Por que a terceirização faz sentido para startups

Como fundador de uma startup, não há nada mais emocionante do que fazer seu novo empreendimento decolar. Mas mesmo quando você faz isso, há uma preocupação que provavelmente lhe dará algumas noites sem dormir: manter seu orçamento sob controle. Mas há uma maneira de se beneficiar da experiência de que você precisa sem gastar muito: terceirizando. A terceirização é simplesmente a contratação de tarefas-chave para fornecedores externos, e as startups não são as únicas empresas que fazem isso. Segundo a Statista, o mercado de serviços terceirizados movimentou US$ 88,9 bilhões em 2015. Olhando por outro ângulo, pesquisas recentes mostram que os freelancers representam um terço da força de trabalho dos EUA e isso deve chegar à metade até 2020. De fato, , o número de freelancers está aumentando em todo o mundo. Juntas, essas estatísticas significam que a terceirização é uma estratégia comercial e financeira sólida que mais startups devem considerar. Vamos descobrir por que, o que e como você pode terceirizar com sucesso.

5 benefícios da terceirização para startups

A terceirização tem vantagens significativas para startups sem dinheiro, vamos descobrir aqui abaixo 5 boas razões para fazê-lo.

1. Evite compromissos de longo prazo
Ter que fazer um acordo de longo prazo com um fornecedor quando você não sabe qual será a renda do próximo mês é problemático. Ao terceirizar, você pode evitar compromissos potencialmente insustentáveis ​​em favor de acordos de curto prazo ou pontuais que permitem que você pague pelos serviços quando tiver o orçamento.
2. Mantenha mais dinheiro no banco
Uma grande diferença entre freelancers e funcionários em tempo integral é o custo geral para o negócio. Os freelancers geralmente custam menos que os funcionários, pois você não precisa pagar impostos sobre a folha de pagamento, seguro de saúde, compensação de trabalhadores, seguro-desemprego, dias de doença, pensões ou férias. Use esta calculadora para ver quanto você pode economizar. Contanto que seu freelancer seja realmente um freelancer, você deve estar bem, mas verifique as regras do IRS para ter certeza de que está do lado certo da lei.
3. Reduzir o risco
Qualquer especialista de RH lhe dirá que pode demorar um pouco para se livrar de um funcionário com baixo desempenho (que estará lhe custando negócios o tempo todo). E se você tiver um contrato vinculativo de longo prazo com um provedor de serviços, pode ser difícil - e caro - sair dele, se necessário. A terceirização reduz esse risco, especialmente se você optar por acordos de curto prazo enquanto vê como funciona um freelancer. Se você está insatisfeito ou seu orçamento muda, você não tem obrigação de contratá-los novamente além do contrato original, portanto, se você precisar alterar sua relação de trabalho, é muito mais fácil.
4. Aumentar a eficiência
Como fundador de uma startup, é improvável que você seja um especialista em tudo, então pare de tentar fazer tudo. É ineficiente e não ajudará seus negócios a longo prazo. A terceirização permite que você preencha as lacunas contratando freelancers especialistas nas principais tarefas que você precisa, para que você possa se concentrar no que faz melhor. Como o cofundador da Moneypenny.com, Ed Reeves, comenta em um artigo na Inc: "Criar novos produtos, desenvolver seu serviço, melhorar sua escalabilidade...

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, ou projetar um anúncio não são."
1. Foco no crescimento

Todos esses benefícios somam mais dinheiro extra para sua startup porque sua renda não está vinculada a acordos insustentáveis ​​de longo prazo. Isso significa que você pode investir mais no negócio e ajudá-lo a crescer. Um artigo do Entrepreneur cita o exemplo do The Small Office Assistant. Quando seu presidente começou a terceirizar, a receita na verdade dobrou.

O que você pode terceirizar?

Então, como você decide o que terceirizar? Hoje em dia, há cada vez mais tarefas que se qualificam, pois a tecnologia permite que profissionais freelancers trabalhem de qualquer lugar do mundo. De acordo com um colaborador da Forbes, considere terceirizar qualquer tarefa que:

• Pode ser feito virtualmente
• Necessita de pouca interação humana
• É orientado pela web
• Deve ser feito por outra pessoa

As áreas a considerar a terceirização incluem:

• Gráfico e design, como logotipos, cartões de visita ou banners
• Comunicação com fornecedores, prestadores de serviços, clientes e outros clientes por meio de um assistente virtual
• Revisão e edição
• Vídeos de quadro branco e explicativos
• Programação web e gerenciamento de TI
• Serviços legais
• SEO e marketing nas redes sociais
• Relações públicas

Vamos ser sinceros, você não precisa reservar suas viagens e digitar informações em formulários on-line se puder obter um assistente virtual para fazer isso por você. Você também pode contratar pessoal terceirizado para fazer ligações de vendas para que você possa gerar mais leads para o seu negócio. E com a maioria das coisas sendo executadas na nuvem, gerenciar a TI externamente coloca a dor de cabeça de manter as coisas atualizadas na bandeja de entrada de outra pessoa. Para trabalhos como esses, a terceirização faz sentido. Mas há duas advertências importantes. Primeiro, pode haver algumas tarefas que você não gosta de fazer, mas não querer fazer um trabalho não é justificativa suficiente para terceirizar. Se uma função específica é uma parte essencial do seu negócio, você precisa manter o controle. Em segundo lugar, não terceirize nada que possa comprometer a segurança de seus clientes ou dados de negócios.

5 Passos para Terceirização de Sucesso

Se você decidiu que a terceirização é para você, veja como fazer isso com sucesso.

Etapa 1. Encontre os freelancers certos

Um dos segredos para a terceirização bem-sucedida é encontrar prestadores de serviços que possam trabalhar de forma eficaz com sua empresa. Você precisa saber que pode confiar neles e que eles manterão sua reputação com seus clientes intacta. Aqui está como você pode proceder no mercado do Fiverr. Encontrando Freelancers no Fiverr Para encontrar um provedor de serviços no Fiverr, digite as palavras-chave do serviço que você está procurando na caixa de pesquisa.

Uma vez dentro da subcategoria de sua escolha, use os filtros na coluna da esquerda para refinar por prazo de entrega, nível de vendedor ou idioma apenas para citar alguns.

Confira os perfis que chamam sua atenção e passe para a etapa 2. Dica: Outro lugar para encontrar freelancers é uma universidade tecnológica, como o Massachusetts Institute of Technology.

Etapa 2. Verifique suas credenciais

O próximo passo é reduzir a lista de pessoas que você encontrou para aquelas com quem deseja trabalhar. Dependendo do método escolhido, as opções para isso incluem:

• Olhando para as classificações de estrelas
• Número de avaliações recebidas
• Números de pedidos na fila
• Número de revisões oferecidas

Essas são todas as informações que ajudarão você a encontrar a pessoa certa para terceirizar.

Etapa 3. Coloque os processos em prática

Enquanto estiver trabalhando com um especialista, você precisará se organizar antes de entregar as coisas ao freelancer escolhido. Por exemplo, se você estiver trabalhando com um assistente virtual, precisará elaborar modelos para cartas que envia regularmente e regras sobre quais comunicações devem ser enviadas e quando. E se alguém estiver cuidando da comunicação de mídia social, você precisará falar sobre a voz da sua marca, o tom e o tipo de conteúdo apropriado ou inadequado. O profissional certo terá sugestões construtivas, mas você ainda precisa definir a direção e tomar a decisão final.

Etapa 4. Defina as expectativas

É importante ser claro sobre o nível de serviço que você espera. Se você está recebendo alguém para criar um infográfico para você, é razoável querer que o provedor o ajuste à aparência da sua marca e reflita a qualidade que seus clientes esperam. Se você está recebendo alguém para fazer pesquisa para você, você vai querer que ela esteja atualizada. Se alguém estiver gerenciando seu marketing de mídia social, você desejará ver um aumento constante no engajamento e nos fãs. Quanto mais claras forem suas expectativas, mais fácil será garantir que elas sejam atendidas.

Etapa 5. Mantenha o controle

É importante reconhecer que a terceirização não é uma proposta definida e esquecida. Alguém em sua empresa ainda precisa ser responsável por trabalhar com qualquer freelancer e garantir que eles entreguem o que foram contratados para fazer. Pode ser você, mas é mais provável que seja outra pessoa em sua empresa (supondo que haja alguns de vocês). Os freelancers precisam de alguém com quem possam obter respostas se houver um problema, portanto, certifique-se de que seja alguém que tenha tempo para manter contato.

4 Estudos de caso de marketing de influenciadores e terceirização de blogueiros

Como mencionado anteriormente, o Fiverr pode ser uma plataforma útil para startups encontrarem freelancers, com a vantagem adicional de manter os custos extremamente baixos. Provavelmente, você pagará mais de US$ 5 por pop, mas será menos do que pagaria a uma grande agência ou funcionário. Os provedores de serviços do Fiverr estão procurando expandir seus negócios e tentá-lo a contratar serviços de maior valor, o que significa que você geralmente obtém um excelente trabalho por muito pouco dinheiro. tarefas de marketing. Aqui está uma pequena seleção que encontramos navegando na web.

• Ryan Stewart afirma economizar mais de US $ 6.642 por mês terceirizando certas tarefas para o Fiverr
• Brian Dean, da Backlinko, também cita o Fiverr como um lugar para obter ajuda com inbound marketing e programação e tecnologia (veja os comentários deste artigo)
• Nick Haubner da LeapTribe fala sobre o uso do Fiverr para obter gráficos, infográficos, dublagens e muito mais.
• Neil Patel sugere contratar um freelancer do Fiverr para ajudá-lo a criar sua introdução de áudio de podcast

Palavra final

Como você pode ver, a terceirização é uma opção viável para as startups, ajudando-as a manter os custos sob controle e, consequentemente, a investir mais em seus negócios. Siga as etapas descritas aqui para fazer a terceirização funcionar para você e ver quais tarefas de marketing e outras você pode terceirizar no Fiverr. Como você usa o Fiverr e a economia Gig para terceirizar? Conte-nos nos comentários abaixo!