Não se esqueça do conteúdo ao terceirizar a geração de leads

Publicados: 2018-09-19

Toda empresa quer superar suas metas de negócios e vendas. Mas o que acontece quando você não tem os membros da equipe interna ou a infraestrutura certa para atingir essas metas?

Contratar novos talentos, comprar listas ou terceirizar chamadas frias pode parecer maneiras rápidas de aumentar sua receita, mas trabalhar com um parceiro de geração de leads testado é um caminho que você deve considerar. No cenário de negócios de hoje, existem muitas áreas de especialização para envolver seus braços. Um parceiro testado pode ajudar sua empresa a se aprofundar graças a anos de experiência trabalhando com diversas empresas.

Muitas empresas de geração de leads prometem resultados rápidos. No entanto, assim como alugar uma casa versus comprar, as soluções de curto prazo podem resolver suas necessidades imediatas, mas você não terá necessariamente nada para mostrar a longo prazo.

Antes de investir em uma compra de lista ou em uma estratégia de publicidade paga, é importante pensar no objetivo final da geração de leads terceirizada, outras opções possíveis e como elas podem ser melhores para o seu negócio.

O que é Geração de Leads Terceirizada?

A geração de leads terceirizada é o processo de contratação de um parceiro que cria um fluxo de trabalho previsível para conectar campanhas de marketing à sua equipe de vendas, a fim de fornecer leads qualificados de vendas de alta qualidade que podem reduzir o tempo de chamadas frias e de acompanhamento e encurtar as vendas ciclo.

Embora possa ser fácil pensar na geração de leads em um silo, optar por terceirizar qualquer parte do processo de vendas é uma grande decisão. Portanto, antes de tomar qualquer decisão, é importante analisar de forma holística o funil de geração de leads que você deseja criar.

Os leads de melhor qualidade são aqueles que já estão procurando por seus produtos e serviços, não leads que precisam ser vendidos por que seus produtos são importantes. Se você deseja os leads mais qualificados, seus esforços de geração de leads devem ser combinados com o conteúdo. Aqui está o porquê.

1. O conteúdo gera tráfego qualificado

Nem todos os leads são criados igualmente, mas algumas empresas de geração de leads os tratam como se fossem. Se você está realmente procurando gerar leads novos e qualificados para sua empresa, não apenas qualquer agência de desenvolvimento de listas fará o truque.

Ao criar conteúdos interessantes (usando também as melhores práticas de SEO), é possível atrair as mesmas pessoas que já estão procurando seus produtos ou serviços.

Pense nisso, todos nós começamos nossa pesquisa de compra online. Com conteúdo estratégico, você pode responder às perguntas frequentes de seus clientes em potencial, orientá-los para a próxima etapa do processo de compra e conectá-los a recursos relevantes sem precisar falar com um representante de vendas.

example-faq-page-ecommerce-store Fonte da imagem

E se você não está fazendo isso, pode apostar que seus concorrentes estão. Você não apenas está perdendo a capacidade de encontrar novos clientes dessa maneira, mas também está tornando mais fácil para seus concorrentes capturar esses novos leads e prospects.

2. O conteúdo aumenta a conversão

Nem todas as pessoas que pesquisam na internet estão prontas para comprar hoje. Seu site deve facilitar para as pessoas encontrarem respostas para suas perguntas imediatas, independentemente do estágio da jornada do comprador em que estão.

Com conteúdo como blogs e downloads, você pode criar um ambiente que promova a confiança com clientes em potencial e faça com que eles aceitem sua comunicação.

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Digamos que você trabalhe para uma empresa de manufatura. Hoje, seu site está cheio de ótimas informações que respondem às perguntas dos navegadores, mas o único lugar em que você está capturando novos contatos é através do formulário “Fale Conosco”.

Você tem centenas de espectadores em seu site hoje, mas apenas alguns deles estão prontos para entrar em contato com você e iniciar uma conversa real. Os demais estão interessados ​​no seu negócio e no que você faz, mas estão apenas pesquisando por enquanto. Não perca a oportunidade de se conectar com eles de maneira relevante e continuar a construir um relacionamento com eles.

Pense em quais tipos de informações eles podem precisar para continuar a pesquisa do projeto. Que ferramentas valiosas você pode fornecer ao seu processo? Aqui estão algumas ideias.

  • Um ebook sobre como medir para uma peça personalizada
  • Um guia que detalha os tipos de materiais e as diferentes aplicações para os tipos de trabalhos
  • Um estudo de caso de outra empresa que usa produtos similares

Esses tipos de conteúdo continuam a envolver clientes em potencial onde eles estão no processo de compra e não os forçarão a falar com um vendedor se ainda não estiverem prontos.

3. Conteúdo para Nutrir Leads

Depois de começar a coletar novos leads, é importante ter um processo que permita que você se comunique com mais eficiência do que um para um.

O conteúdo é outra ótima maneira de continuar a conversa com clientes em potencial de maneira útil, mas não ameaçadora. Continue a fornecer aos seus novos contatos conteúdo relevante e interessante que mostre o que sua empresa faz bem.

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Ao usar uma ferramenta de automação de marketing como HubSpot, Marketo ou Drip, você pode criar uma estratégia de comunicação de longo prazo uma vez e configurá-la para fazer todo o trabalho duro de enviar e-mails para seus novos contatos.

Essa comunicação contínua, consistente e estratégica garante que os novos leads tenham você em mente e estabelece confiança para que, quando estiverem prontos para fazer uma compra, eles já saibam que o escolherão como um parceiro.

4. Jogando o Longo Jogo

Embora muitas empresas terceirizadas de geração de leads prometam resultados de curto prazo, combinar conteúdo com estratégias de geração de leads cria uma abordagem de longo prazo que pode ajudá-lo a criar um pipeline mais previsível.

É importante entrar nessa estratégia sabendo que não é uma solução imediata, de curto prazo, de bala de prata. Mas esse tipo de conteúdo e estratégia de geração de leads pode ser bem-sucedido para muitas empresas com um processo de compra considerado que está disposto a dedicar tempo e esforço para fazê-lo funcionar.

Conclusão

Embora existam muitas soluções de "ganho rápido" que podem ajudá-lo a obter mais números de telefone para ligar ou tarefas a serem concluídas, emparelhar o conteúdo com seus esforços de geração de leads pode ajudá-lo a atrair os tipos certos de leads para preencher seu pipeline de vendas. Essa estratégia pode não ser instantânea, mas é uma estratégia de longo prazo que o preparará para o sucesso por muitos anos.

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