma, um cliente em potencial pode conectar naturalmente seu desejo de encontrar um novo consultor com resultados positivos exclusivos para o seu negócio.

5. Mantenha-o consistente com a personalidade da sua marca e da empresa

As imagens, copy, cores e design do seu site ajudam a estabelecer um certo tom para o seu negócio. Seja sério, esperançoso ou divertido, os visitantes devem ter uma ideia consistente da personalidade da sua marca em todo o site, incluindo sua página “Sobre nós”. Embora esta página possa ser um pouco mais causal, já que você está ficando pessoal, ela ainda deve evocar emoções dos visitantes do seu site. Caso contrário, pode causar uma desconexão que cria uma imagem confusa de sua empresa, em vez de uma associação de marca forte e coesa.

Aderir a um determinado tom de voz e personalidade também ajuda a ilustrar aos clientes em potencial o tipo de interação que eles podem esperar ao trabalhar com você. Alguns clientes podem estar procurando um consultor mais casual e confortável para trabalhar, enquanto outros podem preferir trabalhar com consultores estritamente profissionais. A maneira como você se apresenta nesta página ajuda o visitante a entender melhor não apenas o que você fez, mas como você o fez e como você o ajudará de maneira semelhante.

A Northbank Partners faz um ótimo trabalho ao demonstrar consistência por meio do texto e das imagens das seções sobre:

Encerrando as coisas

Sua página sobre pode receber um dos maiores tráfegos em todo o site. E faz sentido, os prospects querem saber mais sobre com quem vão trabalhar. Mas muitos consultores não consideram quanto tráfego uma página sobre atrairá. Lembre-se da lista acima ao projetar ou editar seu site e aproveite ao máximo esse tráfego.

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