Chave para o sucesso na conquista de palavras-chave negativas
Publicados: 2021-09-02O seguinte é um post convidado por MarketplaceOps.
As palavras-chave são uma parte essencial da escrita e da publicidade de SEO. No entanto, há um aspecto importante das palavras-chave que muitos iniciantes tendem a ignorar: palavras-chave negativas.
Muitas vezes, a marca dá lances em palavras-chave altamente relevantes. Mas e aquelas palavras-chave que são irrelevantes para seu produto e campanha? Usar sabiamente palavras-chave negativas em suas campanhas de anúncios PPC pode aumentar seu ROI. Simplificando, você ganhará mais com as palavras-chave necessárias bloqueando as palavras-chave desnecessárias por meio de uma lista de palavras-chave negativas.
Continue lendo e mostraremos como usar palavras-chave negativas para otimizar seus esforços de marketing de conteúdo e campanhas publicitárias na Amazon e no Google.
Palavras-chave negativas: o que são?
Embora as palavras-chave sejam frases que direcionam cliques para um site, página de produto ou anúncio específico com base na relevância, as palavras-chave negativas garantem o contrário.
Também conhecido como correspondência negativa, esse método impede que um site, produto ou anúncio seja exibido para usuários que procuram conteúdo relacionado às suas palavras-chave. Essa estratégia é útil quando você conhece seu consumidor-alvo, mas seu produto ou site continua aparecendo para pessoas com pouco ou nenhum interesse neles.
As palavras-chave negativas são uma parte de uma campanha publicitária segmentada eficaz, pois segmenta os consumidores que você deseja e os consumidores que não deseja.
Por que você deve usar palavras-chave negativas
Você pode estar se perguntando: “Por que eu iria querer isso? Não é melhor exibir meus anúncios para o maior número de pessoas possível?”
Duas coisas que as palavras-chave negativas impedem são gastos com anúncios desperdiçados e classificação mais baixa do produto (ou site) . No caso do Amazon PPC, a última coisa que você quer é um número significativo de clientes clicando no anúncio do seu produto, navegando por ele e percebendo que não é o que eles estavam procurando.
Isso leva a 2 coisas:
- Custos desnecessários porque seus cliques não foram convertidos
- O algoritmo da Amazon classifica seu produto mais baixo na SERP, pois o tráfego direcionado para suas páginas de detalhes não gerou conversões de vendas
Palavras-chave negativas em anúncios da Amazon
Construindo sua lista de palavras-chave negativas na Amazon
Ao criar sua lista de palavras-chave negativas na Amazon, basta acessar o Relatório de termos de pesquisa da Amazon.
- Faça login na sua conta Amazon Seller Central
- Clique em 'Relatórios' no topo da página
- Em seguida, clique em 'Relatórios de publicidade' e clique em 'Criar relatório'
- Ajuste as configurações do seu relatório e clique em 'Executar relatório'
Você também pode visualizar seu relatório de palavras-chave diretamente no Pacvue.
No Relatório de termos de pesquisa da Amazon, suas palavras-chave negativas serão as palavras-chave de baixo desempenho. Depois de ter sua lista de palavras-chave negativas, você pode adicioná-las ao Grupo de anúncios da campanha de produtos patrocinados no Campaign Manager.
Adicionando palavras-chave negativas à sua campanha
No Campaign Manager, clique no nome da campanha desejada, clique em 'Segmentação negativa' no menu à esquerda e clique em 'Adicionar palavras-chave negativas'.
Em seguida, você escolherá se deseja que os termos sejam Negative Phrase Match ou Negative Exact Match (sobre o qual falaremos mais adiante).
Clique em 'Adicionar estas palavras-chave' e depois em 'Salvar'.
Para usuários do Pacvue, você pode configurar a coleta de palavras-chave negativas para adicionar automaticamente palavras-chave negativas às suas campanhas com base no desempenho.
Palavras-chave negativas no Google Ads
Criando sua lista de palavras-chave negativas no Google Ads
Digamos, por exemplo, que a meta de sua campanha publicitária seja segmentar os fãs de seu produto 'Nike Air Jordans'. Você receberá uma tonelada de palavras-chave relacionadas a Air Jordans, como mochilas Nike, datas de lançamento da Jordan, mas também obterá 'de onde vêm os jordans' ou 'jordan from the air' (o título de um filme de 2015 ). Os últimos serão aqueles que você não deseja que apareçam nas pesquisas dos clientes.
Uma maneira de começar a criar sua lista de palavras-chave negativas é pesquisar palavras-chave no Planejador de palavras-chave do Google Ads ou na página principal do mecanismo de pesquisa do Google. Digite a(s) palavra-chave(s) que você deseja segmentar e, a partir dos resultados, escolha as que são irrelevantes para o seu negócio.
Você também pode usar os Relatórios de termos de pesquisa em sua conta do Google Ads para obter palavras-chave de baixo desempenho que podem ser usadas como palavras-chave negativas.
Adicionando palavras-chave negativas à sua campanha
Siga as etapas abaixo para adicionar sua lista de palavras-chave negativas ao Planejador de palavras-chave do Google Ads:
- Clique em 'Palavras-chave' na página do menu à esquerda
- Clique em "Palavras-chave negativas" e clique no botão de adição
- Clique em "Selecionar uma campanha" à qual você deseja adicionar sua lista de palavras-chave negativas
- Digite ou cole uma palavra-chave negativa por linha no campo de texto, seguindo o formato do Google para tipos de correspondência: palavra- chave = correspondência ampla, “palavra-chave” = correspondência de frase, [palavra-chave] = correspondência exata
5. Marque a caixa de seleção ao lado de "Salvar em uma lista nova ou existente" e insira o nome de sua lista de palavras-chave negativas
6. Clique em 'Salvar'
Práticas recomendadas para usar palavras-chave negativas
1. Evite o recheio da lista
'List stuffing' ou incluir muitas palavras-chave negativas em sua lista pode fazer mais mal do que bem. Ter uma longa lista de palavras-chave negativas coloca você em risco de limitar o escopo dos resultados da pesquisa de produtos, o que significa que menos pessoas provavelmente verão seu anúncio.
2. Monitore regularmente suas campanhas
Assim como faria com palavras-chave tradicionais, monitore regularmente sua lista existente de palavras-chave negativas para garantir que você não esteja redirecionando acidentalmente o tráfego de suas listagens e bloqueando clientes em potencial.
Além disso, verifique se você monitorou e coletou dados suficientes antes de adicionar palavras-chave negativas à sua campanha. Execute uma campanha PPC automática primeiro nas primeiras semanas. A partir daí, você pode descobrir quais de suas palavras-chave são irrelevantes para seu público-alvo e não estão convertendo tanto.
3. Saiba como usar os tipos de correspondência
Para que você tenha mais controle sobre os termos de pesquisa para os quais você aparece, as palavras-chave negativas podem ser classificadas em tipos de correspondência ampla, de frase ou exata.
- Ampla — impede que anúncios sejam exibidos em pesquisas que incluam todos os termos (em qualquer ordem) de sua palavra-chave. Seu anúncio também pode ser exibido para pesquisas que contenham um termo em sua palavra-chave.
- Frase — impede a exibição de anúncios para pesquisas que incluem sua palavra-chave exata que pode ter palavras antes ou depois dela.
- Exato — impede que anúncios sejam exibidos para pesquisas que incluem sua palavra-chave exata como está, sem variações ou palavras adicionais.
Veja um exemplo de tipos de correspondência de palavras-chave negativas:
Pensamentos finais
Criar uma lista de palavras-chave negativas é essencial para sua campanha publicitária Amazon PPC e seu site de comércio eletrônico na pesquisa do Google. Eles se beneficiarão da publicidade direcionada por meio de CTR aprimorada e grupos de anúncios mais relevantes. As vantagens de ter uma lista de palavras-chave negativas são uma melhor alocação do orçamento da marca e potencialmente mais receita posteriormente.
Sobre o autor
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