Métricas de conteúdo: 5 alvos rastreáveis ​​para ajudar você a alcançar seus objetivos

Todos nós sabemos que um ótimo conteúdo está no centro de qualquer estratégia de marketing digital vencedora. No entanto, como você pode saber se seu conteúdo está atingindo seu potencial máximo? Além disso, no interesse de expandir seus negócios, para quais objetivos de longo prazo você deve trabalhar?

Tudo bem dizer que você quer mais tráfego, mais receita ou aumentar a visibilidade da sua marca, mas nenhum desses alvos significa nada se você não souber como medi-los. Felizmente, ter uma ideia do desempenho do seu conteúdo não é tão complicado quanto parece.

Para colocá-lo com o pé direito, aqui estão algumas métricas e metas de conteúdo matadoras que sua empresa deve ter e algumas dicas para acompanhar seu progresso.

1. Acompanhe o engajamento e a conversão

Seu conteúdo está disponível para atrair pessoas ao seu site, convertê-las e mantê-las voltando para mais. Até certo ponto, você pode ter uma sensação de que está funcionando simplesmente observando os dados de tráfego do seu site. Mais tráfego informa que algum elemento do seu SEO está valendo a pena e pode muito bem significar que você também está gerando mais leads.

No entanto, o tráfego para o seu site só realmente o beneficia se for composto por pessoas dispostas a se envolver com sua marca e, finalmente, se tornar um cliente ou cliente. Como tal, você precisa medir mais do que apenas o volume de tráfego que passa pelo seu site.

Dê uma olhada em suas origens de tráfego e compare essas estatísticas com o número de leads gerados, compartilhamentos nas mídias sociais e conversões individuais para cada conteúdo. Isso permitirá que você crie uma imagem mais clara de se os clientes estão se envolvendo com seu conteúdo de marketing e quais tipos de conteúdo são mais eficazes para alcançar suas aspirações.

Você pode usar o Gerenciador de tags do Google para ajudá-lo a gerenciar e acompanhar campanhas de conteúdo no back-end do seu site. Não é tão difícil de configurar e você verá um enorme retorno sobre o investimento quando se trata de melhorar a eficácia do conteúdo.

2. Menores taxas de rejeição

O marketing de conteúdo é uma ótima maneira de resolver problemas de UX, como uma alta taxa de rejeição.

A taxa de rejeição refere-se à proporção de visitantes do seu site que simplesmente saem sem ter tempo para explorar mais. Naturalmente, uma alta taxa de rejeição pode ser problemática por vários motivos:

• Ele pode distorcer os dados de tráfego, fazendo com que seu site pareça ter um desempenho melhor do que é.

• O tráfego adicional que passa pelo seu site pode sobrecarregar o servidor e fazer com que seu site fique lento. No entanto, como esse tráfego extra não está interagindo com seu conteúdo, aumentar sua capacidade de hospedagem pode não ser financeiramente aconselhável.

• Uma alta taxa de rejeição significa que, por qualquer motivo, os visitantes não estão satisfeitos com o que encontram em seu site. Isso pode ser resultado de consultas de pesquisa ruins, layout confuso ou simplesmente falta de conteúdo de qualidade.

Para medir seu progresso em direção a essa meta, observe mais do que a taxa de rejeição. Por exemplo, métricas como uma taxa de conversão crescente ou um número maior de compartilhamentos sociais geralmente se correlacionam com uma taxa de rejeição decrescente.

Por outro lado, você pode notar um aumento no tempo gasto em seu site antes de sair, apesar de sua taxa de rejeição permanecer em grande parte estática. Nesse caso, você pode inferir que está conseguindo que os visitantes permaneçam um pouco mais, mas ainda precisa trabalhar mais para conquistá-los.

3. Gerar leads de vendas

Gerar leads é essencial se você deseja que seu negócio cresça. Para ter uma ideia do desempenho de sua empresa nessa área, observe os dados a seguir.

• O número de leads gerados por cada parte do conteúdo. Com o tempo, isso fornecerá informações valiosas sobre os tipos de conteúdo mais atraentes para seu público-alvo, permitindo que você comercialize ainda mais efetivamente no futuro.

• Conversão da página de destino e taxas de rejeição. Ficar de olho nesses números lhe dirá se os leads estão sendo atraídos para o seu site, mas perdidos no obstáculo final. Você deve examinar minuciosamente seus direitos autorais de vendas, especialmente se estiver procurando fazer vendas de comércio eletrônico. Pequenos ajustes de cópia e formatação podem fazer uma grande diferença.

  

• A viabilidade de leads, com base em um sistema de pontuação de leads. Isso lhe dará uma ideia se você está segmentando os canais certos e engajando pessoas com probabilidade de conversão.

Quanto mais você aprender sobre o sucesso de sua estratégia de geração de leads, melhor poderá segmentar campanhas futuras, otimizar seu funil e fortalecer seu pipeline de vendas à medida que sua empresa cresce. Leia aqui para obter dicas de especialistas sobre como alinhar seu conteúdo com sua estratégia de vendas.

4. Aumente o ROI de Marketing

Idealmente, você deseja que seu conteúdo gere mais dinheiro do que custa produzir e distribuir. Isso é conhecido como ROI, ou retorno sobre o investimento. Quanto maior esse número, melhor.

Existem várias maneiras de medir o ROI e, até certo ponto, isso depende de como você avalia os resultados de uma determinada campanha de marketing de conteúdo. Alguns dos fatores a serem considerados incluem o seguinte:

• Custo por clique e custo por conversão. Isso informa quanto sua empresa investiu para atrair e se envolver com um cliente individual. Para calcular esses números, você precisará conhecer seu gasto total de marketing para uma determinada campanha e poder compará-lo com a receita gerada por essa mesma campanha.

• Naturalmente, à medida que seu sucesso aumenta, seu negócio também cresce. Isso pode significar que seus investimentos anteriores têm menos impacto do que antes. Da mesma forma, você pode ver um aumento na receita gerada para cada conteúdo individual.

• Gasto médio. Ao calcular o gasto médio de seus clientes, você pode ter uma ideia melhor de preços realistas, além de atraí-los diretamente com seu marketing.

5. Aumente o reconhecimento da marca

Para que seu conteúdo seja notado, primeiro ele deve ser encontrado. Portanto, se seus leitores descobrem seu conteúdo nas mídias sociais, por meio de resultados de pesquisa ou até mesmo em comunicações de marketing, você precisa aumentar continuamente o reconhecimento de sua marca.

Fique de olho nas suas estatísticas de crescimento e no volume de tráfego do seu site. Deve dar-lhe uma ideia se está a aumentar com sucesso a visibilidade da sua marca. Afinal, quanto mais clientes você tiver, mais pessoas estarão cientes de sua marca.

Além disso, acompanhe o compartilhamento social e as interações com sua marca nas mídias sociais. Não apenas ajudará você a analisar seu público, mas também medirá o reconhecimento mais amplo de sua marca.

Por fim, dê uma olhada nos dados de volume de pesquisa para seu URL e suas palavras-chave de destino. Isso ajudará você a determinar se as pessoas estão procurando ativamente por sua empresa ou serviço. Ferramentas como o Google Trends até fornecem informações sobre onde no mundo essas pesquisas se originam e como o volume de pesquisa flutuou na história recente.

Crédito da imagem: tampa de tela do Google Trends

Conclusão

Definir metas mensuráveis ​​e alcançáveis ​​para sua empresa não apenas permite que você estruture suas campanhas de conteúdo com mais eficiência e trabalhe em direção a metas significativas, mas também pode ser ótimo para o moral dos negócios.

À medida que você atende e supera suas aspirações, você começará a desenvolver uma imagem mais clara do quanto sua empresa é capaz de alcançar. Com o tempo, você começará a elevar o nível um pouco mais, desenvolvendo estratégias mais eficientes e trabalhando constantemente para a expansão e evolução do seu negócio como um todo.

Victoria Greene é consultora de branding e escritora freelance. Em seu blog, VictoriaEcommerce, ela compartilha dicas sobre como as marcas podem melhorar seu alcance aproveitando ao máximo sua estratégia de marketing. Ela é uma grande fã de marketing de mídia social e narrativa.