Non dimenticare i contenuti quando esternalizzi la generazione di lead

Ogni azienda vuole superare i propri obiettivi di business e di vendita. Ma cosa succede quando non si dispone dei membri o dell'infrastruttura interni del team giusti per raggiungere tali obiettivi?

Assumere nuovi talenti, liste di acquisto o esternalizzare chiamate a freddo può sembrare un modo veloce per aumentare le entrate, ma lavorare con un partner di lead generation testato è un percorso che dovresti considerare. Nel panorama aziendale odierno, ci sono così tante aree di competenza a cui avvolgere le braccia. Un partner collaudato può aiutare la tua azienda ad approfondire grazie ad anni di esperienza di lavoro con una varietà di aziende.

Molte aziende di lead generation promettono risultati rapidi. Tuttavia, proprio come l'affitto di una casa rispetto all'acquisto, le soluzioni a breve termine potrebbero risolvere i tuoi bisogni immediati, ma non avrai necessariamente nulla da dimostrare a lungo termine.

Prima di investire in una strategia di acquisto di liste o di pubblicità a pagamento, è importante pensare all'obiettivo finale della generazione di lead in outsourcing, ad altre possibili opzioni e a come potrebbero essere migliori per la tua attività.

Che cos'è la generazione di lead in outsourcing?

La generazione di lead in outsourcing è il processo di assunzione di un partner che crea un flusso di lavoro prevedibile per collegare le campagne di marketing al tuo team di vendita al fine di fornire lead qualificati per le vendite di alta qualità che possono in definitiva ridurre le chiamate a freddo e i tempi di follow-up e ridurre le vendite ciclo.

Sebbene possa essere facile pensare alla generazione di lead in un silo, scegliere di esternalizzare qualsiasi parte del processo di vendita è una decisione importante. Quindi, prima di prendere qualsiasi decisione, è importante guardare in modo olistico alla canalizzazione di lead generation che vuoi creare.

I lead di migliore qualità sono quelli che stanno già cercando i tuoi prodotti e servizi, non i lead che devono essere venduti sul motivo per cui i tuoi prodotti sono importanti. Se desideri i lead più qualificati, i tuoi sforzi di generazione di lead dovrebbero essere associati ai contenuti. Ecco perché.

1. I contenuti generano traffico qualificato

Non tutti i lead vengono creati allo stesso modo, ma alcune società di lead generation li tratteranno come sono. Se stai davvero cercando di guidare nuovi lead qualificati per la tua azienda, non solo qualsiasi agenzia di sviluppo di elenchi farà il trucco.

Creando contenuti interessanti (utilizzando anche le migliori pratiche SEO), è possibile attirare proprio le persone che stanno già cercando i tuoi prodotti o servizi.

Pensaci, iniziamo tutti la nostra ricerca di acquisto online. Con contenuti strategici, puoi rispondere alle domande frequenti dei tuoi potenziali clienti, guidarli al passaggio successivo del processo di acquisto e collegarli a risorse pertinenti senza mai dover parlare con un rappresentante di vendita.

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E se non lo stai facendo, puoi scommettere che lo sono i tuoi concorrenti. Non solo stai perdendo la capacità di trovare nuovi clienti in entrata in questo modo, ma stai rendendo più facile per i tuoi concorrenti raccogliere nuovi contatti e potenziali clienti.

2. Il contenuto aumenta la conversione

Non tutte le persone che effettuano ricerche su Internet sono pronte per l'acquisto oggi. Il tuo sito web dovrebbe consentire alle persone di trovare facilmente le risposte alle loro domande immediate, indipendentemente dalla fase del percorso dell'acquirente in cui si trovano.

Con contenuti come blog e download, puoi creare un ambiente che promuova la fiducia con i potenziali clienti e li induca ad accettare la tua comunicazione.

Diciamo che lavori per un'azienda manifatturiera. Oggi, il tuo sito Web è pieno di ottime informazioni che rispondono alle domande dei browser, ma l'unico posto in cui stai acquisendo nuovi contatti è attraverso il modulo "Contattaci".

Oggi hai centinaia di spettatori sul tuo sito, ma solo pochi di loro sono pronti a contattarti e ad avviare una vera conversazione. Gli altri sono interessati alla tua attività e a ciò che fai, ma per ora stanno solo effettuando ricerche. Non perdere l'occasione di entrare in contatto con loro in modo rilevante e continuare a costruire una relazione con loro.

Pensa a quali tipi di informazioni potrebbero aver bisogno per continuare la ricerca del progetto. Quali strumenti preziosi puoi fornire al loro processo? Ecco alcune idee.

• Un ebook su come misurare per una parte personalizzata
• Una guida che dettaglia i tipi di materiali e le diverse applicazioni per tipi di lavori
• Un caso di studio di un'altra azienda che utilizza prodotti simili

Questi tipi di contenuti continuano a coinvolgere i potenziali clienti nel momento in cui si trovano nel processo di acquisto e non li costringeranno a parlare con un venditore se non sono ancora pronti.

3. Contenuto per coltivare i lead

Una volta che inizi a raccogliere nuovi contatti, è importante disporre di un processo che ti permetta di comunicare in modo più efficiente rispetto a uno a uno.

Il contenuto è un altro ottimo modo per continuare la conversazione con i potenziali clienti in modo utile, ma non minaccioso. Continua a fornire ai tuoi nuovi contatti contenuti pertinenti e interessanti che mostrino ciò che la tua azienda fa bene.

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Utilizzando uno strumento di automazione del marketing come HubSpot, Marketo o Drip, puoi creare una strategia di comunicazione a lungo termine una volta e impostarla per fare tutto il duro lavoro di inviare e-mail ai tuoi nuovi contatti.

Questa comunicazione continua, coerente e strategica assicura che i nuovi lead ti tengano al primo posto e stabilisca la fiducia in modo che quando sono pronti per effettuare un acquisto, sappiano già che ti sceglieranno come compagno.

4. Giocare il gioco lungo

Mentre molte società di lead generation in outsourcing ti promettono risultati a breve termine, sposare i contenuti con strategie di lead generation crea un approccio a lungo termine che può aiutarti a creare una pipeline più prevedibile.

È importante entrare in questa strategia sapendo che non è una soluzione immediata, a breve termine, proiettile d'argento. Ma questo tipo di strategia di generazione di contenuti e lead può avere successo per molte aziende con un processo di acquisto ponderato che sono disposte a dedicare tempo e sforzi per farlo funzionare.

Conclusione

Sebbene ci siano molte soluzioni "quick win" che possono aiutarti a ottenere più numeri di telefono da chiamare o attività da completare, l'abbinamento dei contenuti con i tuoi sforzi di generazione di lead può aiutarti ad attirare i giusti tipi di lead per riempire la tua pipeline di vendita. Questa strategia potrebbe non essere istantanea, ma è una strategia a lungo termine che ti preparerà al successo per molti anni a venire.