Os 4 principais desafios para marcas que usam agências internacionais de SEO

A pesquisa internacional é complicada, dinâmica e multidisciplinar. Uma agência de SEO global experiente pode ajudar, com essas dicas para o sucesso.

A busca internacional é um trabalho difícil, confuso e complexo.

As agências podem agregar muito valor por meio de conhecimento e experiência específicos em SEO internacional, mas também podem ter um custo proibitivo. Você realmente quer ter certeza de que está obtendo o maior retorno do seu investimento.

nesta coluna, você encontrará dicas práticas para ajudar as marcas a aproveitar melhor as agências e os canais globais de SEO.

O que há de tão desafiador no SEO internacional?

Como tudo no marketing digital, na pesquisa internacional não há padrões ou critérios objetivos em todo o setor – apenas amplamente variados Melhores Práticas.

Global é uma área importante que muitas vezes experimenta fluxos de trabalho e resultados mal coordenados e aleatórios.

Por que isso é tão difícil?

Primeiro, vamos reconhecer a verdade: SEO é um canal difícil.

A pesquisa internacional é complicada, dinâmica e multidisciplinar. Portanto, a maioria das equipes internas precisa do apoio de agências que conhecem bem o espaço.

O que eles tendem a encontrar, infelizmente, são muitas abordagens de “compensação rápida”. Embora isso seja compreensível em um campo emergente, as marcas merecem e exigem melhor.

Isso se deve em parte à complexidade do espaço e em parte às capacidades das agências internacionais que geralmente são subdesenvolvidas e vendidas em excesso.

Hoje isso é mais difícil do que nunca, devido à competição por talentos em marketing de busca.

1. SEO técnico é difícil o suficiente

A complexidade começa com SEO técnico. Os requisitos de experiência especializada variam de acordo com o país e a região.

Embora o Google mantenha a supremacia global, há áreas do mundo onde o Google não domina.

China, onde Baidu regras, ou a Rússia onde é Yandex. Na Coréia, é Naver. No Japão, é o Google com um Yahoo! torção (ou talvez, é o Yahoo! com um toque do Google).

Esta é uma ampla faixa de conhecimento para uma agência dominar completamente.

Mesmo sem considerar a mecanismo de busca dominante em uma região, empresas globais que desejam monitorar, por exemplo, mapas do site e estatísticas de indexação por região.

Normalmente, isso significa criar várias contas do Google Search Console (ou escolher seu tipo por país) e agrupá-las em uma visualização compartilhada e, em seguida, usar uma ferramenta de terceiros para rastreamentos e insights mais profundos.

2. Os requisitos de conteúdo para internacional são enormes

Em seguida, passamos para o lado do conteúdo do SEO.

As necessidades óbvias da pesquisa global são a tradução, localização e pesquisa de palavras-chave executado com precisão na língua nativa, levando em conta dialetos e hábitos ou comportamentos locais.

Mas, de forma mais ampla, este trabalho precisa informar com precisão estratégia de conteúdo decisões que, se feitas de forma eficaz, devem se concentrar em sinais e mensagens relevantes na página que conduzem clientes e prospects pelo funil em direção a uma meta de conversão.

Este trabalho não pode ser negligenciado.

3. A pesquisa paga tem seus próprios problemas

No lado da pesquisa paga, não apenas a pesquisa de palavras-chave de acordo com os critérios anteriores precisa ser precisa, estratégias de lances e as correspondências negativas precisam controlar os gastos com anúncios para garantir que a falta de gerenciamento contínuo não aumente os CPCs de forma imprudente.

As páginas de destino devem ser rápidas e oferecer desempenho, levando em consideração comportamentos e expectativas específicos de cada país e regionais.

É demais para equipes internas quando espalhadas por vários países e regiões, mas, infelizmente, a maioria das agências também sofre aqui.

4. Pegadas de grandes agências versus pequenas e ágeis

Tradicionalmente, grandes agências com presença global fornecem o suporte de pesquisa mais internacional.

Agências como essas têm escritórios em todas as principais regiões do mundo.

Eles têm clientes blue chip. Eles têm parcerias com os maiores provedores de tecnologia.

Tudo isso é fabuloso; no entanto, há um pequeno problema: eles não são muito bons em fazer um trabalho global.

Muitas dessas agências têm cobertura global construída por aquisições ao longo dos anos.

Essas aquisições forneceram à loja da região uma placa para colocar acima da porta, marcando-a como parte da “grande agência”, mas sem nenhum trabalho de integração além de fazer a transição do endereço de e-mail de todos, adicionar mais reuniões aos calendários e colocá-las em prática várias distrações operacionais e lideradas pelo RH.

A maioria dessas lojas na região não é gerenciada centralmente. São agências locais essencialmente independentes, mas afiliadas, sem processos globais federados e centralizados.

Sendo mais ágeis, as agências independentes costumam ter uma vantagem única.

Como são normalmente menores e mais flexíveis do que as holdings, muitas vezes conseguem se concentrar em abordagens holísticas e são integradas por design.

Mesmo sem uma rede de escritórios em todo o mundo, eles podem lidar com pesquisas internacionais usando uma abordagem centralizada, às vezes até sob o mesmo teto (virtual).

Por essas razões, tendo a preferir agências independentes menores e mais enxutas para trabalho global, mesmo sem as grandes pegadas de holdings.

Eles geralmente estão mais focados em fazer bem o trabalho complexo de SEO e podem realmente executá-lo, não apenas vendê-lo.

Há, é claro, bons exemplos de grandes holdings que realizam bem o trabalho global.

Ser uma grande empresa com cache de marca pode ser suficiente para chamar a atenção das melhores holdings de agências; ser o último e trazer um grande gasto de mídia para a mesa garante atenção.

Para ser justo, também garante a entrega de qualidade e o gerenciamento de contas. Mas isso ainda não significa que as agências não enfrentarão algumas das mesmas armadilhas que estão sempre presentes na busca global: organização complexa e execução global de campanhas de busca feitas de forma coesa e consistente.

Isso não é resolvido apenas por orçamentos.

Fatores que as equipes internas devem considerar para agências de pesquisa globais

Então, o que é um equipe interna façam? Quando você precisar de trabalho de pesquisa global, recomendo seguir a seguinte lista de critérios de alguma forma:

A agência possui estudos de caso globais você pode fazer referência, e a agência tem um histórico de clientes globais e clientes existentes nos países e regiões em que você está focado? Você pode falar com um de seus clientes atuais ou antigos?

Quem são as principais partes interessadas da agência em suas regiões-chave e você pode conhecer essas pessoas? Esta é uma consideração fundamental.

Qual é a estrutura da equipe de contas que a agência recomenda e quem é o proprietário do programa global? Onde essa pessoa está sediada?

Quais são os processos e os freios e contrapesos da governança global a agência usa e como ela realmente funciona na prática? Por exemplo, como é um programa técnico global para eles? Uma estratégia de conteúdo global? O que pode ser feito centralmente e o que precisa ser feito no país e/ou região específicos?

Para quem você chama quando há um problema? Se for a pessoa que administra a conta do número 3, você gosta dessa pessoa? Eu colocaria um alto valor no relacionamento e na simpatia geral do líder da conta e sua equipe.

Conclusão: ainda é um trabalho em andamento

Provavelmente, há literalmente páginas a mais que se poderia dizer sobre isso. E isso meio que me leva ao ponto final.

Este material é confuso. É complicado. É agitado. Não é fácil.

E não importa o quão liso e polido tudo isso soe em um pitch deck, está muito longe de como realmente parece em campo.

Converse com alguns clientes existentes ou antigos e obtenha suas perspectivas. Fale com a Forrester ou com um dos grandes fornecedores de ferramentas. Converse com seus amigos e colegas.

Talvez todos nós possamos descobrir isso um dia. Até então, encontrar a agência de SEO global certa ainda é um processo que precisa de soluções de maior qualidade.
___
por Adam Audette
fonte: SEJ