เขียนหน้า “เกี่ยวกับเรา” ของคุณ

หน้าเว็บไซต์ของคุณทั้งหมดมีความสำคัญ อย่างไรก็ตาม บางคนต้องการความสนใจเป็นพิเศษเล็กน้อยเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ออนไลน์ที่คุณต้องการ แม้ว่าคุณอาจคิดว่าจะเน้นถึงความสำคัญของโฮมเพจและบริการ แต่หน้า "เกี่ยวกับเรา" ของคุณอาจตกอยู่ใต้เรดาร์

เนื่องจากไม่ได้ขายบริการของคุณโดยตรง หลายคนจึงถือว่าไม่ได้มีส่วนสำคัญในการดึงดูดยอดขายหรือลูกค้า และไม่ได้ใช้เวลากับมันมากนัก นั่นคือสิ่งที่เรามักจะเห็นที่ปรึกษาผิดพลาดเมื่อสร้างเว็บไซต์ของตน

ทำไมหน้า “เกี่ยวกับเรา” ของคุณจึงสำคัญ

หน้า "เกี่ยวกับเรา" ของคุณมักมีผู้เข้าชมมากที่สุดในไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการวางแผนทางการเงิน ด้วยบริษัทจำนวนมากที่ให้บริการที่คล้ายคลึงกัน วัฒนธรรม ประสบการณ์ และบุคลิกภาพของบริษัทของคุณคือสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่าง

เมื่อคุณให้รายละเอียดเกี่ยวกับการศึกษา ประสบการณ์ แรงจูงใจ และเรื่องราวเบื้องหลังบริษัทของคุณ จะช่วยให้คุณโดดเด่น ในอุตสาหกรรมที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ หน้า "เกี่ยวกับเรา" คือก้าวแรกของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถรู้สึกเชื่อมต่อกับคุณมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะมาหาคุณกับธุรกิจของพวกเขามากขึ้น

ขออภัย หน้าเกี่ยวกับของคุณอาจมีอัตราตีกลับสูงสุดในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณกำลังจะออกหลังจากดูเพียงหน้าเดียว นั่นเป็นเหตุผลสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทุ่มเททำงานพิเศษเพื่อก้าวไปสู่ระดับต่อไป เพื่อช่วยคุณ เราได้รวบรวมเคล็ดลับที่ดีที่สุดห้าข้อสำหรับการสร้างหน้า “เกี่ยวกับเรา” ที่จะสร้างความประทับใจและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

วิธีเขียนหน้า “เกี่ยวกับเรา” ของคุณ

1. นำผู้เข้าชมของคุณไปสู่คำกระตุ้นการตัดสินใจ

การรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจดจำ เมื่อสร้างเว็บไซต์ หลายคนมองข้ามไป แม้ว่าจะมีจุดสนใจที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่หน้า "เกี่ยวกับเรา" ของคุณก็ยังเป็นวิธีขายลูกค้าในธุรกิจของคุณได้

หลังจากที่คุณได้อธิบายภูมิหลังและเรื่องราวของคุณแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้บริการหรือความสำเร็จที่ไม่เหมือนใครของคุณได้อย่างง่ายดาย ตามด้วยแบบฟอร์มสั้นๆ เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณและวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ สิ่งนี้สร้างโอกาสสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการเข้าถึงและเชื่อมต่อในลักษณะที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากกว่าที่เน้นการขาย นอกจากนี้ยังเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าดำเนินการทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาประทับใจหรือได้รับแรงบันดาลใจจากสิ่งที่พวกเขาอ่านเกี่ยวกับคุณ

คุณควรใช้ทุกโอกาสที่เป็นไปได้ในไซต์ของคุณเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมติดต่อคุณ เข้าร่วมรายชื่ออีเมลหรือนัดหมาย เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นเป้าหมายหลักของการมีเว็บไซต์ สิ่งที่คุณกระตุ้นให้พวกเขาทำอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่คุณควรมีขั้นตอนต่อไป หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีอะไรทำ ผู้เข้าชมก็จะออกไปแม้ว่าพวกเขาจะชอบเว็บไซต์ของคุณก็ตาม

ในตัวอย่างด้านล่าง ลูกค้า Mark Sharp ของ Twenty Over Ten มี CTA ที่สามารถดำเนินการได้สามรายการที่ด้านล่างของแท็บ "เราเป็นใคร" ในหน้า "เกี่ยวกับ" การทำเช่นนี้ช่วยให้ผู้เข้าชมมีความก้าวหน้าอย่างเป็นธรรมชาติในการดำเนินการต่อไปกับบริษัทของพวกเขา เช่น จัดกำหนดการประชุม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขานำเสนอ หรือเข้าถึงเนื้อหาระดับพรีเมียม

2. อธิบายว่าเหตุใดภูมิหลังของคุณจึงทำให้คุณมีเอกลักษณ์

บ่อยครั้งที่มีการอธิบายว่าเป็นการผสานรวมข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณเข้ากับเพจ ที่ปรึกษาทุกคนมีเหตุผลที่แตกต่างกันในการเริ่มต้นธุรกิจ และเรื่องราวส่วนตัวของคุณเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ช่วยให้คุณมอบคุณค่าให้กับลูกค้าในแบบที่คู่แข่งรายอื่นไม่สามารถให้ได้ ภูมิหลัง ภารกิจ รางวัลที่ได้รับ และการศึกษาของคุณล้วนให้รายละเอียดเกี่ยวกับตัวคุณ ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร และทักษะที่ทำให้คุณแตกต่างจากที่ปรึกษาคนอื่นๆ

ด้วยเหตุนี้ หน้า "เกี่ยวกับเรา" จึงเชื่อมโยงกับ USP ของคุณโดยเฉพาะ ดังนั้นอย่าอายที่จะใช้เป็นแท็กส่วนหัวหรือใส่รูปแบบอื่นในคำอธิบายของคุณ หน้าของคุณควรเขียนเกือบจะเหมือนกับการบรรยายที่นำผู้เข้าชมไปสู่การค้นพบว่าคุณได้สร้างธุรกิจที่มีประโยชน์และไม่ซ้ำใครสำหรับพวกเขาได้อย่างไร

ไม่เป็นไร (เราสนับสนุนจริงๆ) ที่จะรวมแง่มุมทางการตลาดเมื่อนำเสนอเรื่องราวนี้ เพียงต้องแน่ใจว่าคุณจำไว้ด้วยว่า เนื่องจากปัจจัยที่แสดงถึงบุคลิกของหน้านี้ สำเนาจึงดูเป็นกันเองและสนทนาได้น้อยกว่าส่วนอื่นๆ ในไซต์ของคุณเล็กน้อย

Vistica Wealth Advisors ให้ตัวอย่างที่ดีของพื้นหลังที่เชื่อมต่อกับประสบการณ์ของลูกค้า:

3. เน้นสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่าง

มีเหตุผลที่คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องเริ่มต้นธุรกิจการวางแผนทางการเงินของคุณเองแทนที่จะเข้าร่วมกับบริษัทอื่น และมันก็ไม่ได้เหมือนกับที่ปรึกษาทางการเงินอื่น ๆ ใช่ไหม? ถามตัวเองเรื่องนี้ – อะไรคือปัจจัยที่แตกต่าง 1 หรือ 2 ข้อในบริษัทของคุณ? ให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านี้ในหน้า "เกี่ยวกับเรา" ของคุณ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะอยู่ที่นั่นเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะมอบให้กับพวกเขาซึ่งบริษัทอื่นไม่สามารถทำได้ คุณควรจะสามารถตอบคำถามนี้ได้ในสองสามประโยค สิ่งที่ดีคือไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดที่นี่ บางทีอาจเป็นเพราะคุณเสนอบริการแบบคิดค่าธรรมเนียมเท่านั้น หรือบางทีคุณอาจให้ความสำคัญกับการลงทุนที่คำนึงถึงสังคม

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับหน้า “เกี่ยวกับเรา” ของคุณก็คือ มันให้โอกาสคุณในการอธิบายคุณสมบัติเฉพาะของบริษัทของคุณในแบบที่เป็นส่วนตัวและเชื่อมโยงถึงกัน ผู้เข้าชมจะสามารถเห็นปัจจัยที่แตกต่างของบริษัทของคุณในส่วนอื่นๆ ของไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายเช่นกัน แต่การแสดงให้พวกเขาเห็นผ่านหน้านี้จะเป็นมากกว่าคำอธิบายสั้นๆ

Janet Arnold จาก ImpactFolio เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้หน้านี้เพื่อแสดงให้เห็นว่างานอดิเรก ประสบการณ์ และเป้าหมายส่วนตัวของเธอกระตุ้นให้เธอมุ่งสู่เป้าหมายของบริษัทในการลงทุนเพื่อความดีได้อย่างไร

4. เกี่ยวกับลูกค้า

แม้ว่าหน้า "เกี่ยวกับเรา" จะให้โอกาสในการอธิบายเกี่ยวกับตัวคุณ เพื่อนร่วมงาน และธุรกิจของคุณ แต่การให้ความสำคัญกับลูกค้าก็เป็นสิ่งสำคัญ คุณยังคงควรพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณเริ่มต้นธุรกิจและเหตุผลที่ธุรกิจสนใจคุณ แต่ควรเชื่อมโยงกลับไปยังลูกค้าของคุณในลักษณะที่ช่วยให้พวกเขาเห็นคุณค่าในตัวคุณและพนักงานของคุณเป็นรายบุคคล ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแค่มุ่งเน้นไปที่เส้นทางและเป้าหมายของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการช่วยกระตุ้นให้คุณช่วยเหลือลูกค้าและให้บริการที่มีคุณภาพด้วย

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า "ฉันมีความหลงใหลในความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม" คุณสามารถพูดว่า "ความหลงใหลในความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมทำให้ฉันต้องค้นหาวิธีที่มีจริยธรรมและประสบความสำเร็จมากที่สุดสำหรับลูกค้าของฉันในการลงทุน" ด้วยวิธีนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเชื่อมโยงความต้องการของพวกเขาในการหาที่ปรึกษาใหม่ได้อย่างเป็นธรรมชาติด้วยผลลัพธ์เชิงบวกที่ไม่ซ้ำใครสำหรับธุรกิจของคุณ

5. รักษาความสอดคล้องกับแบรนด์และบุคลิกภาพของบริษัทของคุณ

รูปภาพ สำเนา สี และการออกแบบของไซต์ของคุณล้วนช่วยสร้างโทนสีให้กับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องจริงจัง มีความหวังหรือสนุกสนาน ผู้เยี่ยมชมควรได้รับความรู้สึกที่สอดคล้องกันสำหรับบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณทั่วทั้งไซต์ รวมถึงหน้า "เกี่ยวกับเรา" ของคุณ แม้ว่าหน้านี้อาจมีสาเหตุมากกว่าเล็กน้อยเนื่องจากคุณมีความเป็นส่วนตัว แต่ก็ควรทำให้เกิดอารมณ์จากผู้เข้าชมไซต์ของคุณ มิฉะนั้น อาจทำให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อที่สร้างภาพลักษณ์ที่สับสนของบริษัทของคุณ แทนที่จะเป็นการเชื่อมโยงแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเหนียวแน่น

การยึดติดกับน้ำเสียงและบุคลิกภาพที่เฉพาะเจาะจงยังช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นถึงประเภทของการโต้ตอบที่พวกเขาสามารถคาดหวังได้เมื่อทำงานกับคุณ ลูกค้าบางรายอาจกำลังมองหาที่ปรึกษาที่เป็นกันเองและสบายใจในการทำงาน ในขณะที่ลูกค้ารายอื่นๆ อาจต้องการทำงานร่วมกับที่ปรึกษาที่มีความเป็นมืออาชีพอย่างเคร่งครัด วิธีที่คุณนำเสนอตัวเองในหน้านี้จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้น ไม่ใช่แค่ สิ่งที่ คุณได้ทำไปแล้ว แต่ยังรวม ถึงวิธีการที่ คุณทำ และวิธีที่คุณจะช่วยพวกเขาในลักษณะเดียวกัน

Northbank Partners แสดงให้เห็นถึงความสม่ำเสมอผ่านทั้งข้อความเกี่ยวกับหัวข้อและภาพ:

ห่อของ

หน้าเกี่ยวกับสามารถรับการเข้าชมสูงสุดได้บางส่วนจากทั่วทั้งไซต์ของคุณ และมันสมเหตุสมผลแล้วที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าพวกเขาจะร่วมงานกับใคร แต่ที่ปรึกษาหลายคนไม่ได้พิจารณาว่าหน้าเกี่ยวกับจะดึงดูดผู้เข้าชมได้มากเพียงใด คำนึงถึงรายการข้างต้นเมื่อออกแบบหรือแก้ไขไซต์ของคุณ และรับประโยชน์สูงสุดจากการเข้าชมนี้

คุณอาจชอบ: Webinar Replay: วิธีดึงดูดลูกค้าเป้าหมายเพิ่มเติมจากเว็บไซต์ของคุณ วิธีวัดความสำเร็จ SEO และคุณควรจ้าง Copywriter หรือเขียนสำเนาเว็บไซต์ของคุณเอง