لا تنس المحتوى عند الاستعانة بمصادر خارجية لتوليد العملاء المحتملين
نشرت: 2018-09-19تريد كل شركة تجاوز أهداف أعمالها والمبيعات. ولكن ماذا يحدث عندما لا يكون لديك أعضاء الفريق الداخليون المناسبون أو البنية التحتية المناسبة لتحقيق هذه الأهداف؟
قد يبدو توظيف المواهب الجديدة أو قوائم الشراء أو الاستعانة بمصادر خارجية لإجراء مكالمات خارجية طرقًا سريعة لزيادة إيراداتك ، ولكن العمل مع شريك محتمل تم اختباره هو مسار يجب أن تفكر فيه. في عالم الأعمال اليوم ، هناك العديد من مجالات الخبرة التي يجب أن تلتف حولها. يمكن للشريك الذي تم اختباره أن يساعد عملك على الغوص بشكل أعمق بفضل سنوات من الخبرة في العمل مع مجموعة متنوعة من الشركات.
تعد العديد من شركات توليد الرصاص بنتائج سريعة. ومع ذلك ، تمامًا مثل استئجار منزل مقابل الشراء ، قد تحل الحلول قصيرة الأجل احتياجاتك الفورية ، ولكن لن يكون لديك بالضرورة أي شيء لتظهره على المدى الطويل.
قبل أن تستثمر في قائمة شراء أو استراتيجية إعلانية مدفوعة ، من المهم التفكير في الهدف النهائي المتمثل في الاستعانة بمصادر خارجية لتوليد العملاء المحتملين ، والخيارات الممكنة الأخرى ، وكيف يمكن أن تكون أفضل لعملك.
ما هو الاستعانة بمصادر خارجية توليد الرصاص؟
توليد العملاء المحتملين من مصادر خارجية هو عملية تعيين شريك يقوم بإنشاء سير عمل يمكن التنبؤ به لربط الحملات التسويقية بفريق المبيعات الخاص بك من أجل تقديم عملاء محتملين مؤهلين للمبيعات بجودة عالية يمكن في نهاية المطاف تقليل وقت الاتصال والمتابعة ، وتقصير المبيعات دورة.
في حين أنه قد يكون من السهل التفكير في توليد العملاء المحتملين في صومعة ، فإن اختيار الاستعانة بمصادر خارجية لأي جزء من عملية المبيعات يعد قرارًا كبيرًا. لذا ، قبل اتخاذ أي قرارات ، من المهم أن تنظر بشكل شامل إلى مسار توليد العملاء المحتملين الذي تريد إنشاؤه.
العملاء المحتملون الأفضل جودة هم الذين يبحثون بالفعل عن منتجاتك وخدماتك ، وليس العملاء المتوقعون الذين يحتاجون إلى البيع لمعرفة سبب أهمية منتجاتك. إذا كنت ترغب في الحصول على عملاء متوقعين مؤهلين ، فيجب أن تقترن جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين بالمحتوى. إليكم السبب.
1. المحتوى يحرك حركة المرور المؤهلة
لا يتم إنشاء جميع العملاء المتوقعين بشكل متساوٍ ، ولكن بعض شركات توليد قوائم العملاء المحتملين ستتعامل معهم كما هي. إذا كنت تتطلع حقًا إلى جذب عملاء محتملين جدد ومؤهلين لشركتك ، فلن تقوم أي وكالة تطوير قوائم بهذه المهمة.
من خلال إنشاء محتوى مثير للاهتمام (باستخدام أفضل ممارسات تحسين محركات البحث أيضًا) ، من الممكن جذب الأشخاص الذين يبحثون بالفعل عن منتجاتك أو خدماتك.
فكر في الأمر ، نبدأ جميعًا في بحث الشراء عبر الإنترنت. من خلال المحتوى الاستراتيجي ، يمكنك الإجابة على الأسئلة المتداولة حول توقعاتك ، وإرشادهم إلى الخطوة التالية في عملية الشراء ، وربطهم بالموارد ذات الصلة دون الحاجة إلى التحدث إلى مندوب مبيعات.
مصدر الصورة
وإذا كنت لا تفعل ذلك ، يمكنك المراهنة على منافسيك. ليس فقط أنك تفقد القدرة على العثور على عملاء جدد بهذه الطريقة ، بل تسهل على منافسيك استقطاب هؤلاء العملاء المحتملين والتوقعات الجديدة.
2. المحتوى يزيد التحويل
ليس كل شخص يبحث على الإنترنت جاهزًا للشراء اليوم. يجب أن يسهل موقع الويب الخاص بك على الأشخاص العثور على إجابات لأسئلتهم الفورية بغض النظر عن مرحلة رحلة المشتري التي يمرون بها.
باستخدام محتوى مثل المدونات والتنزيلات ، يمكنك إنشاء بيئة تعزز الثقة مع العملاء المحتملين وتحملهم على الاشتراك في اتصالاتك.


لنفترض أنك تعمل في شركة تصنيع. اليوم ، موقع الويب الخاص بك مليء بالمعلومات الرائعة التي تجيب على أسئلة المتصفحات ، ولكن المكان الوحيد الذي تلتقط فيه جهات اتصال جديدة هو من خلال نموذج "اتصل بنا".
لديك المئات من المشاهدين على موقعك اليوم ، لكن القليل منهم فقط على استعداد للاتصال بك وبدء محادثة حقيقية. البقية منهم مهتمون بعملك وما تفعله ، لكنهم يبحثون الآن فقط. لا تفوت فرصة للتواصل معهم بطريقة ملائمة واستمر في بناء علاقة معهم.
فكر في أنواع المعلومات التي قد يحتاجون إليها لمواصلة بحث مشروعهم. ما هي الأدوات القيمة التي يمكنك توفيرها لعملياتهم؟ إليك بعض الأفكار.
- كتاب إلكتروني حول كيفية قياس جزء مخصص
- دليل يفصل أنواع المواد والتطبيقات المختلفة لأنواع الوظائف
- دراسة حالة لشركة أخرى تستخدم منتجات مماثلة
تستمر هذه الأنواع من المحتوى في إشراك العملاء المحتملين في أماكن تواجدهم في عملية الشراء ولن تجبرهم على التحدث مع مندوب مبيعات إذا لم يكونوا مستعدين بعد.
3. محتوى لرعاية العملاء المحتملين
بمجرد أن تبدأ في جمع عملاء محتملين جدد ، من المهم أن يكون لديك عملية تسمح لك بالتواصل بكفاءة أكبر من التواصل بين شخص وآخر.
يعد المحتوى طريقة رائعة أخرى لمواصلة المحادثة مع العملاء المحتملين بطريقة مفيدة ، ولكن بدون تهديد. استمر في تزويد جهات الاتصال الجديدة بمحتوى ذي صلة ومثير للاهتمام يعرض ما تقوم به شركتك بشكل جيد.

مصدر الصورة
باستخدام أداة أتمتة التسويق مثل HubSpot أو Marketo أو Drip ، يمكنك إنشاء استراتيجية اتصال طويلة المدى مرة واحدة وتعيينها للقيام بكل العمل الشاق المتمثل في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال الجديدة.
يضمن هذا التواصل المستمر والمتسق والاستراتيجي أن العملاء المحتملين الجدد يضعونك في مقدمة اهتماماتك ويؤسس الثقة بحيث عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء ، فإنهم يعرفون بالفعل أنهم سيختارونك شريك.
4. لعب اللعبة الطويلة
في حين أن العديد من شركات توليد العملاء المحتملين من مصادر خارجية تعدك بنتائج قصيرة المدى ، فإن الجمع بين المحتوى واستراتيجيات توليد العملاء المحتملين يخلق نهجًا طويل الأجل يمكن أن يساعدك في إنشاء خط أنابيب أكثر قابلية للتنبؤ به.
من المهم الدخول في هذه الإستراتيجية مع العلم أنها ليست حلاً فوريًا وقصير المدى. لكن هذا النوع من المحتوى واستراتيجية إنشاء قوائم العملاء المحتملين يمكن أن يكون ناجحًا للعديد من الشركات مع عملية شراء مدروسة ممن هم على استعداد لبذل الوقت والجهد لإنجاحها.
استنتاج
في حين أن هناك العديد من حلول "الربح السريع" التي يمكن أن تساعدك في الحصول على المزيد من أرقام الهواتف للاتصال أو المهام لإكمالها ، فإن إقران المحتوى بجهود إنشاء العملاء المحتملين يمكن أن يساعدك في جذب الأنواع المناسبة من العملاء المحتملين لملء خط أنابيب المبيعات الخاص بك. قد لا تكون هذه الإستراتيجية فورية ، لكنها استراتيجية طويلة المدى ستؤهلك للنجاح لسنوات عديدة قادمة.

