Visibilidade do produto - o que é visto primeiro, venderá mais rápido!

Introdução

Quando vamos a um supermercado, passamos por milhares de produtos, mas a maioria dos que acabamos comprando se enquadra em duas categorias específicas –

• Marcas familiares que temos vindo a utilizar.
• Produtos que mais chamam a nossa atenção.

Às vezes, você pode até achar que o segundo pode superar o primeiro. Por exemplo, digamos que você sempre compra suco de laranja de uma marca, vamos chamá-la de “Marca A”. Ao comprar mantimentos, você se deparou com uma caixa de suco de laranja que se destaca das demais em termos de embalagem. É suposto ser mais saudável e não tem adição de açúcar. Os clientes raramente acabariam verificando os ingredientes de cada marca de suco de laranja em estoque. Mas devido à visibilidade do produto na loja, como no caso da marca A, pode esgotar mais rápido do que o mais comumente comprado.

Por que estamos falando de supermercados quando queremos especificamente aumentar a visibilidade dos produtos em sites de comércio eletrônico? A lógica por trás de tornar os produtos mais atraentes em ambas as plataformas passa por processos semelhantes de colocação de produtos. Você precisa destacar seu produto, de forma que os consumidores parem de rolar quando olham para o seu produto. Deve fazer com que as pessoas queiram pegá-lo em suas mãos (ou clicar no link do produto) e mergulhar fundo. Os usuários devem achar a imagem e o título fornecidos atraentes o suficiente para abrir a página do produto e ler o que está dentro.

Crie conteúdo de qualidade para seus produtos

Colocar seus produtos em vários sites de comércio eletrônico pode oferecer um amplo alcance, mas pode não ser suficiente para que eles sejam “visíveis”. Criar blogs de qualidade ou vídeos curtos sobre diversos temas pode te ajudar a ter um alcance maior! Você pode participar de várias atividades como –

• Fale sobre a USP de seus produtos ou destaque os produtos estrela.
• Compartilhe uma comparação de seus produtos com seus concorrentes.
• Discuta tópicos relacionados ao seu produto e serviços fornecidos por você.

Por exemplo, uma empresa que visa vender alimentos embalados saudáveis, sem ingredientes secretos e produtos químicos, publica blogs relacionados a:

• Produtos que são marcados como naturais no mercado e os produtos químicos que contêm.
• A quantidade real de “produtos crus” em comparação com os sabores adicionados em alimentos comuns.
• Produtos químicos e conservantes que adicionam sabor, sabor e vida de prateleira aos produtos alimentícios
• Alternativas de açúcar em alimentos embalados e se são saudáveis

Crie um design de marca fácil de lembrar

Quando procuramos um produto em um site como o Amazon, encontramos 2 tipos de resultados –

• Produtos com detalhamento completo: Produtos que possuem várias imagens do produto e sua embalagem com um vídeo que fala sobre como usar o produto, percorre um longo caminho para construir uma marca multicanal nas plataformas digitais.
• Produtos com menos detalhes: Itens com uma ou nenhuma imagem ou com uma descrição pouco clara do produto – geralmente classificam mais baixo porque os usuários não conseguem entender o produto.

O uso de imagens e vídeos mais claros onde quer que você esteja vendendo seus produtos pode ter um grande impacto na rapidez com que eles saem das prateleiras. Mesmo produtos sem marca com ótimas imagens desfrutam de vendas mais altas em sites de comércio eletrônico.

Melhores títulos e descrições de produtos

Quando os usuários acessam a página de um produto, logo após as imagens, eles visualizam o título e a descrição. Vamos dar um exemplo de um produto listado na Amazon, para descobrir como os títulos e as descrições podem aumentar as vendas de seus produtos.

Este título mostra como você pode manter as coisas mínimas e ainda transmitir muitos pontos. Então, o que o título transmite?

• É uma camisa masculina.
• Possui modelagem slim.
• É para ocasiões casuais.

Embora a cor também possa ter sido adicionada, pode tornar o título muito cheio!

Fig: Bullet Points ao lado da imagem para o mesmo produto.

O título do produto geralmente é seguido por alguns pontos que mencionam fatos importantes sobre o item. Estes são comumente colocados ao lado das imagens. Aqui podemos ver que alguns atributos muito importantes do produto são mencionados como a tabela de tamanhos, o material, a cor e orientações importantes na hora da compra. Em geral, esses pontos abrangem uma vasta gama de atributos e devem ser suficientes para que qualquer pessoa decida sobre a compra.

A combinação de cabeçalho e detalhes do produto no exemplo acima mostra o quanto pode ser transmitido aos usuários em muito pouco espaço na página da web!

Responda às perguntas frequentes

Isso é comum a sites de comércio eletrônico como Amazon ou Flipkart, que permitem que os usuários façam perguntas e comentários em seu site. Responder a todas as perguntas feitas pelos usuários pode ajudar a espalhar as informações para um público maior. Como você deve ter notado, o produto com melhor classificação, cuja descrição e título compartilhamos acima, também tem 416 perguntas respondidas – um número que você raramente verá. E esse esforço do vendedor realmente valeu a pena!

Receba avaliações honestas dos consumidores

Você pode aprender com avaliações e comentários e continuar atualizando seu produto ou serviço, mas em vez de apenas ótimas avaliações, o que você precisa é de avaliações honestas. Sites com avaliações falsas inundaram a internet e agora são fáceis de distinguir. Ter avaliações equilibradas de uma variedade de clientes permite que novos usuários descubram até que ponto seu produto atende às suas necessidades a um preço específico. Avaliações honestas e completas que cobrem muitas bases do seu produto podem ter um efeito exponencial na visibilidade... aumentando assim as vendas!

A melhor maneira de aumentar a visibilidade é através das vendas – sim, parece uma dependência cíclica, mas sim – quanto mais pessoas compram seu produto, mais a confiança dos novos compradores aumenta. Para iniciar as vendas nas fases iniciais muitos dos pontos citados acima ajudarão em uma melhor visibilidade. Ouça os clientes. Leia as reclamações que eles têm com produtos similares. Decida sobre as opções de tamanho e quantidade que mais se adequam à base de usuários. Entenda o ponto de preço que é desejado. E eis que você teria aumentado a visibilidade do seu produto!