Escribir su página "Acerca de nosotros"

Todas las páginas de su sitio web son importantes. Sin embargo, algunos exigen un poco más de atención para obtener los resultados en línea que buscas. Si bien puede pensar en enfatizar la importancia de la página de inicio y los servicios, su página "Acerca de nosotros" podría pasar desapercibida.

Dado que no se trata de vender directamente sus servicios, muchas personas asumen que no es integral para obtener ventas o clientes y no dedican mucho tiempo a ello. Ahí es donde a menudo vemos que los asesores se equivocan al crear sus sitios web.

Por qué es importante su página "Acerca de nosotros"

Su página "Acerca de nosotros" suele ser la más visitada de su sitio, especialmente en la industria de la planificación financiera. Con muchas empresas que ofrecen servicios similares, la cultura, la experiencia y la personalidad de su empresa son lo que lo distingue.

Cuando profundiza en la educación, la experiencia, la motivación y la historia detrás de su empresa, lo ayuda a sobresalir. En una industria donde la formación de relaciones con sus clientes es esencial, la página "Acerca de nosotros" es su primer paso. Los clientes potenciales pueden sentirse más conectados con usted y, por lo tanto, es más probable que acudan a usted con su negocio.

Desafortunadamente, su página Acerca de también probablemente tenga la tasa de rebote más alta en su sitio web. Esto significa que los visitantes de su sitio se van después de ver solo una página. Por eso es especialmente importante hacer el trabajo extra para llevarlo al siguiente nivel. Para ayudarlo, reunimos nuestros cinco mejores consejos para crear una página "Acerca de nosotros" que seguramente impresionará y atraerá a clientes potenciales.

Cómo escribir su página "Acerca de nosotros"

1. Guíe a sus visitantes hacia una llamada a la acción

Incluir una llamada a la acción es una de las cosas más importantes para recordar. Al crear un sitio web, muchos no consideran que, a pesar de que tiene un enfoque ligeramente diferente, su página "Acerca de nosotros" aún puede ser una forma de vender clientes en su negocio.

Una vez que haya explicado sus antecedentes y su historia, puede hacer la transición fácilmente a sus servicios o logros únicos, seguido de un breve formulario para obtener más información sobre usted y cómo podría ayudarlos. Esto crea una oportunidad para que los clientes potenciales se comuniquen y se conecten de una manera que se sienta más personal que orientada a las ventas. También inspira a los prospectos a tomar medidas inmediatas, especialmente si están impresionados o inspirados por lo que han leído sobre usted.

Debe aprovechar todas las oportunidades posibles en su sitio para instar a los visitantes a que se comuniquen con usted, se unan a una lista de correo o hagan una cita, ya que estos son los principales objetivos finales de tener un sitio web. Lo que los insta a hacer puede ser diferente para cada empresa, pero aún debe tener algún tipo de próximo paso en su lugar. Si no tiene nada más que hacer, es probable que los visitantes simplemente se vayan incluso si han disfrutado de su sitio web.

En el siguiente ejemplo, el cliente de Twenty Over Ten, Mark Sharp, incluye tres CTA procesables en la parte inferior de la pestaña "Quiénes somos" en la página "Acerca de". Al hacer esto, han brindado a los visitantes una progresión natural para tomar medidas adicionales con su empresa: programe una reunión, obtenga más información sobre lo que ofrecen o acceda a contenido premium.

2. Explica por qué tu experiencia te hace único

Esto también se describe a menudo como la integración de su propuesta de venta única en la página. Cada asesor tiene una razón diferente para comenzar en el negocio y su historia personal es parte de lo que lo ayuda a brindar valor a un cliente de una manera que otros competidores no pueden brindar. Sus antecedentes, misión, premios ganados y educación brindan detalles sobre usted, sus experiencias únicas y las habilidades que lo distinguen de otros asesores.

Por esta razón, la página "Acerca de nosotros" está particularmente relacionada con su USP, así que no dude en usarla como una etiqueta de encabezado o incluir una variación de la misma en su descripción. Su página debe escribirse casi como una narración que lleva a los visitantes a descubrir cómo terminó creando un negocio útil y único para ellos.

Está bien (¡en realidad lo alentamos!) incluir aspectos de marketing al contar esta historia. Solo asegúrese de tener en cuenta que, debido al factor agradable de esta página, la copia puede ser un poco más informal y conversacional que el resto de su sitio.

Vistica Wealth Advisors proporciona un gran ejemplo de antecedentes que se conectan con la experiencia del cliente:

3. Enfatice lo que hace que su empresa sea diferente

Hay una razón por la que se sintió obligado a iniciar su propio negocio de planificación financiera en lugar de simplemente unirse a otra empresa, y no fue exactamente como cualquier otro asesor financiero, ¿verdad? Pregúntese esto: ¿cuáles son uno o dos factores diferenciadores de su empresa? Concéntrese realmente en estos a lo largo de su página "Acerca de nosotros". Los visitantes de su sitio están allí para obtener más información sobre lo que puede ofrecerles que otras empresas no pueden. Debería poder responder esto en un par de oraciones. Lo bueno es que aquí no hay una respuesta correcta o incorrecta. Tal vez es que ofrece servicios de pago o tal vez se enfoca en la inversión socialmente consciente.

Lo mejor de su página "Acerca de nosotros" es que le brinda la oportunidad de desarrollar las cualidades únicas de su empresa de una manera personal y conectada. Los visitantes también podrán ver fácilmente los factores diferenciadores de su empresa en otras partes de su sitio, pero mostrarles a través de esta página en particular va más allá de una breve descripción y se convierte en un viaje personal que realmente podría resonar con los clientes potenciales.

Janet Arnold de ImpactFolio es un excelente ejemplo del uso de esta página para mostrar cómo sus pasatiempos, experiencias y objetivos personales la motivan hacia el objetivo de la empresa de invertir para el bien.

4. Se trata del cliente

Si bien su página "Acerca de nosotros" le brinda la oportunidad de describirlo a usted, a sus compañeros de trabajo ya su empresa, sigue siendo importante que se centre en el cliente. Todavía debe hablar sobre cómo comenzó su negocio y por qué le interesa, pero también debe relacionarlo con sus clientes de una manera que les ayude a ver el valor en usted y su personal como individuos. Esto significa no solo centrarse en su camino y objetivos, sino también en cómo estos lo ayudan a motivarlo para ayudar a los clientes y brindar servicios de calidad.

Por ejemplo, en lugar de simplemente decir "Me apasiona la sostenibilidad ambiental", puede decir "mi pasión por la sostenibilidad ambiental me impulsa a encontrar las formas más éticas y exitosas para que mis clientes inviertan". De esta manera, un cliente potencial puede conectar naturalmente su deseo de encontrar un nuevo asesor con resultados positivos únicos para su negocio.

5. Manténgalo consistente con su marca y la personalidad de su empresa

Las imágenes, el texto, los colores y el diseño de su sitio ayudan a establecer un cierto tono para su negocio. Ya sea que se trate de algo serio, optimista o divertido, los visitantes deben tener una idea uniforme de la personalidad de su marca en todo el sitio, incluida su página "Acerca de nosotros". Si bien esta página puede ser un poco más informal ya que se está volviendo personal, aún debe evocar emociones en los visitantes de su sitio. De lo contrario, podría causar una desconexión que crea una imagen confusa de su empresa en lugar de una asociación de marca fuerte y cohesiva.

Mantener un tono de voz y personalidad particular también ayuda a ilustrar a los clientes potenciales el tipo de interacciones que pueden esperar al trabajar con usted. Algunos clientes pueden estar buscando un asesor más informal y cómodo para trabajar, mientras que otros clientes pueden preferir trabajar con asesores estrictamente profesionales. La forma en que te presentas en esta página ayuda al visitante a comprender mejor no solo lo que has hecho, sino también cómo lo has hecho y cómo los ayudarás de manera similar.

Northbank Partners hace un gran trabajo al demostrar consistencia a través del texto y las imágenes de las secciones acerca de:

Envolviendo las cosas

Su página acerca de puede recibir parte del tráfico más alto en todo su sitio. Y tiene sentido, los prospectos quieren saber más sobre con quién trabajarán. Pero muchos asesores no consideran cuánto tráfico atraerá una página acerca de. Tenga en cuenta la lista anterior cuando diseñe o edite su sitio y aproveche al máximo este tráfico.

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