Perché l'outsourcing ha senso per le startup

In qualità di fondatore di una startup, non c'è niente di più eccitante che far decollare la tua nuova impresa. Ma anche quando lo fai, c'è una preoccupazione che probabilmente ti darà qualche notte insonne: tenere sotto controllo il tuo budget. Una nuova startup deve affrontare un problema 22: la necessità di investire e sviluppare il business anche se non ci sono molti soldi in arrivo in. Ma c'è un modo per beneficiare dell'esperienza di cui hai bisogno senza spendere troppo: l' outsourcing. L'outsourcing consiste semplicemente nell'affidare compiti chiave a fornitori esterni e le startup non sono le uniche aziende a farlo. Secondo Statista, il mercato dei servizi in outsourcing valeva 88,9 miliardi di dollari nel 2015. Guardandolo da un altro punto di vista, ricerche recenti mostrano che i freelance costituiscono un terzo della forza lavoro statunitense e si prevede che questa cifra aumenterà della metà entro il 2020. In effetti , il numero di liberi professionisti è in aumento in tutto il mondo. Insieme, queste statistiche significano che l'outsourcing è una solida strategia aziendale e finanziaria che più startup dovrebbero prendere in considerazione. Scopriamo perché, cosa e come esternalizzare con successo.

5 vantaggi dell'outsourcing per le startup

L'outsourcing ha vantaggi significativi per le startup a corto di liquidità, scopriamo qui di seguito 5 buoni motivi per farlo.

1. Evita gli impegni a lungo termine
Dover concludere un accordo a lungo termine con un fornitore quando non sai quale sarà il reddito del prossimo mese è problematico. Quando esternalizzi, puoi evitare impegni potenzialmente insostenibili a favore di accordi a breve termine o una tantum che ti consentono di pagare i servizi quando hai il budget.
2. Tieni più soldi in banca
Una grande differenza tra liberi professionisti e dipendenti a tempo pieno è il costo complessivo per l'azienda. I liberi professionisti di solito costano meno dei dipendenti, poiché non devi pagare le tasse sui salari, l'assicurazione sanitaria, l'indennità di lavoro, l'assicurazione contro la disoccupazione, i giorni di malattia, le pensioni o le ferie. Usa questa calcolatrice per vedere quanto potresti risparmiare. Finché il tuo libero professionista È davvero un libero professionista, dovresti stare bene, ma controlla le regole dell'IRS per essere sicuro di essere dalla parte giusta della legge.
3. Riduci il rischio
Qualsiasi specialista delle risorse umane ti dirà che può volerci del tempo per sbarazzarsi di un dipendente con prestazioni inferiori (che ti costerà tutto il tempo). E se hai un contratto vincolante a lungo termine con un fornitore di servizi, può essere difficile - e costoso - uscirne se necessario. L'outsourcing riduce tale rischio, soprattutto se si opta per accordi a breve termine mentre si vede come lavora un libero professionista. Se non sei soddisfatto o il tuo budget cambia, non hai l'obbligo di assumerli di nuovo oltre il contratto originale, quindi se hai bisogno di cambiare il tuo rapporto di lavoro è molto più semplice.
4. Aumentare l'efficienza
Come fondatore di una startup, è improbabile che tu sia un esperto in tutto, quindi smetti di provare a fare tutto. È inefficiente e non aiuterà la tua attività a lungo termine. L'outsourcing ti consente di colmare le lacune assumendo freelance esperti nelle attività chiave di cui hai bisogno, così puoi concentrarti su ciò che sai fare meglio. Come commenta il co-fondatore di Moneypenny.com Ed Reeves in un articolo su Inc: "Creare nuovi prodotti, sviluppare il tuo servizio, migliorare la tua scalabilità... sono sforzi che valgono sicuramente il tuo tempo. Prendersi cura delle scartoffie, risolvere i problemi di busta paga,

assicurandoti che il tuo sito web sia ottimizzato SEO

, o la progettazione di un annuncio non lo sono."
1. Concentrati sulla crescita

Tutti questi vantaggi si sommano a più soldi di riserva per la tua startup perché il tuo reddito non è vincolato da accordi insostenibili a lungo termine. Ciò significa che puoi investire di più nel business e aiutarlo a crescere. Un articolo di Imprenditore cita l'esempio di The Small Office Assistant. Quando il suo presidente ha iniziato a esternalizzare, le entrate sono effettivamente raddoppiate.

Cosa puoi esternalizzare?

Allora come si decide cosa esternalizzare? Al giorno d'oggi, ci sono sempre più compiti che si qualificano, poiché la tecnologia consente ai professionisti freelance di lavorare da qualsiasi parte del mondo. Secondo un collaboratore di Forbes, prendi in considerazione l'esternalizzazione di qualsiasi attività che:

• Si può fare virtualmente
• Ha bisogno di poca interazione umana
• È guidato dal web
• Dovrebbe essere fatto da qualcun altro

Le aree da considerare per l'outsourcing includono:

• Grafica e design come loghi, biglietti da visita o banner pubblicitari
• Comunicazione con fornitori, fornitori di servizi, clienti e altri clienti tramite un assistente virtuale
• Correzione e modifica
• Lavagna e video esplicativi
• Programmazione web e gestione informatica
• Servizi legali
• SEO e social media marketing
• Relazioni pubbliche

Ammettiamolo, non è necessario prenotare i tuoi viaggi e digitare tu stesso le informazioni nei moduli online se puoi ottenere un assistente virtuale che lo faccia per te. Puoi anche chiedere a personale in outsourcing di effettuare chiamate di vendita in modo da poter generare più lead per la tua attività. E con la maggior parte delle cose in esecuzione nel cloud, la gestione dell'IT esternamente pone il problema di mantenere le cose aggiornate nel vassoio di qualcun altro. Per lavori come questi, l'outsourcing ha senso. Ma ci sono due importanti avvertenze. In primo luogo, potrebbero esserci alcune attività che non ti piace svolgere, ma non voler svolgere un lavoro non è una giustificazione sufficiente per esternalizzarlo. Se una particolare funzione è una parte fondamentale della tua attività, devi mantenere il controllo. In secondo luogo, non esternalizzare nulla che possa compromettere la sicurezza dei dati dei clienti o aziendali.

5 passaggi per un outsourcing di successo

Se hai deciso che l'outsourcing fa per te, ecco come farlo con successo.

Passaggio 1. Trova i liberi professionisti giusti

Uno dei segreti per un outsourcing di successo è trovare fornitori di servizi in grado di lavorare in modo efficace con la tua azienda. Devi sapere che puoi fidarti di loro e che manterranno intatta la tua reputazione con i tuoi clienti. Ecco come puoi procedere all'interno del mercato di Fiverr. Trovare freelance su Fiverr Per trovare un fornitore di servizi su Fiverr, digita le parole chiave per il servizio che stai cercando nella casella di ricerca.

Una volta all'interno della sottocategoria di tua scelta, utilizza i filtri nella colonna di sinistra per perfezionare i tempi di consegna, il livello del venditore o la lingua, solo per citarne alcuni.

Dai un'occhiata ai profili che attirano la tua attenzione, quindi passa al passaggio 2. Suggerimento: un altro posto dove trovare liberi professionisti è un'università tecnologica come il Massachusetts Institute of Technology.

Passaggio 2. Controlla le loro credenziali

Il prossimo passo è ridurre l'elenco delle persone che hai trovato a quelle con cui vuoi lavorare. A seconda del metodo scelto, le opzioni per questo includono:

• Guardando le valutazioni a stelle
• Numero di recensioni ricevute
• Numero di ordini in coda
• Numero di revisioni offerte

Queste sono tutte informazioni che ti aiuteranno a trovare la persona giusta a cui esternalizzare.

Passaggio 3. Metti in atto i processi

Mentre lavorerai con un esperto, dovrai essere organizzato prima di poter passare le cose al libero professionista scelto. Ad esempio, se stai lavorando con un assistente virtuale, dovrai elaborare modelli per le lettere che invii regolarmente e regole per quali comunicazioni devono essere effettuate quando. E se qualcuno si occupa della comunicazione sui social media, dovrai parlare della voce del tuo marchio, del tono e del tipo di contenuto appropriato o inappropriato. Il professionista giusto avrà suggerimenti costruttivi, ma devi comunque impostare la direzione e prendere la decisione finale.

Passaggio 4. Imposta le aspettative

È importante essere chiari sul livello di servizio che ti aspetti. Se stai chiedendo a qualcuno di creare un'infografica per te, è ragionevole volere che il fornitore la adatti all'aspetto grafico del tuo marchio e rifletta la qualità che i tuoi clienti si aspettano. Se stai chiedendo a qualcuno di fare ricerche per te, vorrai che sia aggiornato. Se qualcuno gestisce il tuo social media marketing, allora vorrai vedere un costante aumento del coinvolgimento e dei fan. Più chiare sono le tue aspettative, più facile sarà assicurarti che vengano soddisfatte.

Passaggio 5. Mantieni il controllo

È importante riconoscere che l'outsourcing non è una proposta fissa e dimenticarla. Qualcuno nella tua azienda deve comunque essere responsabile di lavorare con qualsiasi libero professionista e garantire che forniscano ciò per cui sono stati assunti. Potresti essere tu, ma più probabilmente sarà qualcun altro nella tua compagnia (supponendo che ci siano alcuni di voi). I freelance hanno bisogno di qualcuno da cui ottenere risposte in caso di problemi, quindi assicurati che sia qualcuno che abbia il tempo di rimanere in contatto.

4 Casi di studio sull'outsourcing di influencer marketing e blogger

Come accennato in precedenza, Fiverr può essere una piattaforma utile per le startup per trovare liberi professionisti, con l'ulteriore vantaggio di mantenere i costi ultra bassi. È probabile che pagherai più di $ 5 a poppa, ma sarà meno di quanto pagheresti a una grande agenzia o a un dipendente. I fornitori di servizi Fiverr stanno cercando di far crescere la loro attività e ti invogliano a prendere servizi di valore più elevato, il che significa che generalmente ottieni un lavoro eccellente per pochissimi soldi. Molti imprenditori, start-up e piccole imprese hanno utilizzato o suggeriscono di utilizzare Fiverr per gestire diversi digital compiti di marketing. Ecco una piccola selezione che abbiamo trovato navigando sul web..

• Ryan Stewart afferma di risparmiare più di $ 6642 al mese esternalizzando determinate attività a Fiverr
• Brian Dean di Backlinko cita anche Fiverr come un luogo in cui ottenere aiuto con il marketing inbound, la programmazione e la tecnologia (vedi i commenti a questo articolo)
• Nick Haubner di LeapTribe parla dell'utilizzo di Fiverr per ottenere grafica, infografiche, voci fuori campo e altro ancora.
• Neil Patel suggerisce di assumere un freelance Fiverr per aiutarti a creare l'introduzione audio del tuo podcast

Parola finale

Come puoi vedere, l'outsourcing è un'opzione praticabile per le startup, aiutandole a tenere sotto controllo i costi e, di conseguenza, a investire di più nel loro business. Segui i passaggi descritti qui per far funzionare l'outsourcing per te e vedere quali attività di marketing e altre attività puoi esternalizzare su Fiverr. In che modo usi Fiverr e la Gig economy per esternalizzare? Raccontacelo nei commenti qui sotto!