製品の可視性 - 最初に見られるものは、より早く販売されます!
公開: 2022-07-27序章
スーパーマーケットに行くと、何千もの商品を目にしますが、最終的に購入する商品のほとんどは、2 つの特定のカテゴリに分類されます。
- 私たちが使用しているおなじみのブランド。
- 私たちの最も注目を集める製品。
場合によっては、2 番目の方が 1 番目よりも優れていることに気付くことさえあります。 たとえば、いつもあるブランドのオレンジ ジュースを購入するとします。それを「ブランド A」とします。 食料品を購入しているときに、パッケージの点で他とは一線を画すオレンジ ジュースの箱に出くわしました。 それはより健康的であると考えられており、砂糖は追加されていません. 顧客は、在庫のあるすべてのオレンジ ジュース ブランドの成分をチェックすることはめったにありません。 ただし、ブランド A の場合のように、店頭での商品の可視性のために、一般的に購入されたものよりも早く売り切れる可能性があります。
特にeコマースWebサイトでの製品の認知度を高めたいのに、なぜスーパーマーケットについて話しているのでしょうか? 両方のプラットフォームで製品をより魅力的にする背後にあるロジックは、同様の製品配置プロセスを経ます。 消費者が製品を見たときにスクロールをやめるような方法で、製品を目立たせる必要があります。 手に取って (または製品リンクをクリックして) 深く掘り下げたいと思わせるはずです。 ユーザーは、提供された画像と見出しが、製品ページを開いて内容を読むのに十分魅力的であることに気付くはずです。
製品の質の高いコンテンツを作成する
製品を複数の e コマース Web サイトに掲載すると、幅広いリーチが得られる可能性がありますが、「目に見える」には十分ではない可能性があります。 いくつかのテーマで質の高いブログや短いビデオを作成すると、より広いリーチを見つけるのに役立ちます! 次のような複数のアクティビティに参加できます-
- 製品の USP について話すか、スター製品を強調します。
- 競合他社との製品の比較を共有します。
- 提供する製品やサービスに関連するトピックについて話し合います。
たとえば、秘密の成分や化学物質を使用しない健康的なパッケージ食品の販売を目指す企業は、関連するブログを投稿しています。
- 市場で天然とマークされている製品と、それらに含まれる化学物質。
- 一般的な食品に添加されたフレーバーと比較した「生の製品」の実際の量。
- 食品に味、香り、賞味期限を加える化学薬品と保存料
- 加工食品中の砂糖の代替品とそれらが健康的かどうか
覚えやすいブランドデザインを考える
Amazon などのサイトで製品を検索すると、2 種類の結果が見つかります。
- 完全な詳細を備えた製品: 製品の複数の画像と、製品の使用方法を説明するビデオを含むパッケージである製品は、デジタル プラットフォーム全体でマルチチャネル ブランディングを構築するのに大いに役立ちます。
- 詳細の少ない商品: 1 対 1 の画像がある商品、または商品説明が不明確な商品 - ユーザーが商品を理解できないため、ランクが低くなることがよくあります。
商品を販売する場所でより鮮明な画像と動画を使用すると、商品が棚から飛び立つ速度に大きな影響を与える可能性があります。 優れた画像を備えたノーブランドの製品でさえ、e コマース Web サイトでより高い売上を達成しています。
商品の見出しと説明の改善
ユーザーが製品ページに移動すると、画像の直後に見出しと説明が表示されます。 Amazon に出品されている商品の例を見て、見出しと説明の両方がどのように商品の売り上げを伸ばすことができるかを考えてみましょう。
この見出しは、物事を最小限に抑えながら多くのポイントを伝える方法を示しています。 では、見出しは何を伝えているのでしょうか。
- メンズシャツです。
- スリムフィットです。
- カジュアルなシーン向けです。
色を追加することもできますが、見出しが混雑する可能性があります。
図: 同じ製品の画像の横にある箇条書き。
通常、商品の見出しの後には、その商品に関する重要な事実に言及するいくつかの箇条書きが続きます。 これらは通常、画像のすぐ横に配置されます。 ここでは、サイズチャート、素材、色、購入時の重要なガイドラインなど、製品のいくつかの非常に重要な属性が言及されていることがわかります. 一般に、これらのポイントは膨大な数の属性をカバーしており、誰でも購入を決定するのに十分なはずです.
上記の例の見出しと製品の詳細の組み合わせは、非常に小さな Web ページのスペースでどれだけ多くの情報をユーザーに伝えることができるかを示しています。
よくある質問に答える
これは、Amazon や Flipkart などの e コマース サイトに共通しており、ユーザーはウェブサイトで質問やコメントをすることができます。 ユーザーからのすべての質問に回答することで、より多くの人に情報を広めることができます。 お気づきかもしれませんが、上記で説明と見出しを共有した最高評価の製品には、416 の質問への回答もありました。 そして、売り手からのその努力は確かに報われました！
消費者の率直な感想を聞く
レビューやフィードバックから学び、製品やサービスを更新し続けることができますが、必要なのは単なる素晴らしいレビューではなく、正直なレビューです。 偽のレビューを掲載した Web サイトがインターネットにあふれており、今では簡単に見分けることができます。 さまざまな顧客からのバランスの取れたレビューを持つことで、新しいユーザーは、特定の価格帯で製品が自分のニーズにどれだけ適合しているかを知ることができます. 製品の多くのベースをカバーする正直でバランスの取れたレビューは、認知度に指数関数的な影響を与える可能性があり、売上が増加します!
認知度を高める最善の方法は販売です。確かに循環的な依存関係のように見えますが、そうです。製品を購入する人が増えるほど、新しい購入者の信頼が高まります。 初期段階で販売を開始するには、上記の多くのポイントが可視性を高めるのに役立ちます. 顧客に耳を傾けます。 同様の製品に関する苦情を読んでください。 ユーザーベースに最も適したサイズと数量のオプションを決定します。 希望する価格を理解する。 そして見よ、あなたはあなたの製品の可視性を高めたでしょう!