5 razões pelas quais o Amazon DSP é uma ferramenta poderosa para qualquer anunciante

‍ O seguinte é um post convidado da Lead Horse Marketing .

Uma plataforma do lado da demanda (DSP) é um software usado pelos anunciantes para comprar anúncios para celular, pesquisa e vídeo de um mercado no qual os editores listam o inventário de publicidade. Juntamente com as plataformas do lado da oferta, os DSPs permitem a publicidade programática, que é o processo de compra e venda de anúncios com software e a publicação desses anúncios contextualmente com base em algoritmos complexos.

A plataforma de demanda da Amazon não é apenas para marcas que vendem na Amazon

O Amazon DSP é amplamente conhecido por seus recursos de reengajar os clientes durante a jornada do consumidor para eventualmente voltar e fazer uma compra na Amazon. Embora o DSP tenha provado ser muito bem-sucedido para marcas na Amazon, você sabia que marcas que não estão vendendo atualmente na Amazon também podem tirar proveito do Amazon DSP?

Marcas em diferentes verticais podem aproveitar o poder dos dados primários da Amazon e alcançar para trazer uma nova vida à sua estratégia de marketing. Por exemplo, digamos que você seja uma agência de viagens que deseja aumentar a conscientização sobre os serviços oferecidos. Você poderia segmentar clientes que recentemente demonstraram interesse em viagens ou compraram itens relacionados a viagens, como travesseiros de viagem, capas de passaporte e similares dentro do DSP. É mais provável que esses clientes sejam engajados para realizar ações no anúncio para saber mais sobre sua empresa e serão adicionados ao seu pool de cookies de retargeting para estratégias de marketing de funil inferior.

Marcas e serviços não endêmicos podem se beneficiar do Amazon DSP

Além das marcas de comércio eletrônico, serviços e marcas que não vendem na Amazon podem usar o DSP da Amazon. Abaixo, descrevemos exemplos de verticais de DSP não endêmicos que são uma ótima opção para aproveitar o Amazon DSP.

Automotivo: Somente nos EUA, a indústria automotiva vale US$ 80 bilhões. Embora você não possa comprar seu carro novo ou usado na Amazon, você pode aproveitar o DSP para ajudar a conscientizar os clientes em sua área que estão demonstrando interesse em comprar um carro novo ou automóveis em geral.

Esportes: Esta é uma categoria abrangente! Talvez você seja uma equipe esportiva que queira atingir seus fãs ou um novo estúdio de ciclismo esperando que as pessoas saibam que você está aberto para negócios. O Amazon DSP forneceria as ferramentas para alcançar esses clientes e direcioná-los ao seu próprio site. Em um dos exemplos acima, talvez você seja o chefe de marketing de um time de futebol popular. Você pode criar uma lista de exclusão de titulares de ingressos de temporada atuais e clientes-alvo que estão comprando na loja de fãs da Amazon.

Com as restrições do COVID-19 diminuindo, os estúdios de fitness estão reabrindo suas portas ao público. Uma das melhores maneiras de segmentar clientes com o Amazon DSP é segmentar qualquer pessoa que tenha demonstrado interesse em suplementos de treino, equipamentos de treino, tapetes de ioga etc. Nesse caso, também poderíamos incluir a segmentação demográfica para ser menos ampla e focar apenas em clientes que estão nos CEPs ao redor de sua empresa. Abaixo está um exemplo de um público da Amazon no mercado, IM-Sports & Fitness Apps, que tem um alcance diário estimado de 3,5 a 4 milhões. Uma estratégia seria segmentar esse público, adicionando segmentação demográfica ao seu estúdio de fitness e segmentando negativamente qualquer pessoa que fosse membro atualmente.

Mercados de emprego: os mercados de emprego podem ser seu balcão único para encontrar sua próxima carreira. Como as grandes empresas de recrutamento podem continuar preenchendo seu pipeline? Recomendamos que um mercado de emprego crie um público de exclusão de sua lista de CRM e segmente clientes na Amazon que estejam no mercado para livros de busca de emprego ou interessados ​​em busca de emprego e carreiras. As impressões diárias estimadas para esse público são de 20 milhões a 25 milhões — isso é muita exposição!

Segmentar clientes que estão procurando ativamente por trabalho pode ser complicado. Imagine compartilhar sua tela em uma videoconferência e você é redirecionado para um anúncio que diz “Ainda procurando o emprego dos seus sonhos?” Caramba! A Amazon tem restrições e diretrizes em vigor para requisitos de cópia de anúncios e verticais restritos que podem ser anunciados em seu DSP.

No entanto, algumas marcas e serviços não endêmicos não são adequados para o Amazon DSP.

A Amazon oferece uma ampla variedade de verticais que podem vender no Amazon DSP. No entanto, eles mantêm sua própria lista de exclusão de categorias restritas que não seriam adequadas para o Amazon DSP. Essas verticais incluem:

• Acidentes e desastres
• Álcool
• Excesso de palavrões e obscenidades
• Violência extrema
• Discurso de ódio
• Conteúdo ilegal
• Drogas ilícitas e recreativas
• Jogos de azar on-line
• Venda de armas de fogo e munições
• Tabaco
• Conteúdo sexualmente explícito
• Terrorismo

Estratégia de campanha de funil completo

Entenda os KPIs em cada estágio do funil

Definir expectativas e entender KPIs para diferentes estratégias no Amazon DSP será fundamental para o sucesso de sua estratégia programática. A maioria das marcas compartilha metas de aquisição de clientes, aumento do ROI e retenção.

Para aquisição de clientes, procuramos impressões e cliques em nosso site (ou página de destino) para trazer clientes engajados no funil para saber mais sobre nossa marca. Neste momento, não estamos preocupados com o ROAS, pois estamos otimizando para aumentar a parcela de impressões. Assim que aumentarmos nosso pool de cookies de nossa estratégia de aquisição de clientes, podemos começar a redirecionar estratégias para trazer esses clientes de volta para a conversão. Isso aumentará o ROAS do novo grupo de clientes que estamos direcionando para seu site.

Na Lead Horse, vimos uma correlação direta entre a implementação do DSP da Amazon como parte da estratégia de marketing holística da sua marca e o ROI aprimorado. Um fator-chave para entender os KPIs programáticos também é entender como o DSP afeta o Google, o Bing e as redes sociais.

Aproveite a tag “Events” da Amazon

A tag “Events” da Amazon permite capturar eventos e atributos usando apenas uma tag. Depois de criar a tag e colocá-la em seu site, podemos criar públicos semelhantes para retargeting ou exclusão com base nas estratégias que estamos executando para sua marca na DSP.

Antes da criação dessa tag, era necessário colocar vários pixels de evento em seu site para capturar os eventos realizados no site.

Certifique-se de criar corretamente seus públicos-alvo de exclusão para uma segmentação precisa

Os públicos de exclusão são fundamentais na modelagem de público para sua estratégia de DSP. Recomendamos dividir sua lista de CRM para fornecer diferentes prazos de compradores, inscrições em boletins informativos, assinantes de e-mail etc. Talvez você seja uma marca que vende produtos de cozinha e utensílios domésticos e oferece um serviço de assinatura. Poderíamos criar um público baseado em CRM direcionado a qualquer pessoa que tenha feito duas ou mais compras nos últimos 60 dias, mas não tenha uma assinatura.

Dados avançados do cliente para uma melhor publicidade

Muitas marcas não estão abertas à venda no mercado da Amazon por diferentes razões, o que é totalmente bom! Você também pode aproveitar o Amazon DSP e os dados do cliente com algumas ressalvas.

Exemplo 1: se você é um vendedor que vende frigideiras de ferro fundido, mas não quer vender seu produto na Amazon, você pode anunciar com a Amazon DSP sem aparecer no inventário de propriedade e operado da Amazon, como Amazon.com ou o aplicativo Amazon . Sua marca ainda poderá usar o público da Amazon e outras trocas de terceiros. Isso é muito comum.

Exemplo 2: Você muda de ideia e percebe que deveria vender suas frigideiras de ferro fundido na Amazon.com, mas ainda quer direcionar mais tráfego através do DSP da Amazon para seu próprio D2C.

Fazer: redirecionar os clientes que visualizaram sua página de detalhes do produto da Amazon e não compraram para retornar à sua página da Amazon e concluir a compra.

Fazer: redirecionar qualquer cliente que disparou do pixel da Amazon em seu site, mas não converteu para devolução e compra em seu site.

Não faça: redirecionar os visualizadores da página de detalhes da Amazon para sair da Amazon e comprar em seu próprio site. A Amazon não permitiria esse tipo de estratégia de segmentação.

Grande variedade de tipos de anúncio do Amazon DSP

Existem diferentes tipos de publicidade que podem ser aproveitados no Amazon DSP.

Imagens estáticas: anúncios gráficos exibidos dentro e fora da Amazon em computadores e dispositivos móveis

Imagens de vídeo: imagens de vídeo que podem ser exibidas dentro e fora da Amazon em computadores e dispositivos móveis. OBSERVAÇÃO: descobrimos que os criativos de vídeo têm um desempenho melhor do que imagens estáticas, especialmente para estratégias de retargeting.

Amazon OTT: OTT (“over-the-top”) consiste em anúncios comerciais que podem ser executados no Amazon FireTV e no Amazon Fire Stick. O Amazon OTT é uma ótima maneira de ganhar reconhecimento de marca e aumentar a penetração doméstica, exibindo seu anúncio em posição privilegiada antes ou depois dos serviços de streaming no aplicativo. A Amazon lançou recentemente o retargeting OTT, que dá às marcas a oportunidade de segmentar clientes que visualizaram o anúncio OTT e não agiram em seu site.

Blocos patrocinados do FireTV: se sua marca tiver um aplicativo para download no FireTV ou Fire Stick, você poderá exibir anúncios de blocos patrocinados na seção de download do aplicativo patrocinado da tela inicial do FireTV/Fire Stick. Esses canais são baseados em CPC, não em CPM, como outros tipos de anúncio DSP. Eles oferecem recursos de segmentação semelhantes para consumidores com maior probabilidade de baixar o aplicativo com base no comportamento do pixel em seu site, especialmente quando combinados com o público da Amazon.

Sobre o autor

A Lead Horse Marketing é uma agência de publicidade de serviço completo focada em trazer a inovação de volta ao comércio eletrônico. Combinamos a estratégia orientada por dados com o poder da tecnologia de classe mundial para transformar sua marca de emergente em vencedora. Na Lead Horse, conquistamos nossa reputação por ter uma visão holística de sua estratégia de marketing e colocar seus dólares em anúncios onde eles fazem sentido para realmente expandir seus negócios. Somos uma das primeiras agências a alavancar o DSP da Amazon para desenvolver marcas e serviços que estão dentro e fora do Amazon Marketplace.

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Baixe o Amazon DSP Guide do Pacvue para saber mais.